国家采购师二级复习资料一.doc
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国家采购师（二级）复习资料
（一）
一、单选：
1．进行国际采购时，通常银行费用较为高昂和复杂的支付方式是（）。
A、电汇B、跟单托收C、信用证D、光票托收
2．审查相关单据和记录时，不需要审查（）。
A、订单的编制过程及内容B、采购业务原始凭证的真实性及合法性
C、采购业务记账依据的完备性D、财务验收制度是否严密
3．（）条款规定了买卖双方必须明确交货时间、装运地和目的地等问题。
A、保险条款B、装运条款C、质量条款D、数量条款
4.（）是指零售商与生产商将品类视为一个策略经营单位，以提升消费者价值为焦点，共同管理品类的过程。
A、品类管理B、品类管理的流程C、品类划分D、品类评估
5．在购买服务范畴内，以满足生产组织、品质控制等需求的是（）顾客。
A、单体的B、有特殊需求的C、团体的D、挑剔的
6．（）是从影响相关问题的许多可变因素中选出一两个因素，将它们置于同一条件下进行小规模的实验，然后对实验结果做出分析，确定研究结果是否值得大规模推广。
A、访问法B、观察法C、实验调查法D、堵截法
7．在移动平均预测法中，（）值是预测选取的关键。
A、NB、C、tD、E
8．设备采购方式可以选择（）。
A自行购买、委托购买还是调拨购买B自行购买下设备集中购买与分散购买的选择
C常规购买与招标购买的选择D国内采购与国际采购的选择
9.在产品生产周期中，市场营销的重点是“快”的阶段是指（）。
A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
10.下列有关产品质量认证与质量体系认证，说法不正确的是（）。
A、产品质量认证针对特定的产品
B、质量体系认证可以用于企业所生产的产品
C、质量体系认证等同于ISO9000族系列的有关国家标准
D、产品质量认证的对象还包括服务
11．在库存管理时，订货点的计算公式是（）。
A、订货点=平均日需求量*平均订货周期+安全库存量
B、订货点=平均日需求量+周转库存量
C、订货点=平均日需求量+安全库存量+周转库存量
D、订货点=平均日需求量*平均订货周期+季节性库存量
11．对供应商选择的短期考核标准包括商品质量合格、价格水平低、交易费用少、交付是否及时以及（）。
A、整体服务水平好B、是否具有健全的企业体制
C、经营理念是否与公司相近D、其产品未来的发展方向能否符合公司的需求
12.在业务外包过程中CEM 即“合同设备制造商”是合同的（）。
A、发包方B、受托方C、委托方D、品牌生产者
13.关于电子数据交换（EDI）的定义，不正确的说法是（）。
A、EDI是存储在计算机内的相关数据的集合
B、EDI是计算机与计算机之间结构化的事务数据交换
C、EDI将数据和信息规范化、标准化
D、EDI的信息传递速度远远高于传统方式
14．下列哪项属于专业技术培训的目标（）。
A、树立服务意识B、提高初中级采购员的思想水平和个人素质
C、掌握与物流工作相关的知识和技巧D、讲究效率
15．对因岗位发生变化或职务被晋升的初中及采购人员采取的培训方法是（）。
A、在职培训B、程序化教学C、讲座D、会议培训
16．在对采购员和助理采购师进行业务指导时，（）是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。
A、“传帮带”方法B、激励手段C、物质激励D、精神激励
17．对于处于需要满足自我实现需求阶段的初衷及采购人员，需采取的激励方式是（）。
A、需求激励B、提供奖金C、给予升迁机会D、提供其不断完善自我的机会
二、多选：
1.MRPⅡ是一个一体化集成系统，同时（）。
A、它的所有数据来源于企业的中央数据库B、它具有模拟仿真功能
C、其各子系统在统计表的数据环境下工作D、它把企业中的各个子系统有机地结合起来
E、它能够根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果。
2．选择采购软件的方法与步骤包括（）。
A、访问同行业用户B、访问软件公司C、观摩演示
D、用企业的数据上机操练E、访问软件公司的用户
3.采购是生产经营的关键环节，主要表现为（）。
A、采购是企业生产经营活动的先决条件B、采购是贯穿企业生产经营全过程的因素
