环境工程工作总结.docx

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环境工程工作总结

环境工程工作总结

环境工程工作总结

今年来，我办以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实市委、市政府全面建设小康淮安的要求，大力加强经济发展软环境建设，加快行政管理体制的改革创新，增强服务意识，转变工作作风，提高工作效率，积极打造淮安人防高效、优质、便捷的服务环境，取得了较好的效果。

一、开展主题教育活动，着力加强机关作风建设

办党组及时召开会议，通报软环境建设万人评议反馈意

见、全民创业调研服务活动中反映的问题，结合加强机关作

风建设，认真研究了今后进位争先的措施，主要是围绕进一

步转变观念、转变职能、转变作风，突出抓好思想作风建设，

大力发扬求真务实精神。

主要开展了四个主题活动：

一是认真开展“‘把“xxxx’重要思想和科学发展观贯穿加快发展的全过程”主题教育活动。

结合机关作风建设，坚持从解决思想观念、体制机制、环境氛围等方面问题入手，引导干部群众坚持把加快发展作为第一要务，抢抓机遇，加快发展，多想实招，多办实事，推动形成求真务实、创业创新创优的鲜明导向，形成思想解放、制度创新、全民创业的新热潮。

二是认真开展“深入学习贯彻党章，牢固树立正确的理想信念”主题教育活动。

深入学习贯彻党章是各级党组织的

政治责任，是加强软环境的内在要求。

我们把学习贯彻党章作为软环境建设的一项重要内容，通过“三会一课”等多种形式，组织广大党员学《党章》，加强党性修养，始终发挥先锋模范作用，引导广大干部职工增强荣誉感，以推动人防事业发展为荣，以阻碍人防事业发展为耻，从而以主人翁的姿态积极投身到软环境建设工作中去。

三是开展学习贯彻《行政许可法》，建设服务型机关主题教育活动。

以学习贯彻《行政许可法》为契机，进一步深化行政审批制度改革，简化行政审批程序；努力建设学习型干

部队伍，转变观念、转变职能、转变作风，增强为发展服务、为基层服务、为群众服务的本领，提高依法行政的水平。

四是认真开展“深入学习社会主义荣辱观”学习教育主题教育活动。

我办把树立社会主义荣辱观教育与软环境建设

有机结合起来，着力解决好机关干部职工的世界观、人生观、价值观问题，把“xxxx”要求变成自觉行动，体现到日常工作和生活中去，明于荣辱之分，做当荣之事，拒为辱之行。

通过开展向先进典型和先进人物学习活动，切实解决机关干部为谁掌权、为谁服务的问题，同时引导干部职工大力开展“争先创优”活动，争创一流的文明机关，争创一流的工作

业绩。

二、实行政务公开，规范行政行为

修订完善各项规章制度。

加强软环境建设和管理是一个

系统工程，人防办注重从源头抓起，理清处室的工作职责和

工作标准，制订相关岗位人员的行为规范，明确监督机制，

汲取“两公开、一监督”制度的成功经验，把处室的工作职

责统一制成牌匾上墙，时时警示职工，方便群众监督。

今年

我办修订完善了《人民防空办事指南》，明确工作职责，完

善了淮安市人防办贯彻《行政许可法》公示制度，受理审查、

告知、送达制度、办理时限制度、过错责任追究制度等一系

列规章制度。

二是狠抓纪律，重申六项禁令。

严禁向服务对象“吃、拿、卡、要”；严禁在人防工程建设等公务活动中谋取私利；

严禁将人民防空易地建设费挪作他用；严禁上班时间玩游戏、打扑克、下棋等与工作无关的活动；严禁在工作日中午饮酒；严禁使用文明忌语。

通过实施六项禁令，努力建设一支思想

好、作风硬、纪律严、业务精、形象佳的人防干部职工队伍，展示人防人的新风采。

三是狠抓落实，严格五项制度。

一、严格首问负责制。

全天候接受群众投诉和咨询。

二、严格否定报备制。

对当事

人申请事项不能办理的，讲清依据，备案上报。

三、严格文

明办公制。

争创“三优三满意”文明机关，公开办事程序，

公布审批内容，做到优质服务、文明服务、微笑服务。

四、

严格一次违规申告查实待岗制。

执法人员一次违反禁令待岗

三个月，两次违反禁令予以辞退。

五、严格社会服务承诺制。

定期组织机关干部和系统内广大职工服务进社区，接受市民投诉；积极参与机关服务进社区、企业服务月、“行风热线”等软环境建设的活动，认真办理软建办、市长公开电话室以及市领导交办的各类事项。

