工作亮点总结不够.docx
《工作亮点总结不够.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工作亮点总结不够.docx（24页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
工作亮点总结不够
工作亮点总结不够
篇一：
亮点工作总结和存在不足
劳动保障监察亮点工作总结和存在不足
XX年度，我区共受理各类举报、投诉案件1185件立案306件,发出限期改正指令书255件，作出行政处罚决定**件，其中违反工作时间规定*件、非法使用童工*件、拒不接受劳动保障监察*件、违反社会保险费申报（或缴纳）管理规定*件。
全年无一起劳动监察案件被行政复议或行政诉讼，通过对投诉举报案件的查处，帮助劳动者维护了自身的利益。
主动监察检查单位数451户，涉及劳动者人数万人。
为***名农民工追讨工资***万元。
今年我大队共开展了“农民工工资支付情况专项检查”、“清理整顿人力资源市场秩序”、“XX年度全区用工企业实行书面审查”、“全区企业社会保险稽查工作”、“最低工资规定执行情况专项检查”、“诚信企业培育”、“XX年度劳动保障监察调研工作”、“XX年企业薪酬调查工作”等一系列劳动保障执法检查工作。
在日常工作中我大队尤其注重切实维护青少年的合法权益，把这一工作作为监察大队的亮点和重点工作来抓。
我们区劳动保障监察大队成立至今,时刻注意从本职工作入手,本着“关心青少年、保护青少年”的原则，深入贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》和《禁止使用童工规定》等法律法规，积极做好青少年维权工作，全面优化青少年健康成长的外部环境，努力健全青少年维权工作的内部机
制，发挥劳动保障监察职能优势，为维护青少年合法权益作出一定的成绩。
一、积极建立健全青少年维权机制
为了确保青少年维权渠道畅通，更好地发挥作用，我们区劳动保障监察大队不断加强对此项工作的组织领导，要求各镇（街道）劳动保障监察中队对辖区内用人单位进行政策宣传，充分发挥基层格的作用，将用人单位基本信息采集到监察数据信息库，使我大队能掌握各种类型企业用工的情况。
通过新闻媒体和政府站向社会广泛公布投诉举报电话号码，为广大青少年提供法律咨询服务，构建起高效、全面的青少年维权服务络。
二、加大工作力度，切实维护青少年合法权益
为切实维护劳动者和用人单位双方的合法权益，特别是维护青少年的合法权益，我大队多次组织开展了以打击非法使用童工行为的专项检查，对非法从事职介活动的中介机构进行了集中清理整顿，对介绍未满16周岁和未成年人就业的行为给予严厉打击，有力地打击和震慑了非法使用童工和安排未成年工从事违反劳动工种规定等违法行为。
XX年至今，受理查处非法招用童工案件*余件，依法清退童工*余人。
有效地维护了青少年的合法权益。
三、深入开展宣传活动，营造和谐氛围
专项检查和日常巡查中，我区劳动监察大队采取“边监察、边宣传”的方式，使《中华人民共和国未成年人保护法》和《禁止使用童工规定》深入人心，我们加大宣传力度，通过报刊、杂志、广播、电视台等新闻媒体以及散发宣传单、深入用工单位张
贴宣传画等多种形式，大张旗鼓地向广大劳动者和用工单位宣传劳动保障法律法规，使各项保护青少年法律法规得到广泛普及，切实增强了用人单位和广大家长的法制观念，提高了青少年自我保护、依法维权意识，营建出全社会关注打击侵害青少年权益行为、关心和保护少年儿童身心健康发展的良好社会氛围。
四、发挥基层平台作用，确保不留死角
我大队充分调动和发挥基层劳动保障平台兼职劳动保障监察员工作积极性，对各镇（街道）内的用人单位进行认真调查，建档立卡，实施动态管理，并对广大未满16周岁的未成年人的父母或监护人开展宣传教育，使他们了解其应履行的保障未成年人合法权益的义务，促使打击非法使用童工行为工作落到实处。
