浅析物流与供给链管理.docx

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浅析物流与供给链管理

城市学院

题目：

浅析物流管理与供给链管理

学院：

城市学院

专业：

市场营销

年级：

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学号：

教师：

日期：

2013年5月23日

浅析物流管理与供给链管理

摘要：

自从20世纪70年代末,“物流管理”被引入中国，在最近20年左右开供给链被作为一种源于物流管理又超出了物流管理的范围的新型管理模式被人们提出。

随着21世纪后企业为了更好的适应全世界化竞争，物流管理与供给链管理渐渐的成为现代企业管理研究的两大重要领域。

本文主要从物流管理及供给链管理的进展、概念、特点、区别、联系等方面对物流管理和供给链管理进行探讨和分析，来充分了解和熟悉物流管理和供给链管理并对二者做出必然的区分。

关键词：

物流管理；供给链管理；区别；联系

1、物流管理及供给链管理的形成与进展

物流管理的形成与进展

物流管理的进展经历了配送管理、物流管理和供给链管理3个层次。

物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所进展出来的储运模式和技术。

在战后这些技术被普遍应用于工业界，并极大地提高了企业的运作效率，为企业博得更多客户。

那时的物流管理主要针对企业的配送部份，即在成品生产出来后，如何快速而高效地通过配送中心把产品送达客户，并尽可能维持最低的库存量。

美国物流管理协会那时叫做实物配送管理协会，而加拿大供给链与物流管理协会则叫做加拿大实物配送管理协会。

在那个低级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地去迎合客户需求，将产品运到客户指定的地址，并在运输的领域内去实现资源最优化利用，合理设置各配送中心的库存量。

准确地说，那个阶段物流管理并未真正出现，有的只是运输管理、仓储管理和库存管理。

物流领导的职位那时也不存在，有的只是运输领导或仓库领导。

现代意义上的物流管理出此刻20世纪80年代。

人们发觉利用跨职能的流程管理的方式去观察、分析和解决企业经营中的问题超级有效。

通过度析物料从原材料运到工厂，流经生产线上每一个工作站，产出成品，再输送到配送中心，最后交付给客户的整个流通进程，企业能够消除很多看似高效率却实际上降低了整体效率的局部优化行为。

因为每一个职能部门都想尽可能地利用其产能，没有留下任何丰裕，一旦需求增加，则处处成为瓶颈，致使整个流程的中断。

又比如运输部作为一个独立的职能部门，老是想方设法降低其运输本钱，但如果其因此而将一笔必需加速的定单交付海运而不是空运，这虽然省下了运费，却失去了客户，致使整体的失利。

所以传统的垂直职能管理已不适应现代大规模工业化生产，而横向的物流管理却能够综合管理每一个流程上的不同职能，以取得整体最优化的协同作用。

在那个阶段，物流管理的范围扩展到除运输外的需求预测、采购、生产计划、存货管理、配送与客户服务等，以系统化管理企业的运作，达到整体效益的最大化。

相应地，美国实物配送管理协会在20世纪80年代中期更名为美国物流管理协会，而加拿大实物配送管理协会则在1992年更名为加拿大物流管理协会。

至此，”物流管理“一词渐渐的在现代社会企业中流行开来。

供给链管理的形成与进展

供给链的概念,最初是由两位美国专家在1982年提出,而其进展是在20世纪90年代末期。

随着网络的兴起和电子商务的进展,要求企业的经营管理由过去的只注重内部要素管理转变成注重内、外部资源要素的整合。

供给链管理（SCM,SupplyChainManagement）就是利用运算机网络技术全面计划供给链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调和控制。

它着眼于企业供给链各个环节及结点的协同合作,实行资源最优化整合和及时调度运行,以实现各方利益的最大化。

这种管理理念和运作管理技术,代表着改造传统产业的经营理念、服务项目、经营方式的一种新兴市场力量

。

二、物流管理及供给链管理的概念及特点

物流管理的概念

现代物流的概念起源于美国,美国物流管理协会（CouncilofLogisticsManagement,CLM）1998年对物流（logistics）的最新概念是:

物流是供给链流程的一部份,是为了知足客户需求而对商品、服务及相关信息,从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及存储进行的计划、实施与控制进程

。

而中国国家标准（GB）对物流的概念是:

物品从供给地向接收地的实体流动进程,按如实际需要,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息

处置等大体功能有机结合。

该概念除对概念准确性进行斟酌之外,还考虑了中国文化和国外现代物流理念的接轨。

从严格意义上来讲,物流概念的物质实体是“物品”,运动方式是“实体流动”,“物流”概念只描述一个进程,它是管理的对象,而对这一进程的计划、组织、协调与控制活动则由“物流管理”概念来描述,即物流管理是为了以最低的物流本钱达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行计划、组织、协调与控制。