C、采购是企业生产经营的活动D、采购是企业成本控制的重要环节
E采购是企业效益的重要因素
4.定量订货法的核心步骤包括（）。
A、确定订货点B、订货批量C、具体实施步骤D、订货周期E、订货需求
5.企业发展自有品牌产品应具备的条件包括（）。
A、企业应具备一定的规模B、企业应有网络优势
C、有较强的产品设计开发能力D、有较好的商誉条件
E、有较强的市场营销能力
6.电子商务采购的主要优势表现为（）。
A、为采购提供了无时空无国界的环境B、实现降低采购成本提高采购效率的目的
C、采购过程更加公平、公正、公开D、有利于优化企业的管理资源
E、让企业无需再进行采购货物的选择
7.影响渠道选择的因素包括（）。
A、产品特性B、中间商特性C、竞争特性D、顾客特性E、企业自身条件
8.常用的采购商品质量控制方法有（）。
A、审核评定法B、监督检查法C、检验试验法D、预检自检法E、普检互检法
9.企业开发自有品牌可通过（）的方式。
A、委托生产性质的贴牌生产B、投资于生产企业
C、OEMD、并购生产企业
10.在促销活动中可通过（）主题来进行。
A、开业B、周年店庆C、例行性D、竞争性E、主题事件
11．招标采购的计划阶段包括（）。
A、确定招标采购内容B、确定招标采购资金
C、确定招标采购主体D、确定项目执行计划
E、总结招标采购成果
12．选购采购软件需考虑的因素包括（）。
A、符合企业业务规模B、软件效能与成本C、软件的易用性与稳定性
D、软件的扩展性E、软件供应商
三、判断：
（）1.《公约》和我国《合同法》均规定，接受送达发盘人时生效。
（）2.定期订货法是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周期性地检查库存并发出订货。
（）3.发盘撤回的条件是发盘人向受盘人发出撤回的通知即可。
（）4.在产品的价值评估法中，成本法适用于评估商标以及著作权等项目。
（）5.采购仅仅是一种购买行为。
（）6.市场经济条件下，根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。
（）7.职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有随意性的特点。
（）8.股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人属于股份有限公司。
（）9.企业可通过自制和外购两种途径获得零部件。
（）10.发盘和还盘是合同成立必不可少的两个基本环节。
（）11.在产品的价值评估法中，市场法适用于通用的计算机软件和硬件行业的采购。
（）12.订立软件买卖合同时不仅要明确供应商提供的培训课程、人员、资料、费用和时间安排，而且要明确未履行合同培训条款的惩罚措施。
（）13.案例研究培训具有可以双向沟通，变被动学习为主动学习的特点。
（）14.商品入库管理时的货位选择是在商品分区分类管理的基础上进行的。
（）15.以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法是目标定价法。
（）16.采购经济批量并不是编制采购计划所必需考虑的因素。
（）17.在渠道选择时，需考虑中间商的特性。
（）18.在ABC分类库存控制法中，品种相对少的一类也是销售额较低的一类。
四、简答题
1、简述影响采购预算编制的主要因素。
2、简述市场调查报告的主要内容。
3、简述威胁网络安全的主要因素。
4、简述采购管理信息系统建设方案的结构设计。
5、简述制约采购经济批量的要素。
6、简述对第三方诚信评估的一般流程。
7、简述分散采购、集中采购以及分散与集中相结合采购的特点。
8、简述制定采购质量标准的相关注意事项。
9、简述发展自有品牌产品应具备的条件。
10、简述采购管理信息化方案可行性论证的影响因素。
11、简述企业自有品牌的开发方式。
12、简述数据库管理系统的功能。
13、简述确定采购设备需求考虑的因素。
14、简述采购设备程序的种类。
15、简述评定供应商等级的合作与服务指标。
16、简述ABC三类物品的管理控制方法。
17、简述零部件认证计划准备工作中包含的基本内容。
18、简述招标采购的计划阶段所包含的工作内容。
19、简述零售业自有品牌开发战略的定义。
20、简述数据库设计的新奥尔良法。
21、画图表示品类管理的一般流程并简述前四个步骤的作用。
