系统集成项目工程师第一章练习习题.docx
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系统集成项目工程师第一章练习习题
同步练习：
练习1
信息系统是为了支持组织决策和管理而由一组相互关联的部件组成的、具有完整功能的集合体，主要包括
（1）3项活动。
（1）A输入数据、处理、输出信息B输入信息、存储传递、输出信息
C输入信息、处理、输出数据C输入数据、存储传递、输出信息
解析：
答案：
A信息系统主要包括输入、处理、输出3项活动，他们构成了信息系统的完整工作流程，输入的是数据，最后得到的是信息，而不是数据。
练习2
同其他事物一样，信息系统也要经过产生、发展、成熟、消亡、更新等过程。
随着
（2）发生变化，信息系统需要不断维护和修改，并可能被淘汰。
（2）A生存环境B软、硬件技术C开发人员D主管人员
解析：
答案B任何一个信息系统在使用过程中随着其生存环境的变化，都需要不断维护、修改，当它不再适应时就要被淘汰，就要由新系统代替旧系统，这种周期循环称为信息系统的生命周期。
同其他事物一样，信息系统也要经历产生、发展、成熟、消亡、更新等过程。
练习3
在信息系统设计中应高度重视系统的（3）设计，防止对信息的篡改、越权获取和蓄意破坏以及防止自然灾害。
（3）A容错B结构化C可靠性D安全性
解析：
答案D在软件设计上，主要考虑对错误（故障）的过滤、定位和处理。
软件的容错算法是软件系统需要解决的关键技术，也是充分发挥硬件资源效率、提高系统可靠性的关键。
对于可靠性要求较高的系统，在系统设计中应充分考虑容错能力，通常是在硬件配置上采用冗余备份的方法，以便在资源上保证系统的可靠性。
在信息系统设计中应高度重视系统的安全性设计，防止对信息的篡改、越权获取和蓄意破坏以及防止自然灾害。
练习4
建立企业信息系统应该遵循一定的原则，以下原则不适当的是（4）.
（4）A必须支持企业的战略目标B应该自上而下地规划和实现
C应该支持企业各个管理层的需求D应该向整个企业提供一致的信息
解析：
答案B建立企业信息系统的基本原则包括以下几个方面。
一个信息系统必须支持企业的战略目标，企业系统规划（BusinessSystemPlanning,BSP）本身就是一个将企业的战略规划转换为信息系统的战略过程。
一个信息系统的战略应当表达出企业中各管理层次的需求。
一个信息系统应该向整个企业提供一致的信息，应该按照自顶向下的方法进行数据的分析。
一个信息系统的战略规划，应该是自上而下地规划，自下而上地分步实现，即应当由总体信息系统结构中的子系统开始实现。
练习5
下列关于数据仓库的说法，正确的是（5）.
（5）A数据仓库的用户是一线的员工，并且数据仓库的数据应保持不变
B数据仓库的用户是管理层，并且数据仓库的数据随业务持续增长
C数据仓库的用户是一线的员工，并且数据仓库的数据随业务持续增长
D数据仓库的用户是管理层，但数据仓库的数据应保持不变
解析：
答案B数据仓库是一个面向主题的、集成的、时变的、非易失的数据集合，支持管理部门的决策过程。
这个简短而又全面的定义指出了表明数据仓库主要特征的4个关键词，即面向主题的、集成的、时变的、非易失的，将数据仓库与其他数据存储系统（如关系数据库系统、事务处理系统和文件系统）区别开来。
建立数据仓库的目的主要是为了支持管理决策，数据仓库的重点与要求就是能够准确、安全、可靠地从数据库中读取数据，经过加工，转换成有规律的信息之后，再供管理人员进行分析时使用。
练习6
（6）是企业信息系统的重要目标。
A．技术提升B数据标准化C企业需求分析D信息共享和业务协同
解析：
答案D从总体的角度来讲，企业信息系统的目标是：
借助于自动化和互联网技术，综合企业的经营、管理、决策和服务，以求达到企业和系统的效率、效能和效益的统一，使计算机和互联网技术在企业管理决策和服务中能发挥更显著地作用。
具体落实到企业管理中，企业信息系统的目标是实现管理信息化、反应更迅速、连接更紧密（信息共享）、业务更有效率。
在本题中，数据标准化和企业需求分析不是信息系统的目标，而是实现信息系统的方法和规范，技术提升也不是靠信息系统实现的。
练习7
从信息资源管理的观点出发，信息系统的逻辑结构一般由4部分组成，其中（7）利用信息系统提供的信息进行决策和选择，是信息系统服务的对象。
（7）A．信息源B信息处理器C信息使用者D信息管理者
解析如下：
