岗位职能职责.docx
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岗位职能职责
文件编号：
PF-zc-18
版本号码：
A
发放号码：
受控状态：
部门职能与岗位职责
编制
审核
批准
2014年3月1日发布2014年3月1日实施
北京普凡防护科技有限公司
目录
一、部门职能1
（一）管理部
（二）市场部
（三）财务部
（四）研发部
（五）质量技术部
（六）生产部
（七）采购物流部
（八）保密办公室
二、岗位职责
（一）总经理
（二）管理部
1、管理部经理
2、行政专员
（三）市场部
1、市场部经理
2、业务员
（四）财务部
1、财务部经理
2、会计
3、出纳
（五）研发部
1、研发部经理
2、研发工程师
（六）质量技术部
1、质量技术部经理
2、质量员
3、检验员
4、内审员
（七）生产部
1、生产部经理
2、库管专员
3、生产班组长
4、生产工人
（八）采购物流部
1、采购部经理
2、采购员
（八）保密办公室
1、保密办主任
2、保密员
一部门职能
公司共设8大职能部门：
管理部、市场部、财务部、研发部、质量技术部、生产部、采购物流部、保密办公室。
（一）管理部
1、建立并实施本部门年度质量目标，持续改进有关工作；
2、负责体系文件和记录的管理，实施质量会签，负责公司行政文件管理,包括文件保管、签收、签发，有关会议记录，掌印（公章与法定代表人名章）;
3、归口管理人力资源，负责人事招聘、登记、考勤，规定人员岗位任职要求，主管人员综合考核，归口管理质量知识、岗位技能和业务技术培训，负责特殊工作人员上岗证管理；
4、制订质量与可靠性教育培训计划，参与教育培训工作；
（二）市场部
1.建立并实施本部门年度质量目标、持续改进有关工作；
2.实施内部沟通，收集、传递、处理和利用有关信息；
3.了解顾客需求，及时与顾客沟通，负责组织对产品要求评审，对评审提出的问题，负责组织解决，负责与顾客签订合同；
4.负责产品交付，负责按合同要求和用户要求组织用户培训；
5.负责组织产品售后技术服务，包括技术咨询、产品维护等，保持服务实施、验证、报告的相关记录；
6.负责组织监视和收集顾客满意信息，对顾客满意信息进行数据分析，提供顾客满意度分析报告，提出改进意见，并纳入管理评审；
7.负责产品生产外包过程的监督与控制，确保外包过程的输出符合规定要求；
8.负责顾客财产的标识、验证、保护和维护工作，当发现顾客财产丢失、损坏、不适用时，及时做好记录，并向顾客报告。
（三）财务部
1、建立并实施本部门年度质量目标，持续改进有关工作；
2、执行国家财务管理规定，及时做好财务帐目和报表；
3、负责本公司的资金调配工作；
4、负责组织制定财务管理人员的岗位职责；
5、做好相关记录，完成财务报告；
6、组织制定实施本公司的财务管理制度；
7、负责质量成本统计核算和分析，按时提出质量成本分析报告，并纳入管理评审。
（四）研发部
1.建立并实施本部门年度质量目标、持续改进有关工作；
2.参与审查、签署有关的研制合同、技术规格书、任务书等技术文件；
3.根据本部门承担的研制合同要求，完成芳纶无纬布、防弹衣、防弹头盔的设计和开发工作，包括策划、设计、新产品试制、编制和管理相关文档，提供相关记录，对产品设计和开发质量负责；
4.负责技术状态管理，控制设计更改；
5.开展质量保证工作，监视和测量主管的过程,对有关信息进行收集、传递、处理和利用；
6.主管采购新设计和开发产品的控制，提出与主管产品有关的采购要求；
7.根据成本管理有关规定，控制科研项目成本，控制各类科研支出，及时呈报质量成本统计数据；
8.配合质量技术部进行员工技术培训工作；
9.其它临时性安排的技术方面的工作。
（五）质量技术部
1.建立并实施本部门年度质量目标，持续改进有关工作；
2.负责组织质量管理和质量管理体系工作，独立行使全面质量管理工作的职权，协调、控制、监督、检查本公司的质量活动，归口管理过程监视和测量，起草公司质量目标及质量工作计划；
3.组织和归口管理数据分析工作；
4.组织质量管理体系内部审核；
5.协助财务人员进行质量成本分析。
6.负责测量设备管理，按规定要求实施检定或校准；
7.统一管理全公司产品检验工作，负责组织进货检验、中间产品检验、最终产品检验；
8.负责标识和追溯性管理；
9.负责不合格品管理，归口管理不合格品审理的各项工作；
10.负责全公司质量信息管理，对产品的故障报告、分析与纠正措施进行跟踪监督检查，归口管理纠正措施和预防措施实施情况；
