技术质量管理流程.docx

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技术质量管理流程

建设公司技术质量管理流程

为深入贯彻落实集团战略解码要，根据公司现行技术质量管理制度及技术管理体系文件；进一步规范技术质量管理工作，明确各级管理职责及业务流程；优化管理，更好地指导基层项目全面开展施工技术质量管理工作，现将各项技术质量管理体系工作流程梳理如下：

1、公司技术质量管理组织体系

根据公司相关文件及技术质量管理体系，我公司技术质量管理实行二级管理体系，其组织架构为：

（1）公司对所属项目实行技术质量管理工作统一领导，分级管理：

--公司设公司总工程师（一级）。

--公司技术质量部在公司总工程师领导下负责公司的各项技术质量管理工作。

--项目部设项目技术负责人（二级），在公司技术质量部及工程部的领导下负责工程项目的各项施工技术管理工作。

（2）公司总工程师是公司系统内技术管理工作的最高领导，有对重大技术问题处理的最终决策权和否决权。

（3）副总工程师是总工程师的助手，协助总工程师监督各项目施工工程质量和技术工作的总体控制，直接对总工程师负责；总工程师因公外出不在期间，行使总工程师职权，履行总工程师职责。

（4）公司设技术质量部接受公司总工程师、副总工程师的领导。

技术质量部是各级总工程师的参谋和助手，也是具体办事机构。

（5）项目技术负责人在公司总工程师与副总工程师的领导下，在分管的项目部技术工作范围内行使职权。

项目技术负责人须在公司系统内进行选聘，如需在外部引进时，必须与公司人力资源管理部门签订聘用合同，试用合格后上岗。

（6）项目部机构设置和人员安排。

小型工程以下项目，设技术管理人员和1～2名专业工长负责工程技术工作，并接受公司各职能部门领导；中型以上项目，设项目总工程师，接受公司总工程师和公司各职能部门领导，项目部下设工程技术质量管理岗,根据工程的特点配备配备项目专职质量管理人员及相关专业技术管理人员。

实行分包管理的工程项目，工程分包商应配备相应的专职技术人员（具备一定专业技术职称）。

（7）各级行政领导、项目经理应支持和尊重总工程师对有关技术问题的处理决定。

2、项目部技术质量管理主要职责及流程

（1）项目经理职责

1．项目经理是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责，是安全生产和工程质量的第一责任人。

2．认真贯彻执行公司质量管理体系标准。

3．遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。

在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

4．主持制定项目的施工组织设计、质量计划，编制年、季、月施工进度计划。

5．深入施工现场，处理矛盾，解决问题。

不断完善经济制度，正确处理工期、质量和效益的关系。

6．做好项目的基础管理工作，保证文件、资料、数据和信息等准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。

7．完成公司领导交办的其他工作。

（2）项目技术负责人职责：

1．全面负责项目部的技术质量管理工作。

2．参加组建项目部的技术质量管理体系。

根据上级管理部门颁发的技术管理制度和本工程项目的具体情况，编制项目部施工技术质量工作管理制度和技术质量管理业务流程，并贯彻执行。

3．负责编制本工程项目的施工组织设计，制定质量创优计划；审批工程项目的专项施工方案及作业指导书，并组织贯彻执行。

4．组织编制本工程项目的施工技术准备计划，并督促计划的落实。

5．组织实施施工技术管理信息化、网络化工作，不断地提高施工管理水平。

制定采用“四新”的实施计划并负责实施，努力开展技术创新活动，推动技术进步。

6．主持对施工图纸的审核，并形成审核记录。

主持对施工现场总平面图规划及布置、土建安装施工的主要衔接关系及其他各专业间相互关系的会审。

参加一般和重大设计变更的审议。

7．审批重要的施工技术措施；主持解决工程项目施工中重要的技术问题；审定重要的技术结论；负责签署项目部的技术文件。

8．运用网络计划方法编制工程项目的施工进度网络图，根据合同要求制定施工进度控制关键节点的控制时间及控制措施，并及时跟踪分析、适时修改，加强其指导施工的功能。

9．组织制定工程项目年、月度施工计划和技术供应计划；主持（或参加）日常的施工组织、调度工作会议及与业主、监理的工作例会，及时解决存在的技术问题。

10．审定技术总结题目，组织技术人员对施工程中积累技术资料，及时编制施工技术总结，组织项目部范围内和参加公司、公司所属二级单位技术交流活动。

11．督促工程、测量、质量、安全及资料负责人做好施工技术质量记录、检查验收签证、技术检验报告、调整试验报告等施工资料的积累、整理和保管工作；负责工程项目的交、竣工文件资料的整理、汇编、移交工作。

12．向工程部技术经理提交项目部技术培训计划，审批后组织实施。

13．组织项目部的技术管理人员认真学习施工图纸和技术规范。

在单位工程、分部工程和分项工程开工前，负责向承担施工的负责人（技术管理人员）或分包人进行书面技术交底；在施工过程中负责对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求，在执行前向执行人员进行书面技术交底。

