微后勤高校后勤信息化建设解决方案.docx

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微后勤高校后勤信息化建设解决方案

微后勤:

高校后勤信息化建设解决方案

高校后勤信息化建设解决方案

前言:

校园是每个人步入社会的必经之路,