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美容师培训大纲

集团文件版本号：

（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

美容师培训大纲

初级美容师培训计划

1、培训目标

1.1总体目标

培养具备以下条件的人员：

掌握美容基础知识及相关知识，具备面部基础护理、基础化妆等基本技能，能独立完成相关基础操作的人员。

1.2理论知识培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对初级美容师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握美容从业人员的职业道德基本知识，相关法律法规基本知识、卫生与消毒知识、人体生理解剖基础知识、人体皮肤生理知识、美容化妆品基础知识、美容按摩知识、人体毛发生理知识。

1.3操作技能培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对初级美容师的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握规范礼貌地迎送顾客，介绍美容服务项目并掌握其基本流程；能够阅读面部皮肤护理方案，按照护理方案合理使用美容化妆品及相关用品、用具、仪器进行面部皮肤基础护理；掌握眉部、唇周、四肢及腑下部位的暂时性脱毛、植睫毛、烫睫毛和基础化妆等基本操作技能，达到独立上岗服务水平。

2、教学要求

2.1理论知识要求

2.1.1职业道德

2.1.2基础知识

2.1.3接待与咨询知识

2.1.4护理美容知识

2.1.5修饰美容知识

2.2操作技能要求

2.2.1接待与咨询

2.2.2护理美容

2.2.3修饰美容

3.教学计划安排

总课时数：

420课时

理论知识授课：

160课时

理论知识复习：

10课时

操作技能授课：

55课时

操作技能练习：

175课时

机动课时：

20课时

初级美容师培训大纲

1、课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握初级美容师理论知识和操作技能。

培训完毕，培训对象应能够独立完成美容顾客的迎送、引导、介绍等接待服务工作业完成面部皮肤基础护理工作；完成眉部、唇周、四肢及腋下部位的暂时性脱毛、植睫毛、烫睫毛和化日妆等工作，并为今后的工作打下良好的基础。

在教学过程中，以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过训练掌握美容工作的基础知识以及必备的操作技能。

2、课时分配

课时分配表

理论知识要求

操作技能要求

内容

总课时

授课

复习

内容

总课时

授课

练习

职业道德

—

基础知识

—

接待与咨询知识

接待与咨询

护理美容知识

护理美容

124

修饰美容知识

修饰美容

机动

—

总计

180

160

总计

240

175

总课时数：

420课时

3、理论知识部分教学要求及内容

3.1职业道德

3.1.1教学要求

通过本章学习，使培训对象了解职业道德基本知识和职业守则的基本内容，以及美容师所应具备的从事美容服务行业的职业形象及基本素质，并在服务中与客户建立良好的关系。

3.1.2教学内容

（1）职业道德基本知识。

（2）职业守则。

（3）职业形象及素质。

3.1.3教学建议

培训时以美容师应具备的基本素质和职业道德标准为要点，提高学员对职业守则和行为准则重要性的认识。

3.2基础知识

3.2.1教学要求

通过美容基础知识的学习，使培训对象了解美容的基本概念、美容史、人体生理基础解剖知识、重点掌握美容院卫生与消毒知识、人体皮肤生理知识、美容化妆品基础知识、安全防火及相关法律法规知识。

3.2.2教学内容

（1）美容的基本概念

（2）美容史知识

（3）美容院卫生与消毒知识

（4）安全知识

（5）人体生理解剖常识

（6）人体皮肤生理知识

（7）美容化妆品基础知识

（8）相关法律法规知识

3.2.3教学建议

通过培训，使培训人员掌握美容基础知识，重点掌握美容师职业形象及素养、美容院卫生与消毒知识、人体皮肤生理知识及美容化妆品基础知识。

可采用图片演示和示范的方式进行教学，加强培训对象对理论知识的理解。

3.3接待与咨询知识

3.3.1教学要求

通过培训，使培训对象掌握美容接待服务中的相关知识，了解美容接待工作的重要性，掌握接待的基本流程及基本要求，并熟悉美容院常规服务项目、工作流程及面部皮肤护理方案的主要内容和电话礼仪。

3.3.2教学内容

（1）接待

（2）沟通、交流

3.4护理美容知识

3.4.1教学要求

通过培训，使培训对象了解面部皮肤护理的重要性；掌握面部皮肤护理的基本程序；掌握美容按摩的作用、功效；掌握面部美容常用穴位按摩的基本要求；熟悉头部、面部的生理特点；了解美容放大镜、喷雾仪及超声波美容仪等常用美容仪器的作用和原理。

