见附件中国农业银行.docx

见附件中国农业银行.docx

《见附件中国农业银行.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《见附件中国农业银行.docx（15页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

见附件中国农业银行

附件1

掌尚钱包业务介绍及操作指南

一、“掌尚钱包”业务介绍

农行“掌尚钱包”业务是指中国农业银行与中国银联、中国移动联合推出的一款基于手机终端的全新业务——移动近场支付。

掌尚钱包以移动SWP-SIM卡为载体，使客户足不出户，即可通过手机申请农行掌尚钱包电子现金帐户。

电子现金帐户充值后，即可在带有银联“闪付QuickPass”标识的特约商户POS机上“刷手机”通过“掌尚钱包”电子现金帐户进行小额快速支付了。

“掌尚钱包”还有帐户余额、交易明细查询、充值、销户等功能，方便客户灵活使用。

二、开办条件及流程

1、需持有农业银行借记卡。

2、需持有符合中国移动手机钱包规范的移动定制NFC手

机（支持手机列表详见中国移动官网）。

3、需至中国移动更换SWP-NFCSIM卡。

4、通过中国移动官网下载“和包”客户端。

5、通过手机钱包客户端申请下载“农行掌尚钱包”，充值后即可在带有“quickpass闪付”标志的银联POS上通过“非接”（非接触式）“刷手机”支付。

三、操作流程

空中发卡完整流程分为申请、使用、注销三大部分。

1.申请

步骤一：

点击手机桌面的“和包”图标（图1），进入手机钱包页面。

图1

步骤二：

申请“农行掌尚钱包”。

客户可通过两种不同方式申请，第一种是在“和包”界面进行申请：

点击“添加新卡”图标（图2），进入“卡片超市”申请界面，找到“农行掌尚钱包”图标（图3）；

图2图3

步骤三：

点击步骤2中农行LOGO图标，进入申请页面，在该界面点击“申请”按钮（图4），进入下一步（图5）。

在图5中输入在我行已开立的银行卡账号、户名、证件号码和银行卡密码（仅支持借记卡）。

点击《中国银联用户协议》和《银行用户协议》链接查看协议内容，并在“同意《中国银联用户协议》”和“同意《银行用户协议》”前的方框内打钩，然后点击“申请”。

图4图5

步骤四：

点击申请后，系统返回“您的申请已受理”（图6）信息。

申请受理后，可以在“查看银联卡”右上角的“已申请”图标上看到①的表示（图7）。

若审批尚未完成，点击“已申请”按钮后，申请状态为“等待审批”（图8），此时需再耐心等待几分钟，此过程为自动排队审批。

审批通过后，该页面状态变更为“申请成功”（图9），此时就可以下载应用了。

点击图9中的“下载”按钮，系统显示银联用户协议，若同意该协议，在“同意用户协议”前的方框内打勾（图10）后，点击“下载”按钮下载农行掌尚钱包应用，系统进入钱包下载应用。

当“农行掌尚钱包”卡面进度条至100%时安装完成（图11），应用下载成功，即可使用掌尚钱包各项功能：

图6图7

图8图9

图10图11

2．使用

进入中国移动客户端“和包”后，点击“查看银联卡”图标，转入银联钱包页面，就可看到已申请的“农行掌尚钱包”应用（图12），点击图12中的“农行掌尚钱包卡”，进入农行掌尚钱包页面（图13）。

Ø点击“账户信息”按钮（图13），可查询掌尚钱包所对应的电子现金卡号（图14）；

Ø点击“充值”按钮，输入充值金额和绑定的银行卡密码（图15）后，即可完成圈存（充值）交易。

Ø点击“交易记录”（图13），即可返回脱机交易明细。

Ø点击“卡介绍”，“客服电话”、“使用帮助”，执行相应交易。

图12图13

图14图15

3.注销

进入“和包”界面后，点击页面右下角“更多”图标（图16），展开“更多”，找到“卡片管理”（图17）后点击“卸载管理”按钮（图18），点击对应卡片的“卸载”按钮，提示“您确定要删除农行掌尚钱包？

”（图19），输入正确的账户名和身份证号、卡密码等（图20），点击“确认删除”按钮，系统返回删除成功。

注意：

注销后，电子现金余额丢失，不能恢复。

图16图17

图18图19

图20

四、“和包”设置

1、默认卡设置。

什么是默认卡？

和包内可下载多个银行的电子现金卡，需要选定一张卡片作为默认卡，设为默认卡的电子现金卡是每笔“刷手机”支付的帐户，其他非默认卡不会产生交易。

默认卡设置。

点击“更多”（图21），点击“默认卡”，选择默认卡（图22），设置为默认卡的电子现金帐户的左上角标示为“默认卡”（图23）

图21图22

图23

2、NFC设置

进入“更多”，点击“NFC开关设置”（图23），打开NFC相关的三个开关（图24）

图23图24

五、“刷手机”支付

成功申请农行“掌上钱包”并设置为默认卡后，可以通过“刷手机”的方式，在带有“quickpass闪付”标志的支持非接方式的银联POS机上刷卡消费。

六、客户风险提示要点

1、“掌上钱包”不挂失，NFC-SIM卡丢失或损坏不返还余额。

2、“刷手机”不用签名、不用密码。

3、暂不支持空中圈提