文明服务演讲稿4篇.docx
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文明服务演讲稿4篇
文明服务演讲稿4篇
在学校学习普通话的时候，老师曾经教我们一套说话的口诀：
打开槽牙，嚼肌提起，处于半微笑的状态。
没有想到经过多年的历练，在我参加社保工作之后我竟然会重新练习这个有些机械的小儿科动作。
那是因为我参加了通化社保的窗口工作，因为窗口工作需要千篇一律的“微笑”。
而我当时真的不太会“微笑”。
无奈之时，我想才想起了用老师教授的假笑来应急。
虽
然有些皮笑肉不笑，但表面看去，还算热情。
就这样，我的青春岁月在通化社保的窗口逐渐展开，就这样，我的青春热情也真的在通化社保的窗口服务中开始一点点升温、一次次燃烧、一回回澎湃。
真正的微笑是热爱的开始。
当我的青春理想和活生生的现实碰撞以后，我的青春思想有了第一次飞跃；当火热的现实生活真正摆在我的面前让我去抉择、并为之奋斗时，我的青春理想才有了最实际的内容，我才思忖我们社保部门所肩负的使命，我才似乎明白了社保机构“关乎国运、惠及子孙”事业的伟大，我才渐渐懂得窗口“微笑”的真正涵义，我才明白“微笑”的艰难、价值和意义。
于是，我开始热爱这一工作，尊重这一工作，忠于这一工作，才下决心做一个会微笑的惠民使者。
小窗口，大舞台。
社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。
它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会的进步与文明的重要标志。
过硬的微笑服务，来自过硬的思想。
因此，我在不断强化责任感和使命感的过程中，逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。
就是在早晨醒来就想一想：
今天的工作任务有哪些？
最重要的工作是什么？
今天在哪些方面要有新突破？
在临睡前要想一想：
今天的工作任务是否完成了？
今天的微笑服务有哪些方面需要改进？
今天在工作上有哪些心得和收获？
由于坚持这种对工作的“朝思暮想”，进行不断的自我鞭策和激励，使我形成了恪尽职守、积极向上的心态。
为了提升微笑服务能力，我自觉地比别人多学一点、多做一点。
从事社保工作以来，坚持利用业余时间，大练基本功，刻苦钻研业务，力求精益求精。
在掌握当前应用的业务知识和技能的同时，全面学习和掌握历年来的社会保险政策、法规，在国家和省级相关专业刊物上发表了多篇学述论文。
在全省社保系统业务岗位能手竞赛中，我成功地进入决赛，受到省局的表彰，被市局授予了业务岗位能手称号。
有了业务技能的支撑，提高微笑服务水准也就有了保证。
在新的养老金计发办法实施后，由于当时集体企业养老保险还没有实行计算机管理，办理退休要靠手工计算个人账户和养老保险待遇，办结一份退休手续最快也要15分钟，尽管我们始终保持微笑，客户还是很不满意。
看到排着长队中那一张张急切的面容，我想到，快捷有效的服务是优质服务的直接体现。
要改变现状，就必须改变自己的惯性思维，通过创新微笑服务，来实现优质服务。
于是，我就用ecel电子表格设置了公式，只要把退休职工的参加工作时间、退休时间和历年缴费工资等基本数据输入后，便可自动计算出这名职工的个人账户及退休工资。
从而办结一份退休手续所需时间由10几分钟缩短到2分钟以内。
窗口的微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现，它可以创造无价的社会效益。
下半年，我局开始了对集体企业参保业务实施计算机管理的准备工作。
为了确保将来的数据质量，维护好参保人的切身利益，我主动加班加点，在短短的几个月时间里，对1万多名在职职工6年的缴费基数及5千多名退休职工的档案进行了逐一核对。
之后，又进行数据录入后的再次核对，确保了全部数据的准确。
多年来，没有出现一例重要数据的差错。
要使自己立于不败，而且有发展，让客户满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。
在多年的窗口服务中，我经历了-的续保高峰、-的个体缴费高峰。
在繁杂的窗口服务中，无论参保人排队多长，我始终做到微笑到底，忙而不乱、快而不错。
在经办微笑服务中，我始终以参保人满意为服务的第一标准。
注意掌握参保人的需求和愿望，注重理解参保人的心情和心理，运用换位思考的方式来倾注自己的爱心，来办理每一项业务。
这不仅增强了自身的亲和力和参保人的信任感，而且也较好地推动了工作的开展。
劳动保障争做文明服务标兵演讲稿
春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节流逝。
一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。
从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。
在如歌的岁月里，我愿用热情，真诚，爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光。
大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。
XX年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。
在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶．从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求．
刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干．他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我．在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学习业务知识，扎实苦练业务技能．随着时间的推移，从业务上一点一滴的学习，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步．正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了＂保障＂的世界．
在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位．而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标．我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位．在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金安全．与此同时，还紧密配合同事们兼做农保业务．在平凡的岗位上，用诚实和正直书写着美丽的人生．
在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献．在工作的过程中，我读懂了人生的价值．
当前，党中央保增长，保民生，保稳定的大政方针已定，劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩，争做文明服务标兵活动。
我站在农保的窗口，一言一行，一举一动，不仅代表着个人的素质，也代表着劳动部门的形象．我会告戒自已，作为职能部门窗口的一员，只有心系工作，情系人民，把服务作为自已的神圣职责，把奉献作为工作的最高境界，才能做好劳动保障工作。
只有树立服务理念，改善服务态度，提高服务质量，才能在平凡工作岗位上，领悟生活的真谛，享受工作的乐趣，昭示服务的内涵，展现青春的风采．
