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助理物流师

助理物流师认证考试大纲

第一部分说明

一、本大纲根据《助理物流师岗位标准》相关内容编制。

二、本大纲为助理物流师认证考试依据。

三、本大纲知识点按照《助理物流师岗位标准》中《助理物流师职业素质描述方案》的体例编排。

四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见《助理物流师认证考试方案》。

五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准，考试时同一类知识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。

第二部分助理物流师的考试范围

一、现代物流概论

1、现代物流及物流产业

了解：

物流产业的概念与构成；物流业在经济运行中的作用

掌握：

物流的基本范畴；物流概念的产生与发展

2、现代物流的主要环节

了解：

物流主要的工作环节

掌握：

运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个环节的含义及其功能

3、现代物流的类型与管理

了解：

现代物流管理的发展阶段

掌握：

现代物流的分类；现代物流管理的特征

二、现代物流运输管理

1、物流运输管理概述

了解：

运输决策的参与者与运输规章；物流运输方式的分类

掌握：

物流运输的合理化管理；物流运输管理的原则与目标

2、各种运输方式的特点及其选择

了解：

物流运输方式的分类；各种运输方式分工的原则

掌握：

各种运输方式的技术经济特征；影响运输方式选择的因素分析

3、铁路运输管理

了解：

铁路特种货物运输技术

掌握：

铁路货物运输管理；铁路货物运输费用计算方法

4、公路运输管理

了解：

公路货物运输的种类和特点；公路特种货物运输技术

掌握：

公路货物运输工作管理和车辆管理；公路货物运输费用计算

5、水路运输管理

了解：

水路运输概况；出口货物海上运输的操作流程

掌握：

水路货物运输的经营方式；

6、航空运输管理

了解：

航空运输的主要经营方式

掌握：

航空货物运输的程序与单证；航空货物运输的运价与运费

三、现代物流仓储与保管

1、仓库与仓库管理

了解：

仓库的分类；库存物资的质量变化与养护

掌握：

仓库的概念和功能；仓库管理的基本制度

2、现代物流储存管理

了解：

储存的概念与作用；储存的分类；

掌握：

商品储存业务管理；储存合理化管理

3、库存控制

了解：

库存的基本概念；经济定购批量模型的扩展应用；供应商管理库存（VMI）及其应用

掌握：

库存控制与决策；基本经济定购批量模型

四、现代物流配送管理

1、配送管理概述

了解：

配送的意义与作用；配送的组织与管理；配送中心设置的必要性

掌握：

配送的概念与特点；配送的种类与方式

2、配送中心作业管理

了解：

配送的一般作业流程

掌握：

订单处理、进货、储存、盘点、拣货、补货、出货和输配送等作业内容

3、现代连锁经营与物流配送

了解：

连锁经营的概念与特点；连锁经营的主要业态分析

掌握：

连锁经营与物流配送的关系；连锁经营物流配送的组织与管理

五、现代物流包装与流通加工

1、现代物流包装管理

了解：

现代物流包装材料与技术

掌握：

现代物流包装的功能与种类；现代物流集装与集装化管理

2、流通加工管理

了解：

流通加工的特点、地位与作用；流通加工的类型

掌握：

流通加工环节的投资可行性分析；流通加工的合理化管理

六、现代物流标准化与商品装卸搬运

1、现代物流标准化管理

了解：

物流标准化的方法及应用；我国物流标准化的建设与发展

掌握：

物流标准化的概念与特点；物流标准化的内容与基点

2、商品装卸搬运管理

了解：

装卸搬运管理的目标及原则；装卸搬运机械与设备系统

掌握：

装卸搬运的作业内容与分类；装卸搬运的合理化管理

七、现代物流信息系统与信息技术

1、物流信息系统概述

了解：

物流信息的概念与分类；物流信息的特点与作用

掌握：

现代物流管理信息系统

2、物流标识与识别技术

了解：

条形码技术；自动识别技术

掌握：

电子数据交换技术

3、物流信息技术应用

了解：

全球定位系统（GPS）；地理信息系统（GIS）

掌握：

物料需求计划（MRP）；企业资源计划（ERP）

4、电子商务物流发展模式

了解：