3.4.2教学内容

（1）面部皮肤基础护理

（2）美容按摩

（3）美容院常用仪器

3.4.3教学建议

以面部皮肤基础护理及面部美容按摩托基本知识为理论教学的重点内容，使培训对象了解并掌握面部皮肤基础护理的基本程序，并灵活运用到服务当中。

可采用录像、观摩等方式配合教学。

3.5修饰美容知识

3.5.1教学要求

通过培训，使培训对象掌握脱毛、烫睫毛、植睫毛、基础化妆等修饰美容的理论知识。

3.5.2教学内容

（1）脱毛

（2）美睫

（3）基础美容化妆

3.5.3教学建议

以脱毛、美睫、基础美容化妆的理论知识为主要授课内容、重点提高培训对象对理论知识的理解能力，可采用光盘配合教学。

4、技能部分教学要求及内容

4.1教学要求

使培训对象掌握接待与咨询服务、面部皮肤基础护理、脱毛、美睫及美容基础化妆等基本操作技能；掌握操作要领、规范、方法、步骤及注意事项；掌握初级美容工作所需要的各项实际操作技能，提高职业素质。

4.2教学内容

4.2.1接待与咨询

（1）接待前的准备

（2）迎送、引导服务

（3）服务项目及工作流程介绍

4.2.2护理美容

（1）准备工作

（2）消毒

（3）面部清洁：

卸妆、洁面、清洗、去角质

（4）爽肤

（5）观察皮肤

（6）蒸面式敷面及喷雾仪的使用

（7）面部美容按摩及超声波美容仪的使用

（8）敷面膜

（9）基本保养

（10）结束工作

4.2.3修饰美容

（1）眉部、唇周、四肢及腋下部位的暂时性脱毛

（2）植假睫毛

（3）烫眼睫毛

（4）面部各局部的基础化妆

（5）化日妆

4.3教学建议

从职业道德教育入手，讲清基本要领，明确操作规范和要求，强化工作程序，了解细化操作动作。

要求学员反复练习，重点部分进行重点辅导，可以采用光盘配合教学，以提高学员的操作技能。

中级美容师培训计划

1、培训目标

1.1总体目标

培养具备以下条件的人员：

掌握美容基础知识和专业知识：

能熟练进行皮肤分析和检测；能进行头部、面部经穴按摩及肩部、颈部和手部按摩，能进行指甲彩绘等基本技能及物殊技能的操作；能独立完成本职业的接待与咨询，常见面部问题的处理，肩部、颈部和手部皮肤护理，美甲，新娘化妆，晚宴化妆等各项美容工作的中级美容师。

1.2理论知识培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的理论知识要求，通过培训，训对象掌握中、干、汕、混合性等正常皮肤及6种常见问题皮肤的特点；掌握眼部、唇部皮肤的特点和主要问题；掌握经络和腧穴基本知识以及指甲的生理结构等理论知识。

1.3操作技能培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的操作技能要求，

通过培中，使培训对象熟练掌握皮肤分析检测、面部皮肤护理方案的制定，面部常见皮肤问题的处理、眼部和唇部皮肤的护理，男士皮肤护理、经络美容、身体皮肤护理、美甲、新娘化妆和晚宴化妆等操作技能，能达到独立上岗的操作水平。

2、教学要求

2.1理论知识要求

2.1.1业道德

2.1.2基础知识

2.1.3接待与咨询

2.1.4护理美容知识

2.1.5修饰美容知识

2.2操作技能要求

2.2.1接待与咨询

2.2.2护理美容

2.2.3修饰美容

3、教学计划安排

总课时数：

360课时

理论知识授课：

145课时

理论知识复习：

15课时

操作技能授课：

52课时

操作技能练习：

128课时

机动课时：

20课时

中级美容师培训大纲

1.课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握中级美容师的理论知识和操作技能。

培训完毕，使培训对象全面掌握皮肤分析与检测、面部皮肤护理方案的制定、面部常见皮肤问题的处理、眼部和唇部皮肤的护理、男士皮肤护理、经络美容、身体皮肤护理、美甲、新娘化妆、晚宴化妆等知识和技能。

在教学过程中，以理论和实践相结合，注意加强培训对象分析、判断、处理面部皮肤问题的技能训练，使培训对象能够根据顾客的皮肤类型及常见问题，独立制定并实施面部皮肤护理方案。