我愿意把自已的一颗真心，一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业，让青春在平凡的岗位上闪光！
银行优质文明服务标兵事迹演讲稿
“青春”是一个多么美妙的眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。
××是支行分理处的一名普通员工，在××银行度过了×个不平凡的春秋。
×年来，亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。
无论在什么情况下，她都对××××银行对自己充满希望、充满信心。
如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。
从××年任××分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为××分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
××分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。
为了稳定和争取更多的客户，×××将三尺柜台服务延伸到千家万户。
节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。
有一家房地产公司×××跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。
有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小×到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被×××的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入××银行账户上，日常存款余额达到××多万。
看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
××年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。
利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户××多个，吸储存款××余万元。
白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。
记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。
而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。
她热爱她的工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。
以真诚服务换取客户真情，使她的工作变得生动而多彩！
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。
所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
到新华分理处后，她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于“功夫不负有心人”，在今年省行组织的业务技能测试中，分理处能手率达到100%。
她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。
多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。
在××银行工作的这×年中，×××始终保持着良好的工作状态，以一名合格××银行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为××银行事业发出一份光，一份热。
作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，她始终以身作则，以党员的标准严格要求自己，使自己成为员工们的模范。
她说：
“选择了××银行，就是选择了我的事业，为××银行事业奉献青春，我无怨无悔。
文明演讲稿：
银行优质文明服务事迹
“青春”是一个多么美妙的眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。
××支行××分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。
8年来，亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。
无论在什么情况下，她都对××中行对自己充满希望、充满信心。
如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。
从xx年任××分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
服务手段大胆创新
在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
××分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。
走进市场亲近客户
为了稳定和争取更多的客户，××x将三尺柜台服务延伸到千家万户。
节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。
有一家房地产公司××x跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。
有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被××的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入中行账户上，日常存款余额达到100多万。
看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子。
有时候碰到有点事情，儿子便无人照看。
知道这种情况后，为了拉近和客户的距离，××主动承担起接送她儿子的事务。
时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。
每次××把小孩安全送到家时，客户都连声道谢。
现在她不仅和客户成了老朋友，而且客户还把自己的钱全部存入了××分理处，并动员亲戚朋友把钱也存入中行。
就像当初她们承诺的那样，××分理处的员工们都成了客户的“贴心人”
xx年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。
利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个，吸储存款200余万元。
白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。
记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。
而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。
她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。
以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!
