整理冯玉祥舌战赏析.docx

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整理冯玉祥舌战赏析

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\fanwencaijitwo\职工运动会开幕式主持词.doc冯玉祥舌战赏析

作为军事家，冯玉祥将军的骁勇睿智可谓妇孺尽知，然而将军口吐莲花的辩才反为所隐，世间鲜闻。

他毕生所作的演讲及策反劝说活动难以确数：

阵前动员，麾下官兵往往为其慷慨陈辞所感，怒发冲冠誓死鏖战；策反军阀，将军言发肺腑，每值痛处，对方多恸哭流涕，誓改前非。

周恩来同志曾对将军的口才赞

叹不已，说：

“先生长于演说，凡有集会，有先生到，必满座；有先生讲话，没有不终场而去的。

”如此赞誉，毫不溢美。

痛斥洋人——引申归谬法１９２１年，冯玉祥挥师西进，平陕之乱，后任陕西督军。

时有美国人安德思偕同英国人高士林擅入终南山狩猎，捕获野牛两只。

两人兴高采烈地回到西安谒见将军。

谈及狩猎，冯问：

“你们到终南山打猎，是否与人关照过？

领到许可证没有？

”二人久居中国，与最高当局时有接触，岂将区区督军放入眼里？

遂不假思索地答道：

“我们打的是无主的牛，哪用通知任何人？

”在积恶成习的洋人看来，冯玉祥不免小题大作。

“终南山是陕西的辖区，野牛是我国领土上的东西，怎么会无主？

你们不通知地方政府，私自行猎就是违法行为。

”面对目空一切的洋人，冯玉祥直截了当地亮出主权王牌。

不料自恃强大的帝国主义者气焰更加嚣张：

“我们此次到陕，贵国外交部发给的护照上，明明写着准许携带猎枪，可见贵国政府已准许我们行猎，何谓私自行猎？

”两个洋人气势汹汹地倒打一耙之后，便自鸣得意。

冯玉祥听罢火冒三丈，说：

“准许你们携带猎枪就是准许你们行猎，若是准许你们携带手枪，就是准许你们杀害中国公民？

”两洋人闻此，顿时黔驴技穷噤若寒蝉，一扫咄咄逼人之势，低头认错。

在这场事关国家主权尊严的辩论中，两个洋人先是强词夺理，碰了钉子后，又拿出外交部的大帽子吓人，并将允许携枪与准许行猎等同而论，给人以顺理成章的错觉。

值此，冯玉祥若仍针锋相对地回击，反而会显得苍白无力。

他不动声色虚晃一枪，姑且接受对方的无稽之谈，继而将之引申衍化。

如此一来，对方的诡言就昭然若揭、不攻自破了。

将军寥寥数言，以子之矛攻子之盾，问题迎刃而解，既不失自己作为封疆大吏的身份尊严，又使两位洋人心服口服，达到了春风化雨的目的，令人为之击节。

策反孙岳——旁敲侧击法第十五混成旅旅长兼大名镇守使孙岳是冯玉祥滦州起义时的同仁，思想进步，倾向革命，但在军阀混战中几度沉浮，颇不得志。

１９２４年秋，冯玉祥在北京南苑修建的昭忠祠落成，孙岳前来致祭。

祭罢，冯玉祥陪他到墓地凭吊。

孙岳黯然神伤，连连叹道：

“唉！

民国成立不过十来年，这里已躺下这么多战士了。

”言者无意，听者有心。

冯早欲联孙携手革命，遂神情戚戚地附和道：

“他们为国捐躯，落得一个‘忠’字，也算不朽了。

”二人多年相契，是无话不谈的挚友。

冯接着放出试探气球，说：

“他们死了，尚能落得一个‘忠’字，孙二哥，将来你百年之后，人当如何称你？

”“那还用问，一个不折不扣的军阀罢了。

”“你拥兵数千坐镇一方，为何甘作人家的走狗？

”冯玉祥有意触动孙的痛处，不料孙却不以为然，说：

“我算什么？

有人带兵三四万，不也作着军阀走狗吗？

”善于察颜观色的冯玉祥见时机已到，就大发感慨道：

“目前这个局势，我看稍有热血良心的人，没有不切齿痛恨的，我部名为一师三混成旅，实则枪支不足三万条，处此境地，未可莽撞，但我们必须共同努力，将这一批祸国殃民的走狗统统推翻，不然的话，何以对得起自己，以何面目回报创造民国的先烈？

