4s店前台岗位职责（共2页）600字.docx

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4s店前台岗位职责

　　篇一

　　岗位职责：

　　1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

　　2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

　　3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;

　　4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

　　5、完成部门经理交代的其它工作。

　　任职资格：

　　1、形象好，气质佳，年龄在18-25岁，***;

　　2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

　　3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;

　　4、熟悉公文写作格式，熟练运用等办公软件;

　　5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

　　篇二

　　岗位职责：

　　1、接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问，将客户电话转接给适当人员;

　　2、接待来访客户，初步了解客户需求，根据客户需求，将客户引导至相应个人;

　　3、记录客户电话访问、来访信息及接车效率表等信息统计;

　　4、完成上级委派的其他临时性工作。

　　任职要求：

　　1、中专及以上文化程度;

　　2、1年前台接待员工作经验，或1年以上汽车前台相关行业工作经验;

　　3、具有较好的语言表达能力、沟通能力、基础商务礼仪及职业着装知识;

　　篇三

　　岗位职责：

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、负责前台区域的环境维护;

　　4、提供文件录入、打印、复印等行政服务

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作

　　6、完成上级委派的其他临时性工作

　　职位要求：

　　1、综合素质较高，形象气质良好，性格开朗;

　　2、头脑灵活，反应敏捷，语言沟通能力强;

　　3、待人热情，具备责任心，执行力;

　　4、工作踏实、仔细、有责任心、有良好的服务意识;