小型机械厂管理守则1doc.docx

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小型机械厂管理守则1doc

小型机械厂管理制度1

小型机械厂管理制度

为了维护企业正常工作生产秩序，使我厂在企业管理方面，更加科学化、规范化、制度化，提升企业的管理水平，为严肃厂规厂纪，特制定以下规定，望全厂职工认真自觉遵守。

1、保证工作时间，按时上下班，车间、科室负责人要求提前十分钟上岗，工人、科室行政人员提前五分钟上岗，按正点时间、迟到、早退10分钟以内者，罚款10元。

超出10分钟，不足2小时按半天事假罚款，超出2小时3小时以内算为半天事假。

3小时以上算为旷工。

2、坚持请假制度，车间、科室可批准一天，一天以上报分管副厂长、经厂长批准。

旷工半天扣（技能工资+工龄费）/22天，扣当月岗位工资、奖金，（生产人员扣本人所在车间的平均奖金），加罚50元。

3、工作时间严禁串岗、乱岗、聚众谈天、玩耍，每发现一次扣款20元，不服从者，加倍罚款。

工作时间不准睡觉、不准阅读与工作无关的书籍、杂志等，违者每次罚款50元。

工作时间内不准擅自离岗外出；干私活及为外单位加工工件，违者每次罚款200元，其离岗外出、干私活等时间，按旷工计算，不满1小时的按1小时计。

预备钟内不准在厂内吃饭，违者每次罚款10元。

上班时间不准吃饭或吃零食，违者罚款50元。

厂区内不准赌博，违者罚款200元，情节严重交司法部门处理。

4、严禁工作时间酗酒、闹事、打架斗殴，酗酒闹事者，除每次罚款100-200元外，并立即停职检查，检查期间每天发给10元生活费。

检查时间，视检查情况决定。

骂人者，扣20元。

全部归厂。

5、上班时间不准穿裤头、背带背心、拖鞋，不准穿裙子和高跟鞋，违者，除罚款10元外，必须回家更衣，更衣期间按事假处理，不服从，不准上班，按旷工处理。

6、为保证有较舒适的生产环境，必须坚持文明生产，生产和管理部门均应保持安全、卫生，按划分卫生区域，每星期一、四为班前卫生大扫除时间，各卫生区发现有一处死角，罚款10元，车间和科室内有卫生死角，罚20元。

车间有不安全因素，报主管科室，限期整改，不整改者处罚款20元。

7、工作时间不准带小孩，每发现一次，扣带小孩者10元，扣当班的保卫人员20元。

8、自行车、摩托车必须按规定地点存放，违者扣罚10元。

9、职工进出大门，必须下车，厂区不准自行车带人，违者，罚款10元。

10、车间设备保持清洁，润滑良好，不干私活，若设备不清洁、润滑、不良好，必须限期整改，不改者，视情节轻重，给予罚款处理。

若有干私活者，按其价值加倍罚款。

11、职工翻爬工厂围墙，罚款50元。

12、借工作之便，挟带公物出厂；偷窃工厂原材料、产品或其它公物的，所造成的经济损失由责任人赔偿，并处800-1000元罚款；特别严重者，交司法机关。

13、保卫人员认真做好本职工作因玩忽职守、工作失职，给工厂造成经济损失，由责任人作相应赔偿并处罚款200-400元。

所有车辆进出大门一律登记，外出车辆必须认真检查，所出物资必须与票据相符。

休班时外来送货车辆一律不准进厂区，如有特殊情况需经领导批准并做好登记，违者扣罚当班保卫人员50-100元。

14、有下列行为之一者，给予责任人留用察看处分：

⑴拒不执行生产调度命令，影响生产，造成严重后果者；⑵触犯法纪法规，受拘留，免于刑事责任处分者；⑶工作时间内吵架、打架，造成严重影响者；⑷其他性质严重的违反劳动纪律行为。

15、有下列行为之一者，给予责任人解除劳动关系或开除处分。

⑴违反劳动纪律，情节严重，屡教不改者；⑵触犯法纪法规，受刑事处分者；⑶连续旷工15天（含15天）及年内累计旷工30天（含30天）者，按国家有关规定执行；⑷其他性质特别严重的违反劳动纪律的行为。

