做好服务员基本要求

1、做好一名服务员的基本要求做好一名服务员的基本要求做好一名服务员的基本要求1着装要整洁,班前不吃异味食物及饮料,不饮酒.2勤洗澡,梳理好头发,不留奇异发型,勤剪指甲,身上无异味.不随地吐痰,不乱扔烟头,纸屑等.3礼貌待客,用词文雅,称呼要多用。

2、酒店餐饮服务人员基本要求酒店餐飲服务人员基本要求第一节 仪表仪容1所有员工须穿规定的服装上岗,并保持干净,整洁.将工号牌佩戴于左胸前,并要求穿黑色的平底鞋和肉色连裤袜.2长发需使用公司规定的发圈,短发不过肩,头发颜色不可染得过艳.3工作时间。

3、物业服务人员配备及基本标准要求物业服务人员配备及基本标准要求一 人员配备的基本要求岗位人数职责及基本标准要求项目经理可兼职1人1健立健全各项规章制度,检查督促各岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;2保证工作时间在岗不脱岗。

4、前厅服务员基本素质要求前厅服务员基本素质要求21世纪国际国内旅游业迅猛发展,对饭店从业人员的思想道德素质文化素质业务素质劳动素质等方面提出了新的更高的要求.前厅接待服务工作繁杂,与客人接触面广.因此,前厅服务员应具备能够达到完成这项工作要求。

5、服饰的要求;1服务员在上岗时必须穿工装,发式不过肩.服饰要整洁大方2女服务员必须穿黑布鞋或黑皮鞋.黑色皮鞋要保持光亮,黑色布鞋不允许有洞,穿肉色长筒袜.3服务员不允许带耳环,首饰或戒指等装饰品.4。

6、嘴勤,眼勤,手勤,脚勤;五声:客来有迎声,客问有答声,服务不周有歉声,与客合作有谢声,客走有送声.1客来有迎声早上好中午好晚上好您好欢迎光临新年快乐圣诞快乐;2客问有答声是,我明白了好的,请稍等好。

7、4对甲方提出的合理要求和反馈意见热情接待并于一天内及时处理.5对服务项目进行问卷调查,对不满意的地方立即进行整改,对连续三次评为不满意的服务人员必须进行更换.6每半个月及时主动与甲方联系人进行沟通,征询工作意见和建议.7。

8、提倡卜岗前加少许头油. 6饰物限制 不戴戒指项链手镯手链耳环等饰物结婚戒指除外.7勤洗澡换衣 经常洗换工装,身上无异味.8保持手部清洁 经常修剪指甲.女员工不得涂有色指甲油.9忌异味食品 。

9、餐饮服务员工作的基本要求餐饮服务员工作的基本要求服务员岗位职责1餐厅服务除具备良好的身体素质外,还要具备一定的专业素质,即菜肴酒水知识,烹饪知识,营养知识食品卫生习俗知识社会科学知识等.它是做好餐厅服务工作的重要保证,是提高餐厅工作效率和服。

10、KTV服务员的基本素质要求KTV服务员的基本素质要求作者:史磊能力是服务员为向顾客提供优质服务而必须具备的沟通交往等方面经验技能的总和.尽管服务员各有不同的分工,但一些基本的服务能力是必须具备的.比如交际能力语言能力记忆能力观察能力应变能力。

11、餐饮服务员工作的基本要求内容餐饮服务员工作的基本要求服务员岗位职责1餐厅服务除具备良好的身体素质外,还要具备一定的专业素质,即菜肴酒水知识,烹饪知识,营养知识食品卫生习俗知识社会科学知识等.它是做好餐厅服务工作的重要保证,是提高餐厅工作效率。

12、餐饮服务员工作的基本要求培训资料餐饮服务员工作的基本要求服务员岗位职责1餐厅服务除具备良好的身体素质外,还要具备一定的专业素质,即菜肴酒水知识,烹饪知识,营养知识食品卫生习俗知识社会科学知识等.它是做好餐厅服务工作的重要保证,是提高餐厅工作。

13、服务员的基本素质要求服务员的基本素质要求政策及标准作业标 题服务员的基本素质要求制定部门运营部生效日期版次页次15丰富娴熟的服务知识知识是一种稳定的信息组织状态,服务知识则是服务员为了更好地提供服务而应当知道的各种与之有关的信息总和.只有在。

14、KTV服务员的基本素质要求说课材料KTV服务员的基本素质要求作者:史磊能力是服务员为向顾客提供优质服务而必须具备的沟通交往等方面经验技能的总和.尽管服务员各有不同的分工,但一些基本的服务能力是必须具备的.比如交际能力语言能力记忆能力观察能力。

15、KTV服务员的基本素质要求内容KTV服务员的基本素质要求作者:史磊能力是服务员为向顾客提供优质服务而必须具备的沟通交往等方面经验技能的总和.尽管服务员各有不同的分工,但一些基本的服务能力是必须具备的.比如交际能力语言能力记忆能力观察能力应变。