11.负责产品试验管理，确保试验质量。
（六）生产部
1.建立并实施本部门年度质量目标、持续改进有关工作；
2.负责产品工艺设计，组织工艺评审，确保工艺质量；
3.负责组织产品加工和组装，严格按工艺要求操作，负责关键过程控制，负责产品批次管理，认真填写和保持生产过程的有关记录；
4.对生产过程和主管的管理过程开展过程监视和测量，需要时，采取纠正和纠正措施；
5.负责产品生产过程的设备管理，对生产设备、监视和测量设备正确使用和维护保养，负责生产环境管理，使其符合规定的要求；
6.开展数据分析工作，及时呈报质量成本统计数据。
7.负责本部门的不合格品的处置，对于返工的产品，返工后提交检验员重新检验；
8.负责产品防护，主管仓库管理工作。
（七）采购物流部
1.建立并实施本部门年度质量目标，持续改进有关工作；
2.负责合格供方评价，进行合格供方动态管理，主管物资和设备采购,负责外包过程控制；
3.负责公司原材料的采购工作；
（八）保密办公室
1.贯彻执行党和国家保密工作的方针政策，组织国家保密法律法规和上级保密规章制度在公司的实施；
2.保密工作领导小组实行例会制度，每年不少于2次；
3.依据国家保密法律法规和上级保密规章制度，研究公司规章制度；
4.调查研究保密工作情况，提出加强保密工作的意见；
5.研究审批保密工作中的重大事项；
6.制定和部署年度保密工作计划；
7.审定年度保密工作经费计划；
8.指导、协调、检查保密工作，对保密日常工作进行审批；
9.组织保密宣传教育，对有关人员进行保密的识别业务培训；
10.总结、推广保密工作先进经验，表彰、奖励保密工作先进集体和个人；
11.组织对失、泄密、窃密事件的查处，并采取补救措施；
二岗位职责
（一）总经理
基本功能：
负责公司全面管理，对公司进行宏观调控，推动公司扩大发展
基本职能：
负责确定公司的全年发展计划，进行公司的经营管理工作，负责新业务的开发和管理
1、确定公司的全年发展战略和经营方向。
2、带领公司各部门完成公司年度经营管理目标。
3、负责公司的管理团队建设及培养。
4、对公司的业务、生产、行政和财务管理进行组织协调。
5、确定公司全年工作计划及各部门工作目标完成情况。
6、负责公司全年预算审批；负责每月对公司经营进行财务分析。
7、协调新业务、新客户的开发工作；
8、维护公司客户以及其他客户关系；
（二）管理部
（1）管理部经理
1、负责保证公司人力资源管理以及行政事务管理的正常进行；
2、负责组织修订、完善公司行政管理制度；
3、组织汇编公司岗位说明书；
4、负责人事关系办理审核以及行政事务的审核；
5、负责公司制度文件的下发及落实；
6、负责公司会议的组织；
7、负责公司车辆的管理以及费用控制；
8、负责公司信息网络的管理及组织维护；
9、负责质量部的人员以及业务管理工作，负责所辖人员的工作评价以及工作考核。
（2）行政专员
1.负责编制公司经营战略发展规划；
2.负责编制公司年度工作计划；
3.负责保密协议签订及管理；
4.负责公司各岗位人员的招聘、录用、考核；
5.负责各岗位的考核；
6.负责公司档案管理；
7.负责质量体系文件的归档、下发以及回收管理；
8.负责劳资合同管理以及社会保险缴纳；
9.负责制定公司的培训计划，并组织实施。
10.负责公司各岗位以及新员工入职培训。
11.负责考勤及上下班时间管理和考勤统计上报；
12.负责公司办公环境及后勤事务的管理；
13.负责公司固定资产的登记造册及办公设备的采购、登记、发放、管理；
14.负责公司的资质、认证、执照、各种证件及相关资料归档保管；
15.负责公司的办公设备资料、文件资料、电子文件归档管理；
16.负责公司的会议记录并整理归档；
17.负责公司大事记的编制；
18.负责办公用品的申请、购买以及发放；
19.负责样衣排版、登记及展室的管理；
20.负责合同管理并建立合同台账；
21.负责任务单统计汇总；
22.负责公司经营分析编写；
23.负责策划公司企业文化及团队建设方案并组织实施；
24.负责公司车辆管理；
25.完成领导交办的其他工作。
（三）市场部
（1）市场部经理
1、组织编制部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；
2、研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；
收集产品与市场信息；
