反诈视频剧本-《 双十一购物退款电信诈骗》.docx
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片名：
双十一冒充客服电信诈骗
时长：
3_5分钟
场景一：
小区内场景二：
昏暗的办公室
人物：
大妈（A）牵狗出去买菜、诈骗客服（B）、诈骗客服（C）
A:
喂?
你哪位啊？
B:
刘女士您好我是客服小周你近期在我们网店购买的大衣因为质量问题我们现主动联系您退款
A：
什么问题啊？
B：
属于品控问题大衣就送给您了我已经把退款网址发您手机了请填写相关信息我们好安排退款
A:
好的好的（打开手机点击网址链接）
A:
怎么要填这么多信息啊
B：
刘女士这是我们公司的退款流程请您如实填写否则我们财务审核不过就无法退款的
A:
奥好的好的那好吧（打开手机继续填写相关个人信息）
（此处两个镜头：
一个是大妈A拿手机填信息的特写，一个是诈骗那边略加得意的微表情一一可以只露鼻子以下部分一个邪魅的笑）
A:
信息我都填完啦
B:
好的刘姐稍后会有一个验证码发到你手机上输入验证码后就可以了
A:
（收到验证码后并输入点击确认）
B:
切诈骗那边的镜头 得意的笑并挂电话这个过程
（有个您的账户尾号***收到***元的框这个后期做）
A:
（收到银行转账提醒并表示差异和惊恐一贴脸拍特写突然拉近）
A:
啊？
我的钱怎么被转走了？
！
喂喂喂？
！
！
（拿着手机由坐到站起不断对电话说话）
A:
啊！
！
！
这怎么回事啊这可怎么办啊一一（带哭腔表达出焦灼无助感）
切诈骗这边的镜头
B：
YES!
（表达成功的手势）又搞定一个！
从这里开始镜头往后拉一点点镜头B变虚焦C变主
C:
王先生您好我是客服小李一（背向面对镜头）打关键帧黑场下去
【警方提醒您】：
国家反诈中心提醒您，接到自称卖家或客服的电话说商品需要退款或重新支付时不要点击对方提供的网址链接请直接登录官方购物网站核实相关信息一旦发现被骗请及时报警终。
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