16、不按规定准确、及时上报各类工资、奖金考核报表，造成工作影响的视情节轻重，每次给予责任人50-100元罚款。

17、虚报瞒报工资、奖金和各类补贴，除金额扣除外，视情节轻重，每次给予责任人100-200元的罚款。

18、凡有义务劳动（包括装车、卸车、分鸡蛋、整理料场、打扫卫生等），行政人员都要参加，凡不参加劳动和劳动不积极、怠工者，每次罚款10元。

特别情况，经厂长批准。

19、副厂级以上人员为监督执法人员，负责处理违规事宜。

执法人员在对违规行为处罚时，因处罚不当执法不严等原因，引起投诉或造成不良影响的，给予执法负责人罚款200元。

以上条款所涉及不到的还按原规定执行，与原规定相左的，按现规定执行。

小型机加工企业可以在巩固自身市场以外发展另外的市场，找准市场需求量大且有发展潜力的产品进行制造生产。

慢慢从单一的供货商发展为整个地区或全国甚至世界的供货链。

或者努力地吸引外资，增长产品的技术含量，尽力为企业的发展打下良好的基础。

如果有机会的话，吸引风险投资或者其他的筹资方式来为企业的发展做好有利的铺垫。

（二）中小型企业的未来和发展

中小企业发展的途径：

发展市场和高超的营销策略：

企业的生存靠向社会提供其生产生活需要的产品，而产品的投放的多少是靠市场来衡量的。

在价格一定的情况下，肯定市场占有率越大，企业的盈利就越多。

而选中一块适合企业自身条件和发展方向的市场对企业下一步的发展来说尤为重要。

而且应该应该在别人没有发现的市场中挖掘，想别人未想到的事，走别人未走过的路。

并且应在开发了自己的市场之后有效地建立起自己的贸易壁垒，以免市场建立后不必要的市场流失。

而市场营销是巩固和发展市场的关键。

俗话说“没有卖不出去的产品，只有经营不善的企业。

”在市场调整时，要想到迎合市场发展方向的策略，并有效地预计和评估市场可能发生变化的可能，有利的抓住市场机遇，并有效的避开市场风险。

开动脑筋，想办法，开路子，尽力思考能够确实保证打开市场的新路子。

提高生产质量：

“质量就是生命”，中小企业只要牢牢把握质量这一关口，并不断提高它，完善它，就有可能在其他中小企业中脱颖而出，取得市场发展的机会。

首先，中小企业应尽快通过有关质量标准，如全面质量管理，ISO9000系列标准。

这会为企业注入新的活力和强大的力量。

质量管理着眼点应该放在整个企业的经营活动上，从设计图纸，小批量试制到改进和正式投产，都要倾注相当的心血，并争取问题在发生之前解决，这需要长远和预防的眼光，和精明的头脑。

发展科学技术，中小企业是生产技术的摇篮，很多中小企业都是通过生产科学技术的革新取得长远的发展，从而成长为大型企业甚至知名企业的。

中小企业虽然资金薄弱，人员缺乏，但却可以发挥“船小好调头”的优势，在科技发明和应用中异军突起，为企业赢得宝贵的资源。

因此有抱负的中小企业应该充分重视科学技术的革新和发展，并始终站在时代的前沿，成为科技浪潮的弄潮儿。

为了做到这一点，企业必须在内部营造科技发明的良好氛围，并为企业的科研精英分子提供优厚的待遇，使他们能够潜下心来搞科研。

吸引投资：

实践证明，如果光靠企业自身的经济积累和努力打拼，要成长起来是非常辛苦和艰难的，并且会耗费掉很多的时间和精力。

世界上很多有名的大型公司，在他们的规模还很小的时候，都是因为吸引了来自银行等金融机构或有实力的大财团大公司的投资从而迅速

成长起来的。

中小企业若是想要发展，就不能忽视这一途径，并需要充分认识到它的重要性和真的找到切实可行的办法来帮助公司的成长，若忽视这一方法，必然会在成功的道路上走许多的弯路。

完善体制制度：

“没有规矩，不成方圆”。

体制制度是企业有效运转的保证。

完善体制制度对加强企业的管理能力和工作效率必然产生积极的影响。

体制制度是公司员工的组织纪律和行动规范，它需要有力地控制不良行为的产生和明确鼓励积极行为的开展。

是组织正常开展生产经营活动的保障。

在体制制度的结构和内容上来说，中小企业的体制制度较大型企业会相对简单和片面，为了使企业的规模扩大，就必须提出更为先进和有效的，可以充分管理更大企业的体制制度。

在扩大和完善体制制度的同时还应该注意到可以防止企业规模扩大后产生的官僚主义等不良现象的体制制度的制定。

人性化管理：

在企业的组成上，有一部分人认为是由物组成，也就是企业是由厂房、设备等组成的；也有人认为是员工和管理人员组成的。

在这里笔者倾向于企业是由人来组成的。

因为企业是生产和制造产品的能动体，他的生产设备靠人操作和修理，生产计划靠人来制定，市场营销靠人来开拓，产品的更新靠人来开发。

生产的决定因素在人而不是在物。

但是在实际的生产经营活动中，有相当数量的中小企业忽视了人性化管理，而在大型企业中，人性化管理是非常普及的，这虽然与中小企业的现实客观有一定的关系，但并不是不可改变，在中小企业通向大型企业的路途中，更要重视发展人性化管理。