”一席话激得孙岳热血沸腾，两人当场商定：

同舟共济，共创大业。

“冯唐易老，李广难封”。

动荡不安的社会里，进步人士总是倍受冷落的。

冯玉祥在开口前已深谙孙氏暗淡的心境，加上两人同行于墓地，平添几分肃穆沉重的气氛。

待孙岳发话后，冯玉祥先投石问路，然后循序渐进地进行谆谆诱导，时而给以慰贴之语，起到“润物细无声”之效，更多的是拿敲门砖进行旁敲侧击，使孙掏出真心话，其次他又拿“忠”字刺痛孙岳。

待条件臻于成熟，“万事俱备，只欠东风”，冯遂将心比心大诉衷肠，使两颗热血男儿的心产生共鸣，其语气毋容推辞，遂成功地唤起孙氏凄冷飘摇的心。

力劝刘镇华革命——妙例巧解法刘镇华，字雪亚，河南巩县人。

民国初曾任镇嵩军统领，以出卖革命而获袁世凯的赏识。

后任陕西督军兼省长。

他为人口蜜腹剑、两面三刀，极善见风使舵、溜须拍马之能事，故冯以“小人的标本”称之。

后刘部被冯的国民联军击溃，刘速谒冯门下恸哭流涕，发誓改弦更张。

刘精于投机钻营，这是他的一贯作风，为防其朝秦暮楚，再度勾结奉张，冯决定给其第八方面军的番号，准予收编。

一天，刘镇华因领饷事宜到郑州见冯。

午餐是水饺加咸菜，对此冯早已习以为常。

但惯于花天酒地的刘却觉无法下箸。

他问：

“总司令，你何必自苦？

这样的饭怎么吃得来？

”冯以同僚的身份笑道：

“我也赞成吃好穿暖，过享乐日子，但必须是普天下百姓都幸福之时，你看现在百姓吃的是什么？

我们纵有珍馐罗前，能下咽么？

”这个血债累累的刽子手却愈听愈昏头。

他摆出一副“见大人则藐之”的姿态说：

“你老是百姓如何，士兵如何，难道我们就不是人？

总应该想着百姓和士兵？

”冯解释道：

“社会的构成主要是人民大众，他们各司其职，分工合作，对社会作出重大贡献，我们不该将自己视为特殊人物。

”刘接着道出自己的人生信条：

“一个人死了，还管他什么名不名，就是遗臭万年，他本人也不知道，不痛不痒的。

”冯稍作沉思、不厌其烦地答道：

“‘虎死留皮，人死留名’。

人活着总是要爱惜名誉的，想流芳百代、永垂不朽，而不愿作败类。

比如秦姓与岳姓相遇，彼此谈起先世，姓岳的情愿说自己是岳飞之后，但姓秦的宁愿说自己是秦琼之后也不愿承认是秦桧之后。

”一番阔论使刘镇华心悦诚服。

《礼记·中庸》云：

“知耻近乎勇。

”而这个刘镇华却是暴戾之徒，一贯草菅人命，何谈礼义廉耻。

劝勉此等人物如对牛弹琴，但冯却从用餐小事入题，娓娓而谈，处处以百姓为重。

刘提出的名声问题乍一听令人喷饭，然而从容答之却非易事，冯玉祥信手拈来一例，朴实无华之言切中肯綮，妙不可言。

遇到此

类怪问，若蹈于常规直接答出所问，则毫无令人置信之力，若以妙例避开话锋迂回其侧，则答之易如反掌。

就连刘镇华这样长于左右逢源之人也能为之所动，妙例之用可窥端倪。

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人次

每逢客至，家庭主妇如何对待来客，特别是丈夫的朋友，是关系到一个家庭是否和谐的重要因素。

仅就家庭主妇在丈夫的朋友面前如何言谈，有何禁忌谈一些看法。

一忌冷若冰霜。

常言说:

出门看天色，进门看脸色。

丈夫的好友乘兴而来，欲跟朋友倾心而谈。

其妻的脸色如何，直接影响来客的情绪:

其妻笑脸相迎，热情以待，来客必会有宾至如归之感；其妻冷若冰霜，不理不睬，来客自会尴尬无措，如芒在背。

客人看到主妇的冷面孔，当然自觉没趣，不会再用热脸去碰你的冷屁股了。

即使你是无意的，也同样会给客人带来伤害。

二忌喧宾夺主。

丈夫的朋友来拜访，其对象无疑并非女主人。

因此作为主妇，既要落落大方，不冷落客人，亦应把丈夫推到交谈主体的位置，这样才得体适度。

而有的主妇为了一味地显示热情周到，自顾与客人说个没完，弄得客人无可奈何，丈夫新中不悦，自己也失尽了风度。

有这样的主妇在家，丈夫的朋友也会望而生畏。

三忌表示倾心。

丈夫的朋友如若潇洒倜傥或者某方面成绩卓著，作为妻子不宜过度敬重，表达出“高山仰止，心向往之”，或赞誉不绝，倾心相向。

有一主妇，多次在丈夫面前对丈夫的朋友过分热情，丈夫不悦，反唇相讥。

后来，虽然他们夫妻双双多次向朋友道歉，但朋友终心存疑云，不敢贸然造访。

四忌贬低丈夫。

凡人皆有自尊，作丈夫的亦然。

作为主妇，亦不宜无所顾忌地在丈夫的朋友面前肆意贬损丈夫。

不要以为丈夫跟自己最相知，便以贬低丈夫为示亲密之话题。

例如，某主妇在丈夫的大款朋友面前说丈夫一无本事，二无钱才，自己跟了他算是倒了八辈子大霉了。

一席夹枪带棒的奚落，使本来就言拙口讷的丈夫无地自容，气得搬到单位单身宿舍一个月不回来。

五忌不拘小节。

男人不拘小节，不修边幅，是一种潇洒，一种风度；女人不拘小节，举止无忌，是一种失态，或者说是不得体。

这虽是对女人的不公正，然而社会心理如此，似一时谁也难以逆转。

因而，作为家庭主妇，既已为人之妻，言谈举止还是检点一些为好，不能如男子一般不拘小节。

谁愿意看见自己的妻子抱住别的男人在脸上猛亲一口呢!

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人次

企业管理涉及双方所处的实际高程是不等的。

地位造就人的心理，从事管理的人不可避免会产生“居高临下”的感觉，而生产人员的心底里则常回生出一丝“怯生生”的念头，“地势使之然。

由来非一朝。

”人都有倾诉的愿望，但位差的存在使得具有不同“身份”人的表现形式各异，有的主动，有的消极，这就要求管理者善于“倾听”才行。

乔·吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员，回忆往事时，他常念叨如下一则令其终身难忘的故事。

在一次推销中，乔·吉拉德与客户洽谈顺利，正当看样子就要快签约成交时，对方却突然变了卦。

——快进笼子的鸟飞走了。

当天晚上，按照顾客留下的地址，乔·吉拉德找上门去求教。

客户见他满脸真诚，就实话实说：

“你的失败是由于你没有自始至终听我讲的话。

就在我准备签约前，我提到我的独生子即将上大学，而且还提到他的运动成绩和他将来的抱负。

我是以他为荣的，但是你当时却没有任何反应，而且还转过头去用手机和别人电话，我一恼就改变注意了！

”此一番话重重提醒了乔·吉拉德，使他领悟到“听”的重要性，让他认识到如果不能自始至终倾听对方讲话的内容，认同顾客的心理感受，难免会失去自己的顾客。

这个故事虽然简短，听起来却意味深长。

现在有一句口头禅叫“理解万岁”，何为“理解”？

一般意义上的理解是指主体对理解对象的客观理解，但更进一步地说，应该将理解视为主体与对象双向互动的交流，这意味着理解不再是一种主体对对象单方面的投射，而是一种广泛意义上的对话。

