浙江省导游考试《旅游政策与法规》试题.docx

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浙江省导游考试《旅游政策与法规》试题

浙江省2005年导游考试《旅游政策与法规》试题

一、填空题（每空格0.5分，共15分）

1.2005年10月20日，我国自主研制的神州六号载人飞船发射成功。

执行这次航天飞行任务的宇航员是、。

2.台湾中国国民党前任主席连战、亲民党主席、新民党主席于2005年4月至7月间先后率团正式访问大陆取得了圆满成功。

3.年，十届全国人大三次会议通过了《》，以法律的形式，明确了处理台湾问题的立场和方针。

4.2005年10月17日上午，日本首相不顾日本内外舆论强烈反对，任内第5次参拜了供奉甲级战犯牌位的。

他的行为遭到日本人民以及中国、韩国和东南亚各国人民的强烈反对。

5.邓小平理论坚持、，在新的实践的基础上继承前人又突破陈规，开拓马克思主义的新境界。

6.社会主义市场经济实行以为主体、

方式并存，效率优先、兼顾公平的收入分配制度。

7.决策的和是实行民主集中制的重要环节，是社会主义民主政治建设的重要内容。

8.我国的经济特区是社会主义性质的。

经济特区的“特”主要体现在实行特殊的和特殊的上。

9.一个中国的原则是实现祖国和平统一的和。

10.马克思主义法理学以和为指导，科学地揭示了法的真正本质。

11.我国的国家性质是，政权组织形式是。

12.禁止权利滥用原则，本质上是一项与的法律原则。

13.《消费者权利保护法》是调整消费者为生活消费需要购买或者过程中与经营者、国家机关发生的权益保护关系的法律规范的总称。

14.旅行社行业是行业，其特殊性的于实行“”。

15.导游人员如果对旅游行政管理部门作出行政处罚持有异议，完全可以通过、等手段，保护自身的合法权益。

二、单项选择题（请把正确答案前的字母填入题后括号内。

每小题1.5分，共30分）

16.建设有中国特色社会主义的经济、政治、文化的基本目标和基本政策，有机统一，不可分割，构成党在社会主义初级阶段的。

.........（）

A.基本路线B.基本方针

C.基本思路D.基本纲领

17.政治体制改革的目标是建设有中国特色的。

.............................................（）

A.社会主义民主政治B.社会主义先进文化

C.民主集中制D.人民代表大会制度

18.为促进世界和平与发展，中国一贯主张反对军备竞赛，主张按照的原则实行有效的裁军。

.....................................................................（）

A.公正、合理、全面、均衡

B.和平、稳定、公平、合理

C.和平、稳定、全面、均衡

D.公正、合理、公平、均衡

19.经济特区进口的生产资料和特区生产的产品出口一律免去。

.................................（）

A.所得税B.增值税

C.关税D.进出口税

20.自之日起法律开始生效。

...............（）

A.立法议案的提出B.法律草案的审议

C.立法草案的表决和通过D.法律的公布

21.显失公平的民事行为，经认定，该项民事行为便可以变更或撤销。

.................................（）

A.工商行政管理部门B.人民法院

C.仲裁机构D.消费者协会

22.经营者生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品，根据《消费者权益保护法》的规定，应当承担。