3、把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施；规划、组织、实施、协调公司市场策划；
4、组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层。
5、组织落实市场运作的年度、月度计划；
6、定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；
7、组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。
8、开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系；
9、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，
并形成报告。
10、完成领导交办的其他工作
（2）业务员
1.熟悉产品，对公司所有产品熟练掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价；
2.熟悉产品在市场上的定位，找出报价时针对不同客户的定位不同，公司市场拓展计划以及部门工作计划，拓展市场；
3.能独立开发客户，对贸易流程了解，对公司产品的规格、质量等都能给客户及时的答复；
4.能有随机应变的能力，处理好客户的各种疑问，；
5.单子生产过程中应跟踪、验货，做到严格的质量保证；
6.能够独立制作整套出口单据和相关的检验证明等，并能独立联系货代，将货物安全送入仓库；
7.及时通知客户和货代有关货物装运的情况；
8.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档；
9.退税核销要及时，将所需全套资料交送给财务办理；
10.提交季度业务汇总和年度总结；
11.处理好与各部门的关系，并及时地向其他同事请教有关产品的最新信息和动态；
12.完成领导交办的其他工作。
（四）财务部
（1）财务部经理
1..财务部经理具体负责财务人员的配置、分工，规定各岗位职责范围和工作标准；拟定资金的筹集和使用方案；确定会计核算程序、建立健全财务核算的规章制度和内部控制制度。
2.财务部经理负责财务报告、审核及总帐、存货、应收债权与投资、应付采购、所有者权益、损益及财务分析、成本核算、纳税申报、外汇申报管理、出口退税、统计报表、工资核算、工商年检等工作内容。
。
3.财务部经理负责制定公司内财务管理办法，并按批准的办法进行财务管理，组织本公司的财务会计核算。
4.财务部经理应严格按公司制度审核开支的报销，并负责编制月度、年度的财务分析报告，如实反映本公司报告期内生产经营活动的经营业绩和财务状况。
5.财务部经理协助总经理拟定整个公司生产经营计划、筹集计划和投资计划。
负责对各分厂、各职能部门及银行、税务部门的协调关系。
6.财务部经理负责内部会计核算的日常管理工作，检查或审核会计凭证、帐薄登记情况，并具体指导财务人员的业务工作。
7..财务部经理不定期清查库存现金（2人以上），服从上级安排的其他任务和工作。
（2）会计
1.编制和维护公司的总帐和明细帐，进行帐务处理，生产成本核算，固定资产管理、并及时准确地记录公司业务往来；
2.办理信用证业务、审核出口信用证、办理交单、收款；
3.办理出口退税申报；协调外贸业务流程；
4.向政府有关管理部门申报各项报表，缴纳各种税费；
5.审核和录入内部各类会计凭单，进行成本费用控制；
6.为公司争取税收优惠政策；
7.配合业务部门进行外贸业务洽谈，提供财务支持；
8.办理报账、年检，协调处理与工商税务机关的事项；
9.编制年度财务预算、决算报告。
（3）出纳
1.财务部其他财务人员负责外币货币资金收支与核对及银行事务处理、固定资产与在建工程的统计管理、外汇申报管理、工资发放等工作，按制度规定如实填制记账凭证和登记帐薄，做到帐证相符、帐帐相符。
2.财务人员负责国地税申报纳税，增值税、所得税及个人所得税的日常申报，并接受上级临时安排的工作。
3.出纳人员要做到：
1）建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证。
2）严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。
3）对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。
每日编制资金日报表并及时上报。
（五）研发部
（1）研发部经理
