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市场营销学多选题

二.多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题干后的括号内。

1.需求导向定价法包括()

A.理解价值定价法B逆向定价法C区分时间定价D区分顾客定价

ABCD

2.市场细分的产生和发展过程大体上经历了哪些阶段()

A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.整体市场营销

D.组织市场营销E.目标市场营销

ABE

3.服务产品成本中的准变动成本主要包括()

A.运输费B.邮寄费C.业余职员的工资D.职员加班费E.服务地点的清洁费用

DE

4.延长产品市场寿命周期的途径有()

A.产品途径B.市场途径C.企业营销途径D.价格途径E.扩张途径

ABC

5.服务产品是与实体产品完全不同的概念,要理解服务产品概念,必须从以下几个方面把握其内涵()

A、顾客利益B.服务观念C.基本服务组合D.服务递送体系E.服务品牌

ABCD

00106

03104030

6.企业增加产品组合的广度,有利于()

A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要

BCE

7.西方营销学评价广告信息的标准是()

A.引人注意B.引人喜欢C.可信度高D.覆盖面广E.具有特色

BCE

8.下列哪些企业采用了大市场营销手段()

A.日本八佰伴进入新加坡B.日本电视机进入美国市场C.美国波音公司进入中国D.香港金利来服饰进入中国E.中国瓷器进入美国市场

ABC

9.人员推销的优点是()

A.渗透性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效

BC

10.影响生产者购买行为的个人因素主要是()

A.职权B.职务C.个性D.年龄E.志趣

BCD

11.对企业营销渠道进行评估的主要标准有()

A.经济性B.可衡量性C.可控性D.灵活性E.适应性

ACE

12.推销人员的工作任务不仅是推销产品,还包括()

A.沟通B.开拓C.销售D.服务E.调研

ABCDE

13.属于产品附加部分()

A.信贷B.免费送货C.保证D.安装E.售后服务

ABCDE

14.消费者对商品的态度包括()

A.喜欢的B.不感兴趣的C.否定的D.敌对的E.肯定的

ABCD

15.企业面临市场机会有以下几种可能的选择()

A.及时利用B.减轻C.适时利用D.转移E.果断放弃

ACE

16.企业对新产品采取慢渗透策略的条件是()

A.市场的规模和容量都比较大B.大多数消费者对产品已了解C.企业面临潜在竞争D.消费者对价格敏感E.产品的生产成本会降低

BCD

17.刺激-反应模式中的购买者黑箱包括()

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.购买者决策过程E.心理因素

ABCDE

18.产业市场购买决策的参考者包括()

A.使用者B.影响者C.采购者D.决策者E.信息控制者

ABCDE

19.增加产品组合的(),可以迎合广大消费者的不同需要和爱好,以招徕.吸引更多的顾

客()

A.广度B.长度C.深度D.关联性E.产品线

ABC

20.下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素()

A.文化B.亚文化C.社会阶层D.家庭E.动机

ABCD

21.心理细分的依据有()

A.消费者追求的利益B.使用者情况C.生活方式D.个性E.产品使用率

CD

22.即使是直接重复购买型的购买决策,也需要经过的阶段()

A.寻找供应商B.阐述总体要求C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况

CE

23.在消费者行为模式中,消费者所受到的外部刺激有()

A.产品B.经济环境C.渠道D.技术环境E.价格

ABCDE

24.企业市场营销宏观环境包括()

A.人口环境B.竞争者C.经济环境D.技术环境E.社会文化环境

ACDE

25.下列哪些产品采用了无差异市场营销策略()

A、可口可乐B.狗不理包子C.富士胶卷D.松下电器E.李宁运动产品

ABC

26.集中性目标市场战略的优点是()

A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低

BCE

27.市场定位的几种方式是()

A.重新定位B.避强定位C.补缺定位D竞争性定位

ABC

28.在()的情况下,企业会主动提高价格

A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场

AB

29.成熟期的特点通常表现在以下几个方面()

