企划部主管年度工作总结和计划.docx
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企划部主管年度工作总结和计划
企划部主管年度工作总结和计划
一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价：
强项
、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。
、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好！
、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。
、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。
弱项
、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。
、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。
改进措施
、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。
、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队！
、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。
以达到综合业务及相关管理技能提高！
二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：
强项
、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。
、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。
不减工作流程。
弱项
、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误！
、控制力，意识力不够强。
、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施
、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。
、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。
、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。
、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子！
三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于：
、第一、第二、第三其他
四、为什么我认为自己的能力处于这种水平？
答：
尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强！
五、我认为自己能力的提高需要通过：
、不断自我反省、上司定期的指导和批评
、培训和学习、其它方式定期与分店交流学习
六、年度工作回顾：
、业绩方面：
、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务
、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，**年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。
、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作
、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。
、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。
、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。
、管理方面：
、较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。
、本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。
、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。
、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。
五、年度工作计划：
项目完成时限备注
、做好桥头店全年度促销方案，做出特色，做出水平，做好效果。
每月日上报下月促销方案
、制作好单店海报，保证零失误以店内海报档期为准
、做好区域性装饰，季节性装饰。
节日气氛布置以节日为准
、保证周六、日舞台活动的开展。
每周六、日
、建立健全日常工作流程制度的实施。
严格管理好百货收费标准长期
、学习提升自己的业务技能。
业务技能上新台阶长期
、学习提高自己管理水平，争创管理水平和管理业绩创一流新高。
长期
六、请对公司的未来发展提出个人建议：
答：
、关注基层员工：
基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。
试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗？
员工需要成长，需要进步！
、公司应该关注服务时间长的员工。
工作需要激情，激情需要有新鲜感和激励制度，对公司服务一年与五年没什么区别，做的好与不好没什么区别，工作效率能不低下吗？
、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去！
服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。
