基于互联网大学生诚信评价体系建设.docx
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基于互联网大学生诚信评价体系建设
基于互联网大学生诚信评价体系建设
内容摘要
中共十六大报告强调：
思想道德建设要“以诚实守信为重点”,胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”文明规范中，诚信思想也贯穿其中。
大学是社会的一个缩影，校园诚信建设问题已经越来越引起政府、学校和社会的关注。
用一个详细深入的大学生个人行为诚信指标体系来引导大学生自觉遵守“明礼诚信”的基本道德规范是相当有必要的。
本文从当前校园诚信缺失的现状出发,通过对校园诚信缺失现象及形成原因的分析，进而通过构建一份比较完善的大学个人诚信行为指标体系，并借助互联网来详细记录和显示学生的在校行为，来配合学校的日常管理和校园诚信建设，为大学生未来走向社会奠定基础。
关键字：
诚信，诚信缺失，诚信指标体系
一、大学生诚信状况分析
随着我国改革开放不断深入及社会主义市场经济体制的建立和完善，中国的经济、政治、社会文化等方面都发生了深刻的变化，国民素质教育被提到了一个重要的议事日程，而大学生作为社会成员的重要组成部分，大学生的素质教育更是一个紧迫而重要的任务。
现今的大学生日常行为方面存在着诸多的问题，诚信就是其中的一个,校园诚信建设问题已经越来越引起政府、学校和社会的关注。
大量的实证显示大学生诚信缺失问题主要体现在以下几个方面：
（1）考试作弊
在学校日常考试中，为了通过考试、拿奖学金，有许多学生有作弊行为；在一些学校，特别是文科类院校，替考“枪手”已经成为一些学生的兼职。
考试当中的不诚信问题，已经成为校园诚信缺失的一个普遍现象。
（2）助学贷款
学校里有大量的农村学生和众多的城市下岗职工的子女，国家针对在校贫困学生问题，设立了助学贷款。
社会上普遍认为大学生属于综合素质高、就业前景好、创业成功率高、预期收入较高的群体，银行发放贷款的风险很低。
但是一个让大家不愿意看到的情况发生了，已经毕业大学生按期还贷的比例非常低，这也是大学生诚信缺失的一个方面。
（3）虚假信息
随着大学毕业生数量的大幅增加,大学生就业难已经成为不争的事实，为了能够找到好的工作，一些大学生在填写就业推荐材料时弄虚作假，在求职履历上做文章，涂改成绩、制造假证件。
翻看有些学生的自荐材料，发现基本上都是学生会主席、团委干部，个个都有较强的组织管理能力和社会实践经验，外语、电脑水平一流。
有的大学生在面试时编造自己的爱好，夸大自己的特长，隐藏一些对自己应聘不利的真实情况。
这也体现了大学生诚信观念的淡薄。
（4）学术问题
大学生在学术方面诚信缺失现象也确实是普遍存在的。
表现最明显的就是作业和论文的抄袭现象，对于任课教师布置的作业及学年论文等任务，大多数学生会选择直接从网上下载，然后进行稍微的修改，没有自己独立思考的过程，没有自己的观点。
更有甚者直接把从网上下载的资料交给老师，文章前后的字号和字体都不一致。
长此以往，学生就变得懒于思考，平时的练习根本起不到锻炼的作用，而且学校的老师大多不会认真追究，这样就让学生养成了诚信缺失的习惯。
二、大学生诚信缺失原因分析
大学生诚信缺失的出现不仅与他们主观上对诚信的忽视和对诚信理解的偏差有关，同时还与家庭、学校和社会环境等客观因素的影响有关。
（1）社会原因
当代大学生对于诚信的观念有着高度的认知水平，但社会诚信度评价却较低，学生的诚信意识与诚信行为出现背离。
现今，暂且不说大学本科的毕业生，就是研究生、博士都很多，他们找工作也不是很容易的事。
