人力资源管理实习日记6篇报告2篇Word格式.docx
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2009.09.03
今天上午继续昨天没完成的工作,把公司每个员工都熟悉了一遍感觉还不错,嘿嘿……
下午开始打字,打公司的规章制度,今天还接触了公司各类台帐以及工伤保险、养老保险等各类社会保险。
也终于明白了所谓的“五险”是指养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险和工伤保险。
“一金”是指住房公积金。
“五险一金”是由政府部门颁发实施的社会保险。
“五险”它带有强制性,规定适用单位必须无条件执行,它也是使用单位必须承担的基本社会义务,对劳动者来说是应当享受的基本权利。
而“住房公积金”是非强制性规定,视不同单位规定有所不同。
人力资源人员要具备:
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。
对于人力资源人员来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。
还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
具备广博的社会科学知识。
一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。
另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。
这些知识和能力包括:
人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力薪酬与福利管理能力
人力资源开发、培训能力人事制度管理能力。
当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
人力资源管理实习日记(四)
2009.09.04
今天经理讲到了公司的发展,从原先几人的小公司发展到今天的不到100的规模全靠公司那些跟随公司十几年的骨干。
我在想,以当年公司初期的规模,人手又少,人事方面肯定是老板说了算,几乎不用设人力这个部门。
老板亲自面试员工、亲自制定薪酬标准、亲自派发奖金红包等等,就如同现金的很多中小企业,特别是中小零售业的管理情况。
可是,就如同我现在所看到的,公司并没有发展到课本里所讲的战略性人力资源管理,现在还仅停留于普遍存在我们国家各企业单位的事物型人力资源。
人员招聘、定编定员、绩效管理、员工培训等全是人力资源部的事:
部门、车间缺人找人力,人员不合格埋怨人力,绩效等级评定不公平投诉人力,甚至管道堵了,电插座坏了都找人力……人力资源部就像一个救火队,整天忙于事务性的工作。
我想人力资源真正的理想状态是各业务部门主导成为人力资源管理的责任主体和前沿阵地。
因为人力部门不可能比其他部门更了解他们的部属。
这就要求公司各部门的主管都要成为优秀的人力资源管理者,比如公司可以特别组织各部门经理进行培训。
这样,人力部门才有可能腾出手来做更又价值的工作,进而成为各部门的战略伙伴,并且真正成为公司里作出战略规划的决策层。
人力资源管理实习日记(五)
2009.09.07
这几天公司有几个岗位在招人,所以来面试的人也特别多。
今天我也跟着经理去面试了。
发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的差别。
很多应届毕业生没有经历社会生活的磨炼,难免有时眼高手低,没有一个相对现实可行的自我定位,因此导致就业心态浮躁,致使求职屡屡碰壁。
回想自己学校的情况,很多学生大学四年中对自己的职业发展缺乏清晰的规划,面临选择时,难以作出真正适合自身情况的选择。
这是对我们在毕业择业时极为不利的。
通过这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些刚毕业的学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
人力资源管理实习日记(六)
2009.09.08
今天总结人力资源部的概念:
“人力资源部”的概念是在上世纪末从美国引入的,在此之前,我国企业中的人事管理部门叫人事部。
人力资源部是对企业中各类人员形成的资源(即把人作为资源)进行管理的部门。
既然把人作为资源来管理,就应该考虑到这样几个问题:
1.资源是否已得到识别和配置
2.如何进行资源配置以达到最优化的程度
3.如何进行资源的充分利用
4.资源是否应根据内部和外部环境的变化而变化等等。
烽火猎聘资深顾问认为人力资源部与人事部相比内涵已有改变,这必然导致工作形式和内容的变化。
如果以上这些具体工作内容未纳入企业的总体战略规划,那么人力资源部的功能还是不能体现出来。
因此,企业首先应搞清人力资源部的内涵和工作内容,然后针对这些内容从战略的高度进行规划,并制定相关的政策,确定相应的框架。
启动该系统,并在执行过程中不断地改进和提高,这样才能实现人力资源管理的目标。
要理解人力资源的内涵并完成具体工作内容是需要一定的能力和权限的。
有些人士认为,人力资源部门定位太低,无法统筹管理公司人力资源的问题。
对此,可以这样解释:
如果没有上面所提到的能力,当然得不到很高的定位,即使给了,也不能完成使命。
相反,如果已具备了该项系统的运行能力,并在工作中有出色的表现,企业的老总自然会赋予相应的权限,促进人力资源的建设,从而推动整个企业的发展。
人力资源不同于一般的资源,它是以知识为基础,以能力为导向的一种复杂的实体,其特点是量化分析较难,全面识别不易,管理要求较高。
相信随着企业的发展,企业的人事管理肯定会进入人力资源管理的境界。
岗位描述人力资源部经理岗位名称:
人力资源部经理直接上级:
人力资源总监或分管人资的副总直接下级:
人事部主管、培训部主管
本职工作:
负责公司人力资源的管理,为公司提供和培养合格的人才。
直接责任:
(1)根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。
(2)制订人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后施行。
(3)组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。
(4)制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
(5)加强与公司外同行之间的联系。
(6)负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
(7)审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行。
(8)组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