.....................................（）

A.行政责任B.刑事责任

C.经济责任D.民事责任

23.根据《旅行社管理条例实施细则》的规定，旅行社同其设立的分社应当实行统一。

（）

A.人事、财务、组团、导游

B.管理、财务、导游、线路

C.财务、招徕、接待、线路

D.管理、财务、招徕、接待

24.根据《旅行社管理条例》规定，中外合资经营旅行社的注册资本最低限额为人民币万元。

（）

A.400B.200

C.100D.1000

25.杭州的李慧取得导游人员资格证书后，并已与A旅行社签订了劳动合同，她应该持向旅游行政管理部门申请办理导游证。

.....................（）

A.学历证书B.资格证书

C.劳动合同D.培训合格证书

26.导游张伟在带团过程中擅自减少旅游项目，国家旅游行政管理部门按照扣分标准，扣除其分。

...........................................................................（）

A.10B.8

C.4D.2

27.根据《中华人民共和国评定旅游饭店的规定》，的饭店，可以申请评定。

（）

A.准备开业或试营业B.正式开业半年

C.正式开业一年后D.正式开业满二年

28.重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或重伤致残，或经济损失在元者。

..............（）

A.1万至10万B.10万至50万

C.20万至80万D.10万至100万

29.按照《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在日内通知投诉者或被投诉者。

.............................（）

A.7B.10

C.15D.30

30.签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母，共计有

种。

.....................................................................（）

A.3B.5

C.7D.15

31.我国《文物保护法》规定，文物保护单位在进行修缮、保养、迁移的时候，必须遵守的原则。

.................................................................（）

A.不改变文物原状B.修旧如旧

C.履行报批手续D.履行登记手续

32.根据1992年发布的《铁路旅客意外伤害强制保险条例》第5条的规定：

旅客之保险金额，不论坐席等次、全票、半票、免票，一律规定每人人民币

万元。

...................................................（）

A.1B.2

C.5D.8

33.2000年国庆节开始，为了方便中外游客投诉，对旅游投诉做出快速反应，浙江省统一设立了旅游咨询投诉电话：

。

..................................（）

A.96315B.96118

C.96123D.96888

34.今年是世界反法西斯战争胜利周年。

（）

A.40B.50

C.60D.70

35.中国******第十六届代表大会第5次中央委员会全体会议于2005年10月在北京召开，通过了《关于国民经济和社会发展的第个五年计划的决议》。

...............................................................（）

A.十B.十一

C.十二D.九

三、多项选择题（请把正确答案前的字母填入题后括号内，错选、漏选、多选均不得分。

每小题2分，共20分）

36.中国******************大会的主题是高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创有中国特色社会主义事业新局面而奋斗。

“三个代表”重要思想就是：

。

......................................................................（）

A.中国******要始终代表中国先进生产力的发展要求

B.中国******要始终代表中国先进文化的前进方向

C.中国******要始终代表中国广大人民的根本利益

D.中国******要始终代表中国工人阶级的先进的阶级性

37.抓紧培育和规范等要素市场，是充分发挥市场机制配置资源基础性作用的基础，是建立统一开放和竞争有序的市场体系的重点。

（）

A.资本市场B.劳动力市场

C.人才市场D.土地、技术和信息

38.中国******和民主党派团结协商的基本方针是。

..........................................（）

A.长期共存、互相监督B.和平共处、参政议政

C.肝胆相照、荣辱与共D.民主集中、科学决策

39.我国的经济特区是在20世纪80年代初，随着改革开放而派生的，最早成立的是4个市的经济特区。

................................................（）

A.汕头B.深圳

C.珠海D.厦门

40.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，旅游行政管理部门。

.....................（）

A.责令其改正，拒不改正的处500元以下的罚款

B.责令其改正，并处以罚款1千元以上3万元以下的罚款

C.按导游人员计分管理的扣分标准，给予扣除4分

D.按导游人员计分管理的扣分标准，给予扣除2分

41.评定机构对旅游饭店复核认定达不到规定标准的，评定机构可以根据具体情况处理：

。

.........................................（）

A.签发警告通知书B.通报批评

C.处以罚金D.降低或取消

42.《旅游投诉暂行规定》确定了旅游投诉案件地区管辖的三个标准。

...................（）

A.投诉者所在地B.被投诉者所在地

C.损害行为发生地D.损害结果发生地

43.根据《外国人入境出境管理法》的规定，对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以人。

............................................（）

A.缩短其在中国停留的期限B.监视居住

C.取消其在中国居留的资格D.处以罚款

44.《文物保护法》规定，属于集体所有和私人所有的，其所有权受国家法律保护。

（）

A.纪念建筑物B.古建筑

C.艺术品D.传世文物

45.根据《浙江省旅游管理条例》规定，开发旅游资源、建设旅游项目和设施，应当坚持统一规划、

等原则。

.........................................................（）

A.合理开发B.科学管理

C.严格保护D.永续利用

四、简答题（第46题4分，第47题5分，第48题6分，共15分）

46.台湾******主席连战于2005年5月3日圆满结束大陆的访问带着哪三大礼物返回台湾?

（4分）

47.简述我国社会主义市场经济体制的基本框架。

（5分）

48.依据《浙江省旅游管理条例》简述旅游者在旅游活动中应承担的义务。

（6分）

五、案例分析题（第49题5分，第50题7分，第51题6分，共20分）

49.老张出差去成都，公干之后报名参加了成都某旅行社组织的“乐山——峨嵋山二日游”，双方约定了行程，其中包括“峨嵋山观日出”并签订了旅游合同。

游览峨嵋山那天，导游要求旅游团早上4点起床集合，然后乘车去峨嵋山观日出。

但是，旅游车出发之后没有直奔景点，而是转了一大圈，接了几拨旅游团之外的其他旅游者，直到7时30分才到达峨嵋山停车场，“峨嵋山观日出”成了泡影。

旅游者认为，旅游行程中包含“峨嵋山观日出”，旅行社就应该按观日出时间安排游客上山去观日出，既然没有安排观赏，旅行社该赔偿损失。

旅行社则辩称，旅客游峨嵋山那天是阴天，根本不可能实现“峨嵋山观日出”，能否观日出，受天气限制，这是不可抗力的，因此拒绝赔偿。

请问：

（1）旅游者没有能够观赏到日出，旅行社是否应该承担违约的责任?

（2）旅行社能不能免除责任?

（3）旅行社应当赔偿旅游者哪些违约金?

50.题目（略）

51.题目（略）