不能把“对话”仅仅视为人与人之间的交谈，人们在阅读文献材料或者观赏美术作品时，也是一种“对话”，只不过这种对话是以“提问——回答”的方式进行的。

在这种对话中，“你”的言说乃是向我的发问，“我”的话正是对提问的回答。

而“我”的回答同样又是对“你”的提问。

在这种情况下，言谈者的话语实际上为对方所导引。

如此而言，任何对话就成了对话者难以预期的自然过程，它摆脱了对话者自己的意愿，而展示出“对话”本身的逻辑。

成功对话的前提是相互的“倾听”。

“倾听”本身含有某种“归属”感，也就是“归属于”所听到的东西；而对所听到的东西的理解，已经包含着某种意义上的“赞同”。

执教北京大学心理治疗课程的徐浩渊博士认为倾听不是被动地接受，而是一种主动行为。

她说倾听者不是机械地“竖起耳朵”，在听的过程中他的脑子要在转，不但要跟上倾诉者的故事、思想内涵，还要跟得上对方的情感深度，在适当的时机，共情、提问、解释，使得会谈能够步步深入下去。

比方说看见妻子拖着疲沓的脚步下班回家，眉头紧皱，丈夫知道她肯定是遇到了不顺心的事，于是试图帮她消消气。

但不同的接话茬方式产生了截然不同的效果，为了说明问题更形象一些，我来直接从她的著作《我们都有心理伤痕》中引两段内容。

情景对话一妻子：

累死我了，一下午谈了三批客户，最后那个女的，挑三拣四，不懂装懂，烦死人了。

丈夫：

别理她，跟那种人生气不值得。

（给妻子出主意）妻子：

那哪儿行啊！

顾客是上帝，是我的衣食父母！

（觉得丈夫不理解她，烦躁）丈夫：

那就换个活儿干呗，干吗非得卖房子呀？

（接着出主意）妻子：

你说得倒容易，现在找份工作多难啊！

甭管怎么样，每个月我还能拿回家三千块钱。

都像你的活儿，是轻松，可是每个月那几百块钱够谁花呀？

眼看涛涛既要上大学了，每年的学费就万把元吧？

！

（觉得丈夫不理解，还说风凉话，开始抱怨）丈夫：

嘿，你这个人怎么不识好歹？

人家想帮帮你，怎么冲我来啦？

（也动气了）妻子：

帮我？

你要是有本事，像隔壁小萍丈夫那样，每月挣个四五千，就真的帮我了。

（接着抱怨）丈夫：

看着别人好，和他过去！

不就是那几个臭钱嘛？

有什么了不起？

！

（急了）情景对话二妻子：

累死我了，一下午谈了三批客户，最后那个女的，挑三拣四，不懂装懂，烦死人了。

丈夫：

大热天的，再遇上个不懂事的顾客是够呛。

快坐下喝口水吧。

（把她平日爱喝的冰镇酸梅汤递过去）妻子：

唉，挣这么几个钱不容易，为了涛涛今年上大学，我还得咬牙干下去。

（感到了丈夫的理解与关切，继续宣泄心里的烦恼）丈夫：

是啊，你真是不容易，这些年，家里主要靠你挣钱撑着。

（表达对妻子的感激，主动把自己放在一个低调位置上）妻子：

话不能这么说，涛涛的功课、人品，没有你下力，哪儿能有今天的模样？

唉，我们都不容易。

（气全消了，把丈夫抬回他应有的位置上）管理在很大程度上是沟通问题，80%的管理问题实际上是由于沟通不畅所至。

许多管理者不愿倾听，特别是不愿倾听下属的意见，那就自然无法与下属进行畅通地沟通，进而影响了管理的效果。

倾不倾听反映的是管理者对下属的态度，如何倾听牵涉的是管理者的水平问题。

如果管理者认为自己听见了就是在倾听，那是不准确的，因为倾听不仅仅是用耳朵，更要去用“心”。

来个咬文嚼字，“倾听”和“听”远不是同一回事，其间的区别大约可以用英文“Listen”和“Hark”的微妙差别来表示。

把“听见”当作“倾听”，是一种误解，把倾听当作一种技巧来练习，更是一种曲解，因为有了嘶哑嗓子不等于就会说单田芳的评书，学会了挤眉弄眼更不会变成赵本山。

喜欢“倾听”的人应该是有内心力量的人，从倾听中可以产生某种“归属于”和“赞同”的感受，通过倾听，双方的思想可以互相渗透和相互融合，慢慢地凝聚力也就集聚起来，员工就会把内心的那一票投向自己的知音，诚如泰戈尔诗中所言：

我不能选择那最好的，是那最好的选择我。

可别把倾听看成小玩意哟！

..在倾听中寻求管理责任编辑：

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