中小企业成本管理问题及解决办法研究本科毕设论文Word格式文档下载.docx
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目录
1企业成本管理的概述1
1.1成本管理的定义1
1.2企业成本管理的背景1
1.3企业成本管理的目的及意义2
2国内外企业成本管理研究及现状3
2.1国外成本管理的研究3
2.2国内成本管理的研究4
2.3我国中小企业成本管理现状5
3中小企业成本管理系统实证分析---以温州日丰打火机厂为例7
3.1企业概况7
3.2从日丰打火机危机中分析中小企业成本管理问题8
3.2.1成本管理具有局限性8
3.2.2成本管理范围过于狭隘9
3.2.3成本管理方法和手段过于陈旧9
3.2.4成本管理人员素质普遍偏低9
3.2.5企业职工成本管理意识和积极性缺乏10
4加强及解决中小企业成本管理的措施11
4.1树立现代成本管理理念11
4.1.1树立成本效益理念11
4.1.2树立战略成本管理思想11
4.2拓宽成本管理的范畴12
4.2.1树立成本全程管理的思想12
4.2.2重视非物质无形成本的管理12
4.3选择先进的成本管理方法和手段13
4.3.1引进先进的成本管理方法13
4.3.2建立现代化的成本管理信息系统13
4.4提升全员的成本管理意识和素质13
4.5以技术创新促进成本管理14
5我国新经济环境下的成本管理理念15
5.1战略成本15
5.1.1战略成本意识观念15
5.1.2战略成本在中小企业中的应用15
5.2全面质量管理16
5.2.1全面质量管理的基本概念及特征16
5.2.2全面质量管理的基本思想16
5.3环境成本管理17
参考文献18
致谢20
附录1：
文献综述21
附录2：
外文文献译文24
附录3：
外文文献原文27
如今，人类社会进入二十一世纪又将近10个年头了，社会的经济文化环境已发生了巨大的变化。
在新的经济环境下，高新技术的应用与普及，给人类社会各方面都带来了前所未有的震荡，企业的生产经营环境也发生了重要变化。
从企业外部环境看，企业作为市场经济中心的一个开放的经济系统，其经营管理必然受到客观环境的制约和影响。
从企业内部看，经济的高度发展引起的社会需求多元化、产品生命周期缩短、市场细分化等重大变化导致企业生产组织上的历史性大转变，是企业管理发生深刻的变革。
企业内、外部经济环境的变化在极大地推动企业经营管理不断发展变革的同时，也对现代成本管理方面产生了强有力的推动作用。
尤其在中国加入WTO以后的今天，企业管理尤其是企业的成本管理的更新迫在眉睫。
1企业成本管理的概述
1.1成本管理的定义
成本管理是指企业生产经营过程中的各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。
成本管理在成本方面的指挥和控制活动一般包括成本计划、成本决策、成本预测、成本核算、成本分析、成本考核、成本控制等职能。
成本管理是各级各部门管理者的职责，必须由最高管理者的领导和推动，成本管理的实施需要组织中全体成员的参与和配合。
1.2企业成本管理的背景
自上世纪80年代以来，传统的成本管理方式由于其内在的狭隘性与局限性而愈来愈无法适应新环境的剧变，企业要想在竞争环境中脱颖而出，就必须加强对先进成本管理理论的研究与应用，改善原来的成本管理方式。
现如今，人类社会进入二十一世纪又将近10个年头了，社会的经济文化环境已发生了翻天覆地的变化。
在新的经济环境下，高新技术的应用与普及，给人类社会的各方面都带来了前所未有的震荡，企业的生产经营环境也随之发生了重要变化。
