文秘专业知识试卷.doc
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2004年浙江省党政机关工作人员考试文秘专业试卷
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分，共30分）
1.按层级分，一般单位的办公室主任属于（）
A.领导层次B.秘书层次
C.技术层次D.决策层次
2.文书学属于秘书知识结构的（）
A.基础层次B.中间层次
C.最高层次D.核心层次
3.机要工作的特点之一是（）
A.择要性B.内部性
C.系统性D.潜隐性
4.现今我国秘书工作的主体是（）
A.公务秘书B.私人秘书
C.妇女秘书D.民间秘书
5.秘书工作中最大量的是（筹办会议）
A.起草文件B.办理事务
C.参谋建议D.筹办会议
6.我国秘书起源于（）
A.公元前4000年左右B.公元前2000年至公元前1000年左右
C.公元前1000年以后D.公元1000年左右
7.机关印章的制发应由（）
A.本机关领导批准B.上一级领导机关批准
C.公安部门批准D.县以上领导机关批准
8.秘书工作内容的综合性源于（）
A.领导工作的全面性B.秘书工作的多样性
C.秘书工作的主动性D.领导工作的政治性
9.一般秘书人员的主要任务是（）
A.科学决策B.参与政务
C.掌管事务D.搞好服务
10.秘书部门的团队精神属于（）
A.秘书机构内部环境B.秘书所在组织内部环境
C.秘书所在组织人文环境D.秘书所在组织外部环境
11.秘书学是一门（）
A.基础学科B.理论学科
C.边缘学科D.交叉综合学科
12.某县人民医院办公室的直接领导是（）
A.县委宣传部B.县医院院长
C.县防疫站D.县卫生局
13.秘书在会后的督促落实工作属于对领导工作的（）
A.铺垫B.拓展伸延
C.代劳D.伴随服务
14.非公务秘书包括（）
A.妇联系统的秘书B.普通中学的秘书
C.地方党报的秘书D.合资企业的秘书
15.秘书工作的本质属性是（）
A.服务性B.从属性C.辅助性D.被动性
16.秘书学的研究起点是（）
A.领导B.秘书C.秘书工作D.秘书机构
17.秘书工作的“三化”要求是指（）
A.革命化、知识化、年轻化B.革命化、科学化、制度化
C.规范化、制度化、科学化D.规范化、制度化、知识化
18.秘书工作“三服务”宗旨的核心是（）
A.为农民群众服务B.为基层干部服务
C.为市场经济服务D.为本级领导服务
19.1985年召开的全国秘书长座谈会突出了秘书部门的（）
A.参谋作用B.助手作用
C.耳目作用D.左右手作用
20.下列古代秘书工作方法中，至今仍有运用价值的是（）
A.一文一事制度B.保密制度
C.封驳制度D.公文处理制度
21.文书处理总的原则是（）
A.准确、及时、安全B.准确、规范、保密
C.快速、保密、自动化D.安全、规范、系统化
22.在ABC分类处理方法中，A类是指（）
A.一般性事项B.重要事项
C.重要而不紧迫的事项D.重要而紧迫的事项
23.对非原则性问题，秘书宜采用（）
A.变通协调方法B.沟通协调方法
C.融合协调方法D.会商协调方法
24.参谋职能活动产生影响力的范围叫做（）
A.参谋值B.参谋场C.参谋能量D.参谋方向
25.秘书发挥参谋作用为是为领导（）
A.作出决策B.作出选择C.出谋献策D.出谋划策
26.秘书素质的构成包括（）
A.德、才、学历B.德、才、能力
C.德、才、经验D.德、才、资历
27.秦代初期中枢主要的秘书机构是（）
A.太尉府B.丞相府C.翰林院D.御史大夫寺
28.“秘书”一词成为秘书性的官职名称始于（）
A.殷商时期B.春秋时期C.汉魏时期D.唐宋时期
29.我国古代的良史型秘书代表人物是（）
A.孔子B.屈原C.司马迁D.董狐
30.对秘书工作而言，督促检查工作是一种（）
A.事务服务B.信息服务C.协调服务D.政务服务
二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。
错癣多癣漏选均不得分。
每小题2分，共10分）
31.秘书工作应当遵循的原则有（）
A.实事求是B.同领导保持一致
C.追求工作效率D.遇事请示报告