苦练技能提高效率
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。
所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
到××分理处后，她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于“功夫不负有心人”，在今年省行组织的业务技能测试中，分理处能手率达到100%。
她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。
多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。
在中行工作的这8年中，××始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。
作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，她始终以身作则，以党员的标准严格要求自己，使自己成为员工们的模范。
她说：
“选择了中行，就是选择了我的事业，为中行事业奉献青春，我无怨无悔。
文明校园演讲稿范文3篇
尊敬的各位评委、各位老师，亲爱的同学们：
大家好！
今天我要演讲的题目是《创建和谐文明校园----三步走》。
第一步，所有高专学子都应在自己的心中烙下以“创建和谐文明校园”为己任的责任意识；第二步，全面推进校园坏境卫生建设；第三步，动员全校师生参与到提升学校学风活动中去。
清朝学者顾炎武曾说过“天下兴亡，匹夫有责”。
我们从一个国家小到我们的学校也应如此。
作为高专的一员，我们应以为创建和谐文明校园为己任，贡献自己应有的一份力量。
说完了责任，接下来我们就谈一谈我们的校园坏境卫生。
有人说学校是人类文化沙漠里的绿洲，它神圣而圣洁，肩负着知识的万代传承，文化的脉搏相传。
学校是我们获取知识的海洋,学校的卫生也是一个文明程度的重要标志,是学校对外形象好坏的直观影响因素。
可如今，校园里便不时出现不和谐的一幕。
随手乱扔垃圾者,有之；在课桌上乱涂乱画者,有之；为贪一时之便而践踏草坪者,有之…
当一阵风吹过来，那些白色塑料袋便化作一只只轻盈的“蝴蝶”随风起舞；随处丢弃的瓜皮果壳及快餐盒散发着阵阵臭味，充斥在校园的空气中，暮然回首，那苍蝇在那垃圾外。
扔进去的是垃圾，留下的却是高尚。
你扔下的肮脏，捡起的却是品德。
请大家还校园那份久违的干净吧…
为使我们的校园变得更和谐文明，在此我向大家提议：
1、不再把早餐、零食等带入教室，还教室一份安宁；
2、以爱护校园环境为己任，自觉维护校园的清洁卫生；
3、不在墙壁，课桌上乱涂乱画；
4、呵护小草，多走几步路，告别践踏草坪。
当我们在绿树成荫的校园中漫步时，一定会感到心旷神怡；当我们在窗明几净的教室中读书时，哪能不全神贯注？
当我们在整洁优雅的环境中学习时，定会倍感心情舒畅。
优美的环境让我们懂得珍惜，学会爱护；优美的环境，让我们知书达礼，更加文明；优美的环境，让我们学习进步，道德高尚；优美的环境让我们学会谦让，学会做人。
在优美的环境中，我们沐浴着阳光，吸取着营养。
我们满怀激情，畅想未来。
学风承载着学校的文化底蕴，我们学校不乏有文廷式文化，我们的校史追溯远一点则可到革命时期的“工人夜校”，近一点也有三十多年的发展史了。
走进我们这个洋溢着书香气息的校园，高大的现代化教学楼，路旁郁郁葱葱的树木，还有那鲜艳的花朵…优美的环境能熏陶人，丰厚的文化底蕴能陶冶人，浓厚的学习风气能鼓舞人。
如何营造一个更为浓厚的学习氛围，我想这不是某一个人能做到的，需要我们全提高专学子共同努力，一同去做。
我们所有高专学子都以勤学奋进为自豪，明天高专将以我们而自豪！
虽然我们都是正值青春时期的少男少女，恋爱是不可避免的，但是我们应该清醒的认识到我们来大学不是来享受生活的，而是来塑造自我的！
我们不要为了恋爱而恋爱，不要让恋爱的风气消磨了我们对追求知识的渴望。
好的学习风气如春风化雨般不声不响的吸引着每一个学子。
古人云：
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
”从身边的小事做起，从我做起！
完善自我修养，营造和谐文明的校园环境！
挥一挥手作别昨日的陋习，正如你轻轻的来秉承文明的火炬！
加入文明的行列，争做文明的使者！
通过全体高专学子的不懈努力，我们相信明天的高专将会是一个更加和谐文明的高专！
关于文明校园的演讲稿
构建和-谐校园是时代发展的必然。
党的xx届四中全会提出“和-谐社会”这个新概念，并将和-谐社会与物质文明、政治文明和精神文明一起作为全面建设小康社会“四位一体”的目标。
构建和-谐校园同时也是教育规律的体现。
和-谐校园并非是“你好我好”式的一团和气，也不是个性被压抑、矛盾被掩盖、问题被搁置的“稳定局面”，而是学校教育各子系统及各要素间的协调运转，是学校教育与社会教育、家庭教育和-谐发展的教育合力，是以学生发展、教师发展、学校发展为宗旨的整体效应。
和-谐校园的构建基于协调和默何谓和-谐校园?