从企业内部看，经济的高度发展所引起的产品生命周期缩短、市场细分化、社会需求多元化等重大变化导致企业生产组织上的历史性大转变，使企业成本管理发生深刻的变革。
今天，企业管理尤其是企业的成本管理的更新迫在眉睫。
1.3企业成本管理的目的及意义
随着科学技术的飞速发展，我国企业正面临着或将要面临一些西方发达国家己经发生或正在发生的经济变化，我们有必要研究这些对我国企业可能同样有效的成本管理模式，以获取竞争优势，达到企业价值最大化的目标。
另外，由于近年来我国企业的生产技术、生产组织、生产手段等己经发生了天翻地覆的变化，特别是计算机技术的广泛应用，日益详尽的生产经营资料可用现代企业成本管理模式的研究轻易获得，这些都为企业更精确地进行本管理和成本控制提供了技术保障。
因此，可将企业相关的业务、资源紧密集成为企业统一的资源管理系统，以期实现降低生产成本、提高产品质量和增加客户满意度的目的。
然而，此时的成本不仅单单是影响企业利润高低的因素，而且是一个影响到企业竞争力大小、生存发展潜力高低的重要因素。
企业要参加国际市场竞争，就必须重视成本管理作用的发挥。
“三分技术、七分管理”其实讲的就是这个道理。
成本管理己经是企业管理的薄弱环节，而有效的成本管理基础要求会计工作所提供的数据能够及时准确和真实有效。
由于中国的国情不同，正处于一种经济转轨状态中，本文拟在剖析成本管理两大模式的优势与劣势的同时，希望结合中国国情，创造出具有中国特色的成本管理模式，提高“中国制造”产品的质量，对实现国民经济可持续发展必定有所裨益。
2国内外企业成本管理研究及现状
为了达到节约成本、提高利润、增强企业竞争力的目标，必须对成本管理的各个环节进行深入的认识和研究。
为此国内外学者和研究部门广泛的开展了对成本管理工作的研究，为提高成本管理水平付出了不懈的努力。
2.1国外成本管理的研究
国外关于成本管理产生于19世纪近代工业经济发展的萌芽时期。
随着第一次工业技术革命的兴起，社会化大生产成了促进社会发展的一种必然趋势，现代意义上具有一定规模的生产经营企业已经基本形成，成本管理也就是在那个时候开始在企业管理中确立了其举足轻重的地位。
成本管理思想最早起源于20世纪50年代，到20世纪80年代则形成了一套由英国学者肯尼斯•西蒙兹（KennethSimmonds）提出的相对完善的理论，他从企业在市场中的竞争地位这一视角对成本管理理论进行探讨，认为成本管理就是“通过对企业自身以及竞争对手的有关成本资料进行分析，为管理者提供战略决策所需要的信息”，即成本管理侧重于本企业与竞争对手的对比，收集竞争对手关于成本、市场份额、产量、定价等方面的信息。
之后，美国学者发展了这一观点，1993年J.K.Shank等结合Michael.A.Hitt的战略理论出版了《战略成本管理》一书，使战略成本管理思想更加具体化，他提出战略成本管理的基本模式，其要求首先从战略的角度分析其成本产生于那些地方，了解产品成本的链接，然后从行业、市场和产品等三个不同的层面上定位分析，确定企业采取的竞争战略，从而确定成本管理的方向。
后来，美国哈佛商学院的迈克尔•波特教授在《竞争优势》和《竞争战略》两本书中提出了运用价值链进行战略成本分析的一般方法。
日本学者进一步将战略成本管理推广到企业界，制定出了一套质量、性能、成本的综合管理体系，并加以运用，取得了较好的效果。
战略成本管理的方法包括价值链分析法，作业成本法，产品生命周期法等等国外学者在这些方法的完善和应用方面也做了大量的工作。