建立企业文化：

在中小企业规模扩大后，随之而来的一个问题是公司的口号，也就是企业文化建设的活动问题。

平时在中小企业中，生产车间里除了生产还是生产，工人们都沉浸在辛勤的生产劳动中，缺乏精神食粮和理论指导，而在中小企业中这些都是不必要的。

但是如果企业的规模增长了，随之而来的是企业的使命的缺乏和企业凝聚力的缺乏的问题。

而解决这一问题的方法就是建立一个企业所独有的企业文化。

中小企业发展的方向：

建立绿色企业：

现代工厂生产带来的环境污染问题已相当严重，世界各国从上个世纪就提出了环境保护问题，现在这一问题变得越来越迫切和重要，为了我们人类共同的家园，为了我们唯一的地球，我们必须采取行动来抑制环境的继续恶化，所以在未来的世界里，绿色企业在成为生产标准之前，会成为一种新的流行趋势，人们都会竞相购买绿色企业的产品。

因此发展绿色企业是一个不错的选择。

建立网络企业：

在互联网越来越普及的今天，很多企业都采用了网上购物的形式开展网上经营活动，在互联网上有自己的企业的专门网站成了新的流行的趋势，而互联网形式的企业并不是只好看没业绩的花架子，在网民越来越多的情况下，而且有全球共享的功能。

互联网企业必然会开拓更大的市场。

管理一定要灵活运用，根据企业的现状制定，别人给你的管理制度不适合你的现实情况，千万不能生搬硬套，造成员工反感，损失太大。

强烈建议招聘一个有经验的管理人才，充分了解工厂业务、产品结构，做出对应的管理方案。

建议先制定产品质量管理体系，再考虑人事管理方面。

小型酒店管理制度4

小型酒店管理制度

饭店管理一般分为前台（服务管理）和后台（厨房）管理。

以下是服务管理。

餐厅服务员管理制度

1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。

2、接受客人的临时订座。

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4、仪容整洁，不擅离岗位。

5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。

7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

8、保证地段卫生，做好一切准备。

9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。

并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

服务员岗位职责：

1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、

无缺口。

桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

4、仪容整洁，不擅自离岗。

5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。

擅于推销酒水饮料。

6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：

食品的制作方法等。

8、做好餐后收尾工作。

跑菜员岗位职责：

1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。

7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。

一、扣分制度：

1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。

2分

2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。

2分

3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。

2分

4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。

2分

5、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生）2分

6、当班时打盹睡觉者。

4分

7、未经许可，随意玩弄场内设施者。

2分

8、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。

4分

9、当天没按指定岗位打扫卫生者。

2分

10、对客人服务礼貌不到位者。

3分

11、对个人仪容、仪表不认真对待。

2分

12、未经管理人员批准私自调班者。

2分

13、班前会及大扫除无故缺席。

5分

14、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅

语言。

3分

15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。

5分

16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。

2分

17、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。

2分

18、开单或送食品时出现差错。

1分

19、在营业场所奔跑者。

2分

20、乱写乱画破坏公共设施。

5分

21、不按规范招呼服务客人。

2分

22、对工作不主动使之失职。

3分

23、当班时用厕时间超过10分钟。

2分

24、不按规范站立或站立时间未准时。

2分

25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。

2分

26、拿酒水上餐具未使用托盘者。

1分

27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。

2分

28、当班时间聚堆聊天。

2分

29、接听电话不规范或不礼貌。

3分

30、遇到客人无主动问候意识。

2分

二、有下列过失之一者，视情节严重，将受到10分以上罚款。

1、对客人不礼貌或与客人争吵。

2、酗酒、赌博、打架者。

3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

4、蓄意破坏公物或客人物品者。

5、工作差或服务欠佳，受到客人投诉者。

6、发表虚假或诽谤性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。

7、营业期间无正当理由早退者。

8、私自领用客人存酒据为己有者。

三、奖励制度：

1、忠于职守，对工作认真负责，为本部门树立良好信誉，在每月总结中突出的优秀者。

10分

2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。

20分

3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。

40分

4、讲诚信，拾金不昧者。

5-10分

5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。

5分

以上所有条例按当时情况酌情处理，每扣1分为人民币5元，望各位同事认真对待，如有补充或更改之处将另以书面通知。

酒店管理规章制度

员工守则

一、工作态度：

1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。