顾客知识特性企业

企业信号和信用评价对知识密集型服务企业信用资产的影响研究基于顾客认知的视角吴晓云1,王峰11.南开大学 商学院,天津300071; 2.南开大学国际商务研究所,天津300457 作者简介吴晓云,女,北京人,南开大学商学院教授,博士生导师,南,基金项目国家自然科学基金资助项目“以迁移性和交互性分离为特

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1、企业信号和信用评价对知识密集型服务企业信用资产的影响研究基于顾客认知的视角吴晓云1,王峰11.南开大学 商学院,天津300071; 2.南开大学国际商务研究所,天津300457 作者简介吴晓云,女,北京人,南开大学商学院教授,博士生导师,南。

2、基金项目国家自然科学基金资助项目“以迁移性和交互性分离为特征的现代服务业全球营销战略研究 兼及在中国的管理实践”(71172069)摘要:在知识经济时代,企业信用资产可以增强顾客选购知识型服务的信心,是企业的生存 和发展的重。

3、顾客知识特性对企业提升核心竞争力的分析顾客知识特性对企业提升核心竞争力的分析李伯平随着市场经济的发展,企业与顾客的关系已经发生了巨大的变化,顾客对企业的影响力日趋提高.企业逐步认识到,顾客不仅仅是企业产品的被动接受者,同时还是价值的共同创造。

4、培养良好的顾客资源,将促进企业进行创新的动力,同时,与顾客充分沟通,将有利于企业获取创新所需的重要信息。
核心竞争力也称核心能力或核心专长,它是企业所独有的、为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在。

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