22、简述企业采购部门信息流去向的部门类型。
23、画图表示MRP的逻辑原理并简述各部分之间的关系。
24、用列表说明建立采购培训体系的主要内容。
25、简述滚动预算的主要特征并以2008年为基础用图表举例。
26、简述制定物料消耗定额的三种方法及各自特点
27、说明采购洽商培训计划的编制内容
28、画图表示MRP的逻辑原理并简述各部分之间的关系。
五、论述题
1、市场调查的主要方式有哪些，阐述其特点并论述市场调查对选择供应商的作用
2、试述处理采购纠纷的方法、原则以及其影响因素。
3、论述不合格品的发现方法和质量责任，同时阐述如何管理、处理不合格品？
4、试述质量成本与采购质量成本的定义及两者之间的关系。
5、试述预付、分期付款与延期付款的作用、适用范围和注意事项。
6、试述MRPII的演化过程和流程阶段的特点，并阐述其与ERP的关系。
7、论述质量体系结构的内涵、分类及阐述对该体系的理解。
8、试述单项商品价格变化的预测手段，并阐述价格预测对商务洽谈的作用。
9、论述采购战略联盟的特点并阐述其方案的实施条件和步骤。
10、试述采购战略联盟的内涵、特点及维持和改善采购战略联盟关系的方法。
六、计算题
1、某企业计划需要采购某种物料200吨，甲、乙两个供应商的物料质量均符合企业的要求，信誉也比较好。
距离企业比较近的甲供应商的的报价为每吨320元，运费每吨5元，订货费用（采购中固定费用）支出为200元。
距离企业比较远的乙供应商的报价为每吨300元，运费为每吨30元，订购费用支出为500元。
（1）请简述狭义采购成本和广义采购成本的定义
（2）判断题中哪一个是应该选择的合格供应商？
题中的采购属于上述哪种类型的采购成本？
2、某公司是生产某机械产品的制造业，依计划每年需要采购X零件10000个，该零件的单位购买价格是16元，一次订购费100元，每个零件年仓储保管成本是8元，求X零件的经济订货批量，每年的总库存成本，每年的订货次数和订货之间的间隔时间。
3、简述经济订货批量模型的原理，并求出以下经济订货批量和总成本
假设某企业某物资的单次订货费用400元/次、单位存货费用为200元/单位，按单位存货价值计算的每年持有成本为50%，年度需求量=4000单位,利用经济订货批量公式，求出该物资的经济订货批量Q*。
七、案例分析
1、C公司向D公司进口定做木制宾馆家具700套，合同规定买方发现单货不符时索赔期限为货到目的港的30天内，付款期限为90天内。
由于C公司的客户E宾馆尚未建好，家具无法安装。
两个月后，待宾馆完工，家具就位，发现某些家具起翘，就向D公司提出拒付，但D公司依据合同规定的单货不符时索赔期限为货到目的港的30天内，如今D公司发单货不符（家具起翘）提出拒付的时间已是到货目的港的2个月以后了，这早已超过了合同规定的单货不符的索赔期限。
最终D公司理由充足的拒绝了索赔。
问题：
在上面的案例中，是采购合同的哪个方面出了问题？
你认为应该如何防范这些问题的发生？
2、A集团的采购管理创新
2000年以来，A在全集团范围内由物流推进本部统一协调和管理全集团的物流改革工作，本部下设采购、配送、储运三个事业部,使得采购、生产支持、物资配送从战略上实现了一体化。
改革后的采购事业部的职责主要是负责向供应商采购产品所需要的零部件，并对供应商进行管理。
具体包括以下内容：
供应商的优化，招标、下达采购计划，零部件的选购以及全球化采购，管理全球网络资源。
A物流整合开始后，第一步就是整合采购，将集团的采购活动全部集中，开展规模化经营，全球化经营，全球化采购，并纳入了国际化的供应商，在全球范围内采购质优价廉的零部件。
其战略是在最低总成本条件下通过及时的购买来支持制造系统。
大到几百万元的设备，小到一些办公用品诸如圆珠笔、订书机等都按统一采购进行操作。
利用整合后的集团优势，大宗物料实现了大规模采购，从而获得国内同行业内最优的性能价格比。
例如彩色显像管，整合前只能拿到生产商二、三类用户的价格，统一采购后，就可享受生产商一类客户价格，平均每台至少可便宜10元，而且供货服务得到保证。
仅此一项，A全年至少节约580万元。
A一年的采购费用是100多亿,大约15000个品种,供应商有2000多家。
A通过整合采购,加强采购管理,使供应商的数目减少到1000多家,集团采购人员减掉了1/3,并且集中采购、招标竞价使成本每年降低5%以上。
