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强化及强化技能
强化与强化技能
（一）强化概念
1．强化（reinforcement）
强化是一个心理学概念：
“使有机体在学习过程中增强某种反应重复可能性的力量称为强化。
”它是形成条件反射的关键变量。
引起强化作用的物体或手段称为强化物。
强化是塑造行为和保持行为强度不可缺少的关键，其理论源于条件反射和反应性条件反射，刺激和反应学习理论。
强化的主要心理学依据是刺激反映的连接主义学习理论。
行为主义理论认为，学习就是刺激与反应之间的联合（简称S—R联结学说）。
主要代表人物主要有桑代克、华生、斯金纳等。
他们在研究方法上强调动物与人的行为类比的客观研究，着重于客观的观察和实验。
2．强化构成要素
内驱力：
推动个体以某种方式做出反应的需要；
线索：
有区别的已分化的刺激物，它标志和指引特定的反应；
反应：
在起信号线索作用的刺激物和起促进作用的内驱力作用下引起反应；
奖赏：
即强化，对正确的反应给予奖励（对错误的反应不奖励或惩罚）
学习是刺激与反应的联结，有怎么样的刺激就有什么样的反应。
学习是一种渐进的尝试与错误，直至最后成功的过程。
随着错误反应逐渐减少、正确反应逐渐增加。
华生认为学习的实质是形成习惯，而习惯是通过学习将由于遗传对刺激做出的散乱、无组织、无条件的反应，变成有组织、确定的条件反应。
他提出了两条学习的基本规律——频因律、近因律。
强化是成功的关键，强化所增加的不是刺激——反应的联结，而是使反应发生的一般倾向性，即发生的概率。
美国著名心理学家斯金纳认为，行为之所以发生变化，是由于强化作用。
如果一个行为发生后，接着呈现一个强化刺激，行为的强度就会增加。
因而，直接控制强化物，就是控制行为。
反应+强化=增强反应；
反应无强化=减弱反应；
反应+惩罚（负强化）=压抑反应。
刺激——反应的联结主义学习理论也有其局限性，此学习理论建立在动物实验的基础上的，与学生的学习过程毕竟有着某些重要的差别。
另外，这种理论完全排除学生内部的知识经验结构在认识活动中的作用，只强调外部的刺激和反应，与实际的教学活动也有较大的距离，对学生的认识活动很难给出更深刻更全面的解释。
强化在学习中的重要意义，也得到其他心理学家的重视。
C.赫尔就曾指出强化是导致学习的基本条件。
他认为一种特殊行为类型伴随以内驱力减低时强化即行发生，学习即可成功。
他把强化分为初步的和后继的两种，并指出后继强化尤为重要，特别是在人类学习当中。
A.班杜拉的研究指出，强化对学习动机的影响超过对学习本身的影响。
有关其他的教育心理学理论，可参考附录1其他有关的教育心理学理论。
（二）强化技能的概念
强化技能是在课堂教学过程中，教师依据“操作性条件反射”的心理学原理，对学生的反应采用各种肯定或奖励的方式，使学习材料的刺激与希望的学生反应之间，建立稳固的联系，帮助学生形成正确的行为，促进学生思维发展的一类教学行为。
教师强化技能是教师在教学中的一系列促进和增强学生反应和保持学习力量的行为方式。
那么，教师掌握强化技能有和意义呢？
教学条件下学生的认识过程与人类的一般认识过程相比，是一个特殊的过程。
学生要在较短的时间内达到当前人类的认识水平，其认识过程的特点是学生学习的是间接经验和来自教师的有效控制。
这些间接经验作为教学材料的刺激是经过精心设计的，避免了人类认识过程中所走过的弯路。
学生对这些教学材料的刺激所作出的反应，如判断、推理、联想等，很多情况下是来自教师的反馈强化。