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又是一年过去了，该好好总结一下自己的工作了。
忙了一年，累了一年，挣扎了一年，我们得到什么了呢？
昨天一个朋友还说，他昨天在公司年终总结大会上表现不错，彻底改变了公司大领导对他的看法。
因为他平时根本接触不到公司高层。
只有在这样的时刻，纸质和口头的总结大领导才能看到，才能听到，才会有一些不同的印象。
所以大家一定要非常重视这个总结。
至于我自己，在年非常努力的挣扎了一年。
说是挣扎，是因为工作一个比一个更具挑战性，要一个阶段一个阶段的去战胜自己，然后才得到提升。
今年我在公司被调换了四次工作，工作范围调整了不下七次。
这么具有挑战性的工作我是从来没有干过的。
不过，好在已经熬过了一年。
我的第一次岗位调整时在过年之后，从战略研究中心调到网络编辑部做编辑。
职位先是数据分析员，后来又变成了高级编辑。
主要是负责房地产价格行情的数据收集与录入、数据的分析整理、房地产文章的录入、报刊编辑中心房地产栏目的稿件撰写。
连每天各个城市的房地产交易日均价都能找到固定的网站，然后计算周均价、月均价、季度均价、半年度均价，进行统计分析，完成报刊和网站的原创文章。
其实，主要是给价格行情栏目打好基础。
本来计划自己将来要成为一个财经网站的频道主编的职业发展方向的。
也准备着手研究一下广州的二手房。
结果，不到半年的时间，被公司调走了。
今年的第二次岗位是调去战略研究中心，说写一本书。
今年第三次搬办公室。
结果忙了几天，又被调去写另外一本书，要出去调研，一直调研了两三个月。
中间当然克服了许多问题。
找政府部门的人做调研，找行业协会的人做调研，找行业内龙头企业的人做调研对象，这些人都不是太好找。
相对来说协会比较容易搞定，政府相对大企业的老总更为容易搞定。
一个女孩子，在陌生的地区、陌生的行业奔走，还是有些辛苦，有时候还找不到路。
晚上回来还要加班加点整理资料，周日都不敢休息，因为一周必须搞定一个地方的调研，还要写出一万字左右的合格的调研报告。
写了两个多月，专业水平提高了不少，奋斗了八九个地方吧，其实写到第三个地方就已经有些熟能生巧了。
但是不同的地方要求写法和格式各异，于是又为找不同的写作模板和风格而操劳。
后来这个写书的项目搁浅。
我又更换了工作。
第三份工作是去做业务。
给调研项目拉业务。
主要是给客户推荐广告项目，工作了差不多有个礼拜以上。
走了不少中小客户，在异地的工业园区里奔走，再加上天气不好，老是下雨，当地驻站的市场部又不是很配合。
其实感觉自己做一个业务员还是有很多东西要学，首先脸皮都不够厚，听说业务员要脸皮厚道铜墙铁壁才能做，我是觉得远离家人，面对遥不可及的业绩目标，从来没有想过做一个业务员，而且卖广告确实比卖产品难，特别是一些概念性的广告就更难卖。
我觉得自己做业务员从头开始代价太大了。
以前做调研的时候，遇到困难，心里想，反正不是最难的事，至少我不要从他口袋里掏钱啊，只是问一些信息而已嘛。
但是现在，真是的是要客户掏腰包了，而且是掏大的腰包，难度可想而知。
而且到年终了，老板都忙的要命，到处催账呢，又忙着预算和计划来年的。
这个职位我确实动过退缩的念头，回来就跟领导说换岗位。
后来项目不是以预想中的最高效率的程度进行，再次搁浅。
第四份工作是到年元旦以后，就是现在做的，又在筹划做一本杂志。
我负责其中的两个栏目。
因为这份杂志偏重学术性，虽然以前自己也做过研究，不过这么高效率的产出，对自己来说，也是一个挑战。
希望这本杂志能正常运转。
不要再搁浅了。
真的不希望自己辛辛苦苦的成果再次白费。
有时候觉得做这些文字工作、策划工作是非常让人羡慕的工作，但实际上，非常累。
非常非常累。
而且现在的部门是战略研究中心，项目随时调整，各种各样的项目，我们都是充当先锋的作用。
就更加是具有挑战性了。
不过，熬过去之后，经验上的提高是肯定的了。
感觉今年看得见的收获就是去年写的调研报告编成了一本书在行业内发行。
还有就是报刊上发了不少我的房产分析文章。
网站的文章是发了不少，但因为网站本身的影响力不够，影响力并不大。
还有一个重要的收获就是培养了敢闯敢拼的性格，做事的效率也非常高了。
在这里，一个任务下来，就要非常迅速的执行，并且什么困难都会遇到，自己要想办法去解决，要不，在这里工作是很难适用的。
其他的，遇到了这个团队里很多的好同事，在遇到困难时大家一起面对，我觉得可能也只有这个部门的人才做得到这一点。
老总亲自给我们培训，让我们在一个公司的产品设计、战略规划等较为宏观的战略层面也有了一定的认知。
在当今社会教育发展的形势下，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势。
通过党员先进性教育的学习，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
在学习“八荣八耻”中，自己深刻理解“八荣八耻”的内涵，并能够主动配合上级，利用校园广播做好宣传工作。
一年来，本人认真履行自己的岗位职责，出色完成领导交办的各项工作任务，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
在工作中我端正态度，积极主动，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是打印一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了中心小学的纽带作用、窗口作用。
来人接待、上下沟通、内外联系、资料打印等大量的日常事务，我都能分清轻重缓急，安排合理有序,按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务。
力求把工作做得更好，树立窗口学校的良好形象。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
回顾一年来的学习和工作，我在思想作风、政治素质、业务水平等方面都得到了进一步提高，工作上虽然取得了一些成绩，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，距党的要求还相差很远，在今后的工作中，还要继续努力，发扬成绩，取长补短，尽职尽责地做好各项工作.
