燃气有限公司客户服务

1、客户服务规范试行2003年11月目录前言第一章 客户服务理念第二章 客户服务规范第一节 客户服务承诺第二节 客户服务中心营业厅服务规范第三节 客户服务语言规范第四节 上门服务行为规范第五节 客户服务人员职业道德规范第三章 客户服务制度第一节。

2、附件八 工业商业用户安全操作规程及注意事项附件九 工业商业用户安全员职责附件十 安然燃气服务指南附件十一 致安然燃气用户的一封信附件十二 点火员须知附件十三 燃气热水器的种类。

3、 元隆家政保洁 05188508 9995 灌云元隆家政保洁服务有限公司客户手册一 家政的概念1 家政是指家庭事务的管理.政是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策,二是领导指挥协调和控制,三是参考监督与评议.2 家政是指在家庭这个。

4、公事的意味,另外还含有要事的意思.在实践中,它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情.当然,大事和小事是相互联系的,对小事也不可忽视.3 家。

5、编号:SMZD55199本文档下载后可任意修改燃气有限公司客户服务管理办法Through the process agreement to achieve a unified action policy for different peop。

6、长治xx燃气有限公司客服部户内安全隐患及整改制度审 批: 生效时间: 2014年1月客户服务部编制目 录一目的 2二范围 2三居民户隐患分级 2四居民户隐患分级项目描述整改要求 3五工商业用户常见隐患及隐患分级 4六隐患整改要求 6七报告与。

7、总序为适应华润燃气事业的飞速发展,使各成员公司在运营管理方面具有统一的方向及准则,华润燃气营运部参考国内外先进燃气企业的成熟做法,结合华润燃气相关成员公司实际运行经验,编写了这一套管理指引的系列文件第一版.我们深知,本指引的内容可能未臻完美。

8、简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作 有条不紊地进行.文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容.第一章 总。

9、2 二级隐患严重的安全隐患,具有可预见的危险,要现场给客户整改建议,如未能即时改善,需再联系客户跟进,直至改善.3 三级隐患一般的安全隐患,具有潜在的危险,一定时间内不易造成危险,需现场给客户整改建议,督促用户整改四居。

10、4.4 常见问题回答265. 投诉处理流程355.1 什么是投诉355.2 界定投诉的注意点355.3 投诉产生的原因365.4 处理投诉六步曲375.5 处理投诉过程中的大忌375.6 投诉处理的。