这也是我国《物流术语》中对物流管理的表述。

供给链的概念

对于供给链，不同的作者有不同的概念，其概念区别如表2-1所示

：

表2-1供给链的不同概念

作者

定义

LaLonde,Bernard

与Masters（1994）

供应链是将物料向前传递的一系列企业的集合。

通常地,供应链上的一些独立企业共同参与产品的制造,并将其送交到最终客户。

原材料及零部件生产商、产品组装厂商、批发商、零售商及运输商都是供应链的成员

Lambert,stock

与Ellram

（1998）

供应链是将产品或服务推向市场的厂商联盟（thealignmentoffirms）

Christopher

供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程,以及活动的上游和下游互相联系的组织网络

马士华、林勇

供应链是围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的、将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终客户连成一个整体的功能网链结构模式

国家物流术

语标准

生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构

供给链管理的特点

一般而言，供给链管理又以下特点：

1）供给链管理是一种基于流程的、纵横的、一体化经营的集成化管理模式。

供给链管理是全进程的战略管理。

2）供给链管理提出了全新的库存观。

3）供给链管理以最终客户为中心。

4）供给链管理体系下物流管理的功能库存管理。

通过库存管理缩短定货-运输-支付的周期，加速库存周转，减少及消除缺货事件的发生，有利于整个供给链的协调和运转。

5）订购管理。

订购是给供给商发出定单的进程，主要包括供给商管理、订购合同管理及订购单管理。

通过供给链管理，企业可利用配销单据等对整个补充网络制定计划，并向供给链自动发出定货单，通过合同管理在供需两边成立长期关系，通过检查订购数量将订购单送达供给商并对已接收货物进行支付。

6）配销管理。

对进入分销中心的物资，其管理进程主要有以下几个方面：

配销需求管理、实物库存管理、运输车队管理、劳动管理等。

7）仓库管理。

仓库管理除入库货物的接运、验收、编码、保管及出库货物的分拣、发货、配送等一般业务外，还包括代办购销、委托运输、流通加工、库存控制等业务。

物流管理的特点

第一、以实现客户满意为第一目标。

物流管理的一大目标就是使得客户满意，同时物流管理也是以达到这一目的而进行一系列的操作及改良的，所以，以实现客户满意为第一目标就变成了物流管理的一大特点。

第二、以企业整体最优为目的；企业的根本目的是盈利，只有更好的进行企业的物流管理，使得企业在整体达到最优，企业才可能有更多的盈利，能够说，良好的物流管理使企业整体最优为目的是企业为了盈利的一种手腕。

第三、以信息为中心；在现代社会信息迅猛进展的前提下，一个企业要追求进展必需掌握足够的信息，而物流管理本身就是一种很依赖信息的形式，以信息为中心固然也就成为其一大特点。

第四、重效率更重效果；物流管理就是企业自身管理的一种形式，只有效率高，效果显著才能成为一个企业推崇的管理方式或理论，所以重效率重效果是其特点并非难理解。

3、物流管理与供给链管理的区别

一般而言,供给链管理涉及制造问题和物流问题两个方面,物流管理涉及的是企业的非制造领域问题。

二者的主要区别表此刻:

一方面,物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动,而不涉及生产制造进程的活动,供给链管理则包括物流活动和制造活动;另一方面,供给链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值进程,物流涉及企业之间的价值流进程,是企业之间的衔接管理活动。

另外,供给链管理注重结果,物流管理注重进程;物流管理对物流的各个环节都要实时跟踪、监控,而供给链管理更注重各节点企业自身情形,对各节点企业之间如何运作不太关心。

基于以上,供给链管理更偏向管理,而物流管理更偏向技术。

总结下来，物流管理与供给链管理主要有以下几点区别

:

（1）存在基础和管理模式不同

任何单个企业或供给链,只要存在物的流动,就存在物流管理;而供给链管理必需以供给链导向为前提,以信赖和许诺为基础。

物流管理主要以企业内部物流管理和企业间接口物流管理这两种形式出现,主要表现为一种职能化管理模式;供给链管理则以流程管理为表现形式,它不是对多个企业的简单集合管理,而是对多个企业所组成的流程进行管理,是一种流程化的价值链管理模式。

（2）导向目标不同

物流管理的目标是以最低的本钱产出最优质的物流服务。

对于不存在供给链管理的环境,物流管理在单个企业战略目标框架下实现物流管理目标;对于供给链管理环境,物流管理指供给链物流管理,以供给链目标为指导,实现企业内部物流和接口物流的同步优化。

而供给链管理是以供给链为导向,目标是提升客户价值和客户满意度,获取供给链整体竞争优势。

（3）管理层次不同

物流管理对运输、仓储、配送、流通加工及相关信息等功能进行协调与管理,通过职能的计划与管理达到降低物流本钱、优化物流服务的目标,属于运作层次的管理;而供给链管理聚焦于关键流程的战略管理,这些关键流程跨越供给链上所有成员企业及其内部的传统业务功能,供给链管理站在战略层次的高度设计、整合与重构关键业务流程,并做出各类战略决策,包括战略伙伴关系、信息共享、合作与协调等决策。