转眼间，踏上工作岗位已经年，而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头，我从当年的毛头小伙，不谙世事到如今的成熟老练，工作驾轻就熟，都离不开社会这所最好的大学，以及职场这间最好的课堂。
同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长，从年前的仅有两个人的代表处，发展到现如今拥有两家合资公司，经营有自己的仓库和车队，员工人数几何级的增长，并且第三家独资公司又即将启动，这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力，也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了，成长了，感悟了，当然其中也包括我。
在年的工作中，如同往年一样，我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务，以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标，为公司创造了可观的效益。
本部门的员工也飞速成长，经过进、出口的轮岗和悉心教导，都能够独挡一面，个人能力突飞猛进，能够很好的完成分配的任务。
年初开始，江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市场和客户，发展新的业务。
于是，在平时纷繁复杂的日常操作管理中，我又分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得骄傲的是，为公司开拓来了如南京亚东、中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户，还有如这样的极其优质的，能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时，江总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人，将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理，以便为客户提供全方位的物流服务。
此举收效也相当好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储，而仓库的客户也有罐箱的需求，真正的将公司的资源有效结合，一致对外了。
随着元旦钟声的敲响，我们步入了崭新的一年，在新的一年里，我的个人职业规划是：
继续总结前期的销售工作，不懈跟紧潜在的大客户，争取到更多分量十足，如同一样的优质客户；
尽早培养出新的罐箱部门的领导，对其高标准，严要求，使其能够顺利接替我的职位，继续领导该部门稳定成长；当然，我还是会继续帮助并做好监督支持工作，不
可能彻底放手不管；
抽出时间，多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司，做好公关工作，争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价，为将来更好的报价做准备；
协助新任的综合营业部李部长，不仅将罐箱的营业做上去，也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去，开拓一定的业务量；
在年将剩余的在职硕士研究生课程结束，并完成论文答辩，顺利拿到学位证
工资得到大幅提升
在新的一年中，希望公司能继续发扬自己好的传统，在原有的基础上更上一层楼，在此提出一些个人建议，有则改之，无则加勉：
加强对公司员工的培训，无论是车队司机、调度、各部门的操作，还是营业部人员，可适当聘请外来专家进行培训，同时公司也可组织内部培训，这样可以提高全体员工的素质，等于是间接提升了公司的竞争力；
梳理清晰公司的层级和架构，使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限，在这个前提下，可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作；
多使用萝卜，而不是大棒，员工需要的是恰当的激励机制；