电子商务物流的概念与特点；电子商务物流业的发展趋势

掌握：

电子商务物流的发展模式选择；电子商务物流的实施和管理

八、现代物流基础设施与设备

1、物流基础设施

了解：

铁路运输设施；航空运输设施；管道运输设施

掌握：

公路运输设施；水路运输设施

2、物流设备的分类与选择

了解：

物流设备概述；物流设备选择的原则与方法；现代物流设备的发展趋势

掌握：

货架储存系统；集装单元化器具；分拣与拣货作业设备

九、制造业企业物流管理

1、供应物流管理

了解：

供应物流的主要环节；供应物流发展的三个阶段

掌握：

供应物流的组织方式；供应物流的采购策略

2、生产物流管理

了解：

生产物流的概述；生产物流的主要及相关领域

掌握：

生产物流的类型与特征；现代生产物流的管理模式

3、销售物流管理

了解：

分销需求计划（DRP）；DRP的发展——DRPII

掌握：

销售物流的概念与任务；销售物流的主要模式

4、回收物流管理

了解：

企业废旧物料的处理；产品退回物流概述；

掌握：

企业回收物流概述；产品退回物流管理

十、国际物流管理

1、国际物流概述

了解：

国际物流的产生与发展；国际贸易、国际物流与经济全球化

掌握：

国际物流的概念与特点；国际物流系统的构成

2、国际物流与国际贸易

了解：

国际贸易方式；

掌握：

国际贸易合同的内容与履行；国际贸易术语及其适用运输方式

3、其他物品的国际物流

了解：

军火贸易的国际物流；国际展览与展品物流；国际邮政物流

4、国际物流业务管理

了解：

国际货物运输管理

掌握：

国际货运代理、单证、保险、报关、商检等业务环节

十一、第三方物流管理

1、第三方物流概述

了解：

第三方物流的特征分析；第三方物流的产生与发展

掌握：

第三方物流的概念与分类

2、第三方物流的价值创造

了解：

基于经济学分工理论的思考；第三方物流的经济效应分析

掌握：

第三方物流的利益来源和运作价值

3、第三方物流的运作模式

了解：

第三方物流企业的发展模式；国外第三方物流的运作模式

掌握：

第三方物流服务的运作模式

4、第三方物流的外包决策

了解：

第三方物流外包概述

掌握：

第三方物流外包决策；第三方物流外包管理

5、第三方物流业务管理与创新

了解：

第三方物流业务创新的方向、原则；第三方物流业务创新的支撑体系

掌握：

合同管理、能力管理、设备管理、安全管理以及信息管理的主要内容

十二、供应链物流管理

1、供应链管理概述

了解：

供应链的概念与特征；

掌握：

供应链管理的概念与特征；供应链管理的原则、内容与作用

2、供应链合作伙伴关系管理

了解：

供应链合作关系的制约因素；供应链合作伙伴的选择

掌握：

供应链合作伙伴关系的含义及形成；

3、供应链管理的绩效评估

了解：

传统的企业绩效评价方法及其缺陷；供应链绩效评价指标的特点与作用

掌握：

供应链绩效评价指标体系的构建

4、供应链管理下的QR与ECR

了解：

快速反应（QR）及其实施；有效客户反应（ECR）及其应用范围；有效客户反应（ECR）的实施

5、供应链管理的几种应用模型

了解：

供应链运作参考（SCOR）模型；虚拟供应链（VSC）模型；敏捷化供应链管理；供应链管理的发展展望

十三、绿色物流管理

1、绿色物流概述

了解：

绿色物流概念的提出；绿色物流的理论基础与推动因素；绿色物流的实施策略

掌握：

绿色物流的内涵与特点；绿色物流的表现形式

2、逆向与废弃物物流管理

了解：

逆向物流的价值分析；回收物流管理；废弃物物流管理

掌握：

逆向物流的概念与特点；逆向物流的分类与原则

十四、集装箱运输与国际多式联运

1、集装箱运输概述

了解：

集装箱运输的发展；国际集装箱运输主要航线

掌握：

集装箱的定义与标准；集装箱运输的优点

2、集装箱运输设施管理

了解：

集装箱内陆货站、中转站与办理站；集装箱码头装卸机械与装卸工艺系统

掌握：

集装箱船舶；集装箱码头

3、集装箱运输的业务流程

了解：

集装箱运输租箱业务；CIF术语下FCL海运业务流程

掌握：

集装箱运输的业务组织；集装箱运输的交接方式与单证；集装箱运输中责任划分

4、集装箱国际多式联运

了解：

国际多式联运的概念和优越性

掌握：

构成国际多式联运的条件；集装箱国际多式联运经营人

5、集装箱大陆桥运输

了解：

大陆桥运输概述；世界上主要的大陆桥简介

掌握：

大陆桥运输的特点和优越性

中国商业企业管理协会教育工作委员会编制共7页第7页