2、课时分配

课时分配表

理论知识要求

操作技能要求

内容

总课时

授课

复习

内容

总课时

授课

练习

职业道德

基础知识

接待与咨询知识

接待与咨询

护理美容知识

护理美容

修饰美容知识

修饰美容

机动

总计

170

145

总计

190

128

3.理论知识部分教学要求及内容

3.1接待与咨询知识

3.1.1教学要求

通过培训，使培训对象掌握皮肤分析检测的目的和作用，熟悉顾客资料登记表的主要内容；掌握中、干、油、混合等正常皮肤及6种常见皮肤问题的特点。

3.1.2教学内容

（1）皮肤分析

（2）制定护理方案

3.1.3教学建议

以皮肤分析检测知识为重点，提高培训对象专业素质，增强其对常见皮肤问题的综合判断分析能力。

3.2护理美容知识

3.2.1教学要求

掌握6种常见皮肤问题的成因；掌握眼部、唇部的生理结构及特点；掌握男女性皮肤的差异；掌握经络基本知识；掌握身体皮肤护理的基本程序；掌握美容仪器的作用和原理。

3.2.2教学内容

（1）面部常见皮肤问题

（2）特殊护理

（3）经络美容

（4）美容仪器

（5）身体皮肤护理

3.2.3教学建议

以面部皮肤常见问题的分析、处理和头面部经穴美容按摩为理论教学的重点内容，同时使培训对象了解并掌握面部皮肤常见问题的分析、处理方法；掌握头面部经穴美容按摩手法，并灵活运用到服务当中，可结合实际案例教学。

3.3修饰美容知识

3.3.1教学要求

通过培训，使培训对象掌握美甲、新娘化妆、晚宴化妆的理论原理知识，提高相应技能。

3.3.2教学内容

（1）美甲

（2）化妆造型

3.3.3教学建议

以美甲、色彩与化妆的理论为主要授课内容，重点提高培训对象对理论知识的理解，可配合图片或模特演示方式进行教学。

4、技能部分教学要求及内容

4.1教学要求

通过培训，使培训对象掌握面部皮肤分析、面部皮肤常见问题处理、眼部护理、唇部护理和头面部经穴按摩、美甲等基本操作技能的操作内容；掌握操作要领、规范要求、方法、步骤及注意事项掌握中级美容师的各项实际操作技能，提高面部皮肤常见问题的观察、分析、判断、处理等综合能力，能独立制定并完成面部皮肤护理方案。

4.2教学内容

4.2.1接待与咨询

4.2.2护理美容

4.2.3修饰美容

4.3教学建议

对于技能操作训练，重点在于动手能力的培训。

应在理解的前提下加大培训的力度，加强培训人员对常见皮肤问题处理能力的培训。

高级美容师培训计划

1.培训目标

1.1总体目标

培养具备以下条件的人员：

掌握美容基础知识和专业知识，能熟练运用各项专业技能独立准确的完成高级美容师的各项服务工作，能独立处理工作中出现的问题。

1.2理论知识培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对高级美容师的理论知识要求，通过培训，使其掌握高级美容师的美容心理学基本知识，、营养与美容知识、芳香美容知识、SPA的含义、特点及功效、矫正化妆的类型、职业妆的特点及对初级、中级美容师的培训指导知识等。

1.3操作技能培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对高级美容师的操作技能要求，通过培训，使培训对象熟练掌握美容顾问接待服务、美容咨询服务、面部芳香美容护理、面部刮痧美容护理、减肥护理、美胸护理、SPA护理、矫正化妆、职业妆及对初中级美容师进行技术指导等基本技能。

2.教学要求

2.1理论知识

2.1.1职业道德

2.1.2基础知识

2.1.3接待与咨询

2.1.4护理美容知识

2.1.5修饰美容知识

2.1.6培训与指导知识

2.2操作技能要求

2.2.1接待与咨询

2.2.2护理美容

2.2.3修饰美容

2.2.4培训与指导

3、教学计划安排

总课时数：

300课时

理论知识授课：

141课时

理论知识复习：

9课时

操作技能授课：

29课时

操作技能练习：

101课时

机动课时：

20课时

高级美容师培训大纲

1.课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握高级美容师的理论知识和操作技能。

培训完毕，使培训对象熟练掌握高级美容师服务工作中的各项程序和方法，熟练掌握面部面部芳香美容护理、面部刮痧美容护理、减肥户理、美胸护理、SPA护理、矫正化妆、职业妆化妆；能对初级、中级美容师进行技能培训。

在教学过程中，授课内容应有一定的深度和广度，尽可能地丰富相关知识，同时要强调各环节的规范要求和注意事项，采取灵活的教学方式，加强操作技能训练，使培训对象能够熟练的运用所学知识的技能。