所以，在这种大的社会环境下，难免会有人做出不诚信的事，而其他人看到后，就认为如果自己不作假，那么他们之间的竞争就有失公平，即学生认定讲究诚信的成本远远大于不诚信的成本，不诚信的行为在现实中的收益远远大于诚信的收益。
如此就会出现恶性循环，导致大学生的诚信缺失。
（2）家庭原因
诚信问题的产生当然也有家庭的因素，因为家庭是学生活动的主要场所，是孩子受教育的重要课堂。
有的家庭父母并不是十分重视对孩子的诚信教育。
在孩子的成长过程中，家长的每一句承诺，对于孩子来说都是深信不疑的，但事后家长又不兑现自己的承诺，这是导致孩子不诚信的一个重要因素，另一方面，可能是家长在教育孩子的方法上存在问题。
家长是孩子最重要的老师，家长尚且不诚信，我们怎么能期待孩子的诚信呢？
（3）学校原因
由于大学生的社会阅历和人生经历有限，他们一般都是从学校到学校，有时虽然也采用兼职的方式接触社会，了解社会，但这种接触和了解都不深，再加上他们的世界观、人生观及价值观正处在定型期，所以说，一个学生要学会如何为人处世、如何做人，大部分需要在学校来完成。
学校在塑造学生性格、指引学生前进方面起着很大的作用。
而在一些高校中，一些教育内容或教育资料缺乏诚信，作为传道授业解惑的教师，有时也会存在不同程度的不诚信问题。
（4）大学生诚信缺失的主观原因
尽管已是大学生，但在看待某些问题上，大学生的想法、观点还不是很成熟，他们对事物的认识有时只停留在表面，没有进一步分析内在的原因，因此大学生的诚信缺失就主观原因而言，主要与他们对诚信的认识不够深刻，诚信意识和责任意识比较淡薄有关，他们没有充分意识到，诚信既是一种个人的内在信念，又是一种应尽的个人义务。
三、大学生个人诚信指标体系构建
我们制定了诚信指标体系如下：
1、学生干部职务
表1：
学生干部加分项
序号
职 务
级别
分值
1
校级学生会正副主席、校级团委副书记
一
10
2
校级学生会正副部长、校级团委各部部长、院（系）学生会正副主席、团总支副书记、
二
8
3
院（系）学生会正副部长、各班班长（团支书）
三
6
2、学生诚信档案（记入学生诚信学习表现项）
1）学习成绩
表2：
学习成绩加分项（对原来项目做了修改，按照学期记录）
序号
项目
等级
分值
1
学期平均成绩90-100
优秀
10
2
学期平均成绩80-90
良好
5
3
学期平均成绩70-80
中等
2
4
学期平均成绩60-70
及格
0
5
学期平均成绩60-70
不及格
-4
2）奖励惩罚
表3：
活动奖励加分项（对原来项目做了修改，按照学期记录）
序号
奖励项目
级别
等级
分值
1
学习、竞赛优胜奖（如：
数学建模、创业大赛、奖学金等）
国家
特殊嘉奖
12
省、市级
嘉奖
8
校级
奖励
4
院（系）级
一般奖励
2
2
创造发明科学研究成果奖
国家
特殊嘉奖
12
省、市级
嘉奖
8
校级
奖励
4
3
文化、体育类比赛奖励分
国家级
特殊嘉奖
12
省、市级
嘉奖
8
校级
奖励
4
院（系）级
一般奖励
2
4
在刊物上发表学术论文
国家级
特殊嘉奖
12
省市级
嘉奖
8
校级
奖励
4
院（系）级
一般奖励
2
5
先进学生会、先进党小组、先进团支部、先进班级
国家级
特殊嘉奖
12
省、市级
嘉奖
8
校级
奖励
4
院（系）级
一般奖励
2
6
三好学生、优秀学生干部、优秀党员、优秀团员、优秀团干部
国家
特殊嘉奖
12
省、市级
嘉奖
8
校级
奖励
4
院（系）级
一般奖励
2
7
英语（四六级）
六级
奖励
4
四级
一般奖励
2
8
计算机等级
过级
一般奖励
2
表4：
违纪扣分项（对原来项目做了修改，即时添加）
序号
项目
等级
分值
1
警告处分
警告
-5
2
严重警告处分
严重警告
-10
