城市管理工作考核细则.docx
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城市管理工作考核细则
城市管理考评细则(讨论稿)
(适用风景区)
类别
分值
考评内容
评分标准
考评方式
得分
组织领导
5
1、设立城管办及考评办,人员到位、职责明确、工作经费到位(1分)
2、建立数字城管二级平台,及时受理城市管理问题(1分)
3、建立城市管理奖惩机制,实行经常性的检查评比,兑现奖惩(1分)
4、推进城市管理重心下移,街道(乡镇)设立城管机构,社区设立城管工作站(2分)
1、未设立机构或人员、经费不到位或职责不明确,扣1分
2、未建立二级平台,扣1分
3、未建立奖惩机制和考评制度,扣1分
4、街道(乡镇)、社区未设立城管机构,少一处扣1分,扣完为止
听取汇报
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抽查现场
市容环卫责任区管理
10
1、街道、乡镇、风景区与责任人签订责任书(5分)
2、责任区划分合理,做到全覆盖、不交叉、界限清晰(1分)
3、组织开展宣传教育、检查考评,建立责任区、责任人管理档案(2分)
4、组织开展日常巡查,劝阻不落实责任行为(2分)
1、未与责任人签订责任书,每处扣0.2分,扣完为止
2、责任区划分不合理,扣1分
3、未建立责任区、责任人管理档案,扣2分
4、劝阻或抄告处罚或提请曝光的,每起得0。
5分,最高2分
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抽查现场
(周暗访与月检查结合)
城市市容管理
30
1、所辖范围城市市容符合《宣城市城市容貌标准》,无明显管理死角(5分)
2、管辖区域城市立面整洁,无明显乱摆乱占、乱搭乱建、乱披乱挂、乱涂乱画、乱堆乱倒、乱停乱放现象(15分)
3、集贸市场达到“六个起来”要求(5分)
4、住宅小区物业管理责任落实,小区市容秩序良好(5分)
1、有管理死角的,每处扣1分
2、有乱设摊点、占道经营、出店经营、占道堆放、违章搭建、乱披挂、乱张贴、乱停放车辆的,每处扣0.5分,门头标牌不规范或破损的,每处扣0.5分,成片(5个以上)“牛皮癣",每处扣0。
5分,建筑工地未达到管理要求,每处扣1分
3、集贸市场“脏乱差”的,每处扣1分
4、住宅小区存在“脏乱差"的,每处扣1分
抽查现场(周暗访与月检查结合)
环境卫生管理
30
1、所辖区域无暴露垃圾、积存垃圾,河道无漂浮垃圾,道路无渣土、砂石污染(15分)
2、垃圾箱(果皮箱)配备到位,外观清洁,无垃圾满溢(5分)
3、沿街店面有垃圾收集容器,实行垃圾定点定时收集(5分)
4、环卫作业规范,主要街道每周冲洗两次以上,机械化作业在夜间进行;垃圾中转站、公共厕所整洁卫生、无明显异味;垃圾清运车车容整洁,密闭运输(5分)
1、有暴露垃圾、积存垃圾、漂浮垃圾和渣土、砂石污染的,每处扣0。
5分
2、垃圾箱(果皮箱)配备不到位和破损倾斜的,每处扣0。
5分,垃圾满溢每处扣1分
3、沿街店面有垃圾收集容器,实行垃圾定点定时收集(5分)
4、环卫作业不规范,每次扣1分;垃圾中转站、公共厕所、垃圾清运车不整洁卫生,每处扣1分
抽查现场(周暗访与月检查结合)
数字城管
20
按时办理城市管理监督指挥平台派遣问题
根据《宣城市区数字化城市管理考核评分细则》打分
平台提供
群众满意度
5
1、市民举报投诉(12319、政民互动、上级部门交办等)办理及时,反馈率100%,市民满意率85%以上(3分)
2、不被市级以上媒体曝光(2分)
1、反馈率、市民满意率每低1个百分点扣0.5分
2、媒体曝光的,一件次扣1分
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建立考核台账
城市管理考评细则(讨论稿)
(适用市城管局)
类别
分值
考评内容
评分标准
考评方式
得分
组织领导
5
1、建立数字城管二级平台,及时受理城市管理问题(1分)
2、建立城市管理奖惩机制,实行经常性的检查评比,兑现奖惩(1分)
3、推进城市管理重心下移,执法队员进入社区城管工作站(3分)
1、未建立二级平台,扣1分
2、未建立奖惩机制和考评制度,扣1分
3、执法队员未进入社区工作站,少一处扣1分,扣完为止
听取汇报
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抽查现场
市容环卫责任区管理
10
1、组织开展宣传教育、业务培训、检查考评活动(2分)
2、及时受理抄告,对违反规定行为实施行政处罚(8分)
1、未有效组织开展宣传教育、业务培训、检查考评的,每缺一项扣1分
2、未及时受理抄告的,每次扣1分;受理后无果的,每次扣1分
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抽查现场
城市市容管理及城管执法
55
1、管辖区域城市立面整洁,无明显乱摆乱占、乱搭乱建、乱披乱挂、乱涂乱画、乱堆乱倒、乱停乱放现象(30分)
2、管辖区域建筑工地实现围墙设挡美化到位、出入口硬化到位、车辆出入冲洗到位、建筑垃圾、工程渣土密闭运输到位(10分)
3、建筑垃圾管理到位,无私拉乱倒现象(5分)
4、及时查处规划建设房地产方面涉及城市管理内容的案件(5分)
5、及时查处违规燃放烟花爆竹行为(5分)
1、有乱设摊点、占道经营、出店经营、占道堆放、违章搭建、乱披挂、乱张贴、乱停放非机动车辆的,每处扣0。
5分,门头标牌不规范或破损的,每处扣0。
5分,成片(5个以上)“牛皮癣”,每处扣0.5分
2、建筑工地未达到管理要求,每处扣2分
3、建筑垃圾私拉乱倒的,每处扣1分
4、案件查办不及时、不到位的,每件扣1分
5、违规燃放烟花爆竹行为查处不到位的,每次扣1分
抽查现场(周暗访与月检查结合)
数字城管
20
按时办理城市管理监督指挥平台派遣问题
根据《宣城市区数字化城市管理考核评分细则》打分
平台提供
群众满意度
5
1、市民举报投诉(12319、政民互动、上级部门交办等)办理及时,反馈率100%,市民满意率85%以上(3分)
2、不被市级以上媒体曝光(2分)
1、反馈率、市民满意率每低1个百分点扣0。
5分
2、媒体曝光的,一件次扣1分
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建立考核台账
派驻单位满意度
5
派驻单位(开发区、风景区、市规划局、市住建委、市房管局)、派驻社区对城管工作满意
满意度分很好、较好、一般、差四个档次,分别对应得5分、4分、3分、0分
问卷调查