全国第三次助理物流师资格认证考试试卷附答案.doc

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助理物流师资格认证考试试卷（附答案）

（第一部分）2004.11.7

一、判断题：

（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。

1．物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。

                 A

2．物流量是指商品在流动过程中的数量。

                                     A

3．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。

                                              A

4．退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。

                                        B

5．物流服务的提高与物流成本的增加成正比。

                                 A

6．长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。

       B300公里

7．第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。

                                 B

8．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。

常B非所有权间隔

9．物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一致。

                                                            A

10．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。

A

11．在库存货物的ABC分类中，B类物品占库存总数的15%，库存成本占总数的70%-80%。

B

12．现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。

 A

13．CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。

                              A

14．采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午4点前接受订单，次日上午10点前就必须配送到位。

                                                           A

15．随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因此而减少。

                                                             B

16．过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性，在这种情况下会损失单方或双方的利益。

                                   A

17．集装的目的在于满足用户大型化的需要；分装的目的在于机动灵活，便于送达。

 A

18．分拣工作采用自动化设备，还是手工方法，主要取决于配送中心的地理位置和工作人员的技术素质。

                                                          B

19．配送是“中转”型送货，而工厂送货一般是直达型送货。

                    A

20．根据我国的实际状况，对于配送中心的建设，应贯彻软件先行、硬件适度的原则。

A

21．与JIT配合的订货批量，是小批量供货。

                                  A

22．据资料介绍，在制造企业的总成本中用于物料搬运的费用占20%~30%。

       A

23．在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。

                B

24．俗称“天车”指的是高架式输送机。

                                      A

25．装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。

           B物流节点内

26．叉车是具有装卸搬运功能的机械。

                                        A

27．利用桥式起重机装卸货物，货位能布置在桥式起重机的跨度范围外。

     B范围内

28．定期检修指拆卸机械设备的主要组成部分，恢复机械设备的技术性能。

   B维护性

29．堆垛起重机是代表自动化仓库特征的标志之一。

                            A

30．物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，是一门管理工程与技术工程相结合的综合学科。

                                                            A

31．按物流所起的作用分类，可分为：

社会物流、行业物流、企业物流。

         BP7

32．商品通过交易活动,将其所有权由供给方转让给需求方的过程，称为物流。

  B商流

33．在五种运输方式中，铁路与公路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输。

                                                             B水运

34．流通加工是为了弥补生产过程中加工不足，更有效地满足用户需要而进行的一种辅助性加工活动。

                                                             A

35．物流需求广义的概念包括潜在物流需求和社会物流需求。

                     A

36．招标采购主要从公平公正的角度,注重对供应商们在物料价格质量方面进行比较选择。

A

37．整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。

           A

38．对托运方来说，运费主要包括：

固定费用、可变费用和损失性费用。

           A

39．运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率.如铁路运输的起码里程为100公里。

A

40．对配送量大、品种单一或较少的这类货物的配送，其成本一般较大。

        B较小

二、单选题：

（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案

41．通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是（A ）的物流供给者。

A．以资产为基础  B．非资产型 

C．综合            D．以行政管理为基础

42．配送是面向（A）的服务。

A．终点用户   B．中间用户

C．始点厂家　　D．中间厂家

43．车辆配装时，应遵循以下原则：

（B）。

A．重不压轻，后送后装    B．重不压轻，后送先装；

C．轻不压重，后送后装    D．轻不压重，后送先装

44．配送功能的七要素为：

（A ）。

A．货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间；

B．货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间；

C．货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间；

D．货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间。

45．自动分拣系统由（B）三种装置构成。

A．验收装置、识别装置和自动分类装置；

B．设定装置、识别装置和自动输送装置；

C．设定装置、识别装置和自动分类装置；

D．验收装置、识别装置和自动输送装置。

46．供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需求方提供需要的物料之过程称为（C ）。

A．一般采购流程  B．协同采购流程  

C．准时采购流程  D．订单采购流程

47．供应商管理仓库可简写为（A）。

A．VMI    B．SMV  C．SMI    D．IMV

48．成功的物流业务外包可以提高企业的（B），使企业集中精力做好自己的核心业务。

A．劳动生产率     B．管理水平  

C．生产成本         D．产品价格

49．企业与第三方物流供应商或其他企业合资，企业保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参与的物流外包形式称为（C）。

A．物流业务部分外包   B．物流系统接管  

C．物流战略联盟       D．物流系统剥离

50．作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（D ）。

A．采购物流          B．生产物流  

C．回收物流          D．销售物流

51．物流信息系统的（A）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。

A．基层作业层          B．数据处理层

C．计划控制层          D．管理决策层

52．POS系统最早应用于（B）。

A．库存管理     B．零售业　　C．生产厂家     D．批发商

53．CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中中等优先级属于经营活动中比较重要的物资，因此（C）。