3
记过处分
记过
-15
4
留校察看处分
留校察看
-20
3）日常行为
表5：
日常行为表现项（原来体系中没有，新填加，按照学期记录）
序号
项目
等级
分值
1
学期日常行为表现突出
优秀
5
2
学期日常行为表现较好
良好
2
3
学期日常行为表现一般
一般
0
4
学期日常行为表现较差
较差
-5
5
学期日常行为表现极差
极差
-10
注：
具体评分标准由学校自己确定。
4）公益活动
表6：
公益活动（对原来项目做了修改，即时添加）
序号
项目
等级
分值
1
公益活动中表现较好
较好
3
2
公益活动中表现一般
一般
1
注：
具体评分标准由学校自己确定。
5）助学贷款
表7：
助学贷款
序号
项目
等级
分值
1
提前还款
提前
10
2
正常还款
到期
5
3
逾期不还
逾期
-10
6）毕业鉴定
表8：
毕业鉴定（对原来项目做了修改）
序号
项目
等级
分值
1
在校期间总体表现突出
优秀
10
2
在校期间总体表现较好
良好
5
3
在校期间总体表现一般
一般
0
4
在校期间总体表现较差
较差
-5
注：
具体评分标准由学校自己确定。
接下来介绍评价体系与网络接轨的方法，怎样在网络平台上展示学生的信用，以及怎样记录学生的日常行为。
四、借助互联网建立诚信档案的优缺点
怎么解决校园诚信缺失问题摆在了每个关心大学生成长进步的人面前。
在管理学的激励强化理论中，强化分为正强化和负强化。
根据这个理论，可以通过制作一个能够评价学生日常行为，并对其日常行为有纠正和引导作用的一种考评体系使学生在这种评价体系的约束之下变他律为自律，真正养成良好的生活、学习习惯，为自己的人生负责，为社会负责。
尽管许多高校都建立了比较完善学生日常行为管理制度，一些高校尝试为学生建立诚信档案来加强学生行为管理，但是至今还没有一个统一的、适用的，能够借助现代网络技术进行有效管理平台。
针对大学生日常行为构建一个诚信评价体系并与互联网接轨，以网络作为诚信档案展示的平台，充分发挥网络的优势成为一个亟待解决的问题。
通过网络建立个人信用档案以后，只要身边有网络就可以随时随地查看要了解的对象的信用情况。
个人信用档案系统是一个动态的体系，它随时在更新着用户的信用值和各种信息，可以第一时间向大众展示用户的动态，更加有利于社会对用户的深层次了解。
此外因为网络已经进入到了人们的生活中，甚至已经成了人们生活必不可少的一部分，所以以当今最先进的网络作为载体，方便和快捷无可非议，信息量的准确与庞大更加毋庸置疑。
虽然网络平台具有很多优势，但我们也应该看到它的局限性。
网络是一个开放的世界，如果将信息完全公开而不加限制，那么无异于将用户所有的隐私暴露在每一个人面前，而且网络虽然方便快捷，但其用途也不是万能的，有些方面用法仍然受限。
其次，如果要将所有大学生的所有相关信息都录入信用档案，可以想象工作量是无比的大。
再次，毕竟还有一大部分不太了解或者说完全不了解信用档案的人，所以对这样一个网络平台，认识度也成了一个约束点。
此外，建立信用档案的费用也还存在一定的争议。
最后是网络平台的运营，如果不是政府和学校来操作，那么就必须有第三方的存在，这个第三方则必须与用户没有任何利益关系，可以而且必须完全公正公平地来整理用户的信息。
五、借助互联网对个人诚信记录的展示
针对上述构建大学生诚信指标体系在网络上进行的记录，我们具体结合“中国个人信用系统•学生信用档案”（）来进行说明和描述。
1、“中国个人信用系统•学生信用档案”系统介绍
“中国个人信用系统•学生信用档案”（）平台是由中国诚信315（诚信网）在2006年8月推出的，目的在于推动社会的和谐与校园的诚信建设。