答案C信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者。
此外，信息系统还包括计算机网络、数据库和现代化的管理等扩展部件，这些是信息系统的三大支柱。
●信息源，即信息发生的来源，信息的产生地。
信息源是指企业内部生产经营活动中所产生的各种数据，如生产数据、财务数据、销售数据等。
●信息处理器用于完成数据采集、数据变换和数据存储等工作，并将数据转变为信息提供给信息用户。
●信息使用者是指企业各不同部门和不同层次的管理人员。
●信息管理者是指负责管理信息系统开发和运行的人员，并在系统实施过程中负责信息系统各部分的组织和协调。
练习8
以下选项中，最适合用于交互式计算机软件解决的问题是（8）。
（8）A．非结构化决策问题B半结构化决策问题C结构化决策问题D确定性问题
解析：
答案B。
企业决策过程可分为3大类，分别为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。
一般说来，战略管理层的决策活动属于非结构化决策，作业管理层的决策活动属于结构化决策，战术管理层的决策活动属于半结构化决策。
●结构化决策：
结构化决策通常指确定型的管理问题，它依据一定的决策规则或通用的模型实现其决策过程的自动化。
解决这类问题通常采用数据管理的方式。
数据管理着眼于提高信息处理的效率和质量，例如管理业务活动中的财务结算处理、物资入库处理等。
●半结构化决策：
半结构化决策通常指企业智能部门主管业务人员的计划控制等管理决策活动，多属短期的、局部的决策。
在半结构化决策的过程中，在结构化决策过程所提供的信息的基础上，一般应有专用模型来帮助进行决策。
这些模型主要用来改善管理决策的有效性，扩大和增强决策者处理问题的能力和范围，例如市场预测模型、物资配送模型等。
●非结构化决策：
非结构化决策很难用确定的决策模型来描述，它强调决策者的主观意志。
需要由非结构化决策来解决的问题一般都具有全面性、战略性、复杂性，所需要的信息大多来自于系统的外部环境。
而来自系统内部的信息一般都具有综合性，最终的决策取决于领域内专家的知识和水平，解决这类问题往往需要借助人工智能技术的帮助。
通常，人们力图把非结构化决策问题转化为半结构化决策问题来处理，以利于非结构化决策问题的求解，例如市场开发、企业发展战略问题等。
交互式软件是指能实现人机通信的软件，它能在半结构化甚至非结构化任务的中高层次的决策中辅助和支持决策者。
练习9
对ERP项目最恰当的定位是（9）
（9）A．信息系统集成项目B管理变革项目C技术改造项目D工作流实施项目
解析：
答案B。
企业的所有资源包括三大流，即物流、资金流和信息流。
ERP也就是对这3种资源进行全面集成管理的管理信息系统。
概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP是一种管理理论和管理思想，而不仅仅是信息系统。
它利用企业的所有资源，包括内部资源和外部市场资源，为企业制造产品或提供服务的行为给出最优的解决方案，并最终达到企业的经营目标。
ERP理论与系统是从MRP-
（制造资源计划Ⅱ）发展而来的，它的主线也是计划。
但ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业的整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。
在设计和开发ERP系统时，应该把握一个中心、两类业务、三条干线的总体思路。
“一个中心”就是一财务数据库为中心；“两类业务”就是计划和执行；“三条干线”则是指供应链管理、生产管理和财务管理。
在ERP设计时常用的工具包括业务分析、数据流程图、实体关系图及功能模块图。
实施ERP则是一场耗资达、周期长、涉及面广的系统工程。
由于ERP软件原本是个实用性较强、牵涉面较广的管理系统，在实施过程中应该采取规范的方法，严格按照ERP软件的实施方法来进行。
ERP实施方法论的核心是实现管理思想革命和管理信息化技术提升，实施可以分为以下3个时期。
●前期：
基础数据的准备和标准化；
●中期：
进行交接面界定和业务流程重组；
●后期；实施适应期，实行手工与计算机（或新、旧系统）并行作业，并逐步解决不适应性。