五、大力培育诚信企业，大力提倡企业诚信，促进企业自律行为
完善劳动保障培育机制，使企业树典型、立标榜，使企业学有榜样，学有标杆。
劳动保障诚信工作是推动企业守法经营、诚实守信，减少用人单位在劳动保障方面的违法行为，保障职工合法权益，创建和谐劳动关系的需求。
我大队把青少年保护作为诚信制度内容展开的一个主要内容，在劳动用工、工资支付、社会保险等几大综合指标中都明确了对青少年的特殊指标要求。
具体主要从以下几个方面做好工作：
一是劳动用工规范，依法保护未成年工合法权益，不使用童工；二是按时足额支付劳动者工资，执行国家规定的休息休假制度，不强迫职工超时加班，不得安排未成年工进行加班；三是用人单位招用劳动者必须签订劳动合同，并认真履行劳动合同。
四是按规定缴纳社会保险。
随着我区劳动保障监察工作的不断深入，辖区内企业都较好的执行了最低工资标准规定，在劳动合同的订立方面有了新的进展，解决拖欠工资、维护农民工合法权益方面也有新的起色，劳动保障监察工作取得了阶段性的效果。
但是，我区劳动保障监察工作也存在着一些不足之处：
1、对用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况监督检查还不到位。
随着我区部分国有企业“改制”、“重组”，经营管理形式发生了很大的变化，建筑施工企业的进入和私营企业的蓬勃发展，使得劳动用工大幅度的增加，由于职工法律知识欠缺，经营管理者制定用人单位各项规章制度时并没有按照《江苏省民主管理条例》的相关规定执行，往往体现的是经营者个人的意志，维护的也是经营者的利益，职工出于要继续在单位工作的顾虑，往往是敢怒而不敢言，导致个别用人单位的规章制度存在一些违规条款。
2、劳动保障政策法规的宣传工作还有待于进一步加强。
目前，我区仍有一部分企业存在着企业经营者不重视劳动保障监察工作，只注重抓生产和促效益。
极个别企业领导不负责任，对国家颁布的劳动保障法律法规和政策不闻不问。
特别是个别私营企业的小老板和个体工商户业主对劳动保障监察工作抵触情绪非常大，存在短期行为，为了追求利润的最大化，不愿为职工缴纳社会保险，有的不依法签订劳动合同，致使侵害劳动者合法权益的违法行为时有发生。
从这一点来看，我区劳动保障法律法规的政策宣传工作还有待于进一步的深入，明年我们将依托社区劳动保障监察员平台加大对辖区内小、微型企业主的政策法规宣传，
努力实现“无缝覆盖”。
3、社区劳动保障服务平台的信息采集要提高正确性。
社区劳动保障监察协理员到企业调查收集劳动用工、工资支付等信息时，经常会遇到一些阻力，比如，部分企业认为不能给其带来好处还增加了工作量，不愿予以配合，有些企业担心信息泄露，给企业生产经营带来麻烦，会启动自我保护模式，提供不真实信息，虚报、瞒报或漏报来敷衍了事。
现在我区大部分企业的人员录用、退工较为频繁，用工信息的变化较大，以致协理员采集的信息要做到同步准确较为困难。
面临新的形势和任务，我们将以“加强领导、重视宣传、扎实推进、发挥优势、扩大影响”的工作方针，着力解决劳动保障监察工作中的新情况新问题。
为切实维护企业主和职工的合法权益，努力创造和谐的就业环境，构建和谐劳动关系而更努力工作。
篇二：
十大亮点五个不足工作总结
个人工作十大亮点和五个不足
一是思想观念还不够解放。
二是理论学习还不够深入。
三是抓落实、搞调研还不够扎实。
四是党员先进性体现的还不够突出。
整改措施和努力方向
一是加强理论学习。
二是强化宗旨意识三是坚持科学发展。
四是做到勤政廉洁。
篇三：
XX工作亮点总结
XX年工作总结
一、络信息化建设
通过一年多建设公司形成了“一两微三系统”的具有永明特色、行业特点的全方位、多角度、立体化络信息化平台，实现了沟通交流、日常办公、业务处理、对外宣传、数据分析等工作的络化、集成化、协同化。