它使学生的正确行为得以巩固，排除掉不正确的行为或认识。
强化体现了教学条件下学生学习的特点，体现了教学中教师的主导作用。
《学习的革命》提到：
如果一个孩子生活在讽刺之中，他就学会了自卑；如果一个孩子生活在批评之中，他就学会了谴责；如果一个孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信；如果一个孩子生活在表扬之中，他就学会了感激。
鼓励和表扬，其实就是对学生学习行为以及学习结果的一种最佳认可。
这种认可，对于教师来说，只是一种意识问题；但对于接受鼓励和表扬的学生来说，则意义大不一样，他们会把教师的表扬作为自己的一种价值取向。
当自己的行为能够取悦于老师时，学生便从老师那里得到表扬，因而觉得自己是有价值的；相反，如果自己的行为不能取悦于老师，学生便开始怀疑自己的价值。
二、强化技能的功能
案例：
教师在课堂上讲解时，在讲解重点、关键地方的板书中加标志（如加彩色圆点，加彩色曲线），以引起学生注意的作法；以及在演示实验中，在观察重点处加标志“．”，以引起学生注意。
您觉得这种做法是教师强化技能的体现吗？
为什么？
请各位老师观察2幅漫画
∙
（一）引起注意，保持注意
在课堂组织方面，教师对认真听讲的学生予以表扬或对聚精会神听课的学生给以很高的评价等强化方式的运用，能促使学生把注意力集中到教学活动上，也可以防止或减少非教学因素刺激所产生的干扰
在课堂教学过程中，引起学生注意比较容易。
而保持学生注意是很困难的。
特别是在小学，学生注意保持的时间一般最长不过15分钟
教师应使用语言、声调、手势、眼神、暗示等多种强化技能来调动学生的注意力
（二）巩固正确的反应
案例：
在教学应用题时，一个学生由于对题意的理解有偏差，对于解题过程有疑问。
他提出了一个偏执而幼稚的问题，而且坚持和教师争辩。
经过教师的耐心讲解，他晃然大悟，很不好意思地坐下了。
当时课堂气氛有点尴尬。
教师说：
“×××同学追根寻源的这种态度很好，学习就要有这种精神。
这就是科学的态度，这能培养未来的科学家。
”
教师不失时机地进行强化，短短的几句话，使提问的同学得到了正面的强化信息，心中十分感激教师。
以下的学习活动会使这个学生始终把注意力高度集中在学习内容上。
教师在帮助学生形成良好的行为习惯，如遵守纪律、独立思考、课前预习、课后复习时，对做得好的和有进步的学生经常采用各种赞赏的方式，对学生形成并巩固正确的行为，能够起到很好的促进作用。
在学生的学习方面，承认学生的努力和成绩，能促使学生将正确的反应行为巩固下来。
研究还表明，强化不仅能改善学生的行为，还能提高学生学习的数量和质量。
这是由于教师有目的地运用强化技能，而使学生的正确行为以较高的频率出现的结果。
（三）提高兴趣、促进参与
案例：
当学生专心听讲、书写姿式正确、书写规范时，教师用语言进行强化，可以帮助学生养成良好的学习习惯。
在学生的尝试性认识过程中，教师运用强化技能，不断指引学生寻找依据和提供线索，促使学生的内部强化，发展思维能力。
学生的学习需要外部的鼓励或表扬，特别是年龄较小的学生更需要通过鼓励促进他们的进步。
当这些外部刺激不断地促使他们走向成功时，便会变成主动的追求，激发起学习的内部动力。
（四）控制教学过程与教学计划的有序进行
强化技能的教学功能体现了教师对教学过程的控制，是师生相互作用中一个关键环节。
在教学过程中，教学材料的呈现是经过教师精心加工的，体现了教师对教学材料刺激的控制。
但在学生做出反应后，若教师不进行任何反馈强化，则师生间的相互作用就中断了。