适当拨给各部门一点公关基金，允许各个部门间互相联谊，增进部门及同事间的感情，融洽关系，方便日常工作和沟通。
虽然在过去的年，我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸，目睹了生离死别和倾家荡产，但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大，全国人民的上下一心，以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。
衷心祝愿祖国强盛，公司繁荣，员工加薪！
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，我们在金融风暴中度过了漫长的一年，迎来了充满希望的世博年。
也迎来了辞旧迎新，承前启后的年度终结报告。
年度报告，但对于自身，是一个很好回顾和展望，我们可以审视去年的生活和工作情况，制定来年的新目标。
对于过去的，我的工作总结汇报如下：
.同部门同事一起积极工作，实现了业务量逐步上升。
基本完成公司的每月增长率预期盈利目标。
.在指导下，学习完成的输入，承担起亚太地区各地的输入工作
.和部门同事互相协调，轮流学习了罐箱的进口，出口，和的询价报价工作。
并且在业务操作中
不断学习，为客户处理了海关手册删单重报和转口贸易等工作。
.为了提高效率，理清思路，在的带领下，学习流程的操作，经过一月的时间，利用下班时间
完成操作流程。
为经后的规范化操作，打下基础。
.积极完成本职工作的同时，做好客服，开发新客户，维持且开拓老客户的其他业务，为营业部的市场
销售出一份力。
.在领导的支持和同事的帮助下，配了个新主机，工作效率得到有效改善。
对于新一年的展望：
.完善自身，戒骄戒躁，加强自己的学习能力和工作技巧。
处理好人际关系。
.理清客户的操作细节和要求，更新联络方，为新的业务增长做好充分准备。
.完成自己的业余的学业，制定自身的职业规划，与时俱进。
对公司的建议：
.因管设岗，因岗定人，各司其职，，以责定酬，做到职责明确，奖罚分明。
使企业在规模、产值日益壮大的情况下，始终保持企业良好的运作状态，
.注重以人为本，员工年龄普遍年轻化是我们公司的财富和优势，明确公司的企业文化，调动员工的工作积极性和团队凝聚力，让员工发挥能动性的同时也能享有该有的福利。
希望在崭新年，世博来临之际，我们的公司能在领导的带领下，也能朝气蓬勃，有一个良好的发展前景。
做到“今天我以日陆为荣，明天日陆以我为荣”的境界！
时间过的真是飞快,转瞬间,在师大的第一个学期就要结束了。
作为班级的组织宣传委员，我的职责是受班长，团支书领导，对其负责,受其监督，并向其汇报工作，我有信心做好我的本职工作。
回顾这短暂而似乎又漫长的个月,其中酸甜苦辣,一应俱全.尝试过失败的苦,因轻狂与漠视;拥有过成功的甜,因协作与不懈。
同样经历了酸辣,给平淡的生活加了点调味剂,给平静的生活添加了些许波澜,不咸不淡,别有风味;不惊不险,胜似冒险。
所以，我的工作总结其实只有四个字——丰富多彩的衍生.
首先，我协助团支书搞好思想建设和组织建设,负责团员的思想政治工作，为班级里的活动做报道。
其次，我有计划的做好班级组织的各项活动，有序的组织宣传，做同学的工作并策划宣传。
在同学繁忙的学习同时多多组织同学参加院、系、校的各项活动,及时向同学们传达院，校里的各种活动通知，并鼓动同学们踊跃参加。
在我看来,组织宣传委员不仅是配合老师的工作，还是调节班级气氛,沟通班级同学之间感情的桥梁。
在有必要的时候做好班会宣传，使同学在班会上积极发表自己的看法及意见，让大家畅所欲言。
既然担任了宣传委的工作，就应该多付出，少回报，明白了这一点，我有信心去完成我本能的职责任务，全心全意为同学们服务。
担任了一学期的组织宣传委员，我认为对自己的本职工作更有了进一步的了解。
也从中明白了自己的优点和不足。
及时地总结工作中的一点一滴，为进一步的完善团组织活动做好准备。
回顾这个月,最失败的便是组织广播操比赛的工作,该活动主题鲜明,在唱红歌和拔河动员时候同学们很积极，我以为这次工作同学们还会表现的很好，我天真的以为事情已经成功了一半,并且由于我与其他委员协调工作不到位,再加上我的轻狂与漠视,最终导致比赛以失败告终.但这次失败让我了解到工作的事不分大小,都是需要统筹规划。