建立健全了络信息化工作机制初步形成，组织机构、功能调研、开发建设、运行维护、宣传推广、考核管理机制日益完善，尤其建立的络信息工作管理体系与络信息调研开发体系对络信息进展工作至关重要。
XX年完成了以下卓有成效的工作。
1、公司所有业务流程、多数办公模块及关键岗位员工实现了络化全覆盖，使大家逐步适应了络化交流、办公和管理，在全公司形成了互联思维和络化模式，并发展成为公司发展的新亮点、新特色。
2、自主完成了OA系统服务器扩容和版本升级，为公司节省成本1万余元，同时为系统后期开发提供了保障。
3、全年增加账号1759个，累计开同账号2135个；增设了建设方代表、技术顾问及监理项目部各类职位等用户角色，基本涵盖了公司全部岗位。
4、累计开发流程42条，为公司节省成本8万余元，开发启用新模块多个，进一步将业务实践与系统功能结合，最大程度挖掘了系统潜力。
5、组织培训12场次，直接培训600多人，电话络服务多次，先后到宁夏、青海、安徽、湖北等地分公司及省内项目部进行培训推广，取得了良好收效
6、策划并建成络信息中心，使公司络信息化建设成果、特色更加集中化、立体化呈现，并针对不同讲解方案10余类，接待参观考察30余次。
7、编制完成了公司信息化建设规划、运行管理、考核管理、宣传推广等多项规章制度、宣传资料，使公司络信息化建设工作标准化、规范化、科学化。
完成了永明业务综合管理服务系统建设前期市场调研、商家选定及建设方案。
8、先后与西安首品软件有限公司、西安天互通信有限公司、西安四博互联科技有限公司、西安云开信息技术有限公司、珠海世纪信通络科技有限公司、上海项管通络科技有限公司、重庆软航科技有限公司等建立长期合作关系，为公司络信息后期建设提供保障。
二、特色活动组织策划
1、新年团拜，蓄势提气。
策划组织“相约永明，圆梦XX”主题新年团拜会，增进员工感情，提升公司凝聚力。
参与海南行业转型研讨会前期资料准备、组织协调、后期宣传工作，促进会议圆满进行。
2、礼仪培训，服务提升。
策划并组织“公司管理及服务窗口人员礼仪培训”，制定了公司《永明日常服务礼仪标准》《永明服务礼仪考核标准》，组织专业礼仪老师跟踪服务2次，全面提升了公司整体对外形象和综合服务能力。
3、创新办会，强势拉动。
策划并组织更名升格系列活动，首次在公司设立展厅，配备专人讲解；实现会场、展厅全程直播；正常上班与会议同步进行，会议内容丰富、环节众多，形式新颖，19家媒体到会，刊发宣传报道30余篇。
4、经典活动，再创新高。
策划并组织第二届主题演讲比赛，参赛范围、选手水平、比赛规模再创新高，首次引入专业评委、络投票、视频直播等新做法，吸引了万余人关注，提升公司影响力。
三、宣传工作规范创新
1、健全制度，规范管理。
先后编制完善了《工作影音资料收集学习管理办法》《XX年宣传工作指标任务及考核办法》《新闻宣传工作管理办法》《公司对外信息发布制度》等制度，为公司宣传工作规范管理、标准服务提高了制度保障。
2、策划组织公司设立发展成就展，各展厅配备专人讲解，形成了公司经验总结、成果转化、特色推广、对外宣传的新模式、新途径，使公司的理念模式、亮点特色、重大业绩更加立体化、集群化。
先后接待政府主管部门、行业协会、兄弟单位参观学习多次，得到了各方的一致赞许。
3、拓宽宣传途径，增加合作渠道。
与《劳动者报》《陕西工人报》《华商报》《三秦都市报》、人民、央视、大秦、华商、腾讯、新浪、西部等社会媒体良好合作关系，多次对公司发展进行宣传报道，产生了极大社会效应，极大提升公司外宣能力。
企业文化部张王青
XX年1月29日
篇四：
部门工作亮点总结
市场经营部XX年工作亮点总结XX年前9个月在公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我公司各项工作得
以顺利开展，公司运营收入稳步增长，有单客户规模快速提升，移动品牌深入人心，市场把
控能力得到提升且移动通信主导运营商的地位进一步得到稳固.