2、课时分配

课时分配表

理论知识要求

操作技能要求

内容

总课时

授课

复习

内容

总课时

授课

练习

职业道德

基础知识

接待与咨询知识

接待与咨询

护理美容知识

护理美容

修饰美容知识

修饰美容

培训与指导

机动

总计

160

141

总计

140

101

3.理论知识部分教学要求及内容

3.1接待与咨询知识

3.1.1教学要求

通过培训，使培训对象进一步了解美容心理学、营养学的基本知识，掌握美容服务项目及护肤品推荐的基本技巧，能解答顾客提出的美容问题，为顾客提供营养美容方面的建议，并为顾客提供家庭护理指导。

3.1.2教学内容

（1）营养与美容

（2）美容心理学

（3）美容咨询的作用及方法

3.1.3教学建议

在教学中，可以采用典型案例分析或模拟演示等灵活多样的教学方式，丰富教学内容，并要加强对培训对象的观察及沟通交流能力方面的培训，启发其语言的真实并富有接近性。

3.2护理美容知识

3.2.1教学要求

通过芳香疗法、刮痧美容、身体护理相关知识的培训，使其掌握面部芳香精油护理、面部刮痧护理、减肥、美胸及SPA护理的原理和功能。

3.2.2教学内容

（1）芳香美容

（2）刮痧美容

（3）身体护理

3.2.3教学建议

反复训练，重点辅导，提高教学质量。

3.3修饰美容知识

3.3.1教学要求

训练培训对象，通过学习相关知识，掌握矫正化妆的类型及不同职业妆的特点。

3.3.2教学内容

（1）矫正化妆

（2）职业妆

3.3.3教学建议

结合实际案例，可使用观摩的方法。

3.4培训指导知识

3.4.1教学要求

通过培训，训对象能掌握初、中级美容师的工作特点及在学习技能时容易出现的问题。

3.4.2教学内容

（1）初级美容师技术指导

（2）中级美容师技术指导

3.4.3教学建议

可通过分组讨论的方式活跃气氛。

4、技能部分教学要求及内容

4.1教学要求

通过培训，使培训对象掌握美容咨询、面部芳香精油护理、面部刮痧美容护理、减肥户理、美胸护理、SPA护理、矫正化妆、职业妆化妆等各种技能的操作内容；掌握操作要领、规范、方法、步骤及注意事项；掌握高级美容师对面部及身体护理的各项技能及操作规范。

4.2教学内容

4.2.1接待与咨询

4.2.2护理美容

4.2.3修饰美容

4.2.4培训与指导

4.3教学建议

本级教学应将护理美容部分作为重点，可采用案例配合教学。

通过演示，观摩及学员互相练习等教学方式，提高培训对象的专业技能水平。

美容技师培训计划

1.培训目标

1.1总体目标

培养具备以下条件的人员：

全面掌握高级美容知识、美容院管理、人员培训等知识和精湛技能，能运用新技术、新产品、且独立处理皮肤护理中的疑难问题的美容技师。

1.2理论知识培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对美容技师的理论知识要求，通过培训，使其掌握中医美容基础理论知识、保健美容知识、非药物性剥脱疗法知识、光学美容知识、全身经穴美容按摩知识、人体彩绘知识、色彩咨询知识、美容院经营管理及培训指导知识。

1.3操作技能培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对美容技师的操作技能要求，通过培训，使培训对象熟练掌握面部疑难皮肤问题的处理、微晶磨削、果酸护肤、激光护肤、全身经穴美容按摩、人体彩绘、色彩咨询、美容院经营管理、技术培训和培训大纲的编写等技能，并能组织实施美容理论知识培训。

2.教学要求

2.1理论知识

2.1.1职业道德

2.1.2基础知识

2.1.3接待与咨询

2.1.4护理美容知识

2.1.5修饰美容知识

2.1.6培训与指导知识

2.1.7经营管理知识

2.2操作技能要求

2.2.1接待与咨询

2.2.2护理美容

2.2.3修饰美容

2.2.4培训与指导

3、教学计划安排

总课时数：

120课时

理论知识授课：

80课时

理论知识复习：

11课时

操作技能授课：

5课时

操作技能练习：

14课时

机动课时：

10课时

美容技师培训大纲

1.课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握美容技师的理论知识和操作技能。

培训完毕，使培训对象熟练掌握非药物性剥脱、光学美容、全身经穴美容按摩、人体彩绘、色彩咨询等美容新技术，能对美容院进行常规经营管理；能编写技术培训计划，并对初级、中、高级美容师进行技能培训。

