配送中心创业计划书文档格式.docx
《配送中心创业计划书文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《配送中心创业计划书文档格式.docx（12页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
3.1、物流中心项目的开发背景：
某某县位于湖北省中部偏东，隶属孝感地区，面积604平方千米，辖9个镇、3个乡，总人口60余万。
某某县城地处316国道上，距离孝感市20公里、距离武汉市60公里，某某经过近几年的快速发展，人民生活水平得以极大提升，某某的城镇化建设和乡村建设呈现欣欣向荣的景象，但某某的物流行业发展却明显滞后。
考察中发现某某县城没有大型的、规范的物流市场，仅仅有2-3家货运信息部，与某某的经济发展不匹配。
大量的生产建设物资和居民生活物资通过公路零担等陈旧方式流通，造成极大的资源浪费，没有规模经济。
因此在某某城关建立一家物流集散中心，辐射某某3乡9镇，乃至孝感地区8县1市，对于城市的规划发展、对于居民的生活改善将有建设性的意义。
3.2、物流中心项目地理位置与背景：
某某物流配送中心将建设在某某县楚王城大道193号，也即G316上，原某某县农业包装材料厂。
此地距某某汽车站和某某火车站的距离均不足2km，与某某县委县政府的主要办公机关为邻，旁边有某某县主要建材销售市场、家电零售市场等。
该处现有厂房及场地总面积10512平米，内有占地672平米的5层办公楼一栋，占地1179平米的厂房一间，余下为空闲场地。
该处交通十分便利，司机寻找方便，适合各种车辆进出，尤其可以出入大型货车。
办公楼可作为物流中心的办公场所，多余房间可以作为本中心引进商户的办公地点，厂房可以作为货物存储仓库，空白场地可以停放各种车辆。
综上所述，该地十分适合建设为物流集散中心。
3.3、物流项目的开发目标及思路：
本公司计划将某某电器物流配送中心建设成为某某县第一家专业的物流市场，取代其他零星的物流货运部和零星物流市场而成为某某县最大的，且唯一的汽车物流货物集散中心和面向某某乡镇乃至周边孝感地市的物流配送中心。
计划分三步走：
第一步，将该物流中心建设成为以电器物流和配送为主的专业的物流市场。
本公司经营电器20余年，有丰富的电器行业资源和物流协作单位。
本公司在此建立电器物流配送中心，可以利用公司现有资源，很快形成一定的市场规模。
在此阶段，本中心将从事3大方面服务：
一、现某某电
器公司的产品物流包括某某下级乡镇的网络配送及周边县市配送;
二、将我国广东地区生产的小家电，通过本物流中心，一站式直接配送到孝感地区8县1市，通过减少大量的中间环节，极大的降低产品的最终价格，让利于民，提高本地居民的消费需求，活跃本地市场;
三、引进国内知名及非知名品牌的大家电的生产厂家或一级代理商到本中心设立网点或办事处，本物流中心提供交易平台和物流仓储、周转和配送服务。
第二步，将该物流中心建设为现代化的物流集散中心，产品范围扩大到所有行业，线路辐射到周边所有县市及乡镇。
随着专业市场的开发和运营，物流的货品将逐步扩大，线路也将逐步扩展和延伸，最终由经营电器的专业的物流配送市场发展成为全范围的物流配送集散中心。
第三步，借用该物流中心的影响，在周边建设各类专业的批发市场，比如服装鞋帽、日用百货、副食等。
将此物流中心区域建设为某某县规模最大的物流批发市场，带动相关产业的发展。
3.4、物流开发的资源状况：
3.4.1、硬件设施：
本中心将对现有的门面、楼房、场地和厂房按现代物流配送中心的要求进行改造。
A、保留现有的办公楼，做如下装修改造：
一楼为物流货运、配送的营业中心，从事接单、开票、车辆调度等作业;
2-3楼对各家电厂家或经销商家招商，作为这些公司的办公场地;
4楼作为本中心行政财务等办公地点;
5楼可以作为员工的文娱活动场地、职工食堂等。
B、将现有的车间分隔为大小不等的仓库，建设成为不同功能的仓库，分别存放大小家电的不同种类。
C、将室外场地进行地面硬化处理，以保证各类车辆可以很好的行驶和停放。
D、在本中心场地的后边，搭建防雨棚，作为货物临时集散之用。
3.4.2、软件资源：
A、统一行政办公管理。
本中心将集某某电器公司数十年的先进管理经验，同时引进专业的物流管理人才对本中心内的所有作业进行统一管理，公司将实施办公OA系统，实现网络办公，信息共享。
