行政管理文件doc.docx

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行政管理文件doc

深圳创思源财富管理有限公司文件

创字（2007）SZ-CSY-XZ-HR-01号

行政管理文件

（试行）

呈送：

董事长

批准：

总经理

发至：

公布：

存档：

人力资源部

前言………………………………………………………………………………

（1）

员工守则…………………………………………………………………………

（2）

员工修养与操行…………………………………………………………………（3）

语言规范…………………………………………………………………………（4）

仪容风貌…………………………………………………………………………（5）

着装…………………………………………………………………………（6）

行为准则…………………………………………………………………………（7）

办公用品申领……………………………………………………………………（8）

工作要求…………………………………………………………………………（9）

工作责任………………………………………………………………………（10）

文控管理…………………………………………………………………………（11）

信息资讯、电脑网络管理………………………………………………………（12）

会议管理…………………………………………………………………………（13）

人员接待…………………………………………………………………………（14）

办公环境的要求和管理…………………………………………………………（15）

固定资产管理……………………………………………………………………（16）

物业管理…………………………………………………………………………（17）

消防安全、清洁卫生、环境绿化管理…………………………………………（18）

前言

企业的管理包括人事、行政、法律、生产、经营等多方面。

其中，行政管理也是企业管理重要的手段之一，为了有一个安定、安全、正常、有序的工作氛围，必须运用行政手段对某些事件，组织及员工的行为去约制，去规范，使之达到提高工作绩效的目的。

行政管理是企业经营发展的必要手段，具有十分重要的意义。

制度约束只是我们管理的一种方式，有章可循，有法可依、照章办事、规范作业，才是我们管理要达到的目的，使全体员工养成一个良好工作的习惯，真正明白只有在一个和谐、轻松、正规的环境中，才能更好的工作。

本次制定的行政管理文件可能不够全面，或许有一些不合理的地方，敬请各位以包容和理解的心态看待，在文件试运行期间，希望各位积极踊跃的提出合理化的意见和建议，公司将根据你提出的宝贵意见加以整理，重新行订正式的行政管理文件，作为公司行政管理的依据。