P167

A．不允许缺货；             B．允许偶尔缺货；

C．允许合理范围内的缺货；   D．允许缺货。

54．库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：

（A）

A．库存持有成本              B．订货成本

C．生产准备成本              D．缺货成本   

55．当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之急，这部分费用属于库存决策中的：

（B）

A．机会损失    B.缺货成本　　C．订货成本    D．利润损失 

56．按其功能划分，配送中心可分下列三种类型：

（A）。

A．通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心

B．通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心

C．储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心

D．储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心

57．连续输送机械设备主要设置在（A ）之间。

A．进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间

B．进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间

C．进货场、检验场、分装场、整装场、仓库和流通加工车间

D．进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场

58．装卸是指物品在指定地点以人力或机械（ C ）。

A.装入运输设备          B.从运输设备上卸下

C.装入运输设备或卸下    D.卸下运输设备

59．专业型装卸搬运作业组织形式一般适用于（A ）。

A．规模大，作业任务量大的装卸作业部门  

B．规模大，作业任务量小的装卸作业部门

C．规模小，作业任务量大的装卸作业部门 

D．规模小，作业任务量小的装卸作业部门

60．由于消费者需求的多样化、个性化，（ B ）的进货方式将对物流需求产生直接影响。

A．小批量、少批次  B．小批量、多批次  

C．大批量、少批次  D．大批量、多批次

三、多选题：

（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

61．物流量从商品在空间的位移角度分析，可采用（ACD）指标。

A．作业量  B．储存量 C．货运量   D．货运周转量

62．设计物流供需调查表应注意的事项有（ABD）和艺术性。

A．必要性  B．可行性  C．暗示性  D．准确性

63．一个完善的采购流程应满足所需物料在价格与（ABD）之间的综合平衡。

A．数量   B．质量  C．时间  D．区域

64．目前BtoB在线采购方式的运营模式有（ABC）。

A．供应商提供的卖方在线系统 B．制造商提供的买方在线系统

C．第三方在线系统         D．第四方在线系统

65．在整个物流系统的运行过程中，物流信息主要的作用有：

（ABCD）。

A．决策功能     　　B．交易功能

C．战略功能    　　D．控制功能

66．货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有：

（BCD）。

A．物理机械变化     B．生化变化

C．化学变化       　D．某些生物活动引起的变化

67．运输合理化的影响因素包括（ABCD）。

A．运输距离 　　　　  B．运输环节   

C．运输工具   　　　  D．运输时间

68．客户满意度指标涉及的内容包括：

（ABD）

A．客户忠诚度            B．取消订货的频率

C．不能按时供货的次数     D．与经销商的密切关系   

69．电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（ABD）。

A．运作方式        B．需求结构  

C．活动范围        D．需求数量

70．物流信息是物流活动中的共生物，它具有除信息量大的特征外,还具有（BCD）特征。

A．复杂性           B．更新、变动快  

C．来源多样化        D．信息的不一致性

助理物流师资格认证考试试卷

（第二部分）

四、简答题：

（每题4分，共20分）

1．简述物流信息的功能。

  P52四个方面

2．简述一般采购流程与准时采购流程的异同。

P19/P22/

3．配送中心与物流中心有什么不同?

 P202（物流中心按标准属语,涵盖配送中心）

4．在仓储管理中，为什么要进行货物堆码？

货物堆码应达到哪些基本要求？

P144

5．简述现代企业物流质量管理的主要内容。

P104

五、论述题：

（10分）

论述集装箱运输的概念与特点。

P166

六、案例分析：

（15分）

沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。

配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。

在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。

每店一周约收到1~3卡车货物。

60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。

全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、低成本的目的。

请分析下列问题：

1） 沃尔玛公司凭借什么，使其能达到高效率、低成本的目的？

主要有以下几点：

第一，发展连锁经营，用新的经营组织形式改造传统商业。

第二，沃尔玛公司与生产企业直接挂钩，大量集中采购、配送，既减少了中间环节，又降低了进货成本。

第三，推进现代物流配送，用高新技术改造传统商业。

物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分。

第四，采用高科技的手段，实现配送作业自动化，专门建立了世界第一流的电脑管理系统、卫星定位系统和电视调度系统先进技术。

公司总部的计算机控制中心是一座外貌似体育馆的庞然大物，全球4000多个店铺的销售、订货、库存情况，可以随时调出查阅。

公司同休斯公司合作，发射了专用卫星，用于全球店铺的信息传送与运输车辆的定位及联络。

公司5500辆运输卡车，全部装备了卫星定位系统，每辆车在什么位置，装载什么货物，目的地是什么地方，总部一目了然，可以合理安排运量和路程，最大限度地发挥运输潜力，避免浪费，降低成本，提高效率。