B、用ERP系统统一仓储管理。
通过ERP管理软件，将中心内的所有物流货品进行编码管理，所有出入库操作通过ERP软件进行，杜绝人为记账的影响。
C、GPS物流跟踪系统应用。
中心将使用先进的物流跟踪系统和GPS全球定位系统，将每份发出的货品登录电脑，全程跟踪货品状况，让货主随时上网查询，掌控运输。
3.4.3、客户资源：
某某电器公司从事家电销售已有23年的历史，结识了国内外众多的知名厂家和知名品牌，这一切都是我们即将运行的物流配送中心的先期客户资源。
3.5、市场前景预测：
项目建成后，将面向某某的3乡9镇及周边孝感地区8县1市的整个市场，经过调研分析，初步预测市场收入每年在10亿元以上，大致预测如下：
A、某某市场的家电零售：
1亿元B、某某乡镇网络的物流配送：
5000万元
C、周边县市孝感、应城、安陆、孝昌的物流配送：
4.2亿元
D、小家电批发市场将辐射孝感地区8县1市，小家电销售及物流配送收入2.5亿元。
E、大家电的仓储及物流配送：
2.5亿元。
4、物流中心管理与作业流程简介
4.1、本物流中心建成后，将通过武汉动力管理咨询公司，系统制定企业管理制度，同时直接引进高级物流管理人才，使整个物流中心项目从策划之始便高起点、按ISO9001国际质量管理体系运行。
项目高级管理人员除从现某某电器中输出少量管理人员外，大部分采取外部招聘方式引进。
公司的管理将制度化、流程化、标准化。
主要工作流程介绍如下。
4.2、大宗或零担物流作业流程：
在电脑系统中开具物流单据及仓库出库单——持物流单联系物流车辆——持仓库出库单到仓库取货——现场清点货物并与单据核对——签字签字确认——物流文员将货运有关信息车号、车主及货主联系电话、目的地等录入物流系统——物流跟踪——收货回单收取——电话回访
4.3、配送作业流程公司自有车辆配送：
物流文员收集各销售网点的销售信息——在电脑系统中开具仓库出库单——物流文员根据地址信息及货品信息安排物流线路和车辆配载——仓库根据单据发货——配送司机现场清点并签字确认——物流配送——客户签收物流回单——回单登记——售后电话回访。
4.4、仓储作业流程：
按货品的体积、总量及储存时间等规划库位——接收货品入库——现场清点数量并核对送货单据——填写入库单据——录入电脑系统——仓库的整理和定期盘点——凭单出库——系统中单据审核——月度数据分析并提出货品的订货或处理建议
4.5、售后处理流程：
物流文员根据物流及配送的有关信息定期回访客户——物流文员记录客户的投诉信息——电话调查——协调售后人员上门处理——处理结果登记并回访——月度售后分析并提出改进建议
5、项目规划期及资金需求计划
整个物流项目规划为3个时期，每个时期及其资金需求计划如下：
6、融资计划及还款保证：
6.1、某某电器集团公司历史财务数据
6.2、某某电器物流配送中心项目融资计划：
整个项目资金需求约1亿元，资金来源如下：
分别来自工农商建等行贷款共计6500万元，自有资金2000万元、企业募集资金含员工集资200万元1000万元、企业间拆借500万元。
6.3、还款保证：
物流中心项目首期固定资产投入较高，但因为原某某电器集团公司现有物流业务的转入，所以项目启动很快。
项目后期运作的投入较低，物流行业的特点是资金流动快，极少占用自有资金，行业利润较高。
因此，预计该项目当年就可以产生收益。
本中心财务预算及盈利估算如下：
一、概要：
1.1公司经营模式：
我们公司是在传统的物流模式上进行创新，把在线便捷下单----上门取件----运输仓储
----物流配送----信息反馈----五个结构整合成一个多功能物流配送服务中心，借助电子商
务平台，采用网上操作共享方式，进行城市间货物快捷配送活动，缩短了货物的周转时间，
特别是上门取送件，不仅为我们客户节省大量的时间，而且降低商品的总成本价格。
1.2公司经营规划：
我们公司在建设的初级阶段把物流配送中心建设在相对比较发达的城市滕州、邹城、泰
安、济南，运输范围的就是以我们的物流配送中心为基点，建立一个圆形的覆盖面，直接面
向该区域进行各种非危险品货物运输，然后不断向各大中小型城市发展，同时可以向其它生
产企业提供全方位的第三方物流服务包括整车、大件的配送等。
二、公司描述
2.1公司的名称
滕州市瑞飞商贸有限公司
2.2公司的宗旨及企业文化
1以公司为中心：
