度四川专业技术人员心理健康与心理调适测试.doc

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2016年度四川专业技术人员心理健康与心理调适测试

·1.下面哪一项不能对员工起到支持作用（）（单选题2分）得分：

2分

oA.提供充足的资源

oB.协调员工与各方关系

oC.及时反馈各种信息

oD.只能鼓励不能批评

·2.一个人自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心理承受能力强，能应对大多数的问题。

这说明他（）（单选题2分）得分：

2分

oA.智商高

oB.情商低

oC.智商低

oD.情商高

·3.作为一名好上司需要避免的是（）（单选题2分）得分：

2分

oA.积极地支持员工的工作

oB.识人善用

oC.事事亲历而为

oD.良好的沟通交流能力

·4.下面不属于夫妻间良好的沟通方式是（）（单选题2分）得分：

2分

oA.精确表述

oB.积极倾听

oC.反向抱怨

oD.尊重对方

·5.情商与智商同源，都是描述（）的概念。

（单选题2分）得分：

2分

oA.人类感觉

oB.人类能力

oC.物体

oD.生物

·6.不属于压力应对策略的是（）（单选题2分）得分：

2分

oA.生活作息规律

oB.回避问题

oC.时间管理

oD.放松训练

·7.对自身持有负面评价，认为（）是成就感低落的表现。

（单选题2分）得分：

2分

oA.领导不认可自己

oB.同事都比自己优秀

oC.自己不能有效地胜任工作

oD.家庭负担过重

·8.职业倦怠源于（）的疲乏（单选题2分）得分：

2分

oA.身体

oB.心理

oC.工作

oD.人际

·9.解决群众的实际问题，仅靠情商还是不够的，最终情商要通过（）才能真正起到作用。

（单选题2分）得分：

2分

oA.智商

oB.逆商

oC.德商

oD.财商

·10.平衡个人与团队的关系需要（）（单选题2分）得分：

2分

oA.忽视自己在团队中的定位

oB.不与队友发生冲突

oC.充分发挥个人的优势和潜能

oD.只考虑团队利益

·11.个体丧失工作的积极性，感受到深深的挫败感、孤独感，表明个体出现了（）耗竭的信号。

（单选题2分）得分：

2分

oA.情绪

oB.身体

oC.行为

oD.心理

·12.小王是一家公司职员，主管经理张总发现这些天，他几乎天天上班迟到。

张总决定调查一下他迟到的原因，原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。

张总主动找小王谈话，并帮他解决这个问题。

这个事件说明（D）（单选题2分）得分：

2分

oA.只有关心员工，才是好的领导

oB.员工应该与领导主动交流

oC.小王的沟通能力不好

oD.只有找到问题的根源才能最终解决问题

·13.能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发，这是（）（单选题2分）得分：

2分

oA.自我意识

oB.自我概念

oC.自我管理

oD.自我激励

·14.对于自己而言，合理工作目标应该（）（单选题2分）得分：

2分

oA.达到最好结果

oB.因人、因事，期待合理

oC.符合领导要求

oD.与同事目标一致

·15.小李是某公司职员，公司派他去进修更多的课程，但是小李回来以后发现他在实际工作中遇到困难还是不知道怎么解决，这说明，小李只会学习，不会（）（单选题2分）得分：

2分

oA.计划

oB.控制

oC.协调

oD.发展

·16.在职业化金字塔中，一个人必须掌握的知识和技术指的是（）（单选题2分）得分：

2分

oA.职业品牌

oB.职业结果

oC.职业能力

oD.职业道德

·17.人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关，一个人的情商具有很强的（）。

（单选题2分）得分：

2分

oA.固定性

oB.不可控性

oC.不可塑性

oD.可塑性

·18.惠普的约翰•扬与普莱特两位总裁都是主动向公司推出退位，这表明（）（单选题2分）得分：

2分

oA.用统一的价值观进行管理

oB.严格的用人、选人以及考察人的机制

oC.领导者身体力行地执行企业文化、规章制度

oD.运用职业化意识进行管理

·19.对建立内部沟通平台的错误表述是（）（单选题2分）得分：

2分

oA.增强员工的归属感

oB.促进企业文化的建设

oC.促进员工的关系

oD.满足每个员工的心愿

·20.损失厌恶反映了人们的风险偏好并不是一致的，当涉及的是收益时，人们表现为风险厌恶；当涉及的是损失时，人们则表现为风险寻求，这种现象称为（），即受益时偏爱保守，而受损时偏爱冒险的相互转换效应。