整个实施过程包括项目启动、组建团队、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、项目正式运行等环节。
练习10
下列选项中，（10）不是与商业智能相关的技术。
（10）A数据仓库B联机事务处理C数据挖掘D联机分析处理
解析：
答案B。
一般认为，商业智能是数据仓库、数据挖掘、联机分析处理等技术的融合。
练习11
关于电子政务与传统政务的比较，以下论述不正确的是（11）
（11）A办公手段不同B与公众的沟通方式存在差异
C业务流程一致D电子政务是政务活动的一种新的表现形式
解析：
答案C。
电子政务是指国家机关在政务活动中全面应用现代信息技术进行管理和办公活动，并向社会公众提供服务。
电子政务建设不是简单地将政府原有的智能和业务流程计算机化或网络化。
由于在信息化的背景下，政府或其信息、处理信息、传播信息的难度大大降低，使得政府在行为活动的一种新的表现形式，它能够促使政府结构的调整和业务流程的重组，实现资源的最优化配置。
传统的政务办公以纸质文件或传统媒体为信息传递、交流的媒介，而电子政务可以通过电子邮件、协同办公系统、WWW网站等渠道交换、发布信息，办公手段和政府与公众的沟通手段有了重大的变化，变得交互性更强，效率更高。
练习12
詹姆斯。
马丁将计算机的数据环境分成4种类型，并认为清楚地了解他们之间的区别是很重要的。
这4种类型按照管理层次从低到高排列，正确的是（12）
（12）A数据文件、应用数据库、主题数据库、信息检索数据库
B数据文件、主题数据库、应用数据库、数据仓库
C元数据库、主题数据库、应用数据库、数据仓库
D元数据库、应用数据库、主题数据库、信息检索数据库
解析：
答案A。
詹姆斯·马丁区分了计算机的4类数据环境，分别是文件环境（不使用数据管理系统）、应用数据库环境（使用数据库管理系统）、主题数据库环境（数据库的建立基本独立于具体应用）。
其中，信息检索系统环境通常与主题数据库环境共存，把信息检索系统从生产性的数据系统中分离出来的主要原因是基于对效率的考虑。
就主题数据库环境而言，如果管理不善，则会退化成文件环境或应用数据库环境。
马丁指出，一个高效率的企业应该基本上具有3类或4类数据环境作为基础。
练习13
关于信息资源和信息资源管理，以下论述不正确的是（13）
（13）A信息资源与人力、物力、财力等资源一样，都是企业的重要资源
B信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理
C信息资源管理成为知识经济时代企业文化建设的重要组成部分
D信息资源管理的基础是数据库管理
解析：
答案D。
信息资源管理是指组织在业务活动（如生产和经营活动）中对信息的生产、获取、处理、存储、传输和使用进行全面的管理。
信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样，都是企业的重要资源，应该像管理其他资源那样管理信息资源。
信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理，前者强调对数据的控制（维护和安全），后者则关心企业管理人员如何获取和处理信息（流程和方法）。
信息资源管理的基础是数据管理。
数据库管理仅仅负责物理数据库的设计、实现、安全性和维护工作，而数据管理主要面向确定数据规划、数据应用、数据标准、数据内容、数据范围等方面。
信息资源的有效管理必然是信息和信息技术渗透到组织的各个部门，影响到所有职业的工作与生活，是信息文化融入企业文化中，称为知识经济时代企业文化建设的重要组成部分。
练习14
在关于信息属性的叙述中，错误的是（14）
（14）A信息具有无限性和普遍性
B信息具有依附性，信息必须依附于某种载体
C信息具有相对性，即不同的认识主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的
D信息具有可传递性，信息在空间中的传递称为信息存储
解析：
答案D。
人们通过深入研究，发现信息的特征如下：
●客观性：
信息是客观事物在人脑中的反映，而反映的对象则有主观和客观的区别，因而，信息可分为主观信息和客观信息。
主观信息，如决策、指令、计划等；客观信息，如国际形势、经济发展等。
●普遍性：
物质的普遍性决定了信息的普遍存在，因而信息无所不在。
●无限性：
客观世界是无限的，反映客观世界的信息自然也是无限的。
●动态性：
