初级：职业技能鉴定国家题库初级工理论部分.doc

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理论知识试题（初级工）

一、判断题：

（正确的打√，错误的打×）

1.石油具有固定的物理常数。

（×）

正确答案：

石油没有固定的物理常数。

2.原油是没有经过炼制的石油。

（√）

3.石油产品是经过加工并满足一定的规格要求的石油。

（√）

4.石油是一种非再生资源，用一点少一点，因此，要在开发石油资源的同时，要节约每一滴石油资源。

（√）

5.量是现象、物体或物质可定性区别和定量确定的一种属性。

（√）

6.量通常可分为可数的量和可测的量两类。

可数的量通过测量得出结果，有误差；可测的量，通过计数得出结果，没有误差。

（×）

正确答案：

量通常可分为：

可数的量，通过计数得出结果，没有误差；可测的量，通过测量得出结果，有误差。

7.测量的对象是“量”。

（×）

正确答案：

测量的对象是可测的“量”。

8.计量是实现单位统一和量值准确可靠的活动。

（√）

9.法定计量单位就是计量单位的简称。

（×）

正确答案：

法定计量单位就是国家以法令的形式规定强制使用或允许使用的计量单位。

10.SI单位包括基本、辅助、导出三个部份。

（√）

11.国际单位制由SI基本单位、SI辅助单位和SI导出单位三部分构成。

（×）

正确答案：

国际单位制由SI单位、SI词头和SI单位的十进倍数和分数单位三部分构成。

12.质量等于密度与体积之积。

（×）

正确答案：

某一物质的质量等于同温度下的密度与体积之积。

13.在使用电脑加油机发油作业过程中，发油预置量的设置应在启动电脑加油机后进行。

（×）

正确答案：

在使用电脑加油机发油作业过程中，发油预置量的设置应在启动电脑加油机后进行。

14.当电脑加油机停止工作，打开油枪开关把，油枪嘴漏油是副阀的故障。

（√）

15.汽油机与柴油机都是属于内燃机（√）

16.因特网是一个建立在网络互联基础上的最大的，开放的局域性网络。

（×）

正确答案：

因特网是一个建立在网络互联基础上的最大的，开放的全球性网络。

17.为树立加油站服务形象，加油站员工应着企业统一的工作服。

（×）

正确答案：

为外观形象识别，树立企业形象，加油站员工应着企业统一的工作服。

。

18.员工胸徽一般佩戴在右胸前。

（×）

正确答案：

员工胸徽一般佩戴在左胸前。

19.安全就是预知生产过程中的各种危险因素，以及为消除这些危险因素所采取的各种方法、行为和手段的总称。

（√）

20.油票的安全管理包括油票的印刷和保管、油票的销售、油票的回笼与销毁、监督和检查等方面。

（√）

21.燃烧是指伴随光和热产生的快速氧化反应。

（√）

22.油气与空气的混合物“发生爆炸的条件”，一是油气浓度在爆炸极限范围内，二是有足够的点火能量。

因此，如果油气浓度不在爆炸极限范围内，此时，即使有足够的点火能量，也不会发生爆炸。

（×）

正确答案：

当油气浓度超过爆炸极限的上限，又有足够的点火能量，混合气会先燃烧，后发生爆炸。

23.静电是指两种不同的物体通过摩擦、接触、分离等机械运动的相互作用而产生的，相对静止的电荷。

（√）

24.闪电和雷鸣，总称为雷电。

（√）

25.突发事件一般可划分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四大类。

（√）

26.可以用水来扑救流散油品火灾。

（×）

正确答案：

水不能用于扑救流散油品火灾。

27.采用隔离法灭火时，同着火油罐相连的管道阀门关闭必须严密。

（√）

