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工作生活

工作生活

(高中)

生活事件:

假如我是僱主

(內容大綱)

1、示例概要

人浮於事,在知識型經濟體系,個人除了擁有專業知識之外,還要不斷自我增值和持積極的工作態度,以免在職場被淘汰。

專業知識和能力固然重要,擁有正面積極的工作態度則更能增添工作動力,其重要性與前者不遑多讓。

本示例就以「假如我是僱主」為題,讓學生設身處地的代入僱主的身份,透過角色扮演,先從招聘廣告的資料,探討一些行業的入職要求,再進行模擬面試活動,讓學生從實際生活處境中,思考工作上的要求,尤其在個人品格素質方面,帶出正面積極的態度(如責任感、誠信、團隊合作)對工作的重要性,從而幫助學生建立正面積極的工作態度。

2、關鍵辭彙:

(甲)價值觀和態度:

正面積極的工作態度、團隊合作精神

(乙)概念:

正面積極的態度(如責任感、誠信、團隊合作)對工作的重要性

(丙)共通能力:

分析力、溝通能力

3、學習目標:

明白正面積極的態度對工作的重要性,建立正面積極的工作態度。

4、學習重點:

價值觀/態度

生活事件(討論重點)

正面積極的工作態度

假如我是僱主(學生設身處地的代入僱主的身份,從實際生活處境中,思考工作上的要求,尤其在個人品格素質方面,帶出正面積極的態度對工作的重要性)

5、學與教策略

策略

事例

學習活動(時間)

形式

假如我是僱主

透過角色扮演,讓學生設身處地的代入僱主的身份,首先探討招聘廣告中一些行業的入職要求,再進行模擬面試活動,從實際生活處境中,思考工作上的要求,尤其在個人品格素質方面,帶出正面積極的態度(如責任感、誠信、團隊合作)對工作的重要性,從而幫助學生建立正面積極的工作態度。

(40分鐘)

一節班主任課/德育堂

(或配合某科課程)

6、延展及應用

按是次生活事件的學習重點,教師請學生反思並自評自己在工作要求方面,擁有最多和最缺乏的品格素質。

然後,就著某種素質,列舉具題例子(可以是你親身經歷或曾接觸、印象深刻的),寫一篇短文(二百字以內),闡釋自己(或別人)如何將這種正面積極的態度體現於工作生活中。

工作生活

(高中)

生活事件:

假如我是僱主

目的

1.讓學生明白正面積極的態度對工作的重要性。

2.幫助學生建立正面積極的工作態度。

價值觀/態度:

正面積極的工作態度(如責任感、誠信、團隊合作)

教材:

附件一(教師參考資料)

附件二(學生工作紙二)

附件三(學生工作紙一)

課時:

40分鐘

形式:

班主任課/課堂(如德育課、成長課、生活教育課)

流程:

教學步驟

學習重點

活動一:

角色扮演:

「今時今日的服務態度」(5分鐘)

作為引起動機活動:

1.教師請兩組同學進行角色扮演,讓每一組同學分別就有關的服務性行業,如售賣電器、時裝等,扮演以下角色:

資深的店員或主管、顧客和旁白等,並設計對白,內容必須包括「今時今日,這種服務態度並不足夠的!

」。

然後,進一步演繹何謂理想的服務態度。

2.活動結束後,老師問同學:

•這個活動的重點是什麼?

帶出什麼訊息?

•老師引導學生思考:

在工作崗位上,具專業知識和能力對比於工作態度,何者更為重要?

從而引入下一個活動。

 

Ø透過角色扮演,讓學生思考在工作崗位上,工作態度相對於專業知識和能力的重要性

 

活動二:

假如我是僱主–招聘廣告大檢視(10分鐘)

3.教師預先將學生分成小組,並著每一組準備不同行業的招聘廣告的剪報,於稍後在課堂上介紹個別行業的入職要求。

4.教師讓各組將所選取的行業作出簡介後,學生用抽簽方式,將本組的招聘廣告與別組交換。

5.每組取得新的招聘廣告後,教師請學生擔任個別行業的模擬僱主,然後問學生:

作為某行業的僱主,當你聘請職員的時候,你會用什麼準則去選擇心目中的理想員工呢?

教師參考附件一(教師參考資料),讓學生填寫工作紙一(附件二):

每組根據招聘廣告的內容,列舉該行業的入職要求,可分為兩方面:

∙明確的、具體的

資歷要求方面:

如學歷、專業知識、相關工作經驗方面

∙隱藏的

品格素質(應有的工作態度)方面:

如認真、誠信、守時、責任感、上進心、樂於助人、熱心服務、團隊合作精神等

 

Ø讓學生設身處地,探討在工作上的要求方面,了解到除了要履行職責外,工作態度亦不容忽視

活動三:

假如我是僱主–模擬面試(20分鐘)

6.當每組完成工作紙一後,教師請學生繼續就個別行業的入職要求設模擬面試問題(附件三:

學生工作紙二),這些問題必須

∙體現於生活情境當中

∙反映對工作的要求

∙帶出背後的價值觀和態度(品格素質)

7.同學完成面試問題之後,教師請各組演繹面試過程,由三名學生飾演模擬考官,一名學生飾演應徵者。

三位考官會詢問應徵者一條問題,應徵者必須即時回應。

8.當別的小組演繹模擬面試時,其地組別負責評審,以選出「最佳面試」組別,並列舉原因。

9.教師總結(5分鐘)