四是强化服务，作出五项承诺。

严格贯彻执行行政许可

法，缩短各类审批办理时限。

在收到资料完备的申请后保证

做到：

人防工程建设项目审批于

3个工作日内办结；人防工

程易地建设申请随到随办；人防工程设计审核

10个工作日

内办结；人防工程竣工验收

3个工作日内办结；老旧人防工

程报废3个工作日内上报；人防工程和通信、警报设施的拆

除、改造于签订补建和补偿协议后

3个工作日内完成。

对上

述审批事项一律免收工本费和手续费。

结建式人防工程竣工

验收后，于

3个工作日内办好保证金返还手续；违法违章案

件查处率达

100%，杜绝人情案、关系案，保证国家和人民群

众的利益不受侵害。

五是严格规范，推行“五个一”工作标准。

认真落实市委提出的“五个一”基本工作要求，即：

说好每一句话，接

好每一个电话，办好每一件事，接待好每一位工作服务对象，干好每一天的工作，以自身的行动展示人防办机关“门好进、脸好看、话好说、事好办”形象。

三、扎实开展“准军事化”建设，提高干部职工队伍素

质

人民防空机关“准军事化”建设是新时期、新阶段人民防空一项基础性工作，是人民防空现代化不可或缺的组成部分。

根据省人防办的要求，上半年主要做了以下几项工作：

一是以《“准军事化”建设意见》为指导，进一步明确全市人防机关“准军事化”建设的指导思想、原则、总体目标和实施步骤、“准军事化”建设的重点和要求。

二是认真做好

战备值班工作。

加大软硬件投入，保证必要的战备值班条件。

加强学习省人防办《人民防空战备值班实施细则和有关职责》，使每一位同志明确责任，履行好职责。

要强化值班纪律，带班领导、值班同志都要严格遵守值班纪律，值班人员要在岗在位，情况处置迅速、规范、得当。

三是开展“军营日”活动。

今年计划在10月份开展一次“军营日”活动，学习军事知识，开展队列训练，组织实弹射击，培养机关干部职工的军事素质，提高其组织指挥、步调一致的能力。

四、坚持重点重抓，用优良的业绩树立形象

通过狠抓指挥所建设、人防经费筹集等重点、难点工作改变在全省的落后面貌，树立人防办领导班子想干事、能干事、干成事的形象。

一是全力抓好指挥所建设。

指挥所建设是市委、市政府确定的重点工程建设任务，是“十一五”人防工作的重中之

重，也是我办当前工作的头等大事，必须集中人、财、物力，确保圆满完成市级人防指挥所建设任务。

截止目前，已完成

了地下指挥所及地面指挥中心建设地块的征地拆迁、“三通

一平”、勘察设计工作；地下指挥所的工程量清单编制工作已结束，完成了全部工程量清单编制工作。

工程施工图已分

别送建设部门和消防部门相关图纸审查机构审查。

指挥所招

商引资工作也是重点，经多次商谈，与福建中建七局三公司、

南京广腾房地产开发公司、

上海安富建安公司和通州四建四

家单位达成了合作协议，并于

5月31日召开指挥所工程招

标发标会。

根据工作计划安排，我们将成立人防工程建设指

挥部，明确人员和职责分工，进驻现场办公，协调组织实施

工程建设的各项工作，7月8日工程正式开工，年底前地下主体工程封顶。

二是全力抓好人防经费筹集工作。

我们于3月22日召开

会议，专题研究经费筹集问题。

成立了领导小组，由纪从德主任担任组长，两名班子成员担任副组长，配备了一定的精兵强将。

加大易地建设费收缴力度；加强与经济开发区和农

业开发区的沟通和协调，现已派专人到农业开发区现场办公，

依法对缓缴到期的人防易地建设费进行追缴，努力做到应收

尽收；加大和地税等部门的沟通和协调力度，努力提高企业事单位人头费，开征了个体工商户费。

同时，大力开展招商引资工作，多渠道、多元化筹集市人防指挥所建设资金和人

防工程建设资金。

1—5月份，共征筹集人防建设经费1888.65万元（含先征后返856.77万元），同比增长了163.35%。

五、创建文明机关，扎扎实实办实事

一是做好城镇特困家庭帮扶工作。

防办领导多次走访城

镇特困家庭户，与居委会干部一起深入困难户了解情况，征

求帮扶意见。

到目前为止，我办已支付5户特困家庭15口

共计人民币2700元，使他们的生活达到最低生活保障线水

平。

二是做好企业挂钩工作。

按市软建办的要求，坚持每月

到挂钩企业走访调查，了解情况，帮助做一些力所能及的工

作。

先后为企业通水、废塘处理、垃圾搬迁等做了一些工作，受到挂钩企业的好评。

三是积极参与创四城活动。

为做好创四城工作，我们派出社区建设工作指导员，主动与挂钩社区引河居委会联系，为挂钩社区创“四城”工作做了一些工作。

协调粮食局对辖

区内新丰面粉厂排水沟进行了治理；协调化工资产经营公司