（单选题2分）得分：

2分

oA.暗示效应

oB.环境效应

oC.破窗效应

oD.影像效应

·21.有限理性假设认为：

人的理性是在完全理性和非理性之间的一种（），这是由于人的知识、时间和精力有限而造成。

（单选题2分）得分：

2分

oA.有限理性

oB.理性

oC.完全理性

oD.无限理性

·22.工作中的奉献是指（）（单选题2分）得分：

2分

oA.富有工作热情，充满自豪感

oB.只求付出、不求回报

oC.即使工作没有意义，也不在乎

oD.忘记自己，心中只有工作

·23.惠普作为全球著名的大公司，其观念管理的核心在于（）（单选题2分）得分：

2分

oA.用统一的价值观进行管理

oB.严格的用人、选人以及考察人的机制

oC.领导者身体力行的示范

oD.运用职业化意识进行管理

·24.压力和（）是社会适应的大敌，它挫伤我们生活的热情、工作的积极性，让我们在自怨自艾中陷入心理的恶性循环。

（单选题2分）得分：

2分

oA.焦虑感受

oB.快乐感

oC.轻松感

oD.幸福感

·25.第一逆反期的表现的年龄一般在（）（单选题2分）得分：

2分

oA.3～4岁

oB.6～7岁

oC.11～12岁

oD.13～14岁

·26.代表身体耗竭的信号是（）（多选题3分）得分：

3分

oA.身体乏力、精力不足

oB.免疫力低下

oC.僵硬的颈椎与双肩

oD.过于频繁的夜醒

·27.根据人际交往中他人表现出的特质，可以将其划分为：

（）等（多选题3分）得分：

3分

oA.思考型

oB.茫然型

oC.冲突型

oD.社会型

·28.非言语沟通功能，除了提供信息、调控交往以外，还有（）（多选题3分）得分：

3分

oA.社交控制

oB.表征功能

oC.服务-任务功能

oD.界定人际关系

·29.爱情包括如下成分（）（多选题3分）得分：

0分ACD

oA.亲密

oB.信任

oC.激情D承诺

·30.公平奖惩机制包括（）（多选题3分）得分：

3分

oA.薪酬

oB.升迁

oC.奖励

oD.工作量

·31.团队决策达成一致有很多种方法，那么下面（）是人们经常用到的方法。

（多选题3分）得分：

0分ABCD?

oA.投票

oB.一致同意

oC.领导做出最后决定

oD.否决方案

·32.人际支持网络在改变职业倦怠中的作用（）（多选题3分）得分：

3分

oA.缓解压力

oB.加强人际交流

oC.获得帮助

oD.提高自信

·33.职业定位要做的工作包括（）（多选题3分）得分：

3分

oA.了解自己到底想干什么

oB.了解自己到底能干什么

oC.了解自己社会能让自己干什么

oD.以上都不是

·34.核心家庭特点有（）（多选题3分）得分：

0分ABCD?

oA.由三代人组成

oB.只有一个权利中心

oC.易形成家庭的平等关系

oD.利于培养青年人的独立性

·35.判断与决策过程会不由自主地受到（）等各种心理影响，以至于陷入认知陷阱，导致金融市场中较为普遍的认知偏差。

（多选题3分）得分：

3分

oA.认知过程

oB.情绪过程

oC.意志过程

oD.决策过程

·36.是否精通专业知识是解决问题的最关键因素。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·37.慢性压力是生物个体面对瞬时危机时的心理反应。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·38.在官僚组织，情感关系对于水平沟通的质量有很大的影响。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·39.正能量可以让工作变得更美好，但对生活没有多大影响。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·40.助人行业容易出现职业倦怠。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·41.高情商特征是情商提升的最高标准，是每个人可以努力达到的最高境界。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·42.青春期是人的身体和心理发展的有一个加速期。

（判断题1分）得分：

0分

o正确

o错误

·43.职业定位需随着自身重大变化和环境的重大变化而重新调整。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·44.人们往往喜欢那些和自己相似的人是指喜欢与自己长得相像的人。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·45.相对于抱怨，建设性的表达可以帮助我们正视问题，变得更积极。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·46.一个团队的效率高就意味着这个团队的工作取得了好的效果。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·47.青春期时个体的生长发育进入了另一个高峰期，此时身体和生理机能都发生了急剧变化。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·48.在决策者进行抉择的过程中，情绪不会影响其理性决策。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·49.情商（EmotionalQuotient），简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、挫折耐受力等方面的品质。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·50.工作环境、福利待遇和发展空间等因素都能有效地激励员工的积极性。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·51.儿童早年与父母建立的亲密情感直接关系到他们今后同伴交往和友谊的质量。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·52.职业倦怠与个人生活没有关联。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·53.溺爱型教养方式会影响儿童创造性思维和个性发展。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·54.安慰他人需要掌握方法，真正理解、关心、支持对方，避免进入误区。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·55.共情能力指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。