教师只了解了学生当前的认识状态，但并没有对其施加任何影响，接下去的教学材料的刺激很难说是有针对性的；另一方面，学生得不到来自教师的反馈信息，则认识的尝试活动就失去了方向，教学在这一环节就失去了控制。
在课余生活方面，55%的调查对象上网、看电视娱乐节目，30%的调查对象写作业、看书、做体育运动，10%的调查对象和父母到野外或公共文化场所、公园玩；
30%的调查对象表示和同学之间交流的内容为自己的爱好和喜欢的事物，40%的调查对象表示，交流的内容为网络和网络游戏，谈论学习的仅占20%。
音乐爱好方面，61.5%的调查对象是流行歌曲，20%的调查对象是经典音乐，7%的调查对象是当代严肃音乐。
作为教师的一项基本教学技能，我们应该对这一技能进行分析，找出这一技能的“关键点”。
这里我们用“构成要素”这一术语，即构成某一技能的重要元素。
（一）准确判断
准确判断是强化的先决条件，是对学生反应进行迅速准确地判断，发现一切对教学有价值的因素，通过强化加以利用；准确判断学生反应符合要求的程度，保证教师的强化是发生在被要求的学生表现上。
1.准确理解
准确理解学生反应的真实含义。
学生对教学材料刺激的最初反应，在表达上往往是比较含糊的，若教师在没有理解学生反应的真正含义的情况下，就做出肯定或否定的强化，就会妨碍学生形成正确的认识。
2．“捕捉”每一个闪光点
发现学生中每一个闪光点进行正面强化。
教学中教师经常容易将反应的机会交给学习较好的学生，同时对这些学生的反应关注和期待较多，对学习较差的学生反应有所忽视。
发现学生中每一个闪光点进行正面强化，就是要注意全体学生的反应，及时准确地判断各类学生中对教学有价值的因素。
3．把握课堂“生成”
随着课程改革的深入，我们都知道：
课堂是一个动态生成的过程，教师要关注课堂生成，不断捕捉、判断、重组课堂教学中学生涌现出来的各种信息，随时把握课堂教学中闪动的亮点，把握促使课堂教学动态生成的切入点。
教师对学生反应强化时，不应局限在自己事先想好的范围内，而是应该根据“不断变化的课堂”及时进行准确判断，发现学生反应中有价值的东西进行强化。
4．不做武断评论
对学生的回答一时不能做出准确的判断时，不做武断的评论，安排学生能充分表达自己想法的机会。
教师首先应该对学生积极思考的态度加以肯定，然后安排时间在课下与该生个别讨论，在下一次课上给出讨论结果，若学生的想法是正确的有创造性的，可由学生来详细阐述他的方法。
这种强化对该学生和全体学生的创造性态度是一个很好的鼓励。
（二）意图明确
教师在对学生的反应或活动进行强化时，一定要使学生知道强化的是他的哪些特殊行为，保证教师的强化意图被学生正确理解。
1．具体分析
2．明确强化的原因
说明强化的原因，使学生明确为什么要受到赞赏和鼓励。
简单笼统的肯定或否定使学生不能区分自己的反应和活动中哪些是正确的、哪些是多余的、哪些是错误的。
在学生的反应中包含多种成分时，教师首先说明反应中各成分的性质，然后分别给予不同的强化。
3．面向全体学生
在课堂教学中，教师的强化意图绝不应该仅仅是对学生个人的，而应是面向全体学生的。
在教学中。
学生的认识发展是不一致的，有的快些有的慢些。
但课堂教学过程要求大多数学生的认识要同步发展，不能仅对少数几个学生。
所以教学中师生交流不能仅仅是一对一的形式，而应该将个别学生的正确认识结果及时地扩展到全班，使全体学生形成对当前问题的正确理解。
教师可以征求其他同学对该学生回答的态度，或将学生的正确回答鲜明得向全体学生重述一遍，然后进行正面强化。
