奥鹏南开20秋学期《企业文化》在线作业1标准答案.docx
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奥鹏南开20秋学期《企业文化》在线作业1标准答案
南开大学
《企业文化》在线作业
参考答案
20春学期（、1809）《企业文化》在线作业-0001
试卷总分:
100得分:
0
一、单选题（共19道试题,共38分）
1.现代企业文化管理模式视（）为企业中最为宝贵的资源。
A.社会资源
B.人力资源
C.物质资源
D.文化资源
正确答案:
B
2.（）直接影响着企业的文化管理效果
A.企业文化氛围
B.企业制度氛围
C.企业精神氛围
正确答案:
C
3.从（）方面看，企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成
A.横向
B.纵向
正确答案:
B
4.（）是企业精神的实践者。
A.领导
B.员工
C.股东
D.英雄人物
正确答案:
D
5.人与动物的本质区别在于（）。
A.劳动
B.文化
C.食物
D.生活
正确答案:
B
6.知识经济时代企业人力管理的核心对象是（）。
A.劳动密集型员工
B.知识型员工
C.管理型员工
D.普通员工
正确答案:
B
7.（）是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。
A.公共关系系统
B.企业识别系统
C.营销系统
D.内部沟通系统
正确答案:
B
8.民族精神是##的灵魂，是传统的特征性和稳定性的主脉。
A.社会
B.发展
C.民族
D.文化
正确答案:
C
9.（）是实施CIS战略的目的
A.企业文化
B.塑造良好的企业形象
正确答案:
B
10.企业价值观的最终目标是使（）成为企业价值观的实践者。
A.领导
B.职工
C.同事
D.股东
正确答案:
B
11.拥有明确的、富于创新性的价值观，员工自我表现实现意识强，企业领导善于开拓进取。
这样的企业文化类型属于（）。
A.病态涣散型
B.被动防卫型
C.主动建设型
D.消极构建型
正确答案:
C
12.（）是企业家特有的精神素质的升华。
A.创新精神
B.冒险精神
C.追求卓越的精神
D.求实精神
正确答案:
B
13.（）是建立在经营战略目标基础上的，是一种全方位、整体性、动态化的行为系统。
A.经营战略
B.企业精神
C.企业行为
D.企业运营
正确答案:
C
14.（）是指由目标体系和价值观念所决定的企业经营行为和由此产生的员工所特有的工作态度和行为方式，是企业文化的重要构成要素。
A.企业文化
B.企业行为规范
C.企业环境
D.企业精神
正确答案:
B
15.日本文化属于（）。
A.高权力差距
B.高度关系文化
C.低度关系文化
D.低权力差距
正确答案:
B
16.企业价值观构成的最基本层次是（）。
A.社会价值观
B.企业整体价值观
C.群体价值观
D.个人价值观
正确答案:
D
17.现代企业文化管理模式把（）视为企业的主要价值观念，视人力资源为企业中最为宝贵的资源，对激励问题极为重视
A.以人为本
B.顾客为中心
C.绩效
正确答案:
A
18.（）是CIS战略管理的实质性阶段。
A.提案阶段
B.调研阶段
C.开发设计阶段
D.实施管理阶段
正确答案:
D
19.对中国文化影响至深的是（）
A.道家学说
B.儒家学说
正确答案:
B
二、多选题（共21道试题,共42分）
1.企业价值观形成的前提是（）。
A.个体价值观
B.企业家的价值观
C.全体职工价值观的共识
D.价值观真正成为全体职工行动的指南
正确答案:
BCD
2.企业文化的评价要素主要有（）
A.企业价值观
B.企业行为规范
C.企业文化网络
D.企业环境
E.企业形象
正确答案:
ABCDE
3.企业文化的运作机制有（）
A.激励机制
B.纪律约束机制
C.暗示机制
D.凝聚机制
正确答案:
ABCD
4.外部传播要把握以下原则（）
A.真实性原则
B.适度性原则
C.时效性原则
D.多样性原则
正确答案:
ABCD
5.“文化”这一概念说大可以无所不包，说小可以具体到细小入微，似乎不太好把握。
但是，从历史和现实的角度进行分析，我们可以做出如下理解（）
A.文化是社会历史发展的产物，又反作用于社会经济和政治
B.文化是人类在改造自然、改造社会和改造自身的过程中创造的物质财富和精神财富的总和，是一种群体的生活方式
C.文化具有历史性和继承性
D.文化具有很强的渗透性和可交流性
E.文化的批判与继承
正确答案:
ABCDE
6.激励需要注意的原则有（）。
A.以人为本
B.公平
C.实事求是
D.适时性
正确答案:
BCD
7.影响企业文化的外部因素有（）
A.知识经济时代
B.经济一体化
C.市场经济体制
D.中国文化传统
正确答案:
ABCD
8.企业形象的特征包括（）
A.整体性和多维性
B.客观性和主观性
C.动态性和相对稳定性
D.表层性和深层性
正确答案:
ABCD
9.沟通的方法技巧包括（）
A.要善于聆听和表述
B.要注意良好的第一印象
C.要有公正地解决矛盾磨擦的办法
D.个人的品德要无私大度
正确答案:
ABCD
10.在塑造企业价值观的过程中，我们要注意建立和减轻的保障机制包括（）。
A.建立健全奖惩制度