28.当立式油罐着火后，为减少损失，应首先将油罐中的油品排出。

（×）

正确答案：

当立式油罐着火后，为减少损失，可以考虑将油罐中的油品排出，但要注意油罐液位高度，注意不能将火带出，防止事态进一步扩大。

29.无铅汽油不需要添加染色剂。

（√）

30.汽油的颜色为水白透明，比水轻，手摸汽油凉爽感，其密度在0.76到0.80g/cm3之间。

（×）

正确答案：

汽油的颜色为水白透明，比水轻，手摸汽油凉爽感，其密度在0.71到0.75g/cm3左右。

31.密度越小的柴油比密度越大的柴油颜色浅。

（√）

32.颜色深的柴油比颜色浅的柴油质量好。

（×）

正确答案：

颜色深的柴油不比颜色浅的柴油质量好。

33.加油站汽车油罐车在卸油过程中，应有专人看护。

（×）

34.送油罐车接卸油工作流程为安全准备、准备卸油、罐车验收、卸油、油罐验收。

（×）

正确答案：

送油罐车接卸油工作流程为安全准备、罐车验收、准备卸油、卸油、油罐验收。

35.准备好消防器材应在引导船（驳）到位之前完成。

（×）

正确答案：

准备好消防器材应在引导船（驳）到位之后完成。

36.水能导电，所以接卸油船（驳）时，可以不连接静电接地装置。

（×）

正确答案：

虽然水能导电，但接卸油船（驳）时，仍必须连接静电接地装置

37.量油尺尺带上厘米、分米、米的分度值必须标有数字。

（√）

38.5m长的量油尺只能用来测量5m的油（水）高。

（×）

正确答案：

5m长的量油尺只能用来测量5m范围内的油（水）高。

39.量水尺全长300mm允许误差±0.3mm，质量约0.8kg。

（√）

40.量水尺应标注mm刻度数字。

（×）

正确答案：

量水尺应标注cm刻度数字。

41.量水尺表面应光洁，刻线清晰，立在平面上误差倾斜不超过5°。

（×）

正确答案：

量水尺表面应光洁，刻线清晰，垂直立在平面上应构成90°角，误差倾斜不超过0.5°。

42.密度计最粗的部份是压载室。

（×）

正确答案：

密度计最粗的部份是躯体。

43.用于贸易结算的密度计的检定周期为两年。

（×）

正确答案：

用于贸易结算的密度计的检定周期为一年。

44.试水贴片一般用于不加热油品的测量。

（×）

正确答案：

试水贴片一般用于加热油品的测量。

45.量油尺下尺沿导尺槽进行，收尺可悬空进行。

（×）

正确答案：

量油尺下、上运动都应沿导尺槽进行，收尺不可悬空进行。

46.量油尺测量值允许误差是±1mm或±2mm。

（×）

正确答案：

量油尺测量值允许误差，如用测实法量油是±1mm，用测空法量油是±2mm。

47.当量水尺快触底时，系着量水尺的绳子应沿着量油口壁下滑。

（×）

正确答案：

当量水尺快触底时，系着量水尺的绳子应沿着量油口参照点下滑。

48.水高超过300mm，使用量油尺测量水高，不包括尺砣的长度。

（×）

正确答案：

水高超过300mm，使用量油尺测量水高，包括尺砣的长度。

49.量水尺测量值的允许误差是±1mm。

（√）

50.完成了自动液位计量系统软件安装及参数设置的液位计量系统可读取检测数据。

（√）

51.自动液位计“高液位报警值”指油罐油位接近高液位报警极限前系统发出预警的油位高度。

（×）

正确答案：

“高液位报警值”是指防止油罐溢油的安全高度，通常设为油罐容积表的最大高度。

52.自动液位计“低液位报警值”是指当油罐的油位过低，需要补充油品时，系统发出的报警。

（×）

正确答案：

自动液位计“低液位报警值”是指当油罐的油位过低，需要补充油品时，系统发出报警的油位高度。

53.自动液位计“水位报警值”是指当油罐中的水位过高，系统发出的报警。

（×）

正确答案：