这是强化的意义就不仅限于学生个人了，而是对全班学生达到了正确认识状态的强化。
（四）把握时机
1．即时强化
在课堂教学中的感性认识阶段，通常是一些短小的问题，有时是全班学生的应答。
在这一认识阶段，往往要求学生的认识过程是连续的，并保持明确的认识方向。
这时教师对学生反应的强化也应该是短小的，简单明确的，而且是即时的反馈。
对学生的课堂练习和家庭作业也应及时反馈强化。
课堂练习应使学生当堂知道练习的结果，利用学生每人将练习写在投影片上的方法，及时对典型的问题和正确的结果用投影仪打出来进行强化，这样才能达到巩固和深化新知识的目的。
对于家庭作业也应及时批改、及时反馈到学生手里。
若时间拖长了，学生的关注点已脱离了作业中那些问题，作业发到手里顶多看看对错，不再进行认真思考了。
2．延时强化
四、强化技能的类型
强化有不同的分类，根据教师实际应用强化技能的具体形式看，强化技能主要有以下几种类型：
语言强化、动作强化、标志强化、活动强化；
（一）语言强化
1．理论基础
语言强化是指教师运用语言评论的方式，对学生的反应或行为表示某种判断和态度，或提供线索引导学生将他们的理解从客观实际中得到证实。
∙具体形式
（1）短语
如：
是的、好的、正确、对了、不错、做得好、好极了、噢、妙极了、哎呀真好、
你真行、超棒、佩服、帅、厉害、了不起、有见解、有进步、有思想，Goodjob，welldone，excellent，splendid，wonderful，great，quitegood。
（2）语句
如：
做得对，继续努力。
我们给他鼓励。
讲得对，大胆些。
我们向他表示祝贺。
鼓掌。
你学得很认真。
不要急，继续思考。
你看得很仔细。
我为你高兴。
非常有意思。
你进步的很快。
看谁找的又对又快。
你讲的意思对。
同学们真聪明。
补充的很好。
他这个办法好。
他分析的很好。
这个问题提的棒。
多好哇！
（3）评语
教师在对学生的各种评语（如，期末评语）中，应撰写激励性评语。
如：
某教师给班里一位学习成绩差的学生写下了这样的评语：
你离家那么远，可这学期没迟到过一次，这需要有很大的毅力，可你做到了，体育成绩一开始没达标，经过刻苦锻炼，也达标了。
这说明无论做什么事，只要有恒心，就没有做不到的。
学习也是一样，不信，你试一试。
你只要每天认真听讲，课后认真完成作业，及时改错，每天的事每天做完，你的学习成绩一定能提高，现在你太贪玩，长大了再后悔就来不及了，有这样一句话：
“少壮不努力，老大徒伤悲。
”望你努力学习，取得好成绩。
（二）动作强化
1．理论基础
动作强化是指教师运用非语言的身体动作，对学生在课堂上的行为表现，表示自己的态度和情感。
有时，无声语汇，教师的点头示意、微笑、期待的目光、专注的神情等非语言行为，运用恰当，就能起到“此时无声胜有声”的评价效果。
有研究表明，在言语行为的全部效果中，体态语占55%。
在课堂教学中，教师的动作强化常伴随语言强化同时出现往往能获得更好的强化效果，这是由于学生能够更强烈地感受到老师的鼓励和肯定。
∙具体类型
（1）目光
通过目光可以传递多种信息：
鼓励的目光、赞赏的目光、探询的目光、制止的目光。
目光是最常用的强化物。
在不同的情况下，教师对学生的操作行为，通过目光就可以达到强化刺激的效果。
（2）手势
手势是很重要的非语言性强化物。
手势的变化多、运用广泛、使用率高。
对于学生的学习行为或非学习行为，都可以用手势进行强化。
如翘起拇指表示赞扬；伸出食指放在唇上表示轻声；鼓掌表示热烈的赞许和鼓励等，都会对学生产生相应的强化作用。
（3）表情。
