上门售后回访服务客户标准话术技巧培训10页上门售后

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1、上门售后回访服务客户标准话术技巧培训 10页上门售后回访服务客户标准话术技巧培训一目的:落实服务标准,提升服务质量,树立品牌形象,创造良好口碑,规范管理,得到更好的提升,提高服务品质,特制定服务工作服标准:二对象:客服部客服专员三标准: 客。

2、联系客户定服务时间时必须灵活运用,以客服专员工作时间安排为目的,电话联系客户时,不要在顾客繁忙或休息的时候时联系。
一般联系时间可以规定在早上 10: 30-11: 30,下午 3:00-17:33.2.2、电话。

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