500句酒店常用英语.docx

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500句酒店常用英语

Partone:

generalexpressions

1）Goodmorning（afternoon,evening）,sir（madam）.早上好（下午、晚上好），好，先生（夫人）

2）Howdoyoudo?

（--howdoyoudo?

）您好！

3）Hello（orhi）!

您好！

4）Howiseverything（withyou）?

（您的）一切都好吗？

5）Howareyougettingon（oralong）thesedays?

这几天过得怎么样？

6）Howareyou?

（-Fine,thankyou.andyou?

）您的身体好吗？

7）Glad（nice）toseeyou.见到您很高兴。

8）Welcometoourhotel.欢迎到我们的酒店来！

9）It’snicetomeetyouagain,Mr.Johnson.再次见到您太好了，约翰逊先生。

10）Good–bye.（orbye-bye）再见！

11）Goodnight.晚安（晚间告别用）

12）Haveagoodrest.祝您休息好！

13）Seeyoulater（tomorrow）.以后（明天）见！

14）Hopetoseeyouagainsoon.希望不久再见到您！

15）Haveagoodtime.祝您过得愉快！

16）Wewishyouapleasantstayinourhotel.愿您在我们饭店过得愉快！

17）Pleasedon’tleaveanythingbehind.请不要遗忘你的东西。

18）Mind（orwatch）yourstep!

请走好！

19）Wewishyouapleasantjourney.祝您旅途愉快！

20）Haveanicetrip!

一路平安！

21）Allthebest!

万事如意。

22）Takecare!

多保重！

23）Goodluck!

祝您好运！

24）Thankyou（verymuch）谢谢您（非常感谢）。

25）Thanksalot.多谢。

26）Thankyouforcoming.谢谢您的光临。

27）Thankyouforstayinginourhotel.感谢您在我们饭店下榻。

28）I’mverygratefultoyou.非常感谢您。

29）It’sverykindofyou.谢谢，您真客气。

30）Youare（most）welcome.不用谢，不用客气。

31）Notatall.不用谢。

32）Don’tmentionit.不用谢。

33）Mypleasure.（orwithpleasure）很高兴能为您服务。

34）Gladtobeofservice.很高兴为您服务。

35）Atyourservice.乐意为您效劳。

36）I’msorry.很抱歉。

37）Excuseme.对不起。

38）I’mterriblysorry.It’smyfault.非常抱歉，那是我的过错。

39）I’mawfullysorryformycarelessness.对于我的粗心大意我非常抱歉。

40）Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起，让您久等了。

41）Sorrytointerruptyou.对不起，打扰了。

42）That’sallright.这没什么。

43）Itdoesn’tmatter.没关系。

44）Nevermind.不要紧，没关系。

45）Let’sforgetit.算了吧！

46）WhatcanIdoforyou?

我能为您干点什么？

47）CanIhelpyou?

我能为您干点什么？

48）IsthereanythingIcandoforyou?

有什么能为您效劳的吗？

49）Justamoment,please.请稍等一下。

50）Don’tworryaboutit别担心。

51）Ibegyourpardon?

（orPardon?

）对不起，请再说一遍好吗？

52）Youarewantedonthephone,Mr.Bellow.贝罗先生，有您的电话。

53）Whoisspeaking,please?

请问您是谁？

（电话用语）

54）I’llswitchyoutoRoom1120.我马上给您接301房间。

55）Whatnumberareyoucalling?

请问对方什么电话号码。

56）Whowouldyouliketotalkto?

请问受话人姓名？

57）Couldyouholdtheline,please?

请（拿着话筒）稍等一会好吗？

58）Herearecomelettersforyou.这是您的信。

59）Whatashame!

多可惜！

60）I’msorrytohearthat!

听到这事我很难过。

61）Weareallsorrytohearofyourillness.听说您病了都很担心。

62）There,there,Nowtrynottogettooupsetaboutit.好啦，不要为这事太烦恼了。

63）Iwishyougoodhealth.祝您健康。

64）Letmewishyoueverysuccess.祝您一切顺利！

65）HappyNewYear!

新年快乐！

66）MerryChristmas!

圣诞节快乐！

67）Happybirthdaytoyou!

祝您生日快乐！

68）Congratulations!

祝贺您！

（恭喜）

69）Myheartycongratulations!

衷心祝贺您！

70）Asyouwish（orlike）随您的便。

71）Certainly.当然可以。

72）Ofcourse.当然可以。

73）Goaheadanddowhatyoulike.干吧，你喜欢干什么就干什么。

74）I’msorry,that’snotallowed.对不起，这是不允许的。

75）No,I’mafraidnot.不，恐怕不行。

76）Outofthequestion,I’mafraid.恐怕不可能。

77）Walkstraightahead.一直往前走。

78）Turnleft（right）.往左（右）转。

79）Goupstairs（downstairs）.上（下）楼。

80）Takethelifttothethirdfloor.乘电梯到三楼。

81）Theliftsareinthelobbynearthemainentrance.电梯间在大厅靠大门外。

82）Thebellmanwillshowyouthewaytothebanquethall.大堂服务员将领您去宴会厅。

83）Thereisawashroomattheendofthecorridor.洗手间在走廊尽头。

84）Thepostandcableserviceisoppositethebar.邮电所在酒吧对面。

85）Thebankisnexttotheshop.银行在小卖部隔壁。

86）Youcangetyourmoneychangedatthecashier’sdesk.你可以收银外兑换钱。

87）Howmuchwouldyouliketochange?