E.重视经济效益
32.建立目标管理制度要坚持目标的（）
A.政治性B.协调性
C.可行性D.单义性
E.可衡量性
33.秘书随同领导到基层考察工作时应发挥的作用是（）
A.联系作用B.耳目作用
C.工作助手作用D.参谋作用
E.领导代表作用
34.秘书与领导关系的多维性包括（）
A.政治上的同志关系B.同志间的诤友关系
C.人梆上的主从关系D.工作的主辅关系
E.对外的代表关系
35.秘书部门的工作制度主要包括（）
A.目标管理制度B.调查研究制度
C.岗位责任制度D.请示报告制度
E.各专业领域制度
三、简答题（每小题5分，共25分）
36.请举出5条秘书为领导工作代劳的事项。
37.民主革命时期秘书工作的光荣传统。
38.自定单位，写出两条大事记。
39.为什么秘书参谋效果的价值体现具有间接性?
40.秘书倾听能力的特殊要求。
9
四、论述题（每小题10分，共20分）
41.试述秘书信息的概念与工作原则。
42.沟通协调方法适用于解决哪一类矛盾?
怎样加以运用?
试举一例加以说明。
五、应用题（15分）
43.拟制一份某县公路桥梁通车典礼的预案。
要求：
（1）应包括目的意义、时间地点、活动安排、筹备分工、邀请客人、注意事项；
（2）内容应明确具体，符合实际，具有操作性。
2005浙江公务员考试文秘专业知识试卷及答案
注意：
1.本卷分为客观题和主观题两部分，总分100分，考试时间为2小时；2.答客观题时，务必先将自己的姓名、准考证号码和试卷代码
（2）涂写在答题卡相应位置上，答案必须用2B铅笔填涂在答题卡上，在试卷上作答无效；3.答主观题时，先将自己的姓名、准考证号写在试卷规定位置上，然后用蓝黑色钢笔或圆珠笔在试卷上直接作答。
客观题部分（一、二、三大题一、单项选择题（下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。
每小题1分，共40分）
1.“相形见绌”的“绌”应读作（）。
A.ｃｈùB.ｃùC.ｚｈｕōD.ｃｈｕò
2.“穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子，那真要淹死在泪水里了。
”其修辞手法为（）。
A.比喻B.借代C.比拟D.夸张
3.依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是（）。
①海峡两岸的统一是人心所向，如长江黄河的滚滚东流，不可。
②全校学生纷纷拿出自己的零花钱南亚灾区的学生，以救他们的燃眉之急。
③有些人利用税制改革的机会，故意把水搅浑，乘机哄抬物价，暴利。
A.遏止捐助牟取B.遏制捐助谋取C.遏止捐献谋取D.遏制捐献牟取
4.下列各组词语中，没有错别字的一组是（）。
A.演绎剑拔弩张毗邻真知卓见B.吊销绵里藏针松驰苦心孤诣C.谰言欲盖弥彰售罄置若罔闻D.殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾
5.“下午，他拣好了几件东西两条长凳，四把椅子，一副香炉和烛台，一杆台秤。
”画线处的标点符号应为（）。
A.句号B.逗号C.分号D.冒号
6.“地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边，然后又变成了半圆形。
那半圆不断地上升着，越来越圆，，最后终于跃上了天际。
”填入画线处最恰当的是（）。
A.就像一个火球在跳动着B.好像一个不断膨胀的红色大气球C.好像吞没地平线一样D.就像一块巨大无比的红色帷幕
7.下列句子中，标点符号使用不正确的一句是（）。
A.一根普通电话线，只能通三路电话，一条微波线路，可通十万路电话，而一条激光通讯线路，可以通一亿路电话！
B.不错，这样的人往往经验很多，这是很宝贵的；但是如果他们就以自己的经验为满足，那也很危险C.恩格斯说：
“运动本身就是矛盾。
”D.老人说，她儿子是工人，出来好几年了，她是第一次来抚顺。
8.填入下文横线处的关联词正确的一项是（）。
你教你教你怎样费尽心机，（）不能把这被动局面扭转过来，以失败告终。
A.尽管但只能B.无论也只能C.即使但而且D.既然但只能