自动液位计“水位报警值”是指当油罐中的水位过高，系统发出报警的水位高度。

54.自动液位计高水位报警值时工作状态条的底色会在红、白两色之间闪烁。

（√）

55.58．自动液位计高水位报警处置方法是鼠标双击取消。

（×）

正确答案：

自动液位计高水位报警处置方法是鼠标双击工作状态栏

56.现金、支票及各类加油凭证加油，是加油站的收款结算方式。

（√）

57.定点加油必须先付款，后加油。

（√）

58.客户在发卡点购买IG卡，购买时可以设定各人密码。

（√）

59.62．发票是指在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动时，开具、收取的收付款证明。

它分为收款收据、普通发票和增值税专用发票。

（×）

正确答案：

发票是指在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动时，开具、收取的收付款证明。

它分为普通发票和增值税专用发票。

60.实行谁开发票谁负责；对不按规定填写发票，且将发票付出、无法追回，被上级或税务部门查处要罚款的情况，给责任人以相同数额的罚款。

（√）

61.64．真人民币纸张是特制纸，结实挺括，较新人民币用手指弹动会发出清脆的声音，假币纸张发软、偏薄、声音发闷，经不起揉折。

（√）

62.第五套人民币100元规格为160*77mm，50元规格为165*77mm。

（×）

正确答案：

100元规格为165*77mm，50元规格为160*77mm。

63.即期支票就是现金。

（×）

正确答案：

即期支票不等于现金，只能看成是期限极短的票据。

64.支票必须另行记载付款日期。

（×）

正确答案：

支票必须见票即付，不得另行记载付款日期。

65.转帐支票可以背书转让。

（×）

正确答案：

按照《支付结算办法》转帐支票不可以背书转让。

66.69．无铅汽油是指不能人为加铅，且铅含量低于0.013g/l的汽油。

（√）

67.全班总销售额=每一台加油机本班销售额合计数＋定点加油金额合计数＋信用卡加油金额合计数＋收取油票折算金额合计数＋IC卡加油金额合计数。

（√）

68.交接班主要交接以下事项：

站容站貌；设备和工具；小奖品、小油品、小商品；工作用具、用品；相关部位的钥匙；抄录泵码；计量储量；结算销售款，填写交接班记录。

（√）

69.使用窒息法扑救油品火灾时，要注意判断油品的火灾为初期（燃烧时间短，火势小），燃烧区域小，容易被密闭等情况。

（√）

70.发现小偷盗窃，可以先报警，然后再暗中留意观察小偷的体貌特征，等待公安机关的到来。

（√）

71.高强电闪、雷雨频繁时，应切断加油机电源，停止加油作业。

（√）

72.高强电闪、雷击频繁时，只要有司机进站加油，应继续加油作业。

（×）

正确答案：

高强电闪、雷击频繁时，应切断加油机电源，停止加油作业。

二、单项选择题：

（每题只有一个正确答案，将正确答案的序号填在括号内）

1．石油产品是（　D　）。

A、纯净物　　　　B、化合物　　　　C、无机化合物　　　　D、有机化合物

2．石油主要是由（　D　）等元素组成的。

A、碳、氢　　　　　　　　　　　　　B、碳、氢、氧、氮

C、碳、氢、氧、氮、硫　　　　　　　D、碳、氢、氧、氮、硫及其它微量元素

3．天然石油中一般不含有（　C　）。

A、烷烃　　　　　B、环烷烃　　　　　C、不饱和烃　　　　　D、芳香烃

4．汽油中（　B　）含量越多，其抗爆性能越好，但同时其毒性也越大。

A、烷烃　　　　　B、芳香烃　　　　　C、不饱和烃　　　　　D、环烷烃

5．我国石油产品按GB498—87可以分为（　D　）大类。