系里拔河活动中喊我们班的班级口号，一方面助我班造声势,另一方面宣传我班实力不斐,在全体同学的共同努力下,不敌大三学长，最终我班获得了数计物信系第三名。
通过这次比赛,我发现组织宣传本班文化是一种乐趣,一种自豪,正是在这种积极的心态主导下,我开始迎来本学期工作上的高潮—班级宣传海报活动,，在以“学校发展我光荣，我为师大做贡献”这一新颖的主题，做班级宣传版面总给人一种不同寻常的感觉,在粘贴工作环节,我们也亲力亲为,作到了小事不小的工作态度。
鉴于是班级海报所以我们发动全班同学对本班一直以来的活动进行分组攻点,写出自己小小的感受,并将其收集整理,空余位置,我们创意性地将本班活动照片贴在上面,并附上文字介绍,简单而充实,又不失对称的美感。
在这一学期的学习生活里，班级，院，校举行了许多活动,促进了同学们之间的感情。
首先是几次班会都有条不紊地开展咯，其次是“我和我的祖国”、“团的基本知识”“大学生职业生涯规划”等团活动圆满地完成，班里的学习交流会、元旦晚会、院里的红歌演唱会，系的拔河比赛，广播操比赛、冬季季长跑健身比赛、学习交流会、宿舍文化建设等等，一系列的活动都使同学们的大学学习生活丰富多彩。
作为组织宣传委员的我不论是参与其中还是组织号召宣传，我都享受到了无穷的乐趣，也学习到了不少的东西。
我都一心一意地专注于组织宣传工作，只求更加专业，更加务实，更加完善！
一学期的工作即将结束，除了那些成功的光环，同样也存在着不足的印记。
刚进大学，我们都是大一新生，对大学的一切并不能完全知晓，在一些方面也明显表现出了不成熟。
比如申请教室、板面的程序，礼貌举止和用语，与高年级学生组织的交流以及和其他院校的沟通等方面我们还需要从一些细节去慢慢磨合、适应、最后灵活处理。
当然，作为组织宣传委员，团日活动设计与组织，班团活动记录，都是我的日常工作，其他的全体班委同学参与的活动，我也积极投入，积极协作，积极配合，力求使班级工作尽善尽美。
这半年的工作，着实让我成长了，让我对责任有了更深的了解，让我对不满与反对有了更深的体会，这些种种正是激励我前行的一股动力，让我得以更加改进与完善，丰富多彩的工作基本结束，明年的准备与计划，其实很简单，我会一如既往的对全体数学班同学负责，从零开始，垒实我明年的工作！
在下一学期里，我希望我们班继续保持良好的班风，使之能体现我们班的良好风貌。
其实每个人都有自己的缺短，我们应该互相取长补短。
既然担任了组织宣传委员的工作，就应该尽心尽责地去做到更好。
也请同学和辅导员老师监督，我会继续竭诚地为同学服务成为一名合格的学生干部。
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编辑是一个特殊岗位，是一个脑力劳动负荷大的岗位，不同于简单的重复劳动，在本部室来讲上对主任负责、下对记者负责，工作细了又细，每天如履薄冰，思想压力非常大，也是一个无错就是功的岗位，但与记者后期制作播音员的责任又始终胶合在一起，是一个出错可能性大，出彩可能性小的岗位。
编辑也是一个为人做嫁衣的岗位，甘当人梯，不计报酬，无名无利。
年劳动量和效果如下：
全年值周周，共编发余期濮阳新闻，无任何导向或技术错误；
全年改写稿件余则，涉及文字、结构、语法、标题拟定、领导排序、新闻事实的核定等繁杂而每一条又不能出现差错的事项，共编辑文字字，无任何导向或技术错误，相当多的一些作品获各种奖励；
全年业务讲评余次，涉及稿件写作，画面拍摄和剪辑，新闻敏感，新闻工作职业道德，团队协作，政治理论素养等多个领域，提高了记者的业务水平和政治认知高度，配合领导意图使濮阳新闻在编排艺术、服务党和政府、关注百姓生活、社会影响力各方面都有明显提高；
全年为多篇系列报道和重要新闻编发编辑短评，进一步挖掘了新闻价值，提升了观众对新闻事件的关注度；
为新闻改革积极建言献策，出主意，想办法，将工作做到前边，先行一步，为新闻改革和部室发展做出了贡献；
认真对待每一篇稿件、认真对待每一个记者、认真对待每一期节目编排，克服自己生活中的实际困难，从未耽误过工作，就连孩子高考也没有耽误过新闻的编发，也没有把工作推给别人；
团结同事，敢担责任，不搞小团体，胸怀磊落，凡事以集体为重，不怕牺牲个人利益，淡泊名利，不计报酬，甘为他人做嫁衣，无愧于心，无愧于从事的工作，无愧于他人。
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