导游业务模拟试题

1、导游资格考试导游实务模拟试题及答32011年导游资格考试导游实务模拟试题及答案4一填空题在下列各题的空格中填入正确的答案.每空05分,共10分1为了确保导游服务质量,既保护游客的,又树立旅游目的地国家地区和旅游企业的,世界许多国家的政府部门。

2、2011年导游资格考试导游实务模拟试题及答案3一填空题每空0.5分,共15分 1 导游服务是导游人员代表,接待或陪同游客旅行游览,按照或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务. 2 宾客至上表现在导游人员在处理问题时要以为重,不能过多地强调。

3、2011年导游资格考试导游实务模拟试题及答案2一填空题在下列各题的空格中填入正确的答案.每空0.5分,共10分1.托马斯库克先生最先将旅游与业直接挂钩,并于1845年成立了世界上第一家,导游职业从此应运而生.2.导游服务方式有导游方式和导游。

4、导游资格考试导游实务模拟试题及答案2011年导游资格考试导游实务模拟试题及答案2一填空题在下列各题的空格中填入正确的答案.每空0.5分,共10分1.托马斯库克先生最先将旅游与业直接挂钩,并于1845年成立了世界上第一家,导游职业从此应运而生。

5、全国导游资格考试模拟试题三导游实务全国导游资格考试模拟试题三山东地区 导游实务试题 2012526试题说明:1.本试卷共计三个大题,满分100分.其中,单项选择60个,30分;多项选择40个,40分;判断60个,30分.没有主观题.2.试题。

6、导游服务技能模拟试题一导游服务技能模拟试题一一单项选择题请选择一个正确答案.并将正确答案涂在答题卡相应的位置上.共60小题,每小题05分.共30分.1导游员向散客提供的接待服务,必须按照 的内容和标准实施. A旅游合同B事前约定C.导游服务。

7、导游服务技能模拟试题二导游服务技能模拟试题二 一单项选择题下列共有60道小题,每题中只有一个答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每小题05分,共30分1.在旅行社的各项服务中, 是其中的核心.A导游服务 B讲解服务 C接待服务 D送客服。

8、第5题:导游员职业道德中一项最基本的道德规范是 原则.A.为大家服务B.宾客至上C.服务至上D.合理而可能第6题: 不属于导游服务公司的业务内容.A.对导游员进行业务管理B.培训C.接待旅游团。

9、D.15第6题:无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来,这首诗是运用了江河湖海构景中的 .A.声音美B.光象美C.形态美D.倒影美A 第7题:接待 游客时应注意不要过多开玩笑,并多关心他们.A。

10、 D劝阻,并告知中国海关规定9如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发的前一天必须与 取得联系,约好次日出发登机车船的时间及地点.A旅游团的游客 B首站地陪C司机 D。

11、导游实务模拟试题及答案一填空题每空0.5分,共15分 1导游语言是一种口头语言,有急杂特点,往往没有时间字斟名酌,因而导游人员在运用语言时必要遵循清晰四原则. 2画龙点睛法就是用概括所游览景点,给旅游者留下导游手法. 3面对旅游者苛求和挑剔。

12、导游业务模拟试题及答案解析12导游业务模拟试题及答案解析12115单选题第1题在旅游团抵达以后,地陪首先应该 . A.核实人数 B.清点行李 C.认找旅游团 D.询问团队情况下一题215单选题第2题到达酒店办理人住手续以后,应由 分配团队客。

13、导游服务技能模拟试题2 导游服务技能模拟试题2一单项选择题1导游员向散客提供的接待服务,必须按照 的内容和标准实施. A旅游合同 B事前约定C.导游服务质量标准 D旅行社管理条例2世界各国导游服务都具有共同的属性,首先是 . A.服务性 B。

14、导游服务技能模拟试题三导游服务技能模拟试题三一单项选择题请选择一个正确答案.并将正确答案涂在答题卡相应的位置上.共60小题,每小题05分.共30分.1导游员向散客提供的接待服务,必须按照 的内容和标准实施.A旅游合同 B事前约定C导游服务质。