你要兑换多少呢？

88）Theratesofexchangeareontheboardthere.兑换率写在那这的黑板上。

89）Therearesomelocalproductsonsalehere.这里出售一些地方产品。

90）It’ssoldbyweight（yard,meter…）这个按重量（码，米……）计价出售。

91）Sorry,it’ssoldout.对不起，卖完了。

92）Howdoyoulikethis?

您看这个怎么样？

93）Whataboutthatone?

你看那个好吗？

94）Hereisyourchange.这是找您的钱。

95）Hereisyourreceipt.这是你的收据。

96）Airmailorordinarymail?

是航空信还是平信？

97）Anairmailletterforabroadis$1.60.寄往国外的航空信需1.60元。

98）Thetravelagencyinthehoteltakesallkindsofbooking.饭店的旅行社代办各种预订票。

99）Pleasedon’tsmokehere.请不要在这里抽烟。

Parttwo:

reception&housekeepingservice第二部分：

总台及客房服务。

100）Whatkindofroomwouldyoulike（orprefer）?

您希望要什么样的房间？

101）Doyouwantasingleroomoradoubleroom?

你想要单人房还是双人房？

102）Wouldyoulikearoomwithbathorshower?

您想要浴缸的还是淋浴的房间？

103）Howlongdoyouplantostayhere?

你打算住多久？

104）Forhowmanynights你要住几个晚上？

105）Howmanypeoplearethereinyourparty?

你们一起有几个人？

106）Icanbookyouasingleroomwithshowerforthe26th.我可以为您在26日订一个带淋浴的单人间。

107）Whattimewillyoubearriving?

您将何时到达？

108）Unfortunately,wearefullybookedforthe21st遗憾的是21日的客房全部订满。

109）Wewon’tbeabletoguaranteeyouaroomforMay6th.我们不能保证5月6日给您一个房间。

110）Forasingleroomthepricewouldbe35dollars单人房的价格是35美元。

111）Thereisasmallchargeof25centsadayextra.每天要收25美分附加费。

112）There’sareductionforchildren.儿童可以减价。

113）Couldyoufillinthisform,please?

请填写这份表格。

114）Couldyousignyourname,please?

请签上您的姓名。

115）Givemeyourpassport,please,Weneeditforregistration.请把护照给我，我们登记时需要。

116）Haveyougotanyidentification?

你有身份证吗？

117）MayIseeyourpassport,please?

请把护照给我。

118）Wouldyoupleasecompletethisregistrationform?

请您填写这张登记表好吗？

119）What’syouroccupation,please?

请问您的职业？

120）What’syournationality,please?

请问您的国籍？

121）What’syouraddressinyournativecountry,please?

请问您在本国的住址？

122）Yourroomnumberis246onthesecondfloor.您的房间号码是二楼的246室。

123）Number246isanair-conditionedroomwithaprivatebath.246号是带空调和独用浴室的房间。

124）Here’syourkeycard.这是您的匙牌。

125）Here’syourkeytoRoom246.这是您246号房间的钥匙。

126）I’llgettheportertotakeyourluggageup.我会叫行李员把您的行李搬上去。

127）Theporterherewilltakeyourluggageandshowyoutheway.这里的行李员会为您提行李，并为您领路。

128）We’llextendthereservationforyou.我们可以为您延长预订。

129）We’llmakethechangeforyou.我们可以给您换个房间。

130）Youmaykeeptheroomtill3p.m,ifyouwish.如果您愿意，可以将房间保留到下午三点。

131）Howmuchlongerwouldliketostay?

您想再住多久？

132）Ifyouwanttokeepyourroomthisafternoon,we’llhavetochargeyou50%oftheprice.

如果您需要再住一个下午，我们要向您收50%房费。

133）I’mafraidyou’llhavetovacateyourroomby11.恐怕要请您在十一点以前搬出房间了。

134）Areyoucheckingouttoday,Mr.Smith?

史密斯先生，您今天可以结帐吗？

135）Wouldyouliketovacateyourroomnow?

您今天要退房吗？

136）Yourbilltotals$665.您的帐单合计655美元。

137）Thatmakesatotalof$665.总计是655美元。

138）Thatcomesto$665altogether.共计655美元。

139）Hereisyourbill.Wouldyoupleasecheckit?