9.“各级银行要积极税款征收部门做好这项工作。
”画线处应该是（）。
A.帮助B.辅助C.协助D.互助
10. 行政机关公文的作者是（）。
A.公文的撰拟者B.公文的印制者C.公文的签发者D.法定的组织或该组织的领导人
11. 信息工作的核心是（）。
A.收集B.储存C.整理加工D.传递
12. 高层次信息必须具备的三个要素是（）。
A.有情况、有分析、有建议B.有情况、有动态、有归纳C.有情况、有加工、有观点D.有典型、有事例、有经验
13. 下列文种属于上行文的是（）。
A.报告B.通知C.议案D.决定
14. 发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；联合行文时，（）排列在前。
A.主送机关B.主办机关C.抄报机关D.协办机关
15. 向上级机关、部门请求指示、批准的公文是（）。
A.报告B.函C.通知D.请示
16. 总结的写作一般使用（）。
A.第一人称B.第二人称C.第三人称D.三种人称互用
17. 公文办理完后，要在“文件办理笺”上注明结果，这叫（）。
A.承办B.批办C.拟办D.注办
18. 规范的议案内容包括（）。
A.案由、案据和方案B.建议、论证和方案C.情况、分析和方案D.案由、分析和结论
19. 具有统计发文数量，便于公文管理，同时作为查找和引用某一公文的代号等作用的是（）。
A.公文格式代码B.印制顺序号C.发文字号D.收文处理标记
20. 收文办理的最后一道程序是（）。
A.承办B.批办C.拟办D.传阅
21. 会议的召开时间应在（）确定之后。
A.会议名称B.会议议题C.会议规模D.会议的参加者
22. 发慰问电的名义通常是（）。
A.办公室或秘书B.单位或领导人C.办公室或领导人D.单位或办公室负责人
23. 由（）负责立卷，是公文处理工作与档案工作实行科学分工、互相协作的标志，也是一项行之有效的合理制度。
A.文书部门B.档案部门C.承办人员D.职能部门
24. 秘书人员在参谋过程中要如何做到（）。
A.既谋且断B.只谋不断C.只断不谋D.不谋不断
25. 现代公共关系理论的精髓是（）。
A.传播沟通B.管理职能C.咨询功能D.协调作用
26. 适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是（）
A.维系型公关B.防御型公关C.进攻型公关D.矫正型公关
27. 对谈判活动起导向作用的是（）。
A.谈判的议题B.谈判的内容C.谈判的进程D.谈判的诚意
28. 进行民意测验的主要工具是（）。
A.问卷表B.抽样C.资料D.实施调查
29. 宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是（）。
A.备忘B.欢迎惠顾C.务必出席D.请答复
30. 会见合影时的礼宾次序，主人居中，（）。
A.主客双方随意站列B.主客双方前后排列C.主客双方左右分列D.主客双方间隔排列
31. 秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在（ ）。
A.后排右座 B.后排左座 C.前排右座 D.后排中间
32. 调查人的某一方面观念或某一方面所具有的潜在特征时，宜采用（ ）。
A.观察法 B.检索法 C.量表法 D.问卷法
33. 秘书工作的辅助性主要体现在地位的（ ）与工作的被动性两个方面。
A.从属性 B.卑微性 C.特殊性 D.崇高性
34. 选定文本的一个方法是：
将光标置于选定文本的一端，按下（ ）键，再用鼠标点击另一端。
A.Tab B.Ctrl C.Capslock D.Shift
35.在带领客人进入会客室时，通常是（ ）。
A.外开门客先入，内开门己先入 B.外开门己先入，内开门客先入
C.外开门、内开门都客先入 D.外开门、内开门都己先入
36. 请示的正文一般由三个部分组成。
它们是（ ）。
A.请示时间、请示地点、请示原因 B.请示目的、请示意义、请示方案
C.请示内容、请示原因、承诺条件 D.请示缘由、请示事项、请求
37. 在会场色彩布置中，宜将（ ）布置成天蓝、绿、米黄等色调。
A.庆典性会议 B.严肃的工作会议