信息随着时间的变化而变化，因而是动态的。
●依附性：
信息是客观世界的反映，因此要依附于一定的载体而存在，需要由物质承担者。
信息不能完全脱离物质独立存在。
●变换性：
信息通过处理可以实现变换或转换，使其形式和内容发生变换，以适应特定的需要
●传递性：
信息在时间上的传递就是存储，在空间上的传递就是转移或扩散。
●层次性：
客观世界是分层次的，反映它的信息也是分层次的。
●系统性：
信息可以表示为一种集合，不同类别的信息可以形成不同的整体。
因而，可以形成与现实相对应的信息系统。
●转化性：
信息的产生不能没有物质，信息的传递不能没有能量，但有效地使用信息可以把信息转化为物质或能量。
练习15
电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为4种模式。
某政府部门内部的“办公自动化系统”属于（15）模式。
（15）A．G2BB.G2CC.G2ED.G2G
解析：
答案C。
电子政务有4种基本模式，分别为G2G/G2EG2BG2C.显然，政府部门内部的“办公自动化系统”属于政府对公务员的行为，即G2E模式。
例题分析：
例题1
假设信源是由q个离散符号,S1，S2，…，Si，…，Sq所组成的符号集合，集合中的每个符号是独立的，其中任一个符号Si出现的概率为P（Si），并满足
∑P（Si）=1。
那么符号Si含有的信息量I（Si）等于
（1），单位是
（2）。
（1）A.–logqP（Si）B.logqP（Si）C.–log2P（Si）D.log2P（Si）
（2）A.比特B.信息熵C.dBD.无单位
例题1分析：
答案：
（1）C
（2）A
信息与“不确定性”紧密相关，对于接受者来说，信息是事先不知道的消息。
在有效的通信中，信源将要发送的信号是不确定的，接收者在接收到信号后，不确定性将减少或消失，那么接受者从”不知道知”而获得信息。
信息量的定义是：
假设信源是由q个离散符号S1，S2，…，Si，…，Sq所组成的符号集合，集合中的每个符号是独立的，其中任一个符号Si出现的概率为
P（Si），并满足∑P（Si）=1。
那么，符号Si含有的信息量I（Si）为–log2P（Si），单位为比特。
直观上可以理解为信号出现的概率越小，信息量就越大，信号出现的概率越大，信息量就越小。
如果信号出现的概率是1（没有任何不确定性），信息量就是零。
将信息的测度纳入概率的范畴，符号人们对信息量的理解。
例题2
在系统转换的过程中，旧系统和新系统并行工作一段时间，再由新系统代替旧系统的策略称为（3）；在新系统全部正式运行前，一部分一部分地代替旧系统的策略称为（4）。
（3）A直接转换B位置转换C分段转换D并行转换
（4）A直接转换B位置转换C分段转换D并行转换
例题2分析答案：
（3）D（4）C
新系统试运行成功后，就可以在新系统和旧系统直接互相转换。
新、旧系统之间的转换方式有直接转换、并行转换和分段转换。
●直接转换
直接转换就是在确定新系统运行无误时，立刻启用新系统，并终止旧系统的运行。
这种方式可以节省人员、设备的费用，一般适用于一些出来过程不太复杂、数据不重要的场合。
●并行转换
并行转换方式是新、旧系统并行工作一段时间，经过一段时间的运行以后，新系统正式替代旧系统。
对于复杂的大型系统，它提供了一个与旧系统运行结果进行比较的机会，可以对新、旧两个系统的时间要求、出错次数和工作效率给予公正的评价。
同时，由于与旧系统并行工作，消除了使用者在尚未认识新系统之前的紧张和不安。
在银行、财务和一些企业的核心系统中，这是一种经常使用的转换方式，它的主要特点是安全、可靠，但费用和工作量都很大，因为在相对长的时间内需要两套系统并行工作。
●分段转换
分段转换又称逐步转换、向导转换、试点过渡法等。
这种转换方式实际上是直接转换和并行转换两种方式的结合，在新系统全部正式运行前，一部分一部分地代替旧系统。
那些在转换过程中还没有正式运行的部分，可以在一个模拟环境中继续试运行。
这种方式既保证了可靠性，又不至于产生较高的费用。
但是分段转换要求子系统之间有一定的独立性，对系统的设计和实现都有一定的要求，否则就无法实现分段转换的设想。
例题3
信息系统工程是指信息化工程建设中（5）的新建、升级、改造工程。
信息数据系统
信息资源系统
信息应用系统
信息网络系统
（5）A
B
C
D
例题3分析：
答案（5）B