A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚

AB

30.企业按地区分配推销人员的优点在于()

A.有利于了解顾客需要B.有利于提高推销效率

C.有利于调动积极性D.有利于节省业务在途时间

BCD

31.市场营销中的竞争者包括()

A.行业竞争者B.一般竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者

ABCD

32.衰退期的市场营销策略有()

A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略

ABCD

33.在买方市场条件下,一般容易产生()

A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念

ACD

34.在了解企业的产品线现状之后,企业要制定()

B.产品线长度决策B.产品线广度决策C.产品线带动决策

D.产品线换代决策E.产品线削减决策

ACDE

35.消费信贷主要有以下几种形式()

A.短期赊销B.分期付款C.信用卡信贷D.其他贷款形式

ABC

36.企业制定市场竞争战略的基本条件是()。

A环境B市场C企业D竞争者E消费者

CDE

分析指()

A.外部机会B.外部威胁C.企业优势D.企业劣势E行业优势

ABCD

38.人口老龄化将给以下行业带来机会()

A保健品B助听器C眼镜D旅游E摩托车

ABC

39.顾客总成本可分为()

A货币成本B竞争成本C时间成本D精神成本E体力成本

ACDE

40.产品整体概念组成层次是()。

A产品核心B产品价格C产品形式D产品广告E产品外延

ACE

41.竞争导向定价包括()。

A目标收益率定价法B区分需求定价法C密封投标定价法D通行价格定价法

CD

42.影响产业购买者的因素可分为以下几大类()

A.环境因素B.组织因素C.人际因素D.个人因素E.价格因素

ABCD

43.下列关于市场细分概念的表述,正确的有()。

A.市场细分是为企业选择目标市场服务的B.市场细分的核心是区分消费者需求的差异性

C.市场细分的关键在于企业运用一定的细分标准进行有效细分

D.市场细分是贯彻以消费者为中心的现代营销观念的必然产物

E.市场细分是由菲利浦·科特勒首先提出来的

ABCD

44.目标市场策略主要有()。

A无差异性营销策略B差异性营销策略C集中性营销策略D分散性营销策略E市场定位策略

ABC

45.服务企业必须从四个层次来理解“服务产品”的概念,它们是()。

A顾客利益B服务观念C基本服务组合D服务递送体系E服务质量

ABCD

46.在产品的成熟期阶段,可以采用产品改良来扩大产品销售,产品改良的方式具体来说有()

A、营销组合改良B.品质改良C.特性改良D.式样改良E.服务改良

ABD

47.下列产品可以采用声望定价()

A质量不易鉴别的产品B生活必需品C非生活必需品D手工产品

ACD

48.社会营销的观念要求兼顾多方利益,即包括()

A企业自身B消费者C社会D经销商E.推销员

ABC

49.辅助商由下列公司构成()。

A运输公司B仓储公司C银行D保险公司E广告公司

ABCDE

50.下列消费者市场细分变量中,属于心理变量的有()。

A文体B社会阶层C生活方式D个性E利益追求

BCD

51.促销组合从策略角度上看,包括()

A推式策略B拉式策略C混合策略D广告

ABC

52.广告主对广告效果的考察主要是从哪些方面()

A销售效果B知晓效果C传播效果D注意效果

AC

53.目标市场应具备的条件包括()

A市场上存在尚未满足的需求B市场上有一定的购买力C竞争者未完全控制的市场

D企业有能力开拓的市场E.营销环境对企业有利的市场

ABCD

54.美国的伊·杰·麦卡塞教授将市场营销组合因素概括为()。

A.产品B.价格C.渠道D.促销E.权力和公关

ABCD

55.根据有形展示能否被顾客拥有可将其分为()

A边缘展示B核心展示C物质环境D信息沟通E价格

AB

56.企业营销组织组建的基本方法是            (    )