14．负责审核工程分包商的施工方案，督促其配合总体方案的实施。

15．负责组织隐蔽工程验收及分部工程验收。

16．完成上级领导交办的其他工作。

（3）项目部技术员职责：

1．贯彻执行项目部的施工技术管理制度，实现工程项目的技术管理和质量管理目标。

2．参与施工组织设计编制；编制和执行专项施工技术方案和作业指导书；组织执行施工组织设计。

3．编制本工程项目的施工技术准备工作计划。

4．开展技术改进及合理化建议活动，组织实施“四新”计划及技术措施；负责信息化、网络化管理工作，不断地提高施工技术管理水平。

5．参加施工图纸的会审；执行技术复核制度，编制技术核定单。

负责与相关专业施工的衔接关系及各分项工程施工的相互衔接关系的具体调度及实施工作。

6．检查施工进度网络计划执行情况；组织编制月度、旬、周、日施工计划和资源供应计划；执行项目部定期汇报制度。

负责工地的施工组织和调度工作，及时解决出现的施工技术问题。

7．组织核查工程量和编审工料预算，负责项目部生产统计工作。

8．认真执行技术交底制度，组织施工人员学习施工图纸和技术资料；组织施工图纸会审；联系解决会审中提出的问题；负责工长级的技术交底；督促和检查班组的技术交底工作。

9．负责做好施工技术记录和技术签证；做好技术资料（包括竣工资料）的搜集、整理工作；编写专业施工技术总结；参加新技术、新产品的质量鉴定。

10．检查单位工程测量定位、找平、纺线工作，组织隐蔽工程验收和分部分项工程质量评定工作。

11．负责贯彻执行各项专业技术标准，严格执行工艺标准、验收规范和质量评定标准。

12．负责有关单位的材料、构件检验工作，包括混凝土、砂浆的试配。

13．检查施工大样图与加工订货大样图，并核对加工件规格、型号、数量及进场日期。

14．完成上级领导交办的其他工作。

（4）项目部专职质量员技术工作职责

1．执行国家颁发和公司制定的关于工程质量检评标准和规范，代表项目质检部门行使监督、检查职权，享有质量一票否决权。

2．对施工质量全面负责。

3．组织学习和执行质量管理体系文件；负责项目的质量检查、隐蔽验收工作，实施全过程质量控制；

4．组织质量事故调查分析；制定和实施防止质量事故的技术措施；拟定质量事故报告。

5．及时提出技术检验计划和配合检验工作。

6．负责对工程项目的分部分项工程质量情况进行评定，建立工程质量档案，定期向项目技术负责人和上级质量检验部门上报质量情况。

7．负责专业检查，随时掌握各分项工程的质量情况。

对经检查不合格的分部、分项工程要及时上报项目技术负责人和上级质量管理部门，并监督工长制订和实施纠正及预防措施，并协助上级有关部门进行损失评估和质量处罚。

8．完成上级领导交办的其他工作。

（5）专业工长（专职专业技术员）技术管理职责：

1．认真执行上级管理单位和项目部的施工技术管理制度，实现本工程项目的技术管理和质量管理目标。

2．参加施工施工组织设计或施工方案编制工作；参加编制专业施工方案或施工组织措施计划。

并按批准的施工方案、组织措施开展工作。

3．组织操作人员学习施工图纸和技术要求；

4．负责施工进度计划专业调度，签发施工任务单；参与作业指导书或技术措施的编制及实施；负责对班组的技术交底工作，并组织实施。

5．须经常深入现场指导施工，及时发现和解决施工中的技术问题，纠正或制止施工违规现象，重大问题及时汇报；参加工地施工协调会，提出解决施工技术问题的意见；按时递交施工情况报告。