一、各项运营指标完成情况截至9月份，运营收入指标累计完成75117万元，完成省公司下达的挑战值97410万元
的%；有单客户净增244646户，完成省公司下达的16万户的153％；本年累计平均arpu
值为元，mou516分钟，累计单价元/分钟。
市场占有率方面保持绝对优势，两家累计净增达到%，两家有单市场占有率达到
％，三家有单占有率（含固定电话）达到％；两家累计新增市场占有率为%，
三家累计有单新增市场占有率为%。
截止9月，数据业务收入累计亿元，占运营收入比%，完成进度指标%；
月均彩铃下载客户数到达万户，完成年度指标的％；累计中央音乐平台计费下载
量万次，完成年度指标的％；累计中央音乐平台全曲下载量万次，完成年
度指标的270％；月均手机报付费用户数达到万户，完成年度指标的%；月均新闻
早晚报付费用户占比%，完成进度指标%；月均飞信客户端活跃用户数万户，
完成年度指标的%；月均飞信手机客户端活跃用户数到达万户，完成年度指标的
156％；累计12580信息查询量万次，完成年度指标的%；累计12580酒店预定量
4099间，完成年度指标的%；累计12580机票预定量4721张，完成年度指标的%。
9月当月，点对点短信普及率%，点对点彩信普及率%，点对点短信人均发送条数条，点对点彩信人均发送条数条，wap普及率%，
139邮箱注册用户万户，活跃用户万户，活跃度%。
电子渠道方面：
截至9月份，非人工电子渠道业务受理占比％，全省第四；手机
缴费通占比％，全省第七；离率
％，累计欠费回收率％。
二、08年主要经营工作亮点
（一）以“发展”为主线，大力拓展客户规模、激发话务量，保持市场营销强势和品牌
溢价力不断增强
1.重视新增市场的拓展，按季度开展新入营销活动，通过灵活多变营销组合，力保新
增市场占有率。
（1）结合元旦、春节开展“把幸福带回家－缤纷好礼贺新年”，向新入客户
赠送新春大礼包，结合关怀“返乡农民工”活动，最大程度吸纳返乡客户群体，第一季度累
计净增客户达到万户，居全省第一位。
（2）在第二季度开展“迎奥运-入喜冲天，幸
运百分百”，在第三季度开展新入送保险活动。
2.以动感地带品牌为依托拓展学生市场，多种方式提升动感地带客户纯度，不断优化客
户结构，截止9月底，动感地带客户达到108808户，净增14233户；客户纯度达到56％。
（1）
利用9月份高校迎新的契机，开展优惠入惊喜四重喜活动，有效发展新生市场，共净增3000
多户的高校新生。
（2）严格控制新增市场的纯度，结合“中学生产品礼包”新增产品的推广，
同时做好中学生市场拓展，面向12-25岁的群体提供“开m计划赠送1000m值”的政策，通
过制定渠道考核监控及代办奖惩的标准，确保新增市场的年龄纯度得以提升。
（3）针对存量
市场开展“寻找m-zone人”活动。
3.推出家庭计划，主动进攻家庭市场截止10月22日，共发展了有效家庭14193户，家庭成员47097人，尤其在9月以来家
庭计划进入推广期，仅10月份至今就新增家庭4197户，新增家庭数在山区地市中排名第二，
户均成员数排名全省第二。
在第一阶段推出了赠送家庭礼品及赠送vpn包月费的优惠方案，
第二阶段则推出了加入家庭计划，惊喜三重礼的活动，给与客户赠送话费及赠送vpn包月费
的优惠，调动客户的积极性，吸引客户办理家庭计划。
宣传措施上，通过单页、报广、电视、
横幅等宣传资源的全方位传播，在短时期内提升了家庭计划产品的知名度，同时也带动了受
理量的提升。
4.力推“12593”和“长话宝”业务，激发长途、漫游话务量通过密集多频次的宣传和
有效的营销措施，我公司12593普及率达到%，12593日均使用时长较一季度提升了
%，日均长途通话时长达200万分钟，较年初提升了14%，日均漫游通话时长达
万分钟，较年初提升了%。