1.负责部门人员的引进及本部门人员的绩效考评管理工作；
2.对公司指定的新产品进行开发、老产品改进工作；
3.对公司产品研发、改进的各个环节实行组织、监督、协调与服务；
4.根据部门工作职责制定本部门管理制度，细化工作流程，分解工作任务，明确工作标准；
5.抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行新产品的项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料；
6.组织公司人员的培训、技术指导以及技术难点突破工作；
7.配合市场部门开展工作，向市场部门提供必要的技术支持；
8.解决产品在生产中出现的技术问题；
9.规范部门内部管理，提高员工整体技术水平，把握技术发展方向，使得技术发展方向与主流技术合拍；
10.完成领导交给的其它工作。
（2）研发工程师
1.负责完成公司新产品开发计划；
2.负责编制新产品相关的技术、工艺文件及检验标准；
3.负责收集国内外技术资料，关注产品动向，为研发经理决策提供技术参考；
4.负责新产品的技术工艺培训，对生产线进行技术指导；
5.负责所承担的新产品的项目开发，采取新工艺、新技术、新材料以提高产品质量；
6.完成领导交给的其它工作。
（六）质量技术部
（1）质量技术部经理
1.组织建立、修正公司的质量体系文件，建立、实施、保持和改进公司的质量技术体系。
2.组织不合格品评审工作，分析产品不合格的原因，制定纠正和预防措施，督核相关部门落实整改措施。
3.组织开展内部审核工作，对内审发现的不符合项落实责任部门，并督核其制定、落实整改措施情况，验证不符合项是否关闭。
对内审不能解决的问题提交管理评审。
4.指导、督核质量检验工作，落实鉴定、把关、报告的职能。
5.负责供货方审核验证工作；
6.负责原材料进货以及产品出厂的异常放行；
7.组织体系方面的培训工作，提高员工质量意识；
8.完成领导交办的其他工作
（2）质量员
1.负责公司产品质量信息的统计分析并及时与其它部门的沟通，提出整改建议；
2.协助公司体系建设，推进体系工作进度；
3.负责检验规范以及相关记录表格的制定；
4.参加公司内部质量审核，协调和落实纠正措施和预防措施，跟踪验证；
5.根据体系要求指导、督核各部门工作的标准化；
6.有关质量部文件资料以及文档的下发、接收、保存；
7.负责质检部门的仪器、设备以及公司的计量器具的校正、维护计划并实施；
8.完成领导交办的其他工作。
（3）检验员
1.负责公司的原材料进货、生产过程以及成品检验三个环节的检验工作。
2.按照产品规范、技术图纸以及相关规定开展检验工作，客观的记录检验情况；
3.按操作规程操作检验用仪器、设备、量具等；
4.在试验和测量中应详细记录检验仪器、设备的运行状态及环境情况；
5.检验过程中发现问题真实记录、及时沟通解决；
6.按体系以及公司要求填写各种检验记录表格；
7.完成领导交办的其他工作。
（4）内审员
1.负责编制制造过程审核计划及制造过程审核检查表，按计划实施制造过程审核，并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证；
2.负责编制产品审核计划及产品审核检查表，按计划实施产品审核，并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
3.负责维护公司质量技术体系，确保公司质量技术体系的有效运作；
4.根据公司识别的过程编制年度质量技术体系内审计划并实施；
5.协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价；针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
6.负责对本部门体系运行情况进行监督，协助管代按计划实施体系内审，编制质量技术体系审核检查表并记录审核结果报给管代；
（七）生产部
（1）生产部经理
1.负责生产车间人员、设备、材料的协调管理；
2.负责生产组织，包括生产班次、工作量的安排、人员分工；
3.负责生产工艺流程的控制、优化；
4.负责产品质量的自检验；
5.不断改进现有生产工艺，提供节约生产成本、提高生产效率的措施，并负责监督实施；
6.负责产品的质量控制、工艺、性能指标等技术参数的信息统计、分析工作；
7.负责工人生产中的安全监督及培训工作；
8.负责处理车间突发事件，并及时上报帮忙经理；