对大众塑料厂宿舍区花坛杂草进行清理，并种植绿色植物；出资3000元，对三层街、海神庙、义顺巷和读书巷等主要巷道墙面进行重新粉刷。

组织干部职工参加义务劳动，清理

辖区内乱堆乱放、乱贴乱画现象，共30人次，清理建筑、生活垃圾近百吨。

我办还较好完成了“每人一棵树”、“单位

一片绿”任务，为创四城做出了应有的贡献。

六、积极完成市委、市政府和市软建办交办事项，解决实际困难。

我办努力实践市委市政府提出的“百姓是天、客商为重、服务至上”的全新理念，完成交办事项，服务企业，服务基

层，解决他们的实际困难。

今年来，我们认真及时反馈市委丁书记、市长热线以及市软建办、市信访局和市人大、政协提案交办的各项任务，对反映下属单位改革改制中存在的矛盾和问题，都能及时了解情况，妥善处理，在规定时限内办

结，办结率达100%。

我们还认真按时上报《挂钩服务企业月报表》、《经济发展软环境建设信访月报表》。

七、强化领导，严格检查考核

一是强化对软环境建设工作的领导。

我办今年对软环境工作领导小组成员进行了调整，由防办党组书记、主任纪从德同志担任组长，副主任、机关党委书记南方忠同志任副组长，由机关有关处室、办属单位主要负责同志任成员，形成“一把手”负总责，分管领导亲自抓，有关部门具体抓的格局，做到一级抓一级，一级对一级负责的格局，有力地保证了软环境工作的开展落实。

二是建立定期检查制度。

以处室、部门为单位，每季度做一次自查，及时向办软建领导小组反馈自查结果。

年终由

办软建领导小组对全办软建工作作一次自查总结，并形成书面材料报市软建办。

为及时发现和解决问题，防办继续设立投诉电话，及时处理群众来信、来电和来访，多种渠道了解

群众对机关的意见和建议。

加大监督力度，对违反规章制度、

影响比较大的人和事，严肃认真查处，绝不姑息迁就。

并重申软环境建设服务承诺和行业禁令，进一步严明纪律。

凡违规违纪被市软建办、防办软环境领导小组查到或被新闻媒体曝光的，除按规定予以通报、停职、待岗、扣发资金外，一律处以500—1000元罚款。

三是建立考核评比制度。

配合市软环境建设领导小组定

期开展考核评比。

防办年底对全办软环境建设情况进行考评，表现一般的处室不能评为“先进集体”，表现一般的个人不能被定为“优秀党员”格次，不能评为年度考核“优秀”等次。

上半年，尽管我办围绕经济发展软环境建设做了大量的

工作，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要表现为：

部分同志加快经济发展的意识还不强，服务基层、服务客商、

服务企业的意识还不强，工作效率有待进一步提高，由于资金有限，各类挂钩工作与其它兄弟单位相比，仍需进一步加大投入。

下一步工作初步打算

一、继续实行软环境建设公开承诺，推行行业禁令，服务业主，提高办事效率。

二、继续开展文明机关创建工作，转变工作作风，树立良好形象。

三、根据省人防办的统一部署，继续开展“准军事化”

建设，转变机关作风，提高办事效率和服务质量。

四、继续积极开展各类挂钩服务工作，切实解决企业和职工的实际困难。

五、开展软环境评议活动，按时完成市软建办交办的各项工作。

环境工程工作总结

根据上级纠风办围绕软环境建设要求，我局将今年软环

境建设评议内容确定为：

转变工作作风，严肃工作纪律，提

高工作效率、服务质量和依法行政水平，加强政务公开工作

等。

我局紧扣评议主题，坚持把查纠问题与源头规范相结合，

坚持把软环境建设与履行文体职能相融合，有力地促进了文体系统的各项工作。

现将文体广电局软环境建设情况汇报如下：

一、加强领导，落实工作责任。

为把软环境建设工作落到实处，确确实实抓出成绩，我局高度重视，迅速行动，把软环境建设列入工作重点，结合实际抓好以下几个方面的工作：

一是加强组织领导。

成立了以局长为组长，各副局长为副组长，机关各股室和局属各单

位负责人为成员的软环境建设工作领导小组，并设立办公室，有专人负责，局属各单位也相应成立了相应的行评工作机构。

形成了上下联动，齐抓共建的工作格局和浓厚的评议氛围。

二是落实工作责任。

坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须

管行风”的原则，明确局机关负责人和各单位负责人为软环境建设工作第一责任人。

三是制定工作方案。

结合文体工作

实际，制订了《关于进一步推进软环境建设工作实施方案》，对全旗文体系统软环境建设工作作出了具体的部署与安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。