6．督促和配合班组定期对施工机械、仪器、仪表及重要工器具的检查和维护。

7．严格按质量标准施工。

负责工序质量过程检查工作，填写工序质量检查验收单；提出质量趋势报告。

参加质量事故分析，提出防止事故对策；协助填写事故报告。

8．对班组施工安全技术和环境保护技术工作负责。

9．提出班组施工项目的设备、原材料、半成品和成品的技术检验计划，并配合现场的检验工作。

对检验报告搜集，对所查出的问题及时汇报处理。

参加材料、设备开箱检查。

10．按照施工进度要求，提出设备、原材料、加工件、机具的需用计划，并提出相应的技术要求。

使用前，应按施工图及有关技术资料详细核对，发现问题及时汇报处理。

11．督促、指导班组做好施工技术记录，收集整理施工技术资料。

12．负责施工技术组织措施的实施；参加分部分项工程的验收，并组织消除质量缺陷。

13．完成上级领导交办的其他工作。

（6）测量员工作职责

1．负责工程项目的施工测量工作。

熟悉施工图纸和测量规范，对施工现场的坐标、高程控制点做好验收工作，发现问题及时向总工程师汇报，待问题解决校验无误后方可制定施测方案，测设施工控制网。

2．沉降观测水准基点埋设应符合规范要求，并应远离建筑物，整个施工现场埋设个数不应少于三个，便于定期校核。

3．对施工控制点、线应经常进行复核，对所用仪器定期进行检验校核、保管，确保仪器应有的精确度。

4．对测量手薄、图纸等原始资料妥善保存，并确保正确、清楚、干净以备查用，认真作好测量记录。

5．完成上级领导交办的其他工作。

（7）项目试验员工作职责

1．负责对施工现场有关设备的计量管理工作。

2．负责对进场原材料质量的自检或送检工作。

对混凝土、砂浆配合比的调整和浇灌中质量的抽检管理。

3．负责对试验资料的收集，并送交资料管理员统一保管。

4．完成上级领导交办的其他工作。

（八）资料员工作职责

1．负责做好工程技术档案的收集、整理、归档、立卷工作。

2．掌握资料管理规范，提高工作能力，指导施工人员做好工程资料，按时收集并检查资料是否齐全，前后有无矛盾，并分类装订，做好卷内目录的编制工作。

3．按施工技术资料管理的有关规定装订成册，及时将竣工资料移交建设单位、上级技术管理部门和公司档案室。

4．完成上级领导交办的其他工作。

工程中标

确定项目经理部

配备项目技术员

编制工程施工组织设计

签订目标责任书

施组报验、审批

施组学习、宣贯

项目所有人员及劳务人员

施组、专项方案落实、检查、记录

日常工作

技术台帐建立、充实、完善

技术资料收集、整理

由项目经理组织全项目人员参与

开工20天左右必须编制完毕、审核、审批

编制专项施工方案

包括临电、模板、脚手架、土方支护、周围防护、机械、装饰等

9000贯标工作

检验批、分项、分部、单位工程检查验收

解决技术问题与甲方、设计监理、地方协调联系、洽商

参与测量放线、定位

专项、分部工程技术交底

资料规范

技术员、资料员督促

资料归档

工程竣工验收3个月之内上交公司、分公司

工长、质量、材料、试验员提供

资料移交甲方、监理等单位

资料要求真实、同步、齐全

工程竣工验收

资料移交甲方、监理、公司审批

项目存档资料

保存三年

项目技术管理流程

项目质量管理流程

三、主要分部分项及其他主要技术质量管理流程

（一）、施工技术类标准规范管理规定基本工作流程

施工技术规范是指导现场施工的重要文件，为保证公司技术规范标准使用得到有效使用；规范公司的施工技术类标准规范管理工作，特制订本流程具体如下：

（二）、项目部技术标准管理规定基本工作流程

项目技术标准管理工作是在项目技术负责人领导下，由项目资料员负责，具体流程如下：

（三）、施工图纸及变更管理规定基本工作流程

工程在开工前，项目部先组织各专业技术人员进行内部图纸会审并形成记录，具体流程如下：

（四）、施工技术资料管理规定基本工作流程

施工资料是项目竣工交付使用的必备条件，是反映工程质量的重要文件，也是对工程进行检查、维修、管理、使用、改建和扩建的依据。

为了保证施工资料的统一管理，提高工程管理水平，做到规范化、标准化，按照国家规范、标准，结合公司的实际情况，制定本管理流程。

（五）、施工组织设计管理规定基本管理流程

对公司承接的所有工程都应编制施工组织设计，并经审批，方可实施。

施工组织设计按工程规模实行分级管理、分级审批。

管理过程大体可划分为准备阶段、编制审批阶段、实施总结阶段。

其管理流程如下：

（六）、施工组织设计审批流程

对于该工程中涉及危险性较大的深基坑工程、地下暗挖工程、高大模板工程、30m及以上高空作业的工程、城市房屋拆除爆破和其他土石方等工程应组织专家进行论证。

专家组分为外部专家组和公司内部专家组，公司内部专家组由公司认定。

项目论证专家组由公司或技术质量部根据工程具体情况确定。

具体流程如下：

（七）、施工方案总体管理流程

施工方案是指导项目分部分项工程、重要工序工程实施的具体作业文件。

凡重要的分项工程（工序）、危险性较大的分项工程（工序）、特种设备施工、特殊部位施工等必须编制施工方案或安全专项方案以利于指导工程安全、优质、低耗、顺利进行，具体流程如下：

（八）、施工方案的编制、审核和审批管理流程

施工方案的编制：

原则上由项目总工或项目技术负责人主持、项目经理组织，项目相关人员参加编制。

对于临时水电方案、大型设备的安拆方案，必须由专业电气工长或设备动力负责人进行编制；对于安全专项方案，项目安全主管必须参与编制；其他工程的施工方案由项目技术负责人主持编制或指定相关人员参与编制。

当项目技术总工施工技术能力有限时，可向工程部或公司申请技术援助，具体流程如下：

（九）、测量工作管理规定基本工作流程

项目技术总工领导项目施工测量工作，并负责项目测量结果复核工作,具体管理流程如下：