进入10月份，根据省公司统一部署推广“长话宝”业务，
简化拨打国内长途的操作，提升客户资费满意度。
通过长话宝业务的低资费、申请和操作的
便捷性，进一步促进客户使用手机拨打长途的消费行为，提高全本地长途mou，达到有效
提升长途收入份额的目的。
截止10月16日，我公司长话宝业务客户已达到2350户，居全省
第七位。
（二）以“储备”为核心，提高中高端捆绑率，推广粘性产品，最大限度稳固存量
1.加大品牌调性宣传力度，实现客户的品牌归位
（1）对客户进行品牌概念的宣贯，强化品牌印象：
一方面，每月通过分品牌向目标客户
发送其所属品牌及品牌核心价值联想等内容短信的方式，增加客户对其品牌的认知；另一方
面，通过开展“答出您的品牌，赢取缤纷好礼”活动，以短信互动的方式让客户了解所谓“手机号码品牌”的含义，同时知晓自己的品牌，进而告知其品牌联想，引导客户更
进一步认识自身品牌，达到提升公司品牌影响力的目的。
同
（2）从目标市场占有率和品牌纯度两方面，打造全球通品牌健康度：
从1月份的%
增长到5月份的%，实现每月大幅提升，累计增长了近13个百分点，其中4、5、6三
个月全球通品牌健康度连续位居全省第一，截至9月份，全球通品牌健康度平均值达到%，
居全省第二。
（3）以升级全球通有礼活动为媒介，实现品牌效应传播，同意加入全球通品牌的客户可
免费体验5元mo套餐和彩信经济套餐以及获赠XX积分，将大量消费较高中高端客户迁移
到全球通品牌内，自2月以来，累计迁移成功全球通客户21218户，全球通总客户数从106453
户提升到144851户，目标市场占有率从%提升到%，累计平均值达到%。
（4）以全球通奥运88系列套餐为依托，深化全球通时尚生活体验活动，通过量身打造
资费优惠，引导客户参加全球通时尚生活体验活动，凡参加本活动的客户可免费体验凤凰聚
焦、中国国家地理、mo套餐、彩信套餐（根据不同阶段的实际情况赠送不同的增值业务包或
者话费）。
9月份全球通品牌的品牌纯度从%提升到了%，累计平均值达到%。
2.通过品牌内涵的塑造，凸显品牌附加价值，提高客户品牌粘性。
（1）开展系列“全球通亲子活动”，突出对全球通客户子女的关怀，提升客户品牌感知。
（2）通过开展年轻群体喜好的活动，扩大动感地带品牌影响力，包括“我享我的m嘉年
华”系列活动、动感地带5周年本地系列活动，
（3）开展欢乐新农村——神州行百镇行”系列活动，围绕“欢乐新农村”主题，开展“欢乐新农村——神州行百镇行”系列活动，其中包括“减灾知
识伴我行”及“送电影下乡”两个项目。
（4）以联盟商家为载体，延伸品牌内涵：
扎实联盟商家基础建设，对后台系统资料重新
核实，筛选品质突出、符合品牌调性的商家，同时淘汰部分不合格商家，截至10月份联盟商
家基础数量为109家，较08年初的58家增加51家，6家商家被淘汰；全区pos机商家达19
家，覆盖全市，行业类别也从美发行业扩展至食品、娱乐、服饰等行业，商家月均消费额在
5000元以上，全区月均消耗m值\积分100万以上；全市首家5s店建设落成，产生了良好的
示范作用。
3.通过开展预存优惠活动，巩固核心客户
（1）第二季度在大众市场上开展“预存话费送购物券”，在特定区域开展“预存话费送
话费”“0元购机”活动，应对竞争对手在特定区域、集团市场采取极端措施。
累计捆绑客户
23828户，其中全球通客户占比达到%。
（2）9月份开展“喜悦共享，多存多送乐不停”预存话费送话费活动，根据龄、品
牌两个纬度对中高端客户进行细分，对高龄客户（分为1年以内、1-3年、3年以上三个等
级）和全球通客户给予回馈倾斜。
截至10月22日，一共有6XX名客户参加本次活动，一
共吸收了万元的预存金额，赠送金额万元，并且预存金额还在以每天约20万
的趋势增长。