信息系统工程包括信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统等项目的新建、升级、改造工程。
信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统。
信息资源系统是指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统。
信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。
按照信息系统工程项目本身的特点，信息系统工程项目可以划分为3类，分别是硬件网络集成项目、软件产品实施型项目以及软件开发型项目。
●硬件网络集成项目主要包括综合布线和网络系统集成。
●软件产品实施型项目主要面向各厂商开发出来的软件产品，选择适合本企业的软件产品，根据企业需求实施。
●软件开发型项目主要基于一定的硬件网络设施，由承建方根据业主（建设方）需求开发出一套能够满足业主需求的软件系统。
例题4
基于计算机的信息系统主要包括计算机硬件系统、计算机软件系统、数据及其存储介质、通信系统、信息采集设备、（6）和工作人员7大部分。
（6）A信息处理系统B信息管理者C安全系统D规章制度
例题4分析答案：
（6）D
信息系统主要包括计算机硬件系统、计算机软件系统、数据及其存储介质、通信系统、信息采集设备、规章制度和工作人员7大部分。
例题5
数据仓库解决方案常常用来实现（7）
（7）A两个或者多个信息系统之间相互访问数据资源
B企业海量数据的存储和访问
C企业决策信息的挖掘和提取
D不同地域的企业信息系统之间进行实时的信息共享和数据通信
例题5分析答案：
C
构建数据仓库是为决策者作出战略决策提供信息，用户访问数据仓库的工具有报表和查询工具、应用程序开发工具、执行信息系统工具、联机分析处理工具。
数据挖掘工具。
例题6
电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为4种模式。
某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于（8）模式。
（8）A.G2BB.G2CC.G2ED.G2G
例题6分析答案B
根据服务对象的不同，电子政务基本上可以分为4种模式，即G2B、G2C、G2EG2G，这4种模式是一种互动关系。
政府部门是以两种身份来参与信息化建设的，它即是公共信息平台的使用者，也是建设的组织者，这两种身份相辅相成，互相促进。
显然，“机动车违章查询”服务属于G2C模式。
例题7
以下关于信息和信息化的论述中，不正确的是（9）
（9）A信息化就是开放利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程
B信息、材料和能源共同构成经济和社会发展的三大战略资源，这三者之间不可以相互转化
C信息是“用以消除随机不确定的东西”
D信息资源是重要的生产要素
例题7解析答案：
B
从一定的意义上来说，物质（材料）、能量（能源）、信息都是人类生存和社会发展不可缺少的资源，其中，物质和能量是更为基本的资源，信息则是一种较为高级的资源。
物质资源提供给人类的是各种材料，能量资源提供给人类的是各种动力，而信息资源提供给人类的是知识和智慧。
从潜在的意义上讲，信息是可以转化的。
它在一定的条件下可以转化为物质、能量、时间及其他。
信息可以转化，这当然需要条件，其中最主要的条件就是信息必须被人们有效地利用。
没有这个条件，信息是不可能发生转化的。
同样，“知识就是力量”也是需要这样的条件的。
显然，正确而有效地利用信息，就可能在同样的条件下创造更多的物质财富，开发或节约更多的能量，节省更多的时间。
在这方面，将有许多工作可做，有许多潜力可挖。
例题8
在希赛教育网中，用户可以在线购买培训视频教程，这种行为属于（10）模式。
（10）A.B2CB.G2CC.C2CD.B2B
例题8解析答案：
A
电子商务一般有3种模式，分别是B2B、B2C、C2C。
在本题中，希赛教育是国内大型的IT在线教育机构，在其网站上销售培训视频教程，属于企业行为。
而注册用户购买培训视频教程，属于个人行为。
因此，这种行为属于企业对消费者个人，即B2C模式。
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