(9)制订述职周期经批准后安排述职活动。
(10)审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行。
(11)受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
(12)按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
(13)负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。
(14)及时准确传达上级指示。
(15)定期主持人力资源部的例会,并参加公司有关人事方面的会议。
(16)审批人力资源部及与其相关的文件。
(17)了解人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。
(18)定期向行管总监述职。
(19)在必要情况下向下级授权。
(20)制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定。
(21)指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
(22)受理下级上报的合理化建议,按照程序处理。
(23)及时对下级工作中的争议作出裁决。
(24)填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
(25)培训和发现人材,根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级,负责真直接下级岗位人员任用的提名。
(26)根据工作需要进行现场指挥。
(27)指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。
(28)指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作
(29)关心所属下级的思想、工作、生活。
(30)代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
领导责任:
(1)对人力资源部工作目标和计划的完成负责。
(2)对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。
(3)对公司招聘的员工素质负责。
(4)对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。
(5)对已批准的奖惩决定执行情况负责。
(6)对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。
(7)对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。
(8)对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。
(9)对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
(10)对人力资源部预算开支的合理支配负责。
(11)对人力资源部所掌管的公司秘密的安全负责。
(12)对人力资源部给公司造成的影响负责。
主要权力:
(1)对公司编制内招聘有审核权。
(2)对公司员工手册有解释权。
(3)有关人事调动、招聘、劳资方面的调档权。
(4)对限额资金的使用有批准权。
(5)有对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权。
(6)对所属下级的工作有指导、监督、检查权。
(7)有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。
(8)对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。
(9)有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。
管辖范围:
(1)人力资源部所属员工。
(2)人力资源部所属办公场所及卫生责任区。
(3)人力资源部办公用具、设备设施。
人力资源管理实习报告人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
一、实习目的熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间2009.09.01
三、实习单位石家庄君豪网络设计有限公司四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证书,身份证。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的通知来上班。
2离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,完成后将离职员工资料归档。
3转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归档。
4调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。
确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘1网上筛选简历公司目前的招聘需求比较大,在石家庄搜才网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历。
因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。
主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。
筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2电话预约面试在通过
第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。
符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。
在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3接待应聘者者每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。
接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格。
有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4面试对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、对石家庄君豪网络设计有限公司人力资源部门的建议:
人力资源部是从之前的行政人事部更名而来,把“人事”转变为“人力资源”是一个战略性转变。
人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作等。
现将“人事”的概念提升到“人力资源”的高度,则以上的工作只是人力资源管理的基础性工作,完整的人力资源工作还应该包含更多的内容,包括构建合理的组织架构,建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划,绩效管理体系、薪酬管理体系,建设并完善企业文化,并随着企业规模的变化和人力资源管理工作的规范,引入人力资源管理信息化系统,实现现代化的人力资源管理。
人力资源管理本身就有着战略性的意义。
可以看得出,人力资源部正在积极地向“人力资源”方向转变。
组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效管理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建设及改善,这些都足以说明,变革正在大刀阔斧地进行着。
六、总结这次实习的具体工作有:
办理新员工入职手续、整理人事档案、通知应聘者面试、打印复印文件等等,还跟着招聘专员参加了几次面试。
在实习的过程中,我不断认识到:
“在大学里我们不仅要学好专业知识,而且要锻炼提高自己各方面的综合能力。
”在实习的过程中我深刻体会到了这句话的含义。
这次实习,自己收获还是很大的。
感谢君豪网络设计给我这次机会。
同时,在实习中也发现了自己有诸多的不足,在以后的学习中不断改进吧。
让这些自己已经意识到的压力转化为上进的动力吧。
人力资源实习报告本人结合自身专业在南宁五环人力资源部进行一个月的专业调查和专业实践,受益非浅。
人力资源部其职业道德的基本要求以及对我的影响一要有爱心:
由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。
想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质:
(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。
相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持"
唯才是用"
的原则。
(2)具备广博的社会科学知识。
一方面可充分利用各种社会科学知识或方法。
(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。
人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力薪酬与福利管理能力人力资源开发、培训能力人事制度管理能力。
当前五环人力正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。
同时在工资制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。
由以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。
我国人力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。
如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。
因此我在五环人力学到的不仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。
也为我今后的学习指明了方向。
以下是我对人力资源管理提出的几点建议:
1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。
2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。
在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。
3、人力资源管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。
1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求2)物质鼓励是基础,但不是万能的,精神鼓励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才人才就是具备企业所需技能的人。
什么人是人才什么人才值得留在传统的观念里面,忠诚、苦干、投入、具备专长的人是人才。
现在的人才观测则是看重学历、经验的同时,更关注实际能力,比如口头表达能力、人际关系处理能力、团队精神、分析能力、计算机运用能力等。
企业开始由用“好人”,向用具备实现企业战略目标所需的技能的“有用的人”转变。
举个例子来说,美国苹果公司总裁曾提到一个人才观:
企业内有四类人,既聪明又能干,能干但不聪明,不能干但聪明,既不聪明也不能干。
他提到如果要裁人的话,会先庸人,也就是那能干而不聪明的。
因为他不聪明,但是他又特别能干,他干的越多如果方向错的话,破坏就越大。
这跟我们以前的人才观是很不一样的。
在流动率比较高的企业,薪酬待遇有时候并不是最重要的。
心情舒畅、职业生涯规划、职业发展等等,这些被摆在更加突出的位置。
学习和发展对这些年轻人来讲尤为看重。
他们想要的是整个职业生涯规划。
人力资源部该做什么
人力资源管理是个很庞大的体系,就中国企业当前要做的人力资源管理工作,我想可以概括为三条,一个是工作分析,一个是绩效考核,再一个就是薪酬激励。
首先你得有工作岗位说明书,有岗位职责划分、岗位的评估其次就是业绩管理从部门到个人最后就是薪酬体系的设计。
除了这些以外,一个人的领导岗位或一个人的职位空缺以后,用什么样的办法,能够事先有一套制度能够保证这个空缺在最短的时间补上,是需要一个人力资源管理信息系统来支撑的,这对人力资源管理是一大考验的。
商业伙伴——人力资源未来的模式现在有些企业开始把人力资本的支出划归到资本投入项目当中,而不是直接划到企业运营费用中,也就是说,把人力资本的去出当作一种投资,而不是费用,同时还要讲究投资回报率。
这个最新的趋势,是值得关注的。
(一)
构建高效的流程优势———提高人力资源部门的工作效率这包括很多组件,如工作分析、人力资源的规划、招聘、人员、培训、薪酬管理、绩效考评等。
将各项人力资源管理工作统一起来
实现人力资源管理流程化与自动化。
从传统人事管理到流程化人力资源管理是企业迈出的决定性一步。
通过这种流程的管理能大大地提高。
企业人力资源管理的效率。
未来的人力资源管理是一种流程化的管理,改善管理的一个体现就是流程再,流程的合理化、标准化。
(二)
构建以人为本的互动优势———改善内部沟新的沟通