月均arpu值在120元以上的中高端客户捆绑率上涨了%，达到%，居
全省第二。
（三）加强渠道建设与管理，提升心机运营能力及统筹资源管理等方面，逐步实现渠道
对市场的总体掌控力。
坚持以“整合渠道竞争优势、加强渠道掌控力，实现渠道扁平化管理”为发展思路，从
渠道的结构分布规划、内外部管理流程、软硬捆绑等方面逐步实现渠道的扁平化、规范化管
理。
篇二：
综合办公室部门情况及亮点综合办公室
一、部门基本情况
二、部门工作亮点
在项目部的正确领导下，在主管领导的悉心指导、大力支持和同事们的热情帮助下，综合办公室完成了所负责的各项工作任务，现将主要工作亮点汇
报如下：
1.严格落实“三办”工作，要求部门人员办文要真诚，办会要细致，办事要规矩。
立足
本职工作，提高优质服务。
2.制定了新的办公用品使用办法，有效的限制了办公用品的浪费，特别是在纸张使用上，
提高了纸张的二次使用率，大大降低了纸张的滥用和浪费。
3.认真做好人员的招入调出及离职手续，协调人员调整及安置，每月按时在规定期限内
录入员工薪酬和福利数据，确保准确无误。
4.在印章管理中严格执行领导签字审批制度，保管印章主要有项目部行政章、规划四路
工程章、南港工程章、支部章,能够做到“人离章收、入柜上锁”，确保印章安全。
5.严格按照公司公文流转程序，做到文件传阅迅速、分类明晰、建档规范、督办到位、
反馈及时，为上情下达提供畅通的“绿色通道”，公文管理工作实现了标准化、制度化、规范
化，对提高项目部工作效率起到了促进作用。
6.后勤管理在采购方面，做到所购菜肴价廉物美，严守财务纪律，要求每次采购时必须两人以上一起，保证伙食费的专款专用，在节约的基础上为大家采
购到新鲜的食品，做到“粗菜细做，细菜精做”。
7.为保证项目部资源安全，在门卫管理
中严格落实门卫管理制度及岗位职责，加强日常巡视工作，确保人员，车辆，物资出入安全
有序。
8.在接待方面力求“全面，细致，体贴，周到”，迎是接待的起点，送是接待的终点，从
迎送入手，热情简介，善始善终，使客人高兴而来，满意而归。
篇三：
工程部XX年工作亮
点
工程部XX年工作亮点转变思想、管理理念，迎合了金地地产和恒通建安剥离形式发展。
在金地阳光二期工程
施工中成功完成了消防水池的设计和施工、在3—7号楼施工前组织施工技术人员对施工图纸
进行了审核，对图纸中存在的（给排水、空调预留洞、燃气管道预留洞平面位置、5号楼集
水坑、3----7号楼女儿墙二次结构）问题进行了调整完善或变更。
在主体施工中严格施工材
料的控制，钢筋、混凝土的施工损耗均在1%范围之内。
在质量、安全方面实施了安全质量责
任到人的管理模式、成功组织实施了安全质量联合检查。
主体施工过程中未发生质量安全事
故。
进度方面排除恶劣天气及apce会议影响3、4、、6、7号楼的进度提前总进度10—20天
完成施工任务。
施工期间混凝土质量控制方面、多次和供应商洽谈和召开联谊会对商砼的塌
落度等问题及时解决保证了混凝土的质量。
合理安排了3—7号楼的混凝土浇筑时间使公司混
凝土泵车使用率达到98%
存在不足
工程合同条款有些不太严谨需进一步完善。
员工综合素质偏低有待提高，工程管理工作
有的地方不太细腻有待改进。
XX年工作重点工作工程方面、主要是金地阳光二期工程3----7号楼的安装、及二次结构装饰装修及地下车
库施工。
开工后先做一期部位的车库、3、4、6、7、号楼的二次结构及5号楼的主体施工。
二次结构及装饰先做样板间检验合格后方可大面积施工，施工过程之严格过程控制和质量管
理使阳光二期工程达到验收标准和公司要求。
篇四：
XX年质技部亮点工作总结XX年质技部工作亮点总结XX年在公司领导的正确领导下，我部门全体人员共同努力，协同配合，出色的完成了
公司交给的各项工作任务，XX年我部门的各项工作围绕降低生产成本
升级会员 