A.职能组织法      B.顾客组织法

C.产品组织法      D.矩阵组织法

ABC

57.影响消费者购买行为的内在因素包括()。

A动机B感觉C后天经验D信念E态度

ABCDE

58.微观环境因素中的公众包括()。

A金融公众B媒体公众C一般公众D内部公众E政府公众

ABCDE

59.在运用系统营销观念时必须注意的事项()

A明确系统的总目标与分目标之间的关系B对系统进行分解C进行信息反馈

D保持系统的整体性E保持系统的封闭性

ABC

60.在新产品试销过程中,应注意以下资料的搜集()。

A试用率B费用率C广告收视率D再购率E.价格水平

AD

61.市场营销渠道包括()

A供应商B商业中间商C代理中间商D最终消费者

ABCD

62.促销组合包括哪几种形式()

A人员推销B广告C营业推广D公共关系E直复营销

ABCDE

63.下列答案中,属于消费者市场细分行为变量的有()。

A利益追求B购买时机C使用状况D使用程度E.购买状况

ABCDE

64.市场营销组合的特征包括()

A可控性B复合性C整体性D动态性

ABCD

65.市场所包含的主要因素有()

A.人口B.购买力C.购买欲望D.政府E.企业

ABC

66.根据波士顿咨询公司模型,在市场成长率――相对市场份额矩阵中,企业的各类业务被分为明星类业务.金牛类业务.和()

A.问题类业务B.优势类业务C.势类业务D.狗类业务

AD

67.产业市场具有如下特点()。

A购买者的数量少,购买量大B用户地理位置集中C需求具有派生性和波动性D需求缺乏弹性E专家购买

ABCDE

68.属于企业微观环境因素的是()。

A企业本身B竞争者C市场D人口环境E中间商

ABDE

69.整合营销观念中的“4C”包括()。

A消费者的欲求和需要B消费者获取满足的成本C购买的方便性

D相互之间的沟通E企业提供的产品

ABCD

70.人员推销的优点主要有几个方面()

A、作业弹性大B.针对性强C.促成及时购买D.巩固关系E.接触面和传播面广

ABCE

71.影响企业渠道设计的因素主要有()

A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.经济形势E.有关法规

ABCDE

72.品牌使用者决策包括()。

A制造商品牌B中间商品牌C混合品牌D多品牌

ABC

73.市场细分的客观基础是()

A、商品及商品交换的内在矛盾B.消费者需求的差异性C.消费购买动机的差异性

D.消费购买行为的差异E.产品本身的差异

ABCD

74.细分消费者市场的变量有许多,归纳起来主要有()。

A地理因素B人口因素C心理因素D行为因素E行业因素F可以降低营销成本

ABCD

75.企业的竞争战略具有如下特点()。

A全面性B长远性C抗争性D纲领性E短期性

ABCD

76.以下属于次要群体的有()。

A同事B邻居C朋友D宗教组织E职业协会

ABCDE

77.供应商提供的资源有()。

A原材料B能源C劳动力D资金E生活用品

ABCD

78.现代的新的市场营销观念包括()

A生产观念B推销观念C市场营销观念D生态营销观念E社会营销观念

CDE

79.产品改良的具体方式有()

A品质改良B特性改奶油C价格改良D式样改良E服务改良

ABDE

80.下列哪些中间商属于居民经纪商()

A制造商的代理B经纪人C拍卖公司D销售代理间E最终消费者

ABCD

81.心理定价策略包括()

A整数定价B折扣定价C声望定价D招徕定价

ACD

82.从消费需求的角度来划分,企业的竞争者包括以下几个层次()

A、纵向竞争者B.品牌竞争者C.产品形式竞争者D.平行竞争者E.愿望竞争者

BCD

83.推销队伍的组织结构可以采取()

A区域推销结构B顾客推销结构C产品推销结构D市场推销结构

ABC

84.下列答案中,属于差异性营销策略的有()。

A可以满足不同消费者需求B风险小C风险大D会增加企业的营销成本E可以降低营销成本

ABD

85.下列哪些活动属于价值链的基础活动()