例如，作业成本计算的渊源可以追溯到20世纪70年代初期——美国人斯坦伯斯的研究，他在《作业成本计算和投入产出会计》一书中首次提出了作业activity和作业会计ActivityAccounting等相关概念，并较系统地阐述了从作业成本的账务处理到作业的投入产出控制等一系列方法，到了80年代末期，由于计算机辅助制造系统CIMS的应用，使得美国会计界普遍意识到现有成本计算系统提供的有关产品成本的信息与实际相差甚远，被严重扭曲的成本信息随处可见。
库珀RobinCooper和卡普兰RobertKaplan在经过一系列的案例分析后，在斯坦伯斯的思想基础之上提出了“作业量基准成本计算——ABC，”随后，美国会计界便有更多的人进行了在“作业量基准成本计算”基础上的规范与实证研究综上所述。
目前国外对战略成本管理的研究主要集中于以下几个方面：
第一，SCM理论的充实与完善：
如成本动因地选择与合实施SCM地成本效益分析等；
第二，如何通过SCM提供的有用信息，以优化生产决策、定价决策、长期投资决策等；
第三，如何利用SCM使成本管理手段更为有效等。
2.2国内成本管理的研究
近年来，国内学者也对成本管理作了一定的理论和应用研究。
西南财经大学成立了战略成本管理研究课题组，于1999年就借鉴国外学者观点对战略成本管理产生的社会经济背景和现实意义等进行了探讨，随后，结合企业不同的扩张战略对企业战略成本动因进行分析。
此外，他们借鉴孙子兵法的战略观点从一个新的视角构建了战略成本管理模型，对国内战略成本管理的研究做出了重要的贡献。
刘子先（2004）在《我国制造企业成本管理存在问题既解决对策的研究》引文里分析了我国制造企业成本管理存在问题，提出了引进作业成本管理、产品寿命周期成本理论和全面成本管理理论，主张采用系统性与继承性方法推进企业成本管理。
徐玖平等（2004）在《制造企业环境成本控制的机制与管理模式》引文讨论了生产制造企业环境成本理论与方法及其控制的激励与模式，提出企业的成本管理不仅要考虑企业的内部情况，还要考虑企业所处的环境。
徐凤菊在其博士论文《基于ABCM的企业成本管理集成系统研究》（2006）中，一企业资源观理论、价值工程理论、系统科学理论、经济理论等现代科学理论为基础，以作业成本管理方法为方法基础，结合现在信息处理技术、管理集成技术等系统地研究了机遇ABCM的企业成本管理集成系统的四大要素，包括基于ABCM的企业成本管理集成系统的目标、条件、主体与客体；
研究了基于ABCM的企业成本管理集成系统的目标、内容、设计原则等。
中山大学的林颖，从电子商务的角度出发，阐述了电子商务对企业及其商业环境的影响，并揭示了电子商务给战略成本管理带来的挑战及如何结合电子商务发挥战略成本管理的作用，为我国战略成本管理提出了新的课题。
此外，韩季瀛、杨继良、焦跃华、袁天荣等不少学者都在战略成本管理理论方面取得了一定的研究成果。
邓明君、罗文兵在《财会通讯学术版》上发表文章《集成成本管理基础理论研究》，认为，集成成本管理作为一种先进的成本管理模式，能够帮助企业有效地使用成本信息、业绩数据和实施企业战略，从而增强企业成本管理的概念、特征、基本范畴和逻辑过程，最后论述了集成成本管理系统的概念、特征、作用和机制。
此外还有众多学者分别对价值链优化的量化分析，作业成本法的应用，平衡记分卡的完善等都作了一定的研究，迈出了我国战略成本管理研究可喜的一步。
2.3我国中小企业成本管理现状
中小企业主要是指员工在2000人以下，销售额低于30000万元或资金低于40000万元的企业。
其特点是：
（1）产出规模小、资金和技术构成一般较低。
这是一般中小企业普遍存在的、从外部看来最显著的特征；
（2）竞争力较弱，受市场冲击的影响大；
（3）成本控制环节薄弱，漏洞百出；
（4）数量多，分布广；
（5）经营方式灵活、多样，应变能力特别强。
可中小企业成本管理现状的却如下：