A、14　　　　　　B、36　　　　　　　C、4　　　　　　　　D、6

6．汽油、柴油属于（　A　）燃料。

A、馏分型　　　　B、残渣型　　　　　C、重质　　　　　　　D、中质

7．发动机的压缩比是指（　B　）。

A、燃烧室容积与气缸的总容积之比　　　B、气缸的总容积与燃烧室容积之比

C、燃烧室容积与气缸的工作容积之比　　D、气缸与燃烧室之比

8．压缩比越大的汽油机要选用（　A　）牌号的汽油。

A、越高　　　　　B、越低　　　　　　C、90#　　　　　　　　　　　　　　　D、93#

9．计量具有准确性，一致性，（　C　）和法制性四个特点。

A、实用性　　　　B、简明性　　　　　C、溯源性　　　　　　D、合理性

10．计量单位是用以（　A　）而约定采用的特定量，它具有名称、符号和定义，其数值为1。

A、定量表示同种量量值　　　　　　　　B、非定量表示同种量量值

C、定量表示非同种量量值D、非定量表示非同种量量值

11．下列计量单位属于法定计量单位的是（　C　）。

A、重量KGS　　　B、密度g/m3　　　　　　　　C、质量t　　　　　　D、体积cc

12．油品标准温度“20℃”正确的写法或读法是（　D　）。

A、摄氏度20　　　B、摄氏20度　　　　C、摄氏20度数　　　D、20摄氏度

13．根据规定大型加油站宜采用（　B　）加油机。

A、自吸式　　　　B、潜油泵式　　　　　C、固定泵式　　　　D、机械式

14．加油站使用的储油罐是（　D　）罐。

A、钢制立式　　　B、非钢制卧式　　　　C、非钢制立式　　　D、钢制卧式

15．加油站每个储油罐的呼吸管宜单独设置，并必须在管口安装行之有效的（　B　）。

A、呼吸阀　　　　B、阻火器　　　　　　C、出气阀　　　　　D、双门底阀

16．吸油管管端装有底阀，距离罐底一般为（　D　）米。

A、0．2　　　　　B、0．25　　　　　　C、0．1　　　　　　D、0．15

17．柴油发动机是属于（　D　）的内燃机。

A、低增压　　　　B、二行程　　　　　　C、火花塞式　　　　D、压缩燃烧式

18．下面叙述不正确的是。

（A　）

A、采用专线接入方式上网时用户的IP地址由ISP动态分配

B、采用仿真终端方式上网，用户没有IP地址

C、采用PPP/SLIP方式拨号上网成功后，用户拥有一个IP地址

D、PPP/SLIP方式拨号上网是在串行链路上实现TCP/IP连接

19．采用分布式超媒体信息查询系统，（　B　）包括如文本、声音、图像、视频等信息。

A、电子邮件　　　B、万维网　　　　　　C、远程登陆　　　　　D、专题讨论（BBS）

20．域名有一定的格式，下面哪个格式是正确的（　B　）。

A、网络名.机器名.机构名.最高域名　　　　　B、机器名.网络名.机构名.最高域名

C、机器名.网络名.机构名.国家名　　　　　　D、机器名.网络名.机构名.局域名

21．下面关于域名内容正确的是（　A　）。

A、CN代表中国，COM代表商业机构　　B、CN代表中国，EDU代表科研机构

C、UK代表美国，GOV代表政府机构　　D、UK代表中国，AC代表教育机构

22．卸油油气回收与密闭卸油，工艺的主要不同之处是油罐车与地下油罐之间加设了一条（　C　）连通管道。

A、呼吸管　　　　B、卸油管　　　　　　C、油气回收　　　　D、吸油管

23．下列提供的服务，属于“便民服务”的是（　D　）。

A、提供住宿、餐饮服务　　　　　　　　B、设立润滑油超市，提供小品种润滑油

C、提供洗车、修车业务　　　　　　　　D、免费为顾客提供开水

24．加油站规范服务形式中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表、形体动作等形式的是（　C　）。