二、联系实际，查摆问题。

我们严格按照《关于进一步推进软环境建设工作实施方案》的要求，通过自查、发放征求意见表等形式，认真查找本单位及工作人员在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题进行认真查摆，重点是查找“窗口”部门是否存在吃、拿、卡、要，刁难群众，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象或违规行为。

通过查找差距和不足，开展批评和自我批评，查找根源，认识危害，增强自纠的信心和决心。

通过查找问题，普遍存在的问题，一是学风不浓，学习欠深入，二是干部职工理论素质有待进一步提高；三是服务意识不强。

三、边查边改，注重实效。

搞好整改是改进软环境建设着眼点和落脚点。

我们坚持边查边改，边整边改，针对存问题写出了整改措施，对照存在的问题进行边整边改，力求见到实效。

各下属单位也都针对查摆出来的存在问题，紧紧结合本部门的工作实际和党员干部队伍的现状，本着实事求是的原则，有什么问题就解决

什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题，力求取得实实在在的成效。

我们建立健全了首问责任制、限时办结制、

服务承诺制、一次性告知制、公示制等机关效能建设21项制度。

制度涉及到干部职工日常工作的方方面面，增强了可操作性，建立起有效的约束机制。

目前，全局每个股室、每

个岗位都有明确的岗位职责，每项工作都有明确的运行规范，每名领导、干部都有明确的工作分工，确保事事有人管、件

件有人抓，避免了工作上的互相推诿扯皮现象，有力地促进了机关作风的改变。

四、抓政务公开，强化监督，创造公开、公平、公正的执法环境。

推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。

今年以来，我局

重新设计政务公开栏，题为“风清气正、正通人和”，将单位重大决策、职责分工、奖惩情况、制度建设、效能建设等

内容做到有效公开，进一步增强文化体育工作的透明度，简化办事环节，依法规范行政行为，自觉接受社会监督。

五、抓好作风建设，提高工作效能。

1、局机关及二级单位负责人结合各自岗位职责进行了实事承诺，我局在政务公开栏内已予公开，自觉接受单位职工和社会的监督，有力推动了机关各项工作的顺利开展。

2、深入开展“四节”活动，切实减少办公用品消耗。

推

进电子政务建设，提倡无纸化办公，充分发挥政务平台的快

捷性、便利性，缩减行政成本。

今后，我局将继续加大软环境建设工作力度，进一步加

强组织领导，加强工作创新，认真做好各项工作，为软环境

建设工作取得更大成果，推动全旗文化体育工作又快又好发

展而积极努力。

环境工程工作总结

20xx年，我镇的软环境建设工作按照市委、市政府的工

作要求，结合第二批保持共产党员先进性教育活动，紧紧围

绕“第一要务”这个中心，以推进“项目年”工作为着力点，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的

生命线来抓，从投资者和村社群众反映最强烈的问题着手，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了大量工作，达到了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展，受到投资业主、群众的欢迎。

一、强化组织领导，增强责任意识

为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。

与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，

把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他

们签订了责任书，年终要求述职。

在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体，

二、改进机关作风，主动服务企业

机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中

的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。

今年9月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设

置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共17条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。

在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。

一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。

二是在先进

性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体

标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环

境”的意识。

三是进一步深化为企业的服务。

镇党委政府视

企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己

办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工

作人员每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，

一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚

恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、

服务不添乱”，受到企业的好评。

三、执行六项制度，搞好信访接待

认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。

凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理

的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严

肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显着位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有

回音”。

20xx年，我镇的经济发展软环境建设取得了一定的成绩，

在一定程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高

了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城

乡一体化工作中有了新的突破，但对照贯彻党的十六大和十

六届四中、五中全会精神、进一步解放思想、创造性开展工

作的要求，以及与先进地区相比，还存在思想解放不够，工

作开拓不够，刚性有余，灵活不足等问题。

在今后的工作中，

我们要切实加以解决。

20xx年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改进和完善服务。

一是要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。

二是要进一步深化服务大环境创建活动，继续搞好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软

环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。

三是结

合第三批教育活动的深入开展,培强村组干部的服务意识,

切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。

五是

要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关

考核机制。

六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质

量，切实帮助企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，

为企业营造良好的外部环境。