和-谐校园是一种以和衷共济、内和外顺，协调发展为核心的素质教育模式，是以校园为纽带的各种教育要素的全面、自由、协调，整体优化的育人氛围，是学校教育各子系统及各要素间的协调运转，是学校教育与社会教育、家庭教育和-谐发展的教育合力，是以学生发展、教师发展、学校发展为宗旨的整体效应。
党在xx大中提出把构建社会主义和-谐社会作为党执政的重要目标，一个国家需要和-谐，一个社会需要和-谐，一个校园同时也需要和-谐。
然而，校园中的一些不文明现象，大大影响了构建和-谐校园的进程。
这些不文明现象在许多大学校园里都存在。
例如，课桌墙壁上乱写乱画;食堂、超市购物不排队乱夹个;教室，公共场合情侣举动过分亲密;上课，自习手机不关;宿舍内喧哗打闹，影响他人休息;浪费水电;浪费粮食;等等。
三、如何构建和-谐校园
和-谐校园的建设不仅需要学校老师及领导组织的积极努力，更需要全体在校同学的积极配合与努力。
针对以上大学校园中存在的现象我们该如何做呢?
答案很简单，严格要求自己，从自我作起，从身边做起。
尽自己的一份绵薄之力。
1.杜绝“课桌文化”。
大学是人类的一块圣地，是陶冶情操、明辨事理的地方，而不是发泄私愤、表达下流、泛滥低俗的领地。
同学们应该意识到这些美称为“文化”的文语言，其实尽是些低俗无聊的语言。
2.买饭购物排队，不要乱夹个。
大家作为新时代的大学生，都是有素质的人才，校园内出现这种不和-谐现象，不免与我们“大学生”的身份不相符。
夹个，满足了个人的需求，却影响了大家有条理的秩序。
3.上课自习关掉手机，营造和-谐的师生关系。
课堂内，频繁想起清脆的铃声，不仅影响其他同学听课，同时也是对老师的不尊重。
老师们辛辛苦苦的给我们传授知识，我们应该给老师以最起码的尊重。
4.不要在宿舍内喧哗吵闹，影响他人休息。
一些同学认为，宿舍就是“自己的地盘”，随意我怎么样，都和别人无关。
其实这种想法是十分自私的，只顾自己高兴快乐，却忽略了别人的感受。
构建和-谐的校园，要从和-谐的宿舍开始。
5.爱惜校园内的一草一木。
校园内随处可见的草坪，给我们带来了勃勃生机。
然而一些同学为了图自己方便，经常践踏草坪。
使原本茂密的草坪，变得斑痕累累。
这一点可以说是证明了鲁迅先生的那句名言“地上本没有路，走的人多，也便成了路。
”所以，请大家以后“手下留情，脚下留青”。
创建充满生机的绿色校园
建设和-谐大学校园是一个不断优化学生成才环境、培养新型合格人才的过程。
和-谐大学校园的创建从根本是说要“通过深化改革、创新机制、调动一切积极因素，使学校的领导者、教职工、学生等各类主体各归其位、各司其职、各尽其能、各得其所，而又相互协调、和-谐相处的校园氛围”
首先，贯彻科学发展观，创新办学理念。
办学理念是学校文化的灵魂，是构建和-谐大学校园的关键环节，一所学校如果不能在正确的价值理念上取得共识，和-谐大学校园就会失去应有的精神支柱。
为此，应积极创新办学理念，革除原有办学理念和办学模式中一些不适应时代发展要求的成份，充实一些具有现代气息的新思想和新观念，结合曲靖师范学院的目标定位，要切实贯彻科学发展观，牢固树立以学生为本的新型办学理念，把学生作为学校生存与发展的根本，把培养学生作为学校一切工作的出发点和归宿，尊重学生学习的主体性，重视学生的个体需要，让培养“个性特征鲜明而全面发展的人才”成为全校干部和教职员工普遍认同的基本价值理念。
其次，完善规章制度，提高管理水平。
健全科学合理的管理制度是大学校园内和外顺、同舟共济、政通人和、稳定有序的前提条件，是高校教育教学活动顺利开展的基本保证。
曲靖师范学院成立以来，先后建立了包括党政管理、教学科研管理、学生教育管理、后勤管理的系列规章制度，为学校的建设和发展提供了有力的支撑，为校园平安和-谐提供了保障。
但是，任何制度都是在一定背景条件下制定并发挥作用的，是一定文化过程的产物。
随着形势的发展变化，需要对其中的一些规章制度进一步修订、充实和完善，逐步形成健全科学的制度体系;需要建立健全决策落实机制和责任追究制度，加大对制度执行情况的检查力度，定期对重要决策的执行情况进行跟踪反馈，从制度上保证决学校教育各个子系统或要素全面、协调、自由、充分发展，良性互动。
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