为了更能体现文件的合理性和完整性，使制度政策执行到位，本文件决定为期三个月的试运行期。

有不当之处，请各位提出宝贵意见！

试运行时间：

2007年10月1日至2007年12月30日止。

行政管理文件适应范围：

公司全体员工。

最终解释权：

创思源财富管理有限公司。

人力资源部

二00七年十月八日

一、员工守则

1、热爱工作，干一行，爱一行，专一行，精一行。

2、遵纪守法，诚实守信，不做有损于公司及他人的事。

3、严于律己，克己奉公，处事客观、公正、公平。

4、爱护公司财物，提倡节约，反对铺张浪费。

5、勤奋、务实、努力学习，不断提高自己的业务技能和工作水平。

6、同事之间坦诚相见，相互理解，相互支持，相互帮助。

7、待人接物文明礼貌，大方得体，树立良好的公司形象和个人形象。

二、员工修养与操行

1、树立正确的人生观、价值观和职业观，努力拼搏，积极向上。

2、树立主人翁精神，视公司如家，全心全意服务于公司。

3、勇于承担责任，承担错误，有错就改，迎困难而上。

4、虚心向他人学习，成绩面前，发扬光大，不自满。

5、工作尽职尽责，不消极，不应付，积极主动，发扬吃苦耐劳的精神。

6、讲文明、讲礼貌、讲卫生，不讲脏话，不乱扔垃圾，爱护公共环境卫生。

7、同事间相互尊重，不逞能，不争强好胜，平易近人。

三、语言规范

1、工作中，少讲家乡话，讲通俗易懂的语言，尽量使用普通话交流沟通。

2、多使用“对不起、请原谅、请稍等、谢谢、不客气等礼貌用语。

3、对上司称其职务名称，不直呼其名。

对下属称呼如小张、小李或叫名字；同事之间尽量称呼先生、小姐，以示对他人的尊敬。

4、接听电话，心态平和，语言亲切，不生硬。

5、工作沟通出了问题，不气急败坏，不讲脏话，不骂人。

四、仪容风貌

1、精神饱满，精力旺盛，保持良好的工作状态。

2、心态平和，面带微笑，充满朝气与活力

3、对工作充满信心，对自己充满自信。

4、站姿、坐姿、举止优美，挺胸抬头，不弯腰驼背。

5、走路不拖拖拉拉，不慢条斯理，不发出声响。

6、不浓妆艳抹，打扮离奇，引人注目。

7、讲话音量压低，不拉大嗓门，给人以端庄、和蔼可亲，平易近人的感觉。

五、着装

1、着装统一由公司行政部发放管理。

2、新入职员工，凭人力资源部开出的入职报到函，到行政管理部领取服装。

3、男女员工分冬、夏服装各一套。

（1）男员工冬一套，（衣服一件、裤子一条）夏装一套（长袖衬衣一件，裤子一条）

（2）女员工冬装一套（上衣一件，裤子一条）夏装一套（长袖衬衣一件，裙子一条）

4、男女员工自备冬装白色衬衣，黑色皮鞋，（女员工自备黑色高跟皮鞋）

5、男女员工周一至周五工作时间，一律得穿运动鞋，休闲鞋等其他颜色的鞋。

5、周一至周五必须穿正装（工作装）周六可穿便装。

上班一律佩戴工牌。

6、衣服、裤子、衬衣、裙子保持干净、整洁，不折皱，皮鞋保持光亮。

7、打扮得体，不穿奇装异服。

六、行为准则

1、为人正直，诚信，不欺骗，不撒谎，做人有正义感。

2、坚持原则，处事客观、公平、公正。

3、不做违背公司的事，不损人利己，不假公济私。

4、不居功自做，融入团队，言行举止做员工的楷模。

5、心地善良，关心他人，时时处处为他人着想，为公司着想。

6、不搬弄事非，说话做事有根有据，严守公司秘密，待人处事谦虚谨慎。

七、办公用品申领管理

1、办公用品统一由行政部发放管理。

2、领用办公司用品须填写物品领用单，经办公用品管理人员同意领取。

3、各公司各部门需申购办公用品，须填写物品采购申请单，经部门主管、经理签字，公司总经理、副总经理批准，由行政部采购。

4、办公用品每月申领一次。

八、工作要求

1、不迟到，不早退，工作时间严格坚守岗位，认真工作，不做与工作无关的事。

2、原则上按作息时间上下班，做到当日事当日毕。

3、工作有规划，分事情的轻重缓急去做，工作思路清晰有条理。

4、工作以大局为重，团队为先，相互协作，不推诿，不树个人英雄主义，具团协作精神。

5、工作时间不窜岗、不扎堆聊天，不上QQ闲聊做与工作无关的事。

6、各部门要办的事情，由各部门申请，层层审批。

7、部门经理或主管，及员须做部门月工作规划，员工周工作计划，工作规划表格由前统一发放。

九、工作责任

1、各公司及跨公司、跨部门因工作出现的问题，造成直接经济损失，由当事人承担100%的责任，所在部门主管或经理承担10%的责任。

2、部门经理、主管承担的经济责任，作为管理不到位的处罚，处罚的经济归各公司安排。

3、普通员工工作向部门主管负责；部门主管的工作向部门经理负责；部门经理的工作向公司总经理副总经理负责。

4、不能按时、按质、按量完成工作，造成工作中上下环节无法顺利开展工作，由当事人承担全部责任。

十、文控管理

（一）文件管理

1、各公司对内、对外的发文、信函须经过公司总理或副总经理审阅签字。

2、文件是办事的指南，发文应统一编号存档。

3、凡是须到人力资源借阅公司文件，一律写文件借阅单。

（二）档案资料

1、牵涉到商业运作、机密的资料，须建立档案管理制度。

2、因跨公司工作，文件、图书、光碟、书刊等资料的借阅、传阅须履行文

字的依据。

3、有关人事工作的资料、档案，如劳动合同、人事档案等由相关的人力资源部和行政部管理。

十一、电脑信息网络资讯管理

1、电脑网络信息资讯由信息网络中心管理。

2、公司打印机、复印机、传真机、电话，及各部门电脑、网络维护，任何人不得私自拆卸、组装、维修，均由信息网络中人员操作。

3、、凡涉及要安装USB接口、光驱的电脑，须向部门经理、主管提出申请，公司总经理或副总经理批准，方可安装。