在教学过程中，授课内容应有一定的深度和广度，采取灵活的教学方式，可选用一定比例的相关知识结合典型案例分析辅导教学，要加强操作技能训练，尽量增加对新知识、新技术的学习。

2、课时分配

课时分配表

理论知识要求

操作技能要求

内容

总课时

授课

复习

内容

总课时

授课

练习

职业道德

基础知识

接待与咨询知识

接待与咨询

护理美容知识

护理美容

修饰美容知识

修饰美容

培训与指导

经营管理知识

机动

总计

3.理论知识部分教学要求及内容

3.1接待与咨询知识

3.1.1教学要求

通过培训，使培训对象了解阴阳五行学说、藏象学说、气血津液学说的基本知识，能运用中医理论对面部疑难皮肤问题进行分析，并制定相应的处理方案。

3.1.2教学内容

（1）中医美容与现代美容

（2）面部疑难皮肤问题处理

3.1.3教学建议

理论联系实际，通过理论授课使培训对象在实际操作中得到运用。

3.2护理美容知识

3.2.1教学要求

通过培训，使培训对象熟练掌握非药物性剥脱的美容原理、光学美容技术、全身经穴知识、掌握微晶磨削、果酸护肤、激光护肤等面部护理新技术和全身经穴美容按摩的基本技法。

3.2.2教学建议

反复训练，重点辅导，提高教学质量。

3.3修饰美容知识

3.3.1教学要求

通过培训，使培训对象了解人体彩绘的特点和发展历史，掌握人体彩绘的基本程序及技法和人体彩绘设计小样稿的绘制方法，了解四季色彩理论知识，掌握个人公彩诊断的基本程序及方法

3.3.2教学内容

（1）人体彩绘

（2）色彩咨询

3.3.3教学建议

结合实际案例，采用模拟教学方式

3.4培训指导知识

3.4.1教学要求

通过培训，提高其培训与指导的专业水平。

3.4.2教学内容

（1）美容培训人员的基本素质

（2）美容技术培训计划和大纲的编写方法及要求

（3）对高级美容师的指导方法

3.4.3教学建议

专题模拟教学、分组讨论教学。

3.5经营管理知识

3.5.1教学要求

通过培训，使培训对象提高对美容院经营管理的组织及指挥能力，丰富其业务管理知识及经营管理水平，加强其理论知识的理解。

3.5.2教学内容

（1）管理的基本知识

（2）美容院开业企划

（3）美容院日常管理

3.5.3教学建议

讲授为主，配合分组讨论。

4、技能部分教学要求及内容

4.1教学要求

通过培训，使培训对象初步具备美容院常规经营管理及人员培训的能力，能独立完成各种面部疑难皮肤问题的处理，能运用微晶磨削、果酸护肤、激光护肤等面部护理新技术，熟练运用全身经穴美容按摩基本技法为顾客进行全身经穴美容按摩。

4.2教学内容

4.2.1接待与咨询

4.2.2护理美容

4.2.3修饰美容

4.2.4培训与指导

4.3教学建议

加强对培训对象的专业指导，结合范例进行讲解，也可采用讨论或模拟方式教学，提高培训对象的培训意识、专业技能水平及实际教学的能力。

美容高级技师培训计划

1.培训目标

1.1总体目标

培养具备以下条件的人员：

全面系统掌握美容专业理论知识、具有熟练而精湛的技能，能综合运用各项技能和专业知识完成本职业相关技术创新、管理、培训等方面的工作，能制定整体美容调理方案，为顾客进行个人生活形象指导的美容高级技师。

1.2理论知识培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对美容高级技师的理论知识要求，通过培训，使其掌握全面系统的美容医学常识、美容心理咨询知识、美容形象设计知识、培训与指导及经营管理知识。

1.3操作技能培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对美容高级技师的操作技能要求，通过培训，使培训对象熟练掌握整体美容调理方案的制定、美容心理咨询、美容护理技术革新、专业论文的撰写、顾客个人生活形象的分析、定位及指导、美容理论培训及美容院服务质量管理，并提高培训对象的公关素质及能力。

2.教学要求

2.1理论知识

2.1.1职业道德

2.1.2基础知识

2.1.3接待与咨询

2.1.4护理美容知识

2.1.5修饰美容知识

2.1.6培训与指导知识

2.1.7经营管理知识

2.2操作技能要求

2.2.1接待与咨询

2.2.2护理美容

2.2.3修饰美容

2.2.4培训与指导

3、教学计划安排

总课时数：

120课时

理论知识授课：

68课时

理论知识复习：

12课时

操作技能授课：

9课时

操作技能练习：

21课时

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