合理调度如此大规模的商品采购、库存、物流和销售管理。

因此实现了高效率、低成本的目的。

沃尔玛公司通过对市场形势进行不间断的分析研究，及时提出经营模式和销售策略，从而使得整个公司的经营管理始终保持较高水平，在竞争中处于有利地位。

　　2）我们从中可得到哪些启示？

　　第一，要坚定不移地推进连锁经营等先进的流通组织形式。

沃尔玛公司的发展充分证明，连锁经营的本质是把现代化工业大生产的原理运用于商业，努力实现商业活动的标准化（商品、服务、店名、店貌等）、专业化（采购、配送、销售、管理等职能分离）、统一化（商品采购、物流配送、信息汇集、广告宣传、员工培训等）和单纯化（使各个环节、各个岗位的商业活动尽可能简单和规范，减少经验等因素对经营的影响），从而达到实现规模效益的目的。

　　第二，要坚定不移地推进发展物流配送，不发展物流配送就谈不上真正的连锁经营。

物流配送的水平，在一定程度上体现和决定着整个连锁企业的经营水平。

积极改进自身的经营管理，实现“多赢”的局面。

加快我国商业产业结构的调整，促进商业企业的体制改革和机制转换，用现代经营观念和技术改造传统商业，我国商业一定能够在竞争中得到发展。

　　第三，要坚定不移地重视商品流通对经济发展的促进作用。

商业对扩大国内需求，将发挥极为重要的作用。

助理物流师资格认证考试试卷

（第一部分）2004.11.7

一、判断题：

（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。

1．物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。

                 A

2．物流量是指商品在流动过程中的数量。

                                     A

3．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。

                                              A

4．退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。

                                        B

5．物流服务的提高与物流成本的增加成正比。

                                 A

6．长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。

       B300公里

7．第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。

                                 B

8．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。

常B非所有权间隔

9．物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一致。

                                                            A

10．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。

A

11．在库存货物的ABC分类中，B类物品占库存总数的15%，库存成本占总数的70%-80%。

B

12．现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。

 A

13．CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。

                              A

14．采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午4点前接受订单，次日上午10点前就必须配送到位。

                                                           A

15．随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因此而减少。

                                                             B

16．过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性，在这种情况下会损失单方或双方的利益。

                                   A

17．集装的目的在于满足用户大型化的需要；分装的目的在于机动灵活，便于送达。

 A

18．分拣工作采用自动化设备，还是手工方法，主要取决于配送中心的地理位置和工作人员的技术素质。

                                                          B

19．配送是“中转”型送货，而工厂送货一般是直达型送货。

                    A

20．根据我国的实际状况，对于配送中心的建设，应贯彻软件先行、硬件适度的原则。

A

21．与JIT配合的订货批量，是小批量供货。

                                  A

22．据资料介绍，在制造企业的总成本中用于物料搬运的费用占20%~30%。

       A

23．在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。

                B

24．俗称“天车”指的是高架式输送机。

                                      A

25．装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。

           B物流节点内

26．叉车是具有装卸搬运功能的机械。

                                        A

27．利用桥式起重机装卸货物，货位能布置在桥式起重机的跨度范围外。

     B范围内

28．定期检修指拆卸机械设备的主要组成部分，恢复机械设备的技术性能。

   B维护性

29．堆垛起重机是代表自动化仓库特征的标志之一。

                            A

30．物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，是一门管理工程与技术工程相结合的综合学科。

                                                            A

31．按物流所起的作用分类，可分为：

社会物流、行业物流、企业物流。

         BP7

32．商品通过交易活动,将其所有权由供给方转让给需求方的过程，称为物流。

  B商流

33．在五种运输方式中，铁路与公路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输。

                                                             B水运

34．流通加工是为了弥补生产过程中加工不足，更有效地满足用户需要而进行的一种辅助性加工活动。

                                                             A

35．物流需求广义的概念包括潜在物流需求和社会物流需求。

                     A

36．招标采购主要从公平公正的角度,注重对供应商们在物料价格质量方面进行比较选择。

A

37．整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。

           A

38．对托运方来说，运费主要包括：

固定费用、可变费用和损失性费用。

           A

39．运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率.如铁路运输的起码里程为100公里。

A

40．对配送量大、品种单一或较少的这类货物的配送，其成本一般较大。

        B较小

二、单选题：

（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案

41．通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是（A ）的物流供给者。

A．以资产为基础  B．非资产型 

C．综合            D．以行政管理为基础

42．配送是面向（A）的服务。

A．终点用户   B．中间用户

C．始点厂家　　D．中间厂家

43．车辆配装时，应遵循以下原则：

（B）。

A．重不压轻，后送后装    B．重不压轻，后送先装；

C．轻不压重，后送后装    D．轻不压重，后送先装

44．配送功能的七要素为：

（A ）。

A．货物、客户、车辆、人