9.协助质量技术部进行事业部员工的技术培训工作；
10.协助质量技术部进行新产品的研发及工艺制定工作；
11.负责对车间工人的考勤及奖惩申报工作；
（2）库管专员
1.按照程序进行收发料作业，核对物料入库、出库、领料手续是否齐全
2.妥善保管物料质量验证手续，保管物料的所有出入库单据，即时登记物料帐卡
3.按照规划做好物料的整理，完善物料标识
4.严格遵守仓库安管理制度，确保物料的安全
5.完成上级交办的其他事项
（3）生产班组长
1.根据车间的生产计划，组织本班完成相应的生产任务。
2.履行兼职检验员的职责，对本班组所涉及工序产成品的质量负责。
3.按照设备管理规定对本班组所涉及的设备正确使用负责，组织日常保养和维修。
4.对本班组的安全生产负责，执行安全生产管理制度及安全生产计划，组织对安全生产事故进行紧急处理，参与安全检查。
5.做好每日生产计划完成情况的相关记录，及时向车间领导反馈本班组员工动态。
6.完成领导交办的其他工作。
（4）生产工人
1.认真学习并遵守公司、部门的各项规章制度、劳动纪律；
2.遵守公司的作息时间，认真执行打卡制度。
需请假时务必履行请假审批手续；
3.员工要爱岗敬业，尊重领导服从管理和安排；
4.爱护工厂，热爱工作岗位，关心同事；
5.工作期间不得串岗、聊天，做与本岗工作无关的事情；
6.上岗期间一律着工装，特殊岗位佩戴必要的防护用品；。
7.随时保持工作区域内的环境卫生；
8.不要在明令禁止的区域场所内吸烟；
9.所有员工一律不得酒后上岗；
10.完成领导交代的其他工作。
（八）采购物流部
（1）采购部经理
1.接收订单，组织订单评审；
2.协调各部门以及公司资源为订单的完成服务；
3.根据订单要求以及库存情况制定合理的采购计划；
4.制定产品的外协计划，以及外协情况跟踪，确保满足生产需要；
5.负责采购助理工作，签订供货合同，及时和供货商沟通，保证所需物料保质、按时到达
6.在保证满足订单要求的前提下根据采购物料到货时间制定生产计划；
7.协调各种资源保证生产顺利开展；
8.跟踪生产过程，确保订单按时、保质、保量完成；
9.发现问题及时协调解决或反馈；
10.供应商资料收集供以及协助进行应商评价；
11.负责进行本部门物流业务经营分析、并提出操作建议；
12.完成领导交办的其他工作。
（2）采购员
1.接收订单，组织订单评审；
2.协调各部门以及公司资源为订单的完成服务；
3.根据订单要求以及库存情况制定合理的采购计划；
4.制定产品的外协计划，以及外协情况跟踪，确保满足生产需要；
5.负责采购助理工作，签订供货合同，及时和供货商沟通，保证所需物料保质、按时到达
6.在保证满足订单要求的前提下根据采购物料到货时间制定生产计划；
7.协调各种资源保证生产顺利开展；
8.跟踪生产过程，确保订单按时、保质、保量完成；
9.发现问题及时协调解决或反馈；
10.供应商资料收集供以及协助进行应商评价；
11.完成领导交办的其他工作
（九）保密办公室
（1）保密办主任
1.保密办公室主任对全公司保密工作全面组织领导负责，经常检查、督促对重大泄密、失密事件的查处，把保密工作部署到实处。
2.领导保密工作领导小组开展工作，指导保密办公室的工作，审批保密工作相关的具体事项。
（2）保密员
1.传达上级和保密工作领导小组保密工作指示精神，结合公司实际情况制定实施措施；
2.向保密工作领导小组提出工作建议，参加公司保密工作领导小组会议，贯彻落实保密工作领导小组的工作决策和部署，管理、指导和监督各部门保密工作；
3.宣传、贯彻国家保密工作法律、法规，结合本公司具体情况制定、落实和修订保密管理制度；
4.负责组织编制、实施公司保密工作规划和年度保密工作计划，编制保密经费预算，负责保密补贴的统计发放；
5.负责对涉密岗位人员进项审查、保密教育和培训；
6.负责组织定期和不定期检查各项保密检查工作的落实，对发现的问题及时补救和整改；
7.指导、监督、审查公司的定密工作；
8.参与、监督重大涉密活动和涉外活动的保密管理工作；
9.负责确定和调整公司保密要害部门、部位；
10.监督指导保密防护措施的实施；
11.负责对涉密人员、要害部门部位、有线无线通讯、涉密载体、涉密计算机、办公自动化设备保密工作及保密、安全防范设施设备的归口管理；
12.负责失、泄密事件的报告、查处，配合有关部门处理失泄密事件；
13.提出保密责任追究和奖惩建议。
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