对于学生的行为，通过点头、摇头、皱眉等面部表情动作，辅以相应的眼神，可以构成强化物。
如：
微笑。
对学生的行为表现表示赞许。
如：
点头，摇头。
对学生的表现给予肯定或是否定。
如：
惊奇。
对学生出色的学习表示赞赏。
（4）接近
教师上身前倾聆听学生发言、走到学生中间、弯腰观看学生活动等，都可以产生强化作用。
用躯体接近学生可以表示教师对学生的关注和兴趣。
如，学生在练习本上书写或演算习题时，教师站在学生背后，弯腰注视学生的练习本。
如果学生回头看教师，教师可以回以微笑和鼓励的目光。
这时学生心理会产生很大的鼓舞，产生极大的强化刺激作用。
又如，有的同学在玩东西、做小动作或说小话，教师走到学生身旁，看一眼学生的手或眼睛，也会产生强化刺激作用，使学生停止小动作，把注意集中到学习内容上。
（5）接触
教师与学生的身体接触，如拍拍肩、摸摸头、握握手等动作，对于年龄小的学生会产生很强的强化刺激作用。
被接触的学生会从心理上产生很大的满足感、优越感，会从中得到极大的鼓舞。
此时学生正在进行的操作行为或刚完成的行为会被强化，从而得到巩固，激励学生更加努力地学习。
这种强化方式对小学低年级的学生效果很好，对于年龄较大的学生应该慎用。
（三）标志强化
1．理论基础
是指教师运用各种象征性的标志、奖赏物，对学生的成绩或行为，给予肯定和鼓励。
这种强化能使学生获得成就感，更有效地激励学生的学习热情。
对年龄小的学生，这种看得见，摸得着的鼓励，印象更深刻，激励的时效更长久。
2．具体形式
（1）学生在黑板上完成练习后，教师写上评语“好!
”，用彩笔打勾；在作业上写评语、加盖印章图案（如：
五星、小红花、红旗、优秀）等。
（2）实物奖励（如：
邮票、五星、小红花、红旗）。
（3）制定全班学生学习进步图表，定期标出进步的幅度，激励学生努力奋进。
（4）象征性奖励（如戴博士帽、发奖杯等）。
（四）活动强化
理论基础：
指教师安排一些特殊的活动，对学生在学习中的参与和贡献给予奖励，使学生在活动中不断巩固正确的行为，得到自我强化。
（五）内在强化和外在强化
1.外在强化
是指由于来自孩子/行为个体以外的奖励的刺激（如：
夸奖，奖品等等），使一个行为（如：
坐好）得到强化而继续出现。
举例，如果一个孩子做对了一件事，你会夸奖他，还可能会对他说：
“你可以吃一块糖。
”或是一些其它类似的话。
就是说你给他一些他喜欢的东西。
2.内在强化
也被称做“自我奖励”，指一个行为的出现是由于受到来自孩子行为个体本身的奖励的刺激（如愿望、兴趣、对社会规范/规则的自觉认可等等）。
在通常的情况下，随着孩子逐渐长大，奖励的刺激也会逐步由外部转向内部。
所以教师在面对正常发育的学生时，会逐步（或很快）地减少外在强化，因为他们觉得有些行为会得到学生的自我奖励。
（六）正强化和负强化
1．基本理论
正强化，又称积极强化。
当人们采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推进人们趋向或重复此种行为的力量。
负强化，又称消极强化。
它是指通过某种不符合要求的行为所引起的不愉快的后果，对该行为予以否定。
正强化是用于加强所期望的个人行为；负强化的目的是为了减少和消除不期望发生的行为。
∙具体形式
（1）小组强化
（2）定向强化
五、强化技能的应用要点
（一）目标明确
在运用强化技能时，应根据教学目标，有目的、有选择地对学生的反应进行强化。
教学目标明确是教师对学生反应进行准确的判断，发现一切可利用的因素的前提，也是使强化的意图明确有效地基本保证。