“中国个人信用档案”授予每个建档大学生一个信用身份识别码，称为“中国个人信用码”，简称“个人信用码”或“信用码”，与大学生的居民身份证号码相对应，是一个公民终生唯一不变的信用身份证号码，保证其信用档案的连续性，该信用码不含任何个人隐私信息。
任何人均可凭信用码，登陆诚信网（C）验证其身份，查看其当前信用分值，并可在征得建档人同意的情况下，查看其详细的个人信用报告。
“中国个人信用档案”既包括大学生的基本信息，如：
身份证明、籍贯、居住地、学号、毕业证号、所在院系、所学专业、特长、在班级担任职务、联系方式等，也包括其在校学习成绩评价、日常表现、学校奖惩、公益活动等信用信息；还包括国家助学贷款、还贷信用记录等信息。
所有良好信息或不良信息均由学校管理部门提供，每记录一条良性信息，其个人信用分值将根据统一的数学模型计算相应提升；每记录一条不良信息，其个人信用分值将相应降低。
良好的信息将终生保存，不良的信息将保留7年。
若出现恶意拖欠助学贷款等行为，将通过诚信网（）平台予以曝光，并直接影响个人信用分值。
让守信者因守信得到好处，让不守信者因不守信受到惩罚。
现在许多发达国家都建立了完善的信用体系，每个公民都建有个人信用档案，每个档案的编码都是唯一的，在美国叫“社会安全码”。
这样一套信用体系保证了社会文明秩序，保证了经济交易诚信有序，使得人际关系简单、透明、友好。
个人信用档案体系是根治社会不良现象的杀手锏，是净化社会风气的良药。
每个行业、每个企业、每个公民都迫切需要这样一个信用体系作为社会交往的参照系。
建立“中国个人信用档案”是大势所趋，是社会发展的必然，是每个公民的安全需求。
个人信用档案是建档人信用身份的权威证明。
随着时间推移，其信用分值会随着积累而升高。
良好的信用分值，使建档人在社会活动中，如求职、交友、消费、交易、银行信贷、民间借贷、社会求助等方面，处处“绿灯”开放、处处受人尊重，可以更容易的获得更多社会资源为自身的发展创造更好的条件。
建立个人信用档案，增强信用意识，加强自我约束，避免因一时冲动做出失信、违约行为，建立平安、美好、快乐的人生。
建立个人信用档案即可以拥有“中国个人信用证”。
凭个人信用证，可以很容易的拉近与新朋友的距离，获得生意伙伴的信任，可以轻松的形成银行信贷、民间借贷、社会支持等关系。
较高的信用分值可以更容易获得社会各方支持、救助。
如：
在突发急病（或受伤）时，可凭个人信用，得到及时治疗。
2、“中国个人信用系统•学生信用档案”系统操作说明
“中国个人信用系统•学生信用档案”管理平台，它记录了学生的助学贷款、学期学习总评、在校任职、在校奖惩、参与公益活动等信息，根据权重不同，并通过数学模型适时得出个人的信用积分。
如果个人信用良好，信用档案对其今后消费、就业、创业、出国和升迁都有利。
“中国个人信用系统”是动态的，个人信用积分随个人信用状况的变化而变化。
个人信用档案首页可以选择以用户名和身份证号两种方式进入（如图1－1蓝色圆所示），首页包括:
创建信用档案、管理信用档案、查询个
人信用和个人主页。
1）个人信用中心
输入网址（），已注册的用户，登录后将会显示他的基本注册信息，可以对其进行编辑，而且用户还可以对密码进行更改，以保证信息的安全性。
个人信用中心包括：
我的信息（可根据实际情况编辑自己的联系方式、个人说明和基本信息<如图1－2>）、我的主页、信用档案、开通续费、求职直通车五个方面的信息。
我的主页（如图1－3）
主要是为了将用户的个人页面进行个性编辑，它包括了免费的服务，一星服务和二星服务是在免费服务之上，是当用户的信誉和积分达到相应的分数时，才可享受的服务，所以用户诚信值不断增加，可以享受的服务就会越来越多。
