广西大学图书馆物业管理招标.docx

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广西大学图书馆物业管理招标

Documentserialnumber【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

广西大学图书馆物业管理招标

广西大学图书馆物业管理招标资料

第二章物业管理、绿化管护及保洁情况与要求

物业管理、绿化管护及保洁情况与要求

A份标：

广西大学图书馆物业管理情况与要求

一、采购人：

广西大学

二、物业名称：

广西大学图书馆

三、采购内容：

广西大学图书馆物业管理服务

四、物业概况：

图书馆总占地面积20192㎡，总建筑面积29783㎡，其中开架阅览室及教室建筑面积15780㎡，闭架书库建筑面积1080㎡，管理及其他用房建筑面积6700㎡，半地下室面积4552㎡。

地上总高六层，一层为馆领导办公用房、采编部、大门厅、报纸阅览区、电子检索区、中文社科期刊阅览室、总服务台等；二楼为电子阅览室、中文自科期刊阅览室、技术部机房等；三、四、五楼为中文图书及参考书刊藏、借、阅一体化库室；六楼为文检课教室、珍本善本书特藏库及阅览室、报告厅、外文图书期刊阅览室等。

地下室三分之二为停车场，以停放自行车和摩托车为主（也可停放小轿车）；另设有学生沙龙、教室等场所；还设有空调主机房、主配电房和主水泵房。

另外，各楼层皆有相应的机房和配电房。

楼内设上海三菱电梯三台，其中两台为客梯，一台为货梯，中央空调冷水机组3台，水泵2台（）,冷却塔3台（在天台）。

消防系统配有消防泵型2台（稳压泵LKD40型2台），自动喷水头4700个。

配电系统有变压器SC9-1250/10两台，高压柜8台，低压柜13台，给水系统有生活水泵KLD402台，排水泵LXLC-200型2组，化粪池2座。

大楼智能化建设包括以下系统：

①综合布线系统；②防资报警系统；③读者身份确认系统；④安全防范系统；⑤有线电视系统；⑥多媒体系统；⑦智能消防综合控制柜含广播系统，消防总线电话系统。

五、物业管理服务内容：

1、图书馆部分公用设施设备（各种管理、照明、供水设备、供电系统、中央空调系统、电梯系统、消防系统、门禁系统等）的管理维护，要求各设施设备均行保持良好的使用状态，保证日常及危急时候均能顺利启动使用。

2、公共环境（包括各阅览室、教室、办公室、外墙等）的清洁卫生，垃圾收集、清运，要求达到图书馆各处均保持整洁、卫生。

所用卫生用品用剂要符合环保要求。

3、交通、车辆行驶和停泊管理要求各类车辆摆放有序，车辆按既定路线行驶，既定场所停泊，交通顺畅，行驶安全，保证无失窃车辆事件发生。

4、全天候保安监控服务。

要求保证图书馆安全，公共秩序良好，经常检查和及时消除各种安全隐患。

协助配合校保卫处及有关部门处理与治安有关的事件，配合图书馆做好社会治安综合治理，保证公物（电脑器材、图书资料等）失窃现象难以发生。

5、物业档案及资料管理。

要求分类有序地保管物业档案、资料，保证各类档案、资料完整，便于查询。

六、物业管理服务合同期限

物业服务管理合同期限:

自签订合同之日起1年内，合同期限为1年。

七、物业管理服务考核标准

1、维修工程质量合格率；

2、保洁率；

3、道路车辆完好率；

4、化粪池、雨水井、污水井完好率；

5、照明灯完好率；

6、消防设施设备完好率；

7、消防事故发生率；

8、桌椅、沙发完好率；

9、电梯运行完好率；

10、中央空调运行完好率；

11、治安案件发生率；

12、大型及重要机电设备完好率；

13、读者对物业管理满意率。

八、物业管理服务费用及投标报价

1、投标报价包含以下所列项目费用

（1）至（11）及物业管理所发生的一切成本费用的总和。

物业管理公司收取物业管理服务费的构成应包括以下项目：

（1）管理、服务人员的工资、按规定提取的保险和福利费及国家地方规定必须缴纳的费用；

（2）房屋共用部位的养护和管理费。

（3）设施、设备维修、养护、运行和管理费；

（4）绿化管理费；

（5）清洁卫生费；

（6）治安秩序维护费；

（7）日常行政办公费；

（8）物业管理公司与本项目直接有关的固定资产折旧费；

（9）不可预见费用；

（10）法定税费；

（11）物业公司合理利润。

补充说明：

（1）乙方自用水电费由乙方据实承担。

（2）物业公司对院内的自用设备设施的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经过采购人同意。

2、物业管理服务费均由采购人按合同规定形式支付给物业管理公司。

九、图书馆共用部位、共用设施、设备、公共场地、附属配套建筑和设施的维修、养护范围及费用承担方：

1、大修范围

（1）楼盖层面大面积渗漏。

（2）修补粉刷大楼外墙面及楼道内墙面。

（3）拆砌挖补局部墙体，拆换或加固梁柱。

（4）大楼室内、室外、上、下水管道断裂。

（5）供电设备、给排水设备、防盗监控系统设备重要部件的严重损坏或整机损坏。

（6）大楼照明设备电路及电力装置的局部和全部修复。

2、中修范围

（1）大楼所有窗、门、五金器具的局部损坏及整体修复。

（2）室外、室内上下水管道喉管、水闸损坏。

（3）大楼照明线路的局部和全部修复。

（4）大楼墙壁、地板、天花板局部损坏。

3、日常养护及小修范围

（1）各楼层熔断丝、插座、插头、空气开关、漏电开关、电源插头座、各种灯头、灯座、灯泡、灯管、电线、各种水龙头、卫生洁具等的故障维修及单个价值5元以下的零配件更换。

（2）大楼供电设备、给排水设备、防盗监控设备、消防设备重要部件的局部损坏维修。

4、维修、养护费用承担方

养护及小修费用，由物业管理公司承担；大中修费用、更新费用，由采购人承担。

十物业管理服务用房

1、待办公服务楼建号后，采购人可向物业管理公司无偿提供共1间共20平方米的房屋作为物业管理服务办公用房，不计租金。

物业管理公司无权出租、买卖和抵押。

十一、物业管理小区现场综合情况考察

投标人须在投标文件中提供一个投标人现在所管理工作的大厦作为样板，谈判与评标委员会在评标期间将视情况实地考察，须列明大厦的详细地址、联系电话、联系人、大厦物业管理概括。

B分标：

（包含绿化管护）

一、广西壮族自治区人民政府机关青秀小区

绿化管护情况与要求

（一）、采购人：

广西壮族自治区人民政府机关事物管理局

（二）、物业名称：

广西壮族自治区人民政府机关青秀小区

（三）、采购内容：

广西壮族自治区人民政府机关青秀小区绿化管护服务

（四）、物业概况：

自治区人民政府机关青秀小区位于南宁市越秀路南侧，会展路东侧。

小区院内绿化管护面积10万平方米。

（五）、绿化管护标准与要求：

1、各级检查达标合格。

2、人员要求：

　　承包单位进入小区的绿化管护及作业人员必须政治思想素质良好，无不良品行，并经发包人审定认可，且应当自觉遵守小区管理规定，服从小区管理。

3、草坪（地）

（1）修剪：

草坪（地）保持平整，草高不超过8CM。

（2）清除杂草：

每年清除杂草7遍以上，杂草面积不大于5%。

（3）灌、排水：

常年保证有效供水，及时平整低洼地，基本无积水。

（4）施肥：

按肥力、草种、生长情况及时施肥，每年2遍以上。

（5）病虫害防治：

及时做好病虫害防治。

（6）草地生长生长正常，斑、秃、黄、萎、裸露泥土，每平方米不超过5%。

4、树木

（1）修剪：

乔、灌木修剪每年3次以上，基本做到无枯枝、病枝，无附着寄生；篱、球造型植物及时修剪，每年不少于5遍，做到枝叶紧密、圆整、无脱节；地被、攀岩植物修剪及时，每年不少于3遍。