C.总结交流性会议 D.礼节性招待会议
38. 《××县人民政府关于开展春耕生产工作的指示》，其主题词中的类别词是（ ）。
A.县政府 B.农业 C.春耕生产 D.指示
39. 秘书辅助领导进行协调的前提是（ ）。
A.受领导委托 B.行使法定权力 C.履行秘书职责 D.利用领导权威
40. 督查工作的主要方法是（ ）。
A.现场督查 B.会议督查 C.书面督查 D.电话督查
二、多项选择题（以下各题的备选答案中都有两个或两个以上是符合题意的，请将它们选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。
多选、错选均不得分，少选的选对一个得0.5分，每小题2分，共20分）
41. 下列史书中，记事的史书是（ ）。
A.《汉书》 B.《战国策》 C.《史记》 D.《春秋》
42. 下列词语里的“好”，读音与“好胜”的“好”一致的是（ ）。
A.好处 B.嗜好 C.好客 D.好奇
43. 下列句子中，使用比喻修辞手法的句子是（ ）。
A.这几分钟的动摇好像使她更坚定了
B.各种想法在他的脑子里像火花似的一个个爆发，然后又熄灭了
C.我已完全卷入了这场漩涡，不得不继续这场斗争
D.蜜蜂是在酿蜜，又是在酿造生活
44. 演讲稿的特点是（ ）。
A.受众广泛 B.口头传播 C.号召力强 D.富有情感
45. 使用印章的原则是（ ）。
A.印章由单位主要领导人具体负责使用
B.盖出的印章要清晰美观
C.在落款处加盖的印章要“骑年盖月”
D.公章只要盖在落款处即可
46. 秘书在会议期间的文书工作主要包括（ ）。
A.会议文件的分发 B.会议结束前文件的清退
C.会议文件的修改 D.会议文件的立卷和归档
47. 下列属于简报报头要素的是（ ）
A.发送范围 B.印发份数 C.期号 D.编发单位名称
48. 秘书人员在纵向协调中，应重点了解协调的（ ）。
A.问题 B.方案 C.实施 D.评估
49. 下列公文不属于国家行政机关公文的是（ ）。
A.会议记录 B.议案 C.办法 D.计划
50. 秘书部门的数据库，从信息格式上可分为（ ）。
A.框架式数据库 B.条法式数据库 C.文摘式数据库 D.目录式数据库
三、判断题（判断下列各题对错，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。
对的涂黑Ａ，错的涂黑Ｂ，每小题1分，共10分）
51. 公文的归档时间应在次年的1月底以前。
（ B ）
52. 文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。
（ A）
53. 意向书不像协议书、合同那样具有法律效力，它对任何一方都没有约束力。
（B ）
54. 拟办是领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见。
（ B ）
55. 凡属会议通过的公文，应以通过和批准日期为准（ B ）
56. 情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教训，引以为戒。
（ B）
57. 权力是发生在人与人之间的一种服从关系，这种关系是绝对的、有约束范围的。
（ B ）
58. 美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。
（ B ）
59. 安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。
（ A ）
60. 主席台座次排列应当以职务最高者居中，然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。
（ A ）
主观题部分（第四、五大题）
注意：
本部分请用蓝（黑）色钢笔或圆珠笔直接在试卷上作答。
四、案例分析（阅读下面的材料，试用秘书工作的基本原则分析下面的案例，本题12分）
梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订了承包一供销门市点的合同，期限五年。