（4）管理手腕不同

既然物流管理与供给链管理的管理模式和层次都存在区别,其管理手腕自然也不同。

物流管理以现代信息技术为支撑,主要通过行政指令或指导,运用战术决策和计划来协调和管理各物流功能;供给链管理则以信赖和许诺为基础,以资本运营为纽带,以合同与协议为手腕,成立战略伙伴关系,运用现代化的信息技术,通过流程化管理,实现信息共享、风险共担和利益共存。

4、物流管理与供给链管理的联系

物流管理与供给链管理有区别固然联系加倍紧密。

第一，物流管理是供给链管理的重要组成部份，是连接企业的伟大桥梁，因为供给链的每一个环节都由它所连接，而且从头至尾贯彻了整个供给链，能够说物流管理是供给链的载体、具体形态或表现形式，是供给链管理的核心内容；第二，从一些角度分析物流管理是供给链管理的一种执行职能,即对供给链上物品实体流动的计划、组织、协调与控制。

也就是说,物流管理与供给链管理所涉及的管理范围有专门大不同,物流管理是供给链管理的一个子集或子系统,供给链管理将许多物流管理之外的功能跨越企业间的界限整合起来；物流管理将供给链管理下的物流进行科学的组织计划,通过网络技术将物流关系的相关信息同时传递给供给链各个环节,并在物流活动进程中,对其进行实时协调与控制,为供给链各环节提供实时信息,实现物流运作的低本钱、高效率的增值进程管理。

物流管理再也不是传统的保证生产进程持续性的问题,而是要在供给链管理中发挥重要作用:

一方面,与上游协调制造活动,提高企业敏捷性;另一方面,为下游尽可能地提供快速的、准时的、动态的服务。

同时,向上下游提供信息反馈,协调供需矛盾。

固然，现阶段物流与供给链管理体系是管理方向的一个重要问题，二者有着密不可分的联系，同时也存在不可调和的矛盾，只有将二者的关系处置好，企业才能加倍优化效率，增加办事的层次性与针对性，对物流进程进行有效地调控与配置，增加企业的效益。

五、圆通速递实例说明

在咱们的实际生活中网上购物愈来愈常态化，网上购物不仅价廉物美更适应了人们快节拍的生活。

以前消费者从网上购物仍存在相当多的顾虑，是不是能安全、方便、快捷地拿到自己购买的产品即是其中之一。

随着电子商务的进展，物流配送的市场也愈来愈庞大，许多物流公司如雨后春笋般出现。

圆通速递以其独特的方式，迅速扩大了自己的市场。

其中圆通新龙是最具代表性的：

圆通新龙旨在为客户提供一站式仓储配送解决方案。

仓储与配送作为电子商务后端的服务，主如果在解决卖家货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货、包装）和组织对客户的送货。

由于仓储需要大面积的地方与专业操作，而配送又需要广面的网络覆盖与大量运输工具，造成仓储与配送的高本钱。

圆通新龙以降低运输本钱、减少销售机缘的损失、提升客户购买体验为目的，通过整合、优化社会仓储及物流资源，与合作伙伴强强联合，一路搭建电子商务供给链。

新龙的仓配一体依托于圆通速递的资源优势，物流网络覆盖全国1600余个城市，除全国八大管理区，并在除北京、上海、广州之外的核心区域如长沙、成都等成立大型标准化仓储，与周边城市配送中心通过统一物流平台协调管理，形成高效的仓储配送一体化的服务网络。

服务流程

除为存货人提供物品的存储外，还会按照存货人的要求，为存储的物品提供包装、分拣、配送等全面的仓储解决方案。

该业务主要适用于电子商务进程中有仓储配送需求的客户。

注：

目前主要提供普通货物的仓配一体服务

合作模式

为您提供定制化的仓储与配送的整体服务：

包括仓库、仓内操作、结尾配送；或在客户自有的仓内提供专业团队进行管理与操作

特色优势

1.合作模式更灵活；

2.服务能力更专业；

3.覆盖面积更广泛；

4.系统支持更强大；

5.性价比更实惠；

6.仓储与配送的衔接更快

7.B2C的距离更近

仓储资源

为您提供定制化的仓储与配送的整体服务：

包括仓库、仓内操作、结尾配送；或在客户自有的仓内提供专业团队进行管理与操作

上海仓

6000

青岛仓

1000

北京仓

2000

东莞仓

4000

南昌仓

4000

杭州仓

3500

无锡仓

5000

福州仓

1500

成都仓

1000

物流管理和供给链管理在物流中的应用已经取得了普遍的赞同，二者之间从进展到今天即有着明显的区别，也有着密不可分的联系，咱们只有明确了二者的区别于联系，掌握了二者的大体理论，才能将物流管理及供给链管理更好的运用到实际中去。

参考文献

[1]《基于供给链管理（SCM）的物流管理》张林龙（中共上海市建委党校,上海200233）

[2]BRITTAG,PAULDL.Logisticsskillsandcompetenciesforsupply

chainmanagement[J].JournalofBusinessLogistics,2001,22

（2）:

27

-50.

[3]GB/T18354-nationalstandardforlogisticsterms[S].

[4]《物流管理与供给链管理的比较》刘志学,付国庆,许泽勇（华中科技大学管理学院,湖北武汉430074）