（判断题1分）得分：

1分

o正确

o错误

·2016年专业技术人员心理健康与心理调适考试题

·一、单选题（每个2分）

·1、情商一词语产生于（）

·A、20世纪；B、19世纪；C、18世纪；D、21世纪

·2、对自身特有负面评价，认为（）是成就感低落的表现。

·A、家庭负担过重；B、领导不认可自己；C、同事都比自己优秀；D、自己不能有效胜任工作

·3、在职业心态中，为自己工作，把工作合作经营自己（）

·A、快乐心态，B、主人翁心态，C、以上都不是，D、积极心态

·4、夫妻关系的情感基础是（）

·A、相互吸引；B、金钱；C、信任；D、爱情

·5、有限理性假设认为：

人得理性是在完全理性和非理性之间的一种（），这是由于人的知识，时间、精力有限而造成。

·A、无限理性；B、理性；C、有限理性；D、完全理性

·6、职场中的正能量（）

·A、B、工作中的困难都能克服；C、信任，豁达，愉悦和进取；D、人人都会帮我

·7、影响吸引力的稳定因素是（）。

·A、才能；B、人个品质；C、外貌；D、性格

·8、回避型依恋的孩子表现特点是（）

·Ａ、过分依恋；Ｂ、紧张；C、喜欢与交往；D、猜忌与生疑。

·9、家庭关系中最重要的关系是（）

·A、血缘关系；B、夫妻关系；C、养育关系；D、亲子关系。

·10、“情绪智慧”、“情绪智商”，又称为“情绪智力”或“情绪智力商数”，简称（）

·A、智力；B、情商；C、

·11、下面不属于正面积极的亲子沟通方式是（）

·A、简洁直接；B、就事论事；C、承担责任；D、说服教育

·12、惠普总裁办公室从来没有门，这最能表明（）

·A、运用职业化意识进行管理；B、惠普的门户开放政策，开发坦诚的沟通氛围；C、惠普领导身体力行的带动；D、用统一的价值观进行管理。

·13、下面不属于家庭的社会功能是（）

·A、教育功能；B、关系功能；C、经济功能；D、生育功能。

·14、充满正能量的职场环境能使个人（）

·A、天天快乐；B、积极进取，勇于挑战；C、工作条件舒适；D、不会遇到困难。

·15、虽然合理授权时很重要的，他能带来很多好处，但是，它却不一定能够（）

·A、取得很高的利益水平；B、提高领导的工作效率；C、实现领导目标的需要；D、满足下属的自我归属感

·16、平衡个人与团队的关系需要（　）

·Ａ、充分发挥个人的优势和潜能；B、不与队友发生冲突；C、只考虑团队利益；D、忽视自己在团队中的定位。

·17、职业角色与定位不清会导致（）

·A、学会换位思考；B、角色冲突与角色模糊；C、各方面的工作都懂一些；D、工作压力减弱

·18、在巨大压力面前依然能够保持乐趣的心态是（）

·A、以上都不是；B、积极心态；C、快乐心态；D、主人翁心态。

·19、某团队成员郑某工作能力不是很足，同时，他对工作的态度不是十分积极，那么面对郑某的这种工作态度，你能判断出郑某属于（）态度

·A、不能胜任但情愿；B、有能力并且愿意（高准备）；C、能力但不情愿；D、不能胜任并且不情愿（低准备）

·20、（）是生物个体面对瞬时危机时心理反应。

·A、叠加压力；B、急性压力；C、慢性压力；D、间隙性压力

·21、有限理性理论的假设古典决策理论的代表人物（）提出。

·A、罗杰斯；B、马斯洛；C、荣格；D、赫伯特.西蒙

·22、作为经济决策的主体都是充满理智的，既不会盲从，而是精于判断计算，其行为是理性的。

这就是著名的（）

·A、感性人假设；B、非感谢人假设；C、非理性人假设；D、理性人假设

·23、刻意与（）保持一定距离，对工作不热心，不投入是工作怠慢的一种表现。

·A、家人；B、朋友；C、工作及与工作相关的人；D、环境

·24、追求职业的安全与稳定在个人行为上，对组织的依赖性较大的人，其职业锚的类型应该属于（　）

·A、管理型；B、创作型；C、安全型；D、技术型

·25、夫妻关系的情感基础是（）

·A、金钱；B、责任；C、爱情；D、性关系

·26、对于自己而言，合理工作目标应该是（）

·A、因人、因事、期待合理B、与同事目标一致C、达到最好效果D、符合XX要求