这是您的帐单，请您过目。

140）Thatchargeisfordrinkstakenfromthemini-bar.那笔钱是您从房间冰箱里取用饮料的费用。

141）Youroverseastelephonecallisincludedinthebill.您的国际长途电话费用包括在这个帐单里。

142）Theservicechargeisincludedinthisbill.这个帐单包括报务费。

143）Howwouldyouliketosettleyourbill（oraccount）?

您准备怎样付帐？

144）Inwhatformwillpaymentbemade?

您准备以何种方式付帐。

145）Areyougoingtopayincashorbycreditcard?

您准备用现金还是信用卡付款？

146）Weacceptthefollowingcreditcards,….我们接受下列信用卡……

147）I’msorry,wedon’tacceptpersonalcheques.对不起，我们不收个人支票。

148）Alllftheroomshavephones.所有房间都有电话。

149）Ifthere’sanythingyouneed,justringreception.如果您需要什么，就打电话给服务台。

150）Ifthere’sanythingforthelaundry,justleaveitinthelaundrybaginyourroom.

如果您有衣物要送洗衣房，只要把它放在您的房里的洗衣袋里就行了。

151）Washinghandedinby9:

30a.m.,willbereturnedtoyoubefore5:

30p.m.onthesameday

早上9：

30以前送去洗的衣服，当天下午5：

30以前能送回来。

152）Ifyouwishtohavebreakfastinyourroom,askforroomserviceonthephone.

如果您希望在房间里用早餐请通过电话要客房服务。

153）Roomserviceisavailablefrom6a.m..从早晨六点开始提供客房服务。

154）Hereisabrochureexplaininghotelservices这里有个小册子介绍饭店各项服务。

155）Ifyouneedanything,justpressthecallbutton.如果您要什么，就按这个唤人按钮。

156）Youcanmakealongdistancecallfromyourroom.您可以从您房间里打长途电话。

157）Ifyouwantataxi,youcanaskthereceptiontogetoneforyou.

如果您要出租汽车，您可以请服务台为您叫一辆。

158）Thepanelattheheadofyourbedhasanautomaticwakingdevice.您床头的台子装有自动叫醒器。

159）Wehaveacomputerwake-upservice.我们有电脑叫醒服务。

160）Ifyouwanttohaveyourroomcleanedextraquickly,pleasehangtheCleaningSignonthedoor.

如果您希望您的房间早些整理好，请将这“请打扫”的牌子挂在门上，

161）Thereisarecreationcenteronthegroundfloor.一楼有一个娱乐中心。

162）Youcanplaybillards,tabletennisandbridgeorgobowling.您可以打台球，乒乓球，桥牌和保龄球。

163）Apartfromtherecreationcenter,wealsohaveahealthclubonthesecondfloor.

除了娱乐中心外，二楼还有健身房。

164）Wehaveasaunabathwithamassageservicethere,too.在那里还有桑拿浴室并提供按摩服务。

165）Wedonotchargefortheuseofthehealthclub.进健身房不收费。

166）Sportsfacilitiesareavailablefreeofcharge.运动器械是免费提供的。

167）Ourchargeforsportsfacilitiesisfourdollarsperhour.运动器械以每小时四元的标准收费。

168）ShallIturnthecoolingup?

我是不是把冷气开大些？

169）ShallIturntheheatingdown?

我是不是把暖气关小些。

170）YourbagswillbekeptattheBellCaptain’sDesk.您的包将存放在行李部。

171）CouldyourcomedowntotheBellCaptain’sDeskwithyourclaimtagtopickupyourbags?

请您拿着行李牌，来行李部取您的包。

172）We’lltryourbest,butIcan’tguaranteeanything.我们当尽力而为，但我不能保证什么。

173）Theremustbesomemisunderstanding.这里面可能有误会。

174）I’llsoonhavesomethingarrangedforyou.我尽快为您作些安排。

175）Becauseofthebadweather,theeveninggardenwon’tbeopentoday.因为天气不好，今天夜花园不开放。

176）It’snecessaryforhimtopayforthedamage.他必须赔偿损坏。

177）Ipromisetoattendtothematterpromptly.我一定立即处理这件事。

178）I’llsendforanelectrician（doctor,…）foryou.我给您请电工（大夫……）

179）Letmecallarepairmantodoit.我去叫一个修理工来。

180）Anycommentsandsuggestionarealwayswelcome.欢迎您提意见和建议。

181）Accordingtothehotelregulations,thedamagemustbepaidfor.按照酒店规定，损坏东西应该赔偿。

182）Youdon’thavetopayforit.您用不着赔偿。

183）Itwasbrokenbyaccident.不是您有意打破的。

184）I’msorrytohearyouarenotfeelingwelltoday.听说您今天身体不大好。

185）What’sthetrouble?

什么地方不舒服。

186）Doyouhaveatemperature?

发烧吗？

187）Maybeyou’retiredafterthejourney.可能是旅途过度疲劳引起的。

188）Dr