公共关系学课堂笔记

1、第二章 公共关系的要素和程序 公共关系的三大基本要素是:主体客体和中介.它们是开展公共关系活动必不可少的三个重要的组成部分. 一考核知识点 一公共关系的主体1识记:1社会组织即广义的公共关系主体P2223社会组织是人们为实现某种特定的目标。

2、公共关系学复习笔记第五章第五章 公共关系调查 一考核知识点 一公共关系调查的界定1识记:1公共关系调查P40P108公共关系调查是运用定性分析与定量分析相结合的方法,对组织公共关系的现状及其影响因素进行考察和分析,寻求建立组织良好形象的科学。

3、自考公共关系学完整笔记第一章 公共关系的概念第一节 公共关系的定义及基本质属性一公共关系的定义1.管理说美国著名公关学者雷克斯.哈罗博士Rex L.Harlow所提出的定义:公共关系是一种独特的管理职能.美国学者卡特利普和森特Scott M。

4、公众是被愚弄的对象凡是宣传皆好事编造神话制造新闻通过愚弄公众,来扩大自身影响 单向传播公众是被告知的对象适时公开讲真话向公众提供准确而有价值的信息通过适时公开,来寻求公众的理解和认同 双向沟通投公众。

5、公关与市场营销联系公关与市场营销是密不可分的,相辅相成的关系,建立良好的公关可以为市场营销铺平道路,反过来,成功的市场营销能满足顾客需求,也有利于企业与公众建立和维持良好的关系区别1.使用范围不同公关的适用范围比营销广的多,营销主。

6、公共关系学复习笔记第九章第九章 企业公共关系一考核知识点一公共关系理论是企业管理理论的拓展1识记:1泰罗制与科学管理理论P243泰罗制是指由19世纪美国著名经济管理学家泰罗提出的科学管理理论.即是指在一切管理问题上都能够而且也应该应用科学的。

7、公共关系学复习笔记第六章第六章 公共关系传播 一考核知识点一传播的一般原理1识记:1三要素说P134三要素说由美国理查德L威尔瓦提出,传播包括三个要素:人信息效果.后来他发现三要素过于简单,便补充了八特性说.即:传播包括两个人以上;反馈;不。

8、自考公共关系学复习笔记自考公共关系学复习笔记第一章 公共关系的概念第一节 公共关系的定义及其本质属性一公共关系的定义1.公共关系一词源自英文的public relations,中文表述可称为公众关系,也可称为公共关系.2.管理说:突出公共关。

9、自考公共关系学重点笔记第一章 公共关系概论第一节一 公共关系的定义分为:1管理论美国雷克斯.哈罗博士2 传播论英国弗兰克.杰夫金斯3 传播管理论美国詹姆斯格鲁尼格教授4 咨询论国际公共关系协会1978年发表墨西哥宣言5 社会关系论美国普林斯。

10、完整版公共关系学复习笔记公共关系学第一章 导 论一公共关系的定义一国外1.强调公共关系的管理功能美国社会科学家莱克斯哈洛博士:公共关系是一种特殊的管理功能. 它在一个组织及其公众之间建立并保持双向的传播 谅解 接受与合作; 它参与处理各种问。

11、自考公共关系学复习笔记自考公共关系学复习笔记第一章 公共关系概念第一节 公共关系定义及其本质属性一公共关系定义1.公共关系一词源自英文public relations,中文表述可称为公众关系,也可称为公共关系.2.管理说:突出公共关系管理属。

12、XX版公共关系学串讲笔记XX版公共关系学串讲笔记一复习建议本章在历年考试中,出题范畴仅限选择题,建议学员对本章知识不需背诵,了解即可.从题型来讲包括单项选择题多项选择题.二本章重要知识点学员了解公共关系的几种定义及相对应的提出学者,可能显现。