B.建立健全企业庆典、职工联谊、劳动竞赛、定期评选先进模范典型等制度
C.建立培训制度，特别是新职工的教育和培训制度
D.建立企业领导深入基层、甘当表率作用的制度
E.要把企业价值观的培育与职业道德建设紧密地结合起来
正确答案:
ABCDE
11.优秀企业的企业文化可以分为如下哪些类型（）。
A.重视顾客的企业文化
B.重视员工的企业文化
C.既重视顾客也重视员工的企业文化
D.以上论述都不对
正确答案:
ABC
12.企业文化的功能包括（）
A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.规范协调功能
E.效益功能
正确答案:
ABCDE
13.建设优秀企业文化的过程包括（）
A.集体动员
B.设立诱惑
C.先进组织化
D.全员进步
正确答案:
ABCD
14.英雄人物的模式为（）。
A.“无法无天”的英雄
B.罗盘式英雄
C.“天生的英雄”
D.时势造就的英雄
正确答案:
CD
15.激励知识型员工可采取的策略包括（）。
A.在激励重点上，企业对知识型员工的激励不是以金钱刺激为主，而是以满足员工的成就感和实现员工个人成长目标为主
B.在激励的方式上，实现个人激励、团队激励和组织激励的有机组合
C.在激励的时间效应上，把对知识型员工短期激励和长期激励结合起来，强调激励手段对员工的正确效应
D.在激励报酬机制设计上，已经突破了原先的事后奖酬的模式，转变为从价值创造、价值评价、价值分配的事先、事中、事后三个环节出发设计奖酬机制
正确答案:
ABCD
16.《美国新闻与世界报道》给21世纪企业领导者的画像是（）。
A.全球战略家
B.技术专家
C.杰出的政治家
D.领导者和鼓动者
正确答案:
ABCD
17.对于企业形象专题策划概念，我们可做出以下哪些理解（）。
A.专题策划活动是为塑造企业形象服务的
B.专题策划活动一般都是为实现某一具体目的而举行的
C.专题策划活动是与信息的传播沟通密切联系在一起的
D.专题策划活动既是科学，又是艺术
正确答案:
ABCD
18.营造企业文化氛围的步骤有（）
A.调查分析企业现存的文化氛围
B.设计新的企业文化氛围
C.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
D.检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性以及各种手段和措施的实施效果
E.修正个别要素的不和谐点，确保各种措施和手段的实施效果
正确答案:
ABCDE
19.文化互渗管理模式的特征为（）。
A.劳资双方共同接受
B.投资国和东道国文化特点的互渗
C.完成了人力资源配置从外籍化到本土化的转换
D.中外企业管理形式的结合
正确答案:
BCD
20.企业文化氛围的维系和营造具体包括以下哪些方面（）。
A.定期更新广告、宣传栏的版面重置，标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新
B.当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时，适当减少类似行为，淡化制度氛围
C.为了促进企业文化符合时代发展，及时更新企业内容
D.经常检查精神氛围的营造，及时地加以引导和修正，避免其产生负面影响，阻碍企业文化的发展
正确答案:
ABCD
21.在何种情况下，内部沟通的作用更为明显（）。
A.当企业实施重大战略时
B.当员工士气低落时
C.当内部发生重大冲突时
D.当员工之间隔阂加深时
E.当部属对主管有重大误解时
正确答案:
ABCDE
三、判断题（共10道试题,共20分）
1.企业文化网络是企业内部一种非正式的、民间的基本联系手段
A.错误
B.正确
正确答案:
B
2.作为价值主体，企业是价值的创造者、提供者、贡献者##作为价值客体，企业是价值的享用者、占有者、获取者
A.错误
B.正确
正确答案:
A
3.文化的作用结果使主、客国文化特质中可融的部分相互吸收和融合，不相融部分产生相斥和碰撞，跨文化问题就产生了
A.错误
B.正确
正确答案:
B
4.内部沟通能够打击员工参与公司管理和决策的积极性。
A.错误
B.正确
正确答案:
A
5.美国的理性主义企业文化一方面为发挥团队作用奠定了良好的基础，但另一方面又为提高企业效率形成了障碍。
A.错误
B.正确
正确答案:
A
6.企业形象的形成基础和过程是主观的。
A.错误
B.正确
正确答案:
A
7.华人企业的企业文化，其灵魂是中国传统文化中的儒家思想和道家思想
A.错误
B.正确
正确答案:
B
8.理性主义和逻辑模式在西方文化起源和发展中起着重要的作用
A.错误
B.正确
正确答案:
B
9.文化不仅是人的本性的体现，也是人的力量的显现
A.错误
B.正确
正确答案:
B
10.营造物质环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法，设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏等
A.错误
B.正确
正确答案:
B
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