在这个页面中，可以根据个人的喜好，编辑自己独具风格的网页，可以修改网站的头部，尾部，LOGO，BANNER等。
而这个网页正是展示学生自己的一个平台，实质也就是一个博客（BLOG），可以供其他人评论和集体讨论。
3、大学生诚信评价体系与“中国个人信用系统•学生信用档案”管理平台对接
在“中国个人信用系统•学生信用档案”管理平台中与我们构建的大学生诚信评价体系密切相关的是信用档案部分。
下面将重点描述有关指标与平台的对接问题。
1）信用档案描述
点击第三个书框，显示基本信用，当建立个人信用中心时，都会建立相应的信息，包括：
身份证的复印件（红圈），以及一系列相应的凭证，这样可以保证信息的准确以及并防止造假，保证个人信用档案的实用性和可靠性。
在页面的左侧可以对自己的现实情况进行更改，“加入所在学校”就是用户现今的学校，将来工作了，也会有相应的管理部门将他的所在单位一项进行记录。
我们的诚信分也在这一个页面中显示，用户可以在这里查询自己各方面的诚信分，如图1－4所示。
点击查看
信用详情，选择一个分类，包括两大类，即学生信用和职业信用。
我们选择学生信用，在学生信用中可以选择：
学校奖惩、学习表现、毕业鉴定、公益活动和银行贷款。
学校奖惩：
将会显示你参加的各项活动，所得的奖项，它也会有相应的分值，我们所做的这个表格，就是和这个平台相对应。
学习表现：
包括每学期的学习情况、考试成绩以及考查科目成绩，在这其中，考查课以优良分级，考试课以分数段对应优良等级，在后台操作介绍中将提及。
毕业鉴定：
即在学生毕业时，对其毕业论文，毕业设计以及综合他四年在大学中的表现给出一个评价，有相应的分值。
学生公益活动，根据学生平时参加的一些公益活动，如志愿者，捐款等，进行一定的加分。
银行贷款：
从大一入学到大四毕业，都会及时显示贷款还款情况。
如果及时归还了贷款，就会显示已还贷款，如若没有归还，也会及时体现，当然信用分也会减少。
这也有利于督促学生及时还贷，避免了一些学生不还贷款的问题。
可以看出，这个系统仅有一项是以总结形式给出的，即毕业鉴定，也就是仅有一次毕业时对学生的阶段总结，那么信息量就会相当大，不能保证其完全性，操作起来也会十分繁琐，如果能有每个学期甚至细化到每一季度每个月的总结，那么信息就会更加完备，反映的学生情况也就更客观更全面。
2）管理后台描述
然后从整个系统的后台进行介绍，以学校管理员的身份登陆以后，可以对学生展示在上述网页上的具体信息进行编辑。
当然这项工作必须由学校或者政府职能部门来进行，因为要保障信息的公平性与真实性。
“学校会员中心”包括:
基本信息、班级管理、学生管理、学校管理、投诉或评论五项。
基本信息和用户页面的一样，由操作者根据真实情况进行编辑。
这里主要介绍一下学生管理项和学校管理项：
学生管理项
学生管理项（如图2－1）包括：
添加新学生、查看受邀请的学生、查看提出申请的学生、浏览学生列表、为学生添加学习经历（如上图“学校会员中心——学生管理”，可在表现栏中输入学生每一学期的考试成
绩及学习情况）、浏览学生学习经历。
学校管理
学校奖惩（如图2－2），奖惩分为嘉奖、普通奖励、普通惩罚、严重惩罚四个级别，嘉奖是指获得实质性奖励，例如一二三等奖等，普通奖励则是指参与奖，奖励详情则根据实际情况具体填写。
学习成绩评价（如图2－3）：
成绩类别分为优秀、良好、及格、不及格四项，在我们一般的学校评价体系中，成绩一般分五等：
优、良、中、及格、不及格，这是信用档案暂时欠缺之处。
根据学生考试课成绩，90或以上则对应“优”、80～89对应“良”、70～79对应“中”、60～69对应“及格”、60分以下对应“不及格”。
毕业鉴定（如图2－4）：
鉴定类别分很好、良好、一般、较差、恶劣五个等级，鉴定描述则由指导老师具实填写。