·27、更关注我们在主观感受的认知，探讨人和人的关系（）

·A、情商B、智商C、知力D、感觉

·28、在职业化金字塔中，一个人必须掌握的知识和技术是指（）

·A、职业道德B、职业品牌C、职业结果D、职业能力

·二、多选题（每个3分）

·26、职业生涯规划时，对外部条件进行评估，这主要包括如下因素（）

·A、经济环境；B、技术环境；C、社会环境；D、政治环境

·27、职业倦怠的三个典型表现为（）

·A、放弃工作；B、成就感降低；C、情感衰竭；D、工作怠慢

·28、智商更多的是关注我们对外部客观世界的认知，探讨人和物的关系，主要用于解决（）等一系列相对比较程序化的问题。

·A、逻辑关系；B、人际关系；C、推理演算；D、创新创意

·29、下面属于青少年情绪表现的两面性的特点是（）

·A、可变性和固执性并存；B、内向性和表现性并存；C、闭锁性和开放性并存；D、强烈、狂暴性和温和细腻并存。

·30、下列哪项是学习的来源（）

·A、以上都不是；B、读书；C、读人；D、读事

·31、根据人际交往中他人表现出的特质，可以将其划分为（）

·A、思考型；B、社会型；C、茫然型；D、冲突型

·32、激发正能量需要（　　）2分

·Ａ、改变认知习惯；B、挖掘积极行为；C、学会感恩；D、接受情绪，合理宣泄

·33、人际吸引的基本原则有（）

·A、联接；B、相似性；C、社会交换；D、强化

·34、影响依恋安全性的因素有（）2分

·A、照看者的合作的态度；B、照看者的易接近性；C、稳定的照看者；D、照看者的敏感性

·35、心理暗示的力量是巨大的，消极的心理暗示主要扰乱（），而积极的暗示能起到增进和改善的作用。

A、人的行为；B、人的价值观；C、人的心理；D、人体的生理机能

·36、下列哪些项不是管理理念的最新发展阶段（）

·A、以流程为本B、以结果为本C、以人为本D、以系统为本

·37、创设积极的职场环境是指（）

·A、营造关怀和信任的支持性氛围B、积极开展丰富多彩的活动C、重视对社会的贡献D、平衡个人与团队的关系

·三、判断题（每个1分）

·36、理性怀疑和批判精神是科学皮精神的核心和灵魂。

【正确】

·37、工作倦怠是工作信任感下降，工作效率降低自我效能感不高。

【错误】

·38、产生正能量还是负能量，取决于你的关注点。

【正确】

·39、权威型父母的教养方式是“高要求，高反应”。

【正确】

·40、急性压力、间歇性压力与慢性压力是导致社会适应的源头。

【正确】

·41、安慰他人时，“想开点”、“没事”、“你就......”等表达很恰当，很有效。

【错误】

·42、儿童早年与父母建立的亲密情感直接关系他们今后同伴交往和友谊质量。

【正确】

·43、安慰他人需要掌握方法，真正理解、关心、支持对方，避免进入误区。

【正确】

·44、青春期时个体的生长发育进入另一个高峰期，此时身体和生理机能都发生聊急剧变化。

【正确】

·45、兴趣和职业的匹配时一个渐进和艰难的过程，现实工作中兴趣是可以培养的。

【正确】

·46共情能力指设身处地地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。

【正确】

·47、职业投入是与职业倦怠相反的积极状态。

【正确】

·48、职业发展目标按时间划分，有短期目标，其中3年以上为长期目标。

【错误】

·49、职业倦怠虽然对个人有危害，但不会对组织产生危害。

【错误】

·50、一个团队的效率高就意味着这个团队的工作取得好的效果。

【正确】

·51、依恋是人在幼小时期的一种自我保护机制。

【正确】

·52、中年危机在年轻人身上也会出现。

【错误】

·53、是否精通专业知识是解决问题的关键因素。

【错误】

·54、焦虑（anxiety）是个体对即将来临的，可能会造成危险威胁的情绪产生的紧张、不安、忧虑、烦恼等不愉快的复杂情绪状态。

【正确】

·55、爱情中的亲密时一种强烈地渴望跟对方结合的状态。

【错误】

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