前二年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力低，几乎是保本经营。
后来许多农户也经营起农村日用品来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农民供应优良种子和各种树苗，并学会栽培技术，帮助农民发展生产。
本乡农民逐渐富裕起来了，乡里也通了公路，张某的供销门市点的生意日益兴隆。
此时，与县供销社副经理关系密切的本乡农民周某，对门市点的经营十分眼红，通过“关系”中止了张某的承包合同。
张某上访，请求县供销社领导主持公道。
王秘书记录了张某反映的情况后，感到此事很棘手，他有以下方式可以选择：
（1）将此事压下来，不向领导汇报。
如果以后有人问起，就推说忘记了。
（2）将此事只告知与周某关系密切的副经理，让其定夺。
（3）在报告办公室主任和供销社经理前，给副经理“透风”。
（4）直接向办公室主任和供销社经理汇报，并提出处理意见。
请你对上述4种方式判断正误，并结合案例内容，运用相应的理论进行分析，逐条说明理由。
五、根据下列材料，代近江市工商行政管理局制作一份版头文件（要求格式规范，文种准确，行文条理清楚）（18分）
这些年来，办公室工作现代化的发展速度很快，其中特别是电脑在办公室工作中逐步普及，应用范围越来越广泛。
电脑这种高科技产品确实有它优越的地方，不但可以代替人进行计算处理和存储各种各样的信息，对各种数据进行比较和分析，而且还能够完成许许多多人力所不能及的工作。
一个单位或者部门，如果能够建立以电脑为中心的信息处理系统，可以大大地加快信息处理的速度，提高工作效率。
近江市工商行政管理局考虑到以上情况，为了使所属各县、市、区工商行政管理局适应新的形势，更好地面对市场，发挥本机关的职能，决定在2007年3月份办一个电脑操作方面的培训班。
于是近江市工商行政管理局在2007年1月24日向各县、市、区工商行政管理局下发了一个文件，要求各县、市、区工商行政管理局都能根据实际情况，派出2～3人来参加培训。
培训学习的内容包括电脑基础知识，Windows2007、Word、Execl的操作，电子邮件收发，网上浏览，信息查询的方法与技巧。
培训学习的时间是3月6日开始到3月20日结束，前后总共是15天的时间。
考虑到最近几年来进局里工作的大学生电脑水平都还好，这次培训的对象主要是年龄在45岁以上的人。
由于掌握电脑操作有一定的难度，对学员的素质要求相对比较高一些，所以参加培训班学习的人都要达到高中或高中以上毕业的文化程度。
学员参加培训需要交纳一定数量的费用，包括资料费50元，培训费300元。
吃饭和住宿由市工商行政管理局统一安排。
培训班学员报到的时间是3月5日，报到的地点是市工商行政管理局招待所。
市工商行政管理局招待所的具体位置在尚贤路56号，学员可以乘坐503路电车或19路公共汽车在海鸿新村站下车。
浙江省2004年文秘专业试卷或模拟试卷
文秘专业试卷（浙江省）一、单项选择题1．秘书学，从学科大类来说，属于范畴。
A．社会科学B.人文科学C管理科学D综合科学2．“秘书”的涵义，有一个的演变过程。
A．由人到物B由小到大C由物及人D由上到下3．，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A．东周B商末周初C秦末汉初D隋末唐初4．虞舜时的史官称为“”。
A．纳言B出纳C长史D记言5．秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。
A．中心B枢纽C中枢D中介6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。
A．反映作者的思维活动B在法律赋予的职权范围内进行C熟练掌握修辞技巧D有业务目的7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A．被领导性B中介性C从属性D隐秘性8．智能结构即和能力的综合反映。
A．智力B智商C知力D知识9．协调是一门学问
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