以观念创新为先导，以战略创新为基础，以组织创新为保障，以技术创新为手段，以
市场创新为目标，伴随着公司从无到有、从小到大、从大到强，从中国走向世界，树立自
己的企业文化。
2以顾客为中心：
“以客户为中心”的物流配送精神，以“降低运输成本”为服务目标，以“即时，快捷”
为配送指标，以“伙伴式双赢”为准则的物流销售服务模式，为顾客提供最优质的服务，让
顾客来得舒心，去得放心，逐渐形成自己的企业文化。
2.3公司成立与目标：
滕州市瑞飞商贸有限公司2021年在滕州市成立注册，主要面对日渐火爆的城市快捷配
送市场。
我们的目标是用三年的时间使我们公司在省内获得客户的信赖，力争在城市配送
市场中站稳脚跟。
用三年的时间使我们公司成为省内运输配送市场的排头兵，然后打入国
内市场。
通过我们的共同努力，实现客户资源与渠道资源的积累，建立起强大的多元化增
值运输体系，实现公司的可持续盈利。
通过不断的发展来扩大公司的管理规模及在城市快捷配送市场的影响力，并学习利用
其他的先进管理理念，提升公司的综合市场竞争力，实现企业的可持续发展。
建立完善的
利益机制，以良好的效益回报股东，以公司的健康发展保障员工的和股东的切身利益。
2.4公司现状：
组织方面：
公司目前正处于筹备策划阶段，尚无外来投资。
公司的所有权归滕州市瑞飞商贸
有限公司集体拥有。
今后公司将采用融资的手段进行集资，以股份制有限公司的
组织形式进行经营。
业务方面：
公司还没有进行运输业务操作，不过经过我们对市场研究分析，有近70%的顾客
对我们的理念感兴趣，特别是门到门的及时化配送服务。
2.5公司的发展规划：
第一阶段：
建立物流配送中心、办公基地，完成相关设备的安装、调试，同时建立自己的网
上业务平台，初步建立自己的市场营销体系，产生一定的业务利润。
预计花费两
个月的时间。
第二阶段：
使我们公司获得客户信赖，提升公司的知名度，进而打开市场营销渠道，使公司
进入盈利阶段。
预计花费半年时间。
第三阶段：
利用好的市场营销手段广泛的开拓周边及同城配送市场，实现公司的营业额达到
450万元，毛利润达到75%。
使我们的市场占有率达到70%左右针对济南-滕州
地区，还请所有的贷款。
第四阶段：
继续扩大公司的市场占有率，开拓城市周边及在线商超餐饮业务实现年营业额达
到1000万元，并在其他的大城市开始建设自己的子公司，加大全省城市配送市
场的占有率，在省内获得较高的知名度，进而打入国内市场。
2.6发展战略：
我们要坚持“以人为本，以诚取信”的经营管理理念。
我们的服务一定要满足“三高一低”的原则，即高质量、高速度、高服务、低价位。
我们的业务的发展规律要满足多样化、个性化的原则。
我们要具有创新精神、敬业精神、以及团队协作精神。
2.7企业精神：
滕州市瑞飞商贸有限公司的每位员工都要具备以下六项基本素质：
第一：
具有创新精神和开拓进取的决心。
第二：
具有强烈的竞争意识。
第三：
具有良好的职业道德。
第四：
树立风险意识;
第五：
对待问题要有长远的眼光及独到的见解。
作为公司的高层除了具有以上六项基本素质外，还应具备以素质：
具有高超的领导艺术。
具有足够的政治远见。
具有战略的思维及经济头脑。
三、公司人力资源管理
3.1公司的组织结构
1公司下设四个主要管理机构：
A营运管理中心：
主要负责货物调度配送服务及客户服务。
B业务发展中心：
主要负责各城市业务市场开拓。
C仓库管理中心：
主要负责对承运货物的清点核验保管工作。
D财务管理中心：
主要负责公司的财务管理工作,包括公司职员的工资管理
一、市场分析
目前，随着生活节奏的加快，越来越多的上班族、学生等选择在外吃早餐，由于寻觅不到合适的餐饮店，许多人只能随便在家或饮食小摊上匆匆吃上一口。
而真正符合既方便又有营养和品质保证的早餐网点，在南京还存有很大的空缺。
首先，在对观念上，消费者追求快捷、方便、口味优质、营养;
其次，从购买能力上看，总体购买能力日益增强，而今，在各大超市，购买物品在百十元以上的人不在少数。
另外，在早餐就餐地点上，消费者首选路边的小摊，原因有三，第一，小摊子的种类比较多些，选择性强;
第二，比较方便;
第三，省去了洗碗、煮、等繁琐的家务。
但路边小摊的弊端，具体有二点：
第一，消费者路边小摊的卫生条件;
第二，路边小摊花销比家中大。
如何扬是消费者鱼与熊掌兼有的一种方式：
那就是营养早餐配送中心。
南京早餐市场需求究竟有多大?