（二）提供机会、提供线索
在课堂教学中，教师要给学生提供表现自己、做出反应的机会，教师才能看到学生的反应，并对其正确的因素给以强化。
采取提问、让学生做习题、或者对其他同学的反应做出评价等方式，给学生做出反应的机会。
（三）态度客观、真诚
教师在对学生的反应做出判断后，要表明自己的态度，对学生的反应进行强化。
这是教师在应用强化技能时的外显的行为。
教师的态度应当明确，要使学生知道肯定的是他的哪些行为。
教师的态度应该是客观的、真诚的，这样才能使学生受到鼓励。
（四）及时有效
1．及时
对学生的反应要进行迅速准确的判断，当所期望的行为一经出现，教师就应抓住时机给予奖赏，力求得到强化。
即发现学生中每一个闪光点要进行正面强化；当学生的回答或操作不完全正确时，对合理部分要进行正面强化（部分强化）。
2．恰当、可靠
在采用动作强化时，要注意走动和接触学生的频率，不能过分频繁，否则会分散学生的注意力，引起学生反感；采用标志强化时，标记的种类不宜太多，色彩不要过于斑斓，否则搞得学生眼花缭乱，重点不突出，达不到强化的目的。
3．要把握好时机
把握好强化的时机，对提高强化的有效性也是很重要的。
对短小、简单的问题，作业完成的情况等应进行即时强化，这样可给学生留下较深刻的印象；学生对一些抽象、复杂问题的解答或对概念、原理的理解，则应待学生充分反应后再进行强化，以使强化更具有针对性。
（五）注意强化的个别性和多样性
1．区别
2．变化
3．多维
（六）促进内在强化
（七）慎用负强化
1．正强化为主
2．慎用负强化
在课堂教学中，对批评和惩罚，教师应采取非常慎重的态度。
对于认识性的反应错误，教师应多从自己身上找原因，不能埋怨学生笨，将自己对教学不成功的不满情绪发泄到学生头上。
所以，对于学习中的认识问题不应采取批评和惩罚的方法，更不能对学生的人格进行讽刺和挖苦。
3．正负强化结合
例如，让学习能力较差的学生读一段课文，给机会回答一些有可能胜任的问题等，比单纯批评惩罚的方法更有利于学生的发展。
第三部分：
语言沟通技能训练
一、什么是语言沟通技能
语言沟通技能是指教师在与学生的交往中，运用语言、情感手段，通过倾听、反馈，交换观点、意见，实现理解、信任、尊重、彼此接纳、合作，达成共识，创设和谐的学习氛围，形成良好的人际关系的一类教学行为。
（一）教学语言的八个要素
语言——规范；
吐字发音——清楚；
音量——适度；
语速——适当；
语调——达情；
节奏——适中；
表达——停连；
词汇——丰富。
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【播放录像】大家刚才看这段录像，可以发表发表自己的观感，就是看完这个录像以后，你觉得老师这个语言，利用得怎么样，有什么特色。
（二）运用教学语言沟通要点
1.有情感，与教学情境相适应；
2．语言要生动、形象、富于变化；
3.有条理、严密；
4.表达内容正确；
5.要善于潜移默化地熏陶、教育学生。
（三）发生训练
1.抬头张口下巴放松，固定。
尽量抬头、张口。
（锻炼咽部肌肉）
2.伸舌，摇头。
（放松咽部肌肉）
3.狗喘气。
（打开横隔膜）
4.舌抵前齿，下凹成沟。
（形成声管）
5.呼吸练习，想象自己的身体像个大气球
综合练习：
风暴平地起，江海要翻腾。
二、语言沟通技能的功能
（一）使教与学的目标达成一致性
（二）教师和学生感情融洽，可以形成民主和谐的学习态势
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