一旦实施网上采购,采购价格更会大幅下降。
但A认为优化供应商比单纯降价更重要。
因此,A与供应商建立长期的战略合作伙伴关系,让供应商参与有关零部件设计。
A美高美彩电的开发过程就是同供应商进行联合开发、并行开发的典型事例。
美高美彩电的开发周期一般需要6个月的时间,但A使供应商成为合作伙伴,让其参与开发过程,同供应商不断进行技术交流,并且让供应商提前进入了模具设计。
通过联合开发使美高美彩电开发周期大大缩短,仅用了2个多月的时间。
世界500强企业有许多巳成为A的供应商,如GE就与A建立战略联盟,并且为了方便供货,有许多企业在青岛设厂,满足AJIT运作的要求。
问题1：
从A采购事业部的主要职责着手，简要说明A采购流程改革的必要性和基本特点。
8.Acme是一家大型家用电器制造公司和组装公司。
公司遵循大幅度减少基本供应商的方针政策，现在用于生产制造家用吸尘器的序号为149的部件的供应商只有一个人了。
吸尘器的销售量在国内和出口的总和超过10万台。
149号部件是非常便宜的，但它却是一个含有高安全风险的部件，其中一个要求就是部件的电器绝缘必须足够可靠，以防止用户使用时遭到电击。
149号部件是由Elston电气工业公司供货的。
Elston公司是在6年前被Acme公司从5各潜在的供应商候选名单中挑选出来的。
当时的选择原则是Elston产品的价格与最相近的竞争对手的价格相比是相当便宜的。
另外，Elston已具备了相关的BSENISO质量资格证书，ACME公司设计人员和采购人员对他的质量管理系统也做了全面彻底的独立调查。
Elston公司以每两天的间隔向Acme公司供应149号部件750件，估计每月要用15000件。
Elston的车间位于Acme公司60英里远的地方，所以，Acme公司只要有两天用量的缓冲存货即可，合同中的条款已确认Acme公司无需对149号部件在进行任何独立的进货检验。
直到现在，Elston公司供应的149号部件没有出现过任何质量问题的记录。
因此，Acme公司按照惯例续签新的一年的合同，仅仅需要协商适当的提高价格。
由于对所供应部件的质量的信任，从下达最初的订单起，Acme公司就没有再对Elston公司的质量管理系统做审计。
然而，Acme公司近来开始接到零售商的抱怨了，用户开始反映Acme公司的吸尘器有轻微的电击现象，更严重的是一个心脏衰弱的用户使用Acme公司吸尘器时收到电击致死，该用户的律师来信声称对Acme公司要采取法律行动。
对Acme公司吸尘器的负面报道也出现在国内的宣传媒体上，因此，销售量也开始大大下滑。
经调查，已确定电击是由于149号部件造成的。
进一步的调查又揭露出，正是Elston公司在不通知Acme公司的情况下决定在149号部件中使用更便宜的绝缘材料，通过这种降低成本的方法才使Elston公司保持了相当便宜的价格。
对此，Acme公司已经决定召回它在过去4个月中销售出去的35000台吸尘器。
公司也已经发出指示，绝缘材料必须恢复到原来的标准，但是公司知道，它的新供应商要达到这个要求至少需要14天，而且也必然要提高价格。
在此期间，Acme公司的生产组装线必须停顿下来。
问题1：
对于149号部件的采购，应当与供应商建立何种关系？
为什么？
怎样建立？
3、2003年某月，某行业协会属下的17家供货商联合向家乐福发难，要求家乐福砍掉某些不合理收费，否则他们将集体撤离家乐福。
双方的谈判不欢而散。
该行业协会说，一些供货商由于家乐福的高额进场费而造成亏损。
随后，来自北京、南京等地的部分供货商声援这家行业协会，家乐福面临四面楚歌。
形成对比的是，世界最大的零售商沃尔玛对国内供货商一般只收几百元作为所谓的“进场费”，而且2003年6月沃尔玛到北京开店时，向供应商公开承诺免收进场费。
沃尔玛给人们留下印象最深的是它的整套先进、高效的采购和供应链管理系统。
沃尔玛的管理模式已经跨越了企业内部管理和与外界“沟通”的范畴，而是形成了以自身为链主，链接生产厂商与顾客的全球供应链。
其创始人山姆•沃尔顿有句话说：
“供应链制胜的关键——永远都要比对手更好地控制成本”。
问题1：
结合零售商采购的特点，试剖析家乐福收取高额进场费的弊端，并分析沃尔玛采取免费进场的必要性和有效性。
问题2：
请你为家乐福设计改进方案，以保持其与供应商的合作。
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