A人力资源管理B营销C生产操作D服务E运出后勤

BCDE

86.通用电气公司模型是根据()变量划分的。

A市场成长率B相对市场份额C市场吸引力D业务优势

CD

87.按产品与市场组合方式划分

A市场渗透B市场开发C市场开拓战略D市场多角化战略

ABCD

88.一体化成长战略分为

A.前向一体化B.后向一体化C.双向一体化 D.水平一体化E.垂直一体化

ABD

89.行业竞争的力量是指()

A供应商B顾客C替代品的威胁D潜在的竞争者E行业内现有竞争者

ABCDE

90.消费者偏好类型分为()

A同质型偏好B分散型偏好C集群型偏好D异质型偏好

ABC

91.按照购买目的和需求的不同,市场可以分为以下几种()

A、消费者市场B.产业市场C.中间商市场D.政府市场E.国际市场

ABCD

92.撇脂定价策略的优点是有利于()

A.了解市场反映B.取得丰厚的利润C.维护和提高产品质量和信誉D.迅速打开销路E.取得价格调整的主动权

ABCE

93.在产品具有()特征时,宜采取短渠道分销。

A.单价高B.技术性强C.季节性强D.耐久性好E.款式变化快

ABE

94.消费者购买行为类型()等。

A习惯性购买行为B化解不协调的购买行为C寻求多样化购买行为D复杂购买行为

ABCD

95.“火炬”一词适合用作()的牌号名称。

A.食品B.洗涤用品C.文化用品D.体育用品E.服装

AB

矩阵是根据()划分来评估企业产品组合的。

A.销售增长率B.相对市场占有率C.绝对市场占有率D.业务优势

AB

97.营业推广具有()等特点。

A.艺术性强B.刺激性强C.在短期内采用D.可信度高E.见效迅速

BCE

98.顾客总价值是由以下几类因素构成的()

A、产品价值B.使用价值C.服务价值D.人员价值E.形象价值

ACDE

99.良好的市场定位的要求企业的产品()。

A.符合消费者需要B.有明确的形象C.价格低廉D.质量优异E.有别于竞争者产品

ABE

100.产品的包装具有()的作用。

A.保护产品B.美化产品C.方便使用D.增加收益E.提高声誉

ABCDE

101.目前零售业态主要包括(ABCE)。

A.商场B.超市C.便利店D.批发市场E.专卖

102.告知性的广告目标主要适用(ABC)。

A.向消费者介绍新产品B.介绍企业能提供的服务项目

C.解释产品的使用.保养方法D.鼓励顾客在短期内购买产品

F.在某种产品的销售淡季使消费者不忘记该产品

103.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件。

 (ABDE)

A.市场导向B.切实可行C.有一定弹性D.富鼓动性

E.具体明确

104.市场营销学主要对下列几类行为进行研究。

 (ACD)

A.消费行为B.政府行为C.供应商行为D.市场营销机构行为

E.帮会组织行为

105.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容。

 ( ABE)

A.至少有两个有价值的事物B.交易双方所同意的条件C.关联交易

D.各自的承诺E.协议时间和地点

106.产品包装的作用有以下几方面。

(ABCD)

A.美化产品B.保护产品C.促进销售 D.增加产品价值

E.方便生产

107.制造商在商定是否采取直接运送时,必须考虑的因素包括。

( ABCD )

A.顾客订购量  B.所需运送的成本 C.所运送产品的特性 D.市场范围的大小

108.在国际市场营销的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包括。

( AC )

A.独家代理 B.独家经营  C.独家包销  D.跨国经营E.战略联盟

109.声望订价的适用条件有(AB)。

A.声誉较高B.知名度较高C.产品线很长D.产品线很宽

110.导致产品的形式寿命,品牌寿命衰退的因素有(ABCE)。

A.技术进步B.供应过剩C.消费口味变化D.财务管理不当

E.同类品竞争F.环境保护

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