A、站容站貌规范服务形式　　　　　　　B、经营规范服务形式

C、员工服务素质规范形式　　　　　　　D、售后服务形式

25．下列对顾客表示歉意的用语，最常用、最适用的是（　D　）。

A、不好意思！

B、请原谅！

C、请多多包涵！

D、对不起！

26．车辆进站到位后至油枪开启的时间，一般不应超过（　B　）分钟。

A、1　　　　　　B、2　　　　　　　　　C、3　　　　　　　D、4

27．加油员在加注油品作业过程中，必须做到（　B　），以防出现“溢油”事故的发生。

A、准确快捷B、精力集中C、动作要轻、要慢D、动作要轻、要快

28．加油站在服务方面，要做到一视同仁，“一视同仁”指的是（C）。

A、供应的油品数量一样　　　　　　　　　　B、满足每位顾客的每一个要求

C、对每位顾客的服务态度一样　　　　　　　D、给每位顾客提供的服务一样

29．下列说法正确的是（　C　）。

A、为降低加油站运行成本，站内厕所对外开放应收取一定的费用

B、服务的本质是获取一定的利润，因此，加油站为顾客提供饮用水服务必须是有偿的

C、水上加油站还可以设置供应蔬菜，代换液化石油气，代发邮件等等便民服务

D、顾客来站咨询业务应收取一定的咨询费

30．处理顾客异议的正确方法是（　B　）。

A、据理力争　　　B、调查事实，及时反馈　　　C、保持沉默　　　D、置之不理

31．每班工作交接，中断加油作业时间一般不得超过（　B　）分钟。

A、1　　　　　　B、5 C、10　　　　　　D、15

32．加油站应设置服务质量征询簿（箱）公布投诉电话，接受顾客监督，目的是（　A　）。

A、改善服务质量，树立企业形象　　　　　　　　B、让服务质量差的员工接受处罚

C、树立领导在员工中的威信　　　　　　　　　　D、维护企业与顾客之间的关系

33．人们在商务活动中要遵循的礼节，是一种约定俗成的行为规范，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