4、因业务工作需要开通外线电话的部门或个人，由本人或部门提出申请，公司总经理或副总经理批准，由信息网络中开通。

十二、会议管理

1、公司定期举行季度，半年、年度工作总结会议，会议由总经理主持。

2、各部门须召开周例会，部门例会由部门经理主持。

3、公司须召开周月例会，周例会由副总经理主持，月例会由公司总经理主持，周例会由各部门经理、主管参加。

月例会由总经办人员和部门经理参加。

5、所有召开的会议，而因工作或其他原因不能参加的人员，须向行政部提交书面的请假条。

6、各位参会人员须准时参加，不迟到，早退，不中途离开会场，会议途中不准接听话。

7、会议迟到5分钟罚5元，10分钟罚10元，10分钟以上罚15—20元，不请假，不参加会者罚50元。

8、部门例会，公司例会均须做会议记要，公司周例会、月例会由行政部黄丹虹负责做会议纪要。

十三、人员来访接待

1、凡到访公司的宾客、客商等，一律由前台人员接待，安排在会议室就座。

2、凡到访的宾客、客商等来访者，前台工作人员须询问清楚，通报被访对象或直接带领来访都到被访者办公室。

前台工作人员不得让来访者擅自闯入办公室区。

3、不与到访者相关的人员，不得围观、议论。

4、普通员工的老乡、朋友到访，前台工作人员通知员工本人，安排在会议室接待。

5、来访人员必须进行来访登记。

十四、办公环境的要求和管理

1、各办公区，环境卫生须保持干净、整洁、卫生，由行政部统一不定时的检查。

2、办公桌适当可摆放一些绿色植物和工艺品，增加工作好心情。

3、上下班，办公桌上的资料、文件、办公文具须收拾整洁，台面须保持干净，不零乱。

4、各部门办公区位，物品陈列应整齐有序，不杂乱无章。

5、不在办公区吃午餐，喝糖水、饮料，吃零食等等。

6、不带易燃易爆和腐蚀性物品进入办公室，保持各所在办公区位地毯、墙壁无污渍、油渍，无尘土纸屑、杂物等。

十五、固定资产的管理

1、凡涉及公司固定资产，统一由行政部负责管理。

2、固定资产应造册登记，如电脑、打印机等物品，应注明使用人，责任人。

3、公共使用的资产，需报废更新的，或转让使用人等，须向行政部申请，经公司总经理或副总经理批准，方可处理。

4、任何人对所造成的资产及设施损坏，一律照价赔偿。

十六、物业管理

1、公司与大厦物业管理处工作联系，由行政部负责。

2、更换灯具、基建维修、办公场地调整、装修等等均由行政部负责。

3、水电费、物业管理费、楼层租赁费均由行政办理。

十七、消防安全、清洁卫生、环境绿化管理

1、消防安全、清洁卫生、环境、花草等方面的管理由行政部负责。

2、节前节后的消防安全，清洁卫生等，由行政部负责。

3、清洁工人的工作指导由行政部负责。

4、消防安全、清洁卫生、环境绿化管理工作由行政部全权工作指导及工作安排。

创思源财富管理有限公司

二00七年十月八日

情感语录

1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力

2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己

3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用

4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕

5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在

6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你

7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾

8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字

9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你

10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了

11.如此情深，却难以启齿。

其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来

12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见

13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见

14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心

15.离开之后，我想你不要忘记一件事：

不要忘记想念我。

想念我的时候，不要忘记我也在想念你

16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期

17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅

18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过

19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已

20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过