（1）成本管理意识过于淡薄，管理方法单一并且落后
目前，有相当一部分中小企业的成本管理观念还很模糊，认为企业只有通过产量的不断扩大而增收，而忽视了成本和费用的消耗；
还有部分中小企业虽然重视生产过程中的成本管理，但忽略了生产、经营、技术全过程的成本管理；
其次，成本管理方法陈旧而单一，据调查，大多数中小企业使用的成本管理方法是品种法和分步法，只有少数企业采用分批法计算成本，表明我国中小企业的生产组织还过于粗放，对消费个性还不够重视，相应的成本核算方法选择比较简单。
使企业不能获得全面的发展竞争战略，导致中小企业的竞争能力逐渐削弱，难以适应市场经济的发展。
（2）缺少应用战略的眼光
忽略了市场的需求。
任何一个企业都是以利润最大化作为其经营目标之一，但是，产品在市场价位相对稳定的情况下，成本不能无限扩张，只能在保证效益和持平的区间范围内有伸缩的空间，如果企业成本超过了其市场价值，就会出现生产越多可亏损也越多，难以在市场竞争中取胜。
事实上，很多中小企业的市场观念还很滞后，多数需求已饱，企业成本可能会高于社会平均成本，企业的产量越高，所造成的损失就越大。
（3）成本管理程序和制度存在一定的缺陷
目前，多数企业成本管理系统基本是服务于存货计价及收益确定的目的，就是说只重视事后算账，而缺乏经营控制，忽略了成本管理的事前预测和管理决策，这样容易出现账面成本不健全，报表流于形式等情况，可能会给企业带来一定的损失。
另外，上级对下级的考核偏重于对产值和上交款完成情况的考核。
这种情况下，成本节超与效益高低对管理者并无多大压力，而下级部门也就自然而然地只关注于产值和上交款任务的完成，导致其往往会人为地调整成本、乱摊成本、不计甚至少计成本，使得成本不能真实反映企业的耗费量，致使企业行为短期化。
3中小企业成本管理系统实证分析---以温州日丰打火机厂为例
3.1企业概况
温州市日丰打火机有限公司是中国打火机行业的龙头，1990年创立，集开发、生产、销售于一体的现代化轻工制造企业。
现有员工600多人，主要生产金属外壳打火机，年生产能力达2000万只。
同时，日丰公司也是中国唯一和世界著名的ZIPPO公司有着密切合作关系的打火机企业。
“以品牌扩大影响,以实力占领市场。
”这是日丰发展战略的一贯方针。
2001年，日丰公司通过了ISO9001国际质量体系认证，同年其产品进入欧洲著名的TCM市场，日丰公司的产品通过了全球业内最权威的德国TUV-GS认证，美国ASTM安全认证，欧盟ISO9994安全标准认证等。
能拥有全球最权威的打火机质量认证，这在温州打火机行业是廖廖无几的。
公司董事长黄发静温州市烟具行业协会的副会长，也是日丰的董事长。
5年前，，黄发静第一个站出来为抵制欧盟CR技术性贸易壁垒，参与中国打火机行业应诉欧盟反倾销指控并取得了最后的胜利。
如今，在成本高涨的态势下，这个行业遭遇巨大压力，来自有关方面的数据显示，2007年温州有超过20%的打火机企业甚至没有销售记录。
面对如此局面，黄发静束手无策，温州打火机企业剩下不到鼎盛时期的1/20。
“要想方设法搞下去”，黄发静在打火机行业已经做了25年，是打火机产业的第一批创始人，今年是他迄今为止经历的最为艰难的一年。
“我不甘心这块牌子，在我们这一代人手里消失，所以我一定要想方设法搞下去。
”
黄发静的日丰打火机公司，是温州大型的打火机企业之一。
和其他中小企业一样，这家公司最近几年也同样受尽成本高涨的煎熬，但与其他打火机企业不同的是，他们经过技术改革、市场拓宽之后，公司的业务还比较的稳定。
如今，日丰打火机公司正在大量生产要求繁琐、比较难做、款式新颖的打火机。
与此同时，提高产品售价，也是他们维持生存的主要措施之一。