教師視乎各組的面試表現,作出適切的回應。

教師重申個人在工作上的重要素質,包括:

•專業資歷方面

•工作態度方面

並鼓勵學生兩者兼顧,不可偏廢。

然後,教師再作以下總結:

職業無分貴賤,各種行業中皆會有傑出人物,不論從事何種行業,不管你是主管也好,或是下屬也好,不是(不必)人人都是主角,只要你堅守崗位,埋頭苦幹,相信皆能有所成就。

所謂行行出狀元,訣竅在於

∙自我裝備:

對準某行業的專業要求而作充份裝備,從來機會都只給有準備的人。

∙專心致志:

只要從小做起、鍥而不捨的為自己的目標奮鬭,不好高騖遠,不見異思遷,就終有的所成。

∙團隊精神:

與身邊的人衷誠合作,開展完善的人際網絡,就有助你無往而不利。

結果公布

最後,教師請各組商議得分最高的三甲組別,依季軍、亞軍、冠軍的次序報告,並略述這三組的勝出原因。

教師統計出最多票數的三組,將選舉結果寫在黑板上,並恭賀當選的同學。

 

Ø讓學生代入生活情境,體會工作生涯中,工作成果繫於工作態度,兩者息息相關。

懷着這個領會,期望學生能明白正面積極的態度對工作的重要性,建立正面積極的工作態度

 

Ø幫助學生明白行行出狀元,了解一個優秀的僱員應具備什麼條件,尤其要注意正面積極的工作態度的重要性。

延展及應用

按是次生活事件的學習重點,教師請學生反思並自評自己在工作要求方面,擁有最多和最缺乏的品格素質。

然後,就著某種素質,列舉具題例子(可以是你親身經歷或曾接觸、印象深刻的),寫一篇短文(二百字以內),闡釋自己(或別人)如何將這種正面積極的態度體現於工作生活中。

 

Ø幫助學生鞏固和深化學習

附件一(教師參考資料)

模擬分類廣告舉隅

幼兒補習社教師

資歷要求

∙中五畢業,中、英、數達C級或以上

∙具相關教學經驗者優先

品格素質

∙愛心(喜愛幼兒)、耐性

∙使命感

公關經理

老人院聘女看護

輪班工作

須照顧女院友

體健耐勞、合作、有耐性

資歷要求

∙大學程度,工商管理畢業

∙五年或以上管理經驗

品格素質

∙人際關係良好

∙有原則、不偏不倚

校工

資歷要求

∙負責清潔、油印、外勤、搬運等工作

∙懂水電或園藝優先考慮

∙體健耐勞

品格素質

∙勤奮

∙合作、有耐性

∙服務精神

電腦程式設計員

資歷要求

∙香港認可大學的電腦、電腦工程學或與電腦有關學科的學位

∙受聘者必須接受X光檢查

∙能純熟使用Linux,Perl,HTML,Javascript,Javaapplets及CSS等開發工具

品格素質

∙正直、誠信

∙尊重版權

警務人員–督察

資歷要求

∙持本港大學學位,或同等學歷

∙能操流利粵語

∙須符合既定的體格標準,並須通過體能測驗

∙戴眼鏡人士亦可申請,但必須通過視力測驗

∙必須是香港特別行政區永久性居民,及在香港至少居住滿七年

品格素質

∙守紀律、服從性

∙正義感

∙團隊精神

助理社會工作主任

資歷要求

∙持本港大專院校所頒發的文憑或同等學歷,(具社工文憑者優先考慮)

∙兩年有關工作經驗可獲優先考慮

品格素質

∙同理心

∙耐心聆聽

∙冷靜客觀

附件二(學生工作紙一)

假如我是僱主–招聘廣告大檢視

姓名:

____________________________組別:

____________________

假如你是某行業的僱主,當你聘請職員的時候,你會用什麼準則去選擇心目中的理想員工呢?

請根據所選取的招聘廣告的內容,填寫下面表格,列舉該行業的入職要求。

職業:

___________________

資歷要求

品格素質

 

附件三(學生工作紙二)

假如我是僱主–模擬面試

姓名:

____________________________組別:

____________________

模擬面試問題舉隅

問題一:

下班前約十五分鐘,上司請你開會並要求你完成一份文件,你會怎樣處理?

回應:

(可多於一項)

●視乎工作的重要性,如屬突發性和十分重要,會盡量協助完成。

●如果只是一般例行性工作,但並不會花自己很多時間(如半小時之內可完成),而自己亦沒有其他要事,也會盡量協助完成。

背後精神:

承擔、犧牲、合作、體諒

 

問題二:

上司給你一項差事,並安排你與一名被稱為麻煩(如敷衍了事、不負責任)的同事合作,令你在工作過程中,遭遇重重困難,你會怎樣處理?

回應:

(可多於一項)

●盡量對事不對人,首先安排清晰明確的分工,再抓緊工作的宗旨和原則,努力完成份內任務。

●如果因對方失職而要自己擔當多些工作,在時間和能力範圍許可內,也盡量會以大局為重。

背後精神:

溝通、協作、和諧、承擔

 

根據上面的問題舉隅,試就着小組於活動二所選取的行業及入職要求,設計一條模擬面試問題連回應(可多於一項),並突顯背後精神。

問題一:

____________________________________________________

____________________________________________________

回應:

(可多於一項)

●_________________________________________________

●__________________________________________________

●__________________________________________________

●__________________________________________________

背後精神:

________________________________

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