这是（　B　）的定义。

A、宴会礼仪　　　　B、商务礼仪　　　　C、西餐礼仪　　　　　D、舞会礼仪

34．商务礼仪的基本原则有平等原则、信用原则、宽容原则和（　C　）。

A、诚信原则　　　　B、互惠原则　　　　C、发展原则　　　　　D、等同原则

35．车辆一次加油的体积与油箱体积的比例称为（　B　）。

A、进站率　　　　　B、加满率　　　　　C、回头率　　　　　　D、满意率

36．安全的核心思想是（　D　）。

A、安全第一，预防为主　　　　　　　　　B、预防为主，防消结合

C、安全生产，人人有责　　　　　　　　　D、预知危险，消除危险

37．下列工作不属于安全范畴的是（　C　）。

A、计量作业前，将汽车油罐车静置一定时间

B、对从业人员进行岗前安全教育

C、对员工进行绩效考核

D、编写作业指导书

38．下列行为正确的是（　C　）。

A、直接对塑料桶加注油品

B、卸油作业时，与收油罐相连的加油机同时进行加油作业

C、拒绝为未熄火的车辆加油

D、司机在加油作业区内修理车辆

39．下列行为不正确的是（　C　）。

A、保险柜随手乱码　　　　　　　　　　　B、营业室的门随手关闭

C、加油站的同事可以随意出入营业室　　　D、大额现钞应随手丢入保险柜

40．加油站的供电负荷等级为（　B　）。

A、二级　　　　　　B、三级　　　　　　C、四级　　　　　　D、五级

41．下列说法，正确的是（　C　）。

A、为加快卸油速度，可以打开计量孔盖卸油

B、为保护油罐安全，降低油品蒸发损耗，油罐必须安装机械呼吸阀

C、油罐区可以种草绿化

D、为防止油气积聚，油罐井必须敞开

42．下列不符合现金安全管理规定的是（　D　）。

A、完善现金的内部管理制度　　　　　　　B、做好备用金的管理

C、收找现金应唱收唱付　　　　　　　　　D、可用油票代替现金

43．下列不符合现金支票安全管理规定的是（　A　）。

A、将支票购油的多余款项现金找零

B、用支票购买油票应在支票送交银行转账后，才能将油票付给用户

C、退回有不符合规定、字迹不清、及涂改现象的支票

D、验证支票的真伪

44．下列描述不正确的是（　C　）。

A、增值税发票即是发票也是税票　　　　　B、发票必须专人专柜保管

C、伪开、虚开增值税发票违法　　　D、加油站使用电脑开票须经税务部门批准

45．下列不属于顾客进站须知内容的是（　D　）。

A、站内严禁烟火　　　　　　　　　　　　B、加油现场严禁使用手机

C、严禁在站内检修车辆　　　　　　　　　D、加油前，加油机泵码必须回零

46．下列属于加油站日常安全检查内容的是（　A　）。

A、员工的着装情况　　　　　　　　　　　B、加油机静电接地电阻连接情况

C、油罐的腐蚀情况　　　　　　　　　　　D、输油管线的腐蚀情况

47．下列不属于加油站日常安全检查内容的是（　B　）。

A、员工的着装情况　　　　　　　　　　　B、测试加油机静电接地电阻值

C、摩托车是否熄火进站加油　　　　　　　D、司乘人员是否在站内吸烟

48．下列物质，属于助燃物的是（　B　）。

A、汽油　　　　　　B、空气　　　　　　C、木柴　　　　　D、塑料

49．油品蒸气与空气混合物发生爆炸属于（　B　）。

A、物理性爆炸　　　　　　　　　B、化学性爆炸

C、物理化学性爆炸　　　　　　　D、有可能是物理性爆炸，也有可能是化学性爆炸

50．感应雷产生的对地感应电压往往高达（　C　），因此，对于经营易燃、易爆油品的加油站来说是很危险的。

A、几百伏　　　　　　B、几千伏　　　　　C、几万伏　　　　　D、几十万伏

51．下列属于明火范畴的是（　B　）。

A、金属撞击水泥地面　B、焊接金属　　　　C、静电　　　　　　D、电磁波

52．下列说法，正确的是（　D　）。

A、为争取作业时间，对油罐车计量作业前不一定非要静止一段时间不可

B、有防雷装置的加油站，在高强电闪、雷击频繁的天气不必停止加油作业

C、卸油时，应尽可能加快卸油速度，不必控制流速

D、油船接卸油品时，必须连接静电接地装置

53．下列说法不正确的是（　D　）。

A、在0区和1区，加油站工作人员应穿棉制工作服

B、在加油作业区域，工作人员严禁穿、脱、拍打衣服

C、加油作业区域，工作人员不宜坐人造革坐垫座椅

D、在加油站的工作人员必须穿防静电服

54．加油站使用外接电源，其用电设备的保护方式必须采用（　C　）的方式。

A、保护接地　　　　　　　　　　　　　　　B、保护接零

C、与供电网一致　　　　　　　　　　　　　D、前面的形式都可以采用

55．在加油作业过程中出现溢油且地面有较多积油时，正确的处理方法是（　C　）。

A、直接用拖把拖干净　　　　　　　　　　　B、用铁桶等工具进行回收

C、用沙覆盖在油上，油吸干后，清除沙子，再用棉拖把拖干净

D、用沙覆盖就可以

56．高处作业是指在坠落高度基准面（　B　）以上，有坠落可能的位置进行的作业。

A、1.5m　　　　　　B、2m　　　　　　　　C、2.5m　　　　　　D、3m

57．下列说法不正确的是（　C　）。

A、凡患高血压、心脏病、贫血病、癫痫病、精神病以及不适于高处作业的人员，不得从事高处作业

B、高处作业严禁上下投掷工具、材料和杂物等

C、高出作业使用的小件工具，应随身携带，并放在衣服口袋内

D、进行高处作业时，不得在高处休息

58．油品及其蒸气的毒性主要通过（　C　）、消化道、呼吸道等途径进入人体。

A、鼻子　　　　　　　　B、口腔　　　　　C、皮肤接触　　　　　　D、肺

59．通过（　C　）途径进入人体的毒性会直接通过血液循环进入人体心脏，危害性较大。

A、皮肤接触和消化道　　　　　　　　　B、呼吸道和消化道

C、皮肤接触和呼吸道　　　　　　　　　D、呼吸道、消化道以及皮肤接触

60．下列说法不正确的是（　D　）。

A、加油作业过程中，加油作业人员应尽可能地站在上风或侧风方向

B、加油站工作人员应讲究个人卫生，做到饭前洗手

C、加油站工作人员的工作服应勤洗，保持干净

D、用口吸气，使油品从油箱中经软管自流而出

61．当作业人员出现油气中毒事故后，首先应该（　A　）。

A、将油气中毒者迅速移动到空气新鲜、流动的地方

B、松开中毒者领口，紧身衣物、腰带等

C、让中毒者静卧、自由呼吸

D、进行人工呼吸

62．大量汽油不慎溅入人的眼睛时，应立即（　B　）。

A、送往医院　　　　　　　　　　　　B、用大量的水冲洗

C、用湿毛巾擦洗