据温州海关统计，今年一季度，出口打火机单价同比上升了35.6%。
另外一家温州大型打火机企业——浙江大虎打火机有限公司，则成功进入墨西哥、哥伦比亚等一些海拔在2500米以上的南美市场。
有滚资料显示，去年大虎公司研发了一款高原打火机，成功地实现了在能高原地区的防风打火的打火机，正是这款新产品给大虎打火机带来了新商机，扩展了市场面。
3.2从日丰打火机危机中分析中小企业成本管理问题
20年前，小小的打火机，成就了许多温州人发家致富的梦想。
在鼎盛时期，温州打火机企业多达2000多家。
那时，每家打火机企业生活都很好。
可随后，由于竞争性淘汰，2003年温州的打火机企业数量减少到了1000余家，2006年甚至降到了600家左右。
此时还未完全走出“价格战”的泥潭，也未在品牌、创新方面达到一定高度的温州打火机企业，又开始走上了高成本之路。
2007年开始，坏消息接二连三——金属原材料开始涨价、劳动力的成本上升、人民币随着升值、欧盟CR技术门槛提高等。
从2003年以来，打火机成本至少上涨了15%以上，而原来的利润都没有15%。
2007年之后，温州打火机企业已经不到100家，预计今年极有可能下降到只有三四十家，温州的打火机行业遭遇到前所未有的重创。
日丰打火机的危机恰恰反映了目前我国中小企业对于成本管理和控制薄弱的一面,成本管理过程中存在着的诸多弊端,正上这些严重制约着中小企业的生存和发展。
生产的金属外壳打火机其原材料主要是铜、白金、锌、镍等,而近几年有色金属的价格一路攀升,使得制造业企业的成本大幅度提高。
同时,2008年开始执行的新《劳动合同法》更是给温州中小企业提出了新的挑战。
据估计,以不同行业平均来说,《劳动法》的执行,将会令企业增加15%--20%的成本。
原材料和劳动力成本的上涨,使温州大量的劳动密集型企业感受到了前所未有的成本压力。
3.2.1成本管理具有局限性
从温州打火机的事例中可以看到，由于质量低劣、粗制滥造，2003年下半年的时候，绝大多数打火机厂商名誉扫地，再也没有了订单，3000多家打火机厂一下减到500家。
而日丰打火机的情况却迅速转好，外国进口商拿着钱在厂里排起了队都拿不到货，形成这样鲜明的对比，究其原因,是因为大部分企业成本管理的目标仍局限于降低成本，即以节约费用和降低消耗作为减少成本的基本手段，而较少地从效益、长远的角度来看成本的效用。
比如对科研的投入，许多企业只从短期看要增加投入、减少成本，而没有从长远、整体来看，其实科研投入不仅能获取更大的效益,而且有利于争取竞争的主动权。
同时从现代成本管理观念来看，成本降低是有条件和限度的。
尤其是在劳动力和原材料成本大幅度上涨、科学技术迅猛发展的今天，制造业企业如果还试图单纯依靠降低成本来取得竞争上的优势已是天方夜潭。
“温州制造”的危机正印证了这一点。
其次，目前我国大部分中小企业往往忽略了对外部环境和企业自身成本竞争能力的全面管理与分析，没有将成本管理同竞争环境有机的结合在一起惊醒分析，不但不能充分利用外部环境的变化为企业寻找新的发展契机，还常常会因为外部环境变化而制约了企业本身的发展。
3.2.2成本管理范围过于狭隘
在实际情况下，许多打火机制造企业现行的成本管理仅限于企业内部生产过程的管理，未能考虑例如地理位置、企业规模、成本文化和管理制度等客观的、隐形的成本原因，缺乏全方位成本管理范围的考虑。
同时，目前许多打火机制造商的成本管理却仍过多地局限于自身的生产领域，而忽视了产品研发、设计、市场开拓等活动对企业成本的影响，在成本的具体核算中，也只注重财务成本核算，缺少管理
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