下面是跟部分同学息息相关的助学贷款情况的录入，操作类别分为获得贷款、按时还款、逾期未还三项，备注中则及时反映其贷款情况的变更。
（如图2－5）
学生公益活动（如图2－6所示）
六、借助互联网建立大学生个人信用档案的好处
1）对学生个人的好处
（1）让大学生赢在起跑线上。
通过个人信用档案，证明自己的诚信度，实现与用人单位的便捷沟通，创造更多的就业机会。
大学生就业竞争越来越激烈，很多大学生因为没有权威的信用档案，无法证明自己的信用度，错过良好的就业机会。
早日建立个人信用档案，早日积累自己的信用，获得用人单位的信任。
（2）建立个人信用档案，保持良好的信用记录、高的信用分值，更容易获得银行的助学贷款，更容易获得社会的资助，在走向社会后更容易得到创业基金的支持。
（3）通过“中国个人信用档案”第三方的评价，真实反映自己的良好信誉，以得到更多的个人发展机会。
大学生建立个人信用档案，就开始了信用财富的积累。
这笔无形资产对于大学生今后的出国、工作、创业、买车、购房乃至升迁都极为有利。
2）对学校管理的好处
（1）大学生个人信用档案的建立有助于降低学校的担保风险，让国家的助学贷款机制良性运转，真正发挥帮助经济困难学生的功能。
（2）大学生个人信用档案的建立有利于国家助学贷款的归还，从而避免了一些大学生还款不及时，毕业前提供的单位无法联系、贷款人难找，甚至恶意拖欠等不良行为的发生，有利于学校助学贷款工作的开展。
（3）大学生个人信用档案的建立有利于提高大学生就业率，为毕业生将来在出国、工作、创业、消费乃至升迁等方创造条件。
（4）大学生个人信用档案的建立有利于培养大学生信用意识和诚信品质，提高大学生的综合素质，向社会输送优秀人才。
（5）大学生个人信用档案的建立有助于学校的校风、学风建设，使考试作弊、论文抄袭、学历造假等现象得到有效遏制，从而树立起良好的校风、学风。
（6）大学生个人信用档案的建立有助于学校的管理工作，校规校纪更容易落实，使学生在校期间的被动管理变为自我约束、自我管理，由他律变为自律。
（7）有助于学校的管理工作，校规校纪更容易落实，变学生在校期间的被动约束为自我约束、自我管理，由他律变为自律。
（8）有助于解决助学贷款的偿还问题，有效遏止恶意拖欠助学贷款的行为，以保证学生助学贷款良性运转。
（9）有助于学校的校风、学风建设，从而树立起良好的校风、学风。
3）对社会的好处
诚信档案的建立对社会尤其是企事业单位来说是很有好处的。
在企事业单位招聘员工、选拔人才时，都可以以互联网上个人信用值为参考，在管理的时候，也可以用诚信档案来约束和激励每一个员工为集体创造更多财富和价值。
在公民素质不断提高的今天，诚信档案的建立更能增强人们的诚信意识，使整个社会的诚信度不断提高，促进中国向构建和谐社会的目标迈进。
总之，建立大学生个人信用档案，是建立社会信用制度的一个重要方面，是社会、学校、学生共赢的一项工程。
随着市场经济的进一步发展，大学生信用档案必将推动整个社会信用体系的建立，意义深远。
参考文献：
[1]教基厅[2004]4号文件．教育部办公厅关于进一步加强中小学诚信教育的通知．
[2]詹万生主编．整体构建德育体系总论．教育科学出版社．2003年10月．
[3]德育处主编．杭州市长河高级中学学生手册．2002年8月．
[4]潘志民．诚信教育:
春风化雨润无声．青岛广播电视报．2003年11月12日．
[5]张俊．诚信教育在国外．《中国教育报》．2003年10月19日第4版．
[6]皮连生主编．《学与教的心理学》华东师范大学出版社1997年版．
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