（2）中耕除草、松土：

适时中耕除草，做到基本无杂草，土壤疏松。

（3）施肥：

按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年普放基肥不少于1遍，花、灌木增放追肥1遍。

（4）病虫害防治：

防治结合，及时灭治，主要病虫害发生低于5%。

（5）扶正加固：

经常巡视，及时处理歪倒树，做到树木基本无斜，出现死树，由承包方出资，补植种活。

（6）每日巡视绿化情况，保证树木、绿篱无杂物，无蜘蛛网，无藤蔓缠绕；绿地无纸屑、烟头、果皮和散落树叶，无乱堆乱放现象。

（7）其它：

乔、灌木生长良好，树冠完整，标明品种及观赏价值；花灌木按时开花结果；球、篱、地被生长良好，无缺枝、空档。

5、花坛、花境

（1）保持有效供水、无积水。

（2）缺枝倒伏不超过1

（3）及时清除枯蔓花蒂、黄叶、杂草、垃圾；每年施基肥1次、复合肥1次，保证四季有花。

（4）及时做好病虫害防治。

6、承包人应自学遵守小区管理规定，服从小区管理。

（六）、绿化管护服务合同期限

绿化管护服务合同期限:

自签订合同之日起1年内，合同期限为1年。

C分标：

（包含卫生保洁）

二、广西壮族自治区人民政府机关青秀小区

卫生保洁情况与要求

（一）、采购人：

广西壮族自治区人民政府机关事物管理局

（二）、物业名称：

广西壮族自治区人民政府机关青秀小区

（三）、采购内容：

广西壮族自治区人民政府机关青秀小区卫生保洁服务

（四）、物业概况：

　　自治区人民政府机关青秀小区位于南宁市越秀路南侧，会展路东侧。

卫生保洁面积约万平方米,卫生保洁范围为小区围墙以内，住宅庭院围墙以外的道路、人行道、排水沟、住宅周边硬化地面、体育器材场、户外停车场等非绿化地面。

（五）、卫生保洁标准与要求：

1、各级检查达标合格。

2、人员要求：

承包单位进入小区的绿化管护及作业人员必须政治思想素质良好，无不良品行，并经发包人审定认可，且应当自觉遵守小区管理规定，服从小区管理。

3、卫生保洁标准和要求

（1）生活垃圾收集：

就近方便住户设置生活垃圾收集点，每日清理2次，收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。

住户建筑、装修垃圾由住户自行请人处理。

（2）道路、地面、明沟：

道路、地面及室外公共活动场所每日清扫2次，并巡回保洁，做到无明显暴露垃圾，无卫生死角；明沟每周清扫1次。

（３）宣传栏、小品等：

每半月清洁1次，草坪灯、围墙瓷砖，高杆路灯2米以上部分每月清洁1次，以下部分每周清洁1次。

（４）垃圾箱：

垃圾桶内胆每日冲洗1次，冬季隔天冲洗1次。

（５）果皮箱、垃圾桶：

每日清理2次，擦拭1次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。

（６）消灭四害：

每季度对污水井、沟、垃圾房喷洒药水1次（4-10月每月喷洒1次），每年灭鼠3次；配合城区开展爱国卫生卫生活动。

（７）及时清理化粪池和沉沙井，做到流动顺畅，无堵塞淤积。

4、根据《南宁市统一征收城市生活垃圾处理费的通知》规定，处理小区内所产生的种类生活垃圾。

5、承包人应自学遵守小区管理规定，服从小区管理。

（六）、卫生保洁服务合同期限

卫生保洁服务合同期限:

自签订合同之日起1年内，合同期限为1年。

第三章服务合同（格式）

物业管理服务合同（格式）

甲方：

法定代表人：

联系电话：

住所：

邮政编码：

营业执照号码：

乙方（物业管理服务企业）

法定代表人：

联系电话：

住所：

邮政编码：

营业执照号码：

企业资质证号：

资质等级：

根据《中华人民共和国合同法》和国家《物业管理条例》、《广西物业管理条例》以及国家、地方有关城市物业管理法规，以合同的形式委托中标的物业管理公司在合同有效期内对甲方委托的物业进行社会化、专业化、市场化的物业管理，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，就甲方选聘乙方对物业管理服务事宜，订立本合同。

第一条物业基本情况

图书馆总占地面积20192㎡，总建筑面积29783㎡，其中开架阅览室及教室建筑面积15780㎡，闭架书库建筑面积1080㎡，管理及其他用房建筑面积6700㎡，半地下室面积4552㎡。

地上总高六层，一层为馆领导办公用房、采编部、大门厅、报纸阅览区、电子检索区、中文社科期刊阅览室、总服务台等；二楼为电子阅览室、中文自科期刊阅览室、技术部机房等；三、四、五楼为中文图书及参考书刊藏、借、阅一体化库室；六楼为文检课教室、珍本善本书特藏库及阅览室、报告厅、外文图书期刊阅览室等。

地下室三分之二为停车场，以停放自行车和摩托车为主（也可停放小轿车）；另设有学生沙龙、教室等场所；还设有空调主机房、主配电房和主水泵房。

另外，各楼层皆有相应的机房和配电房。

楼内设上海三菱电梯三台，其中两台为客梯，一台为货梯，中央空调冷水机组3台，水泵2台（）,冷却塔3台（在天台）。

消防系统配有消防泵型2台（稳压泵LKD40型2台），自动喷水头4700个。

配电系统有变压器SC9-1250/10两台，高压柜8台，低压柜13台，给水系统有生活水泵KLD402台，排水泵LXLC-200型2组，化粪池2座。

大楼智能化建设包括以下系统：

①综合布线系统；②防资报警系统；③读者身份确认系统；④安全防范系统；⑤有线电视系统；⑥多媒体系统；⑦智能消防综合控制柜含广播系统，消防总线电话系统。

第二条物业管理服务内容

1、图书馆部分公用设施设备（各种管理、照明、供水设备、供电系统、中央空调系统、电梯系统、消防系统、门禁系统等）的管理维护，要求各设施设备均行保持良好的使用状态，保证日常及危急时候均能顺利启动使用。

2、公共环境（包括各阅览室、教室、办公室、外墙等）的清洁卫生，垃圾收集、清运，要求达到图书馆各处均保持整洁、卫生。

所用卫生用品用剂要符合环保要求。

3、交通、车辆行驶和停泊管理要求各类车辆摆放有序，车辆按既定路线行驶，既定场所停泊，交通顺畅，行驶安全，保证无失窃车辆事件发生。

4、全天候保安监控服务。

要求保证图书馆安全，公共秩序良好，经常检查和及时消除各种安全隐患。

协助配合校保卫处及有关部门处理与治安有关的事件，配合图书馆做好社会治安综合治理，保证公物（电脑器材、图书资料等）失窃现象难以发生。

5、物业档案及资料管理。

要求分类有序地保管物业档案、资料，保证各类档案、资料完整，便于查询。

第三条物业管理服务合同期限

物业服务管理期限:

自2007年月日起至2008年月日止，合同期限为1年。

第四条甲方权利义务

（一）审议乙方提交的物业管理服务方案及管理制度。

（二）审议乙方提出的物业管理服务年度计划。

（三）监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行。

（四）本合同所指物业的建筑本体、设施、设备应达到国家验收标准要求。

（五）合同签订之后，甲方就本合同内的各物业向乙方的物业管理处无偿提供具备办公条件的物业管理办公室（有效期至合同期止）。

（六）负责处理非乙方管理原因而产生的各种纠纷和协调工作。

（七）按合同规定支付乙方本合同所指物业的物业管理费。

（八）维护乙方权利和地位，保障乙方正常开展工作，不得向第三方提供管理资料。

（九）（指定一个部门科室负责）协调乙方在涉及管理上的各种关系。

（十）按合同规定负责房屋及配套设施设备的大修、中修及更新更换费用。

（十一）承担法律法规规定由甲方承担的其他责任。

第五条乙方权利义务

（一）乙方在签订合同之日起1日内接手进住并逐步进行移交工作，3日内工作移交完毕，进入正常物业管理工作。

（二）依照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物业及其环境、秩序进行管理。

（三）依照本合同约定向甲方收取物业管理服务费。

（四）建立物业项目的管理档案。

（五）按《物业管理情况即要求》进行养护、服务与管理。

（六）不得将物业项目整体转让给其他物业管理服务企业管理，若将专项服务委托专业公司承担，需报甲方批准。

（七）负责编制物业的年度维修养护计划，经双方议定后，由乙方组织实施。

（八）负责编制物业管理服务年度计划。

（九）本合同终止乙方不再管理本物业时，必须向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物业管理的全部档案资料。

（十）协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。

在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。

（十一）因乙方未能履行本服务合同的约定，导致甲方人身、财产安全受到损害的，乙方应当依法承担相应的法律责任及经济赔偿。

（十二）乙方管理人员进行如下物业管理活动时，对甲方造成的财产损失可不承担民事赔偿责任：

1、为救助他人生命而造成的必要财产损失（如有人在房间中企图自杀，物业管理者为救助人命，不得不破门、破窗而入）；

2、为避免甲方财产受损或可能受损而造成的必要财产损失（如失火又无人在内，为不使其造成巨大损失，物业管理者强行入内救助）；

3、为抓捕违法犯罪分子、制止不法侵害行为而造成的必要财产损失；

（十三）本项目主管人员的更换，须在30日前书面通知甲方。

（十四）接受甲方的监督。

（十五）接受物业管理行政主管部门的监督指导。

第六条物业管理服务考核标准

1、维修工程质量合格率；

2、保洁率；

3、道路车辆完好率；

4、化粪池、雨水井、污水井完好率；

5、照明灯完好率；

6、消防设施设备完好率；

7、消防事故发生率；

8、桌椅、沙发完好率；

9、电梯运行完好率；

10、中央空调运行完好率；

11、治安案件发生率；

12、大型及重要机电设备完好率；

13、读者对物业管理满意率。

第七条物业管理服务费用及支付

（一）物业管理服务费用

1、物业管理公司收取物业管理服务费的构成包括以下项目：

（1）管理、服务人员的工资、按规定提取的保险和福利费及国家地方规定必须缴纳的费用；

（2）房屋共用部位的养护和管理费。

（3）设施、设备维修、养护、运行和管理费；

（4）绿化管理费；

（5）清洁卫生费；

（6）治安秩序维护费；

（7）日常行政办公费；

（8）物业管理公司与本项目直接有关的固定资产折旧费；

（9）不可预见费用；

（10）法定税费；

（11）物业公司合理利润。

2、物业管理服务费均由甲方按合同规定方式支付给乙方。

依中标结果，甲方向乙方支付一年期物业管理费万元（￥元/年）。

3、支付方式：

甲方按季度向乙方支付物业管理费。

从签约之日起开始计算，足月的月份物业管理服务费为月报价金额，不足月的月份物业管理服务费计算方法为：

（乙方月物业管理服务费报价金额）÷（当月日历天数）×当月实际工作天数＝不足月的月份的物业管理服务费。

当季度的物业管理费，在下一季度头一个月25日前，甲方以转账方式足额转入乙方指定账户。

转账前乙方将相应金额的发票交给甲方。

（二）物业房屋共用部位、共用设施、设备、公共场地、附属配套建筑和设施的维修、养护范围及费用承担方：

1、大修范围

（1）大楼楼盖层面大面积渗漏。

（2）修补粉刷大楼外墙面及楼道内墙面。

（3）拆砌挖补局部墙体，拆换或加固梁柱。

（4）大楼室内、室外、上、下水管道断裂。

（5）供电设备、给排水设备、防盗监控系统设备重要部件的严重损坏或整机损坏。

（6）大楼照明设备电路及电力装置的局部和全部修复。

2、中修范围

（1）大楼所有窗、门、五金器具的局部损坏及整体修复。

（2）室外、室内上下水管道喉管、水闸损坏。

（3）大楼照明线路的局部和全部修复。

（4）大楼墙壁、地板、天花板局部损坏。

3、运行、日常养护范围及小修

（1）各楼层熔断丝、插座、插头、空气开关、漏电开关、电源插头座、各种灯头、灯座、灯泡、灯管、电线、各种水龙头、卫生洁具等的故障维修及单个价值5元以下的零配件更换。

（2）大楼供电设备、给排水设备、防盗监控设备、消防设备重要部件的局部损坏更换。

5、维修、养护费用承担方

养护及小修费用，由物业管理公司承担；大中修费用，由采购人承担；更新费用由采购人承担。

第八条物业管理服务用房

甲方向乙方无偿提供共间共平方米的房屋作为物业管理服务办公用房，不计租金。

乙方无权出租、买卖和抵押。

第九条违约责任

（一）甲方违反合同第四条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

（二）甲方违反本合同第七条约定，未按时按标准支付甲方应承担费用的，乙方有权要求甲方支付，从逾期之日起按每天应交物业管理服务费的1%0交纳滞纳金，并追究甲方违约责任。

（三）乙方违反本合同第五、六条的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方在15个工作日整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同，并且不退回履约保证金。

造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

（四）乙方违反本合同第七条约定，擅自收费的或弄虚作假骗取甲方维修、配件、材料等方面费用的，甲方有权要求乙方清退和扣除履约保证金。

5日内乙方须补足履约保证金；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

（五）甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付半个月物业管理费的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

第十条质量纠纷的约定

因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。

产生质量事故的直接原因，以有资质的鉴定部门的鉴定为准。

第十一条不可抗力的约定

本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第十二条争议处理

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，向人民法院提起诉讼。

第十三条合同附件

（一）双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充合同，补充合同与本合同具有同等效力。

（二）本合同附件及物业管理方案均为合同有效组成部分。

本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和补充合同中未规定的事宜，均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。

第十四条其他约定事项

1、本合同正文及附件共页，一式六份，甲乙双方各执二份，监督管理部门执一份，采购代理机构执一份。

具有同等法律效力。

2、本合同期满后，若甲方继续实行本物业的招标，乙方可参与和其他物业管理公司对本物业的投标，并在相同条件下，享有优先受聘权。

3、在紧急抢修中，甲方同意乙方临时占用、挖掘道路、场地的，乙方须先书面通知甲方，并按约定期限内恢复原状。

第十五条合同责任及生效

（一）乙方提供服务的受益人为本物业的甲方及使用人，本物业的甲方及使用人应对履行本合同承担相应的责任。

（二）本合同自签订之日起生效。

（三）合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满60天前向对方提出书面意见。

由双方协商，协商一致后签订合同。

甲方：

乙方（物业管理服务公司）：

法定代表人：

法定代表人：

或委托代理人：

或委托代理人：

年月日年月日

附表一

物业构成细目

一、房屋建筑细目

楼名

建筑面积（M2）

结构

总层数

备注

总计：

楼幢门个

附表二

二、设备细目

项目内容

型号

单位

数量

备注

附表三