来自权威部门的一项调查显示：
如果吃一顿早餐只花2元，全市有870万人口，除去1/3的人不在外吃早餐，每天早餐的总销售额也有近千万元。
所以建立质量优、技术到位、产品多样化的饮食发展有限公司将会为定襄第三产业的发展起到不可忽视的作用。
二、行业分析
据早餐市场总量预测。
南京市现有人口670万人，加流动人口约330万，总人口达10000万。
其中按抽样调查，约2/3在外用早餐，则用餐规模人数为约446万，其中早餐工程市场占有约为10%，早餐顾客量在44.6万人。
按人均消费2元，一年360天计算，全年营业额为32112万元，如加晚点供应，而晚点按早餐的30%计算有9633.6万元的营业额，总营业额将达到41745.6万元。
三、具体实施方案
1：
公司名称：
百事乐餐饮配送中心
2：
公司组织设计
使命：
健康生活，健康早餐。
愿景：
创建国内一流并与国际接轨的连锁加盟的专业餐饮多元化服务公司。
经营理念：
化以市场需求为导向，以培育和发展高档写字楼、社区的早餐市场，按照工业化、标准、工序化、集约化、系列化的原则，研制、开发高品质的、营养均衡的系列早餐产品，为客户提供营养、卫生、快捷、实惠的早餐服务。
为个体家庭、酒店和饭店提供半成品净菜配送服务和为广大上班一族、单身人事提供网上订购快餐的资讯电子商务，其借助广阔网络平台，尽量减少中间商的采购环节和降低超市卖场昂贵租金并成本，尽量提高产品附加值，为顾客提供更新鲜、更低廉、更便捷的服务。
公司精神：
奉献、创新、守信
管理方针：
严谨、规范、高效
主宣传标语：
您选择了百事乐，您就选择了健康人生。
您选择了百事乐，您就选择了美好生活。
公司核心能力分析：
按以上远景规划及公司预期的现状，公司核心能力在于快速便捷的服务能力、低成本的物流配送能力、高品质的食物加工能力、员工成长能力。
为塑造以上能力，主要持续做好以下方面工作或系统设计：
1网点的有效布置、2基于HACCP的食物加工、3良好的加工及网点保温出售一体化设备、4有效的信息流、5良好的培训成长体系。
管理结构设计如下：
总经理下设综合部、加工部、物流部、营销部、财务部、品控部等六部门。
综合部下设内部审计、总务、人事、培训等四办;
加工部下设厨师长、维护办、调度及核算员;
物流部下设采购组、物料及作业计划办、仓库、配送中心;
营销部下设大客户组、品牌推广组、市场组、信息中心;
财务部下设预算组、成本核算组、帐务组、现金出纳组;
品控下设质量检验组、质量保证组。
网点布置主要参照有效服务人数\辐射区域面积确定。
3：
内部流程设计:
确定经营品种，早餐：
在传统中式早餐品种如包子、花卷、面条、馄饨、豆浆、豆腐脑、等的基础上，结合西式早餐如面包、西式汉堡、果汁、牛奶组成绿色健康营养食品、套餐、等系列产品。
全部产品均考虑到干稀搭配、营养均衡的要求。
在价格方面坚持面向高端人群的高标准价格的原则，其中三分之二的产品价格在3.5-5元之间，六分之一的产品价格在5-6元之间，其余六分之一产品价格在6元以上。
考虑到产品卫生差异化经营的需要，大部分产品为便携式独立包装，小部分产品为散包装。
为使产品能够符合大众口味和需求，拥有广阔的市场，把所有产品进行试销。
、
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
升级会员 