教师礼仪培训讲义.doc

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教师礼仪授课讲义

一、理论部分

（一）礼仪的概念：

包括礼貌、礼节和仪式，它是人们在各种具体社会交往中，为了相互尊重，在仪表、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的共同认可的行为规范，它是文明道德修养程度如何的标志。

其表现形式为：

谦虚而恭敬的态度

优雅而得体的举止

文明而礼貌的语言

大方而文雅的装束

※日本人对礼仪下的定义：

人与人之间交往时所采用的外包装。

1、礼仪的内涵：

人于人之间在社会交往过程中，待人接物能力高低的尺度。

能力高低包括：

专业技能

文凭技能

敬业技能

软技能（礼仪、人格魅力等）

2、礼仪、礼貌、礼节的区别与联系

礼貌：

人与人之间交往过程中，表示尊重、友好的规范行为。

礼节：

人与人之间交往过程中，表示尊重、友好的载体（外显）。

（二）教师礼仪

一、仪表仪容方面

1、讲究个人卫生。

如勤洗头发、勤洗澡。

男教师注意适时理发，胡须要刮干净，鼻毛应剪短。

手要保持卫生，指甲常修剪，不涂有色指甲油。

特别注意口腔异味。

2、服装整洁、挺括，款式美观、大方，服装类别与色彩搭配适应工作和校园活动的需要。

注意着装要与职业身份、年龄性别、形体条件、所处场合相协调。

不穿低胸、露背、露脐、吊带装。

3、保持头发清洁，注意梳理整齐。

强调头发的发型、颜色符合教师的职业身份。

适当淡妆，充满自信。

整体形象富有朝气。

4、脚上的礼仪不容忽视。

鞋、袜要勤洗勤换保持干净无异味，鞋袜搭配要协调。

校园内、工作期间不穿拖鞋和无后跟鞋。

5、正确佩戴工作挂牌。

首饰佩戴合理，不要所有首饰集于一身，也不要配戴夸张和另类的首饰。

二、言谈方面

1、校园内必须使用普通话。

上课时注意语音亲切，语调节奏适度，吐字清晰，养成与学生进行良好的交谈习惯。

2、注意语言文雅、不粗俗，不在工作场合打闹、大声喧哗，与同事玩笑有尺度。

3、与学生交谈时，态度要诚恳，和蔼可亲，平易近人。

尊重学生人格，不大声训斥、辱骂、讽刺、挖苦学生，不使用伤害性和威胁性语言。

不体罚和变相体罚学生。

4、主动与家长联系，语言得体，态度祥和。

实事求是向家长反映学生真实情况，充分肯定学生的优点，也不隐瞒学生的缺点。

5、上级领导、外单位同志来校要热情打招呼，办公室内主动让座，交谈询问有技巧。

客人离去，起身相送，亲切道别。

6、教师在办公室接听和拨打电话时，注意电话礼仪的应用，强调电话的起始语用“你好”，电话应对时礼貌受话，注意语气亲切，语调稳重，语速恰当。

传话更要准确无误，以免影响正常工作。

三、仪态方面

1、与人交往主动微笑，表情亲切、自然大方，接受学生问候要回礼示意，让面容具有亲和力。

2、讲究眼神礼仪，课堂内外都不要“斜视”、“避视”、“藐视”、“不视”或“忽视”学生。

3、工作时，举止优雅，动作大方，手势得体。

课堂上与学生相互问候规范、真诚有新意。

4、养成挺拔的站姿、端庄的走姿、文雅的坐姿，雅观的蹲姿。

5、杜绝不雅的小动作，如当众剔牙、打哈欠、伸懒腰、掏耳朵等。

6、适时规范使用鞠躬、握手、致意、鼓掌、起立等礼节。

递送或接受物品应用双手并起立。

7、保持良好的心情，精神状态好，开心地工作。

四、工作中的其他礼仪

1、每周一升旗仪式，脱帽行注目礼，做到庄重、严肃，精力集中。

2、参加教师例会、集会、听评课等活动时，教师不要交头接耳、窃窃私语，看报纸、杂志或随意离场。

3、上班时不窜岗闲谈，不打扰他人教学、办公。

维护办公区、教学区正常秩序。

4、同事之间团结互助、和睦相处，不拉帮结派、挑拨是非。

5、不对领导、同事、来宾的衣着、言行说三道四或背后议论，乱取绰号。

6、课前三分钟，授课教师精神饱满地到岗。

上课时，保持站立教学，巡回指导。

课堂上不处理私事，严禁使用通讯工具。

7、校园内，不能流动吸烟和行进间吃东西。

8、楼梯、过道靠右行，注意行进安全，不阻塞、不拥挤。

自行车进出校门推车慢行，摩托车、自驾轿车缓行并停放在规定的停车场。

9、保持讲台、办公室及办公桌的整洁，书本摆放整齐，统一放置办公桌左上角。

办公地点和教育岗位不得堆放个人生活用品。

10、遵守校规，讲究礼仪规范，视校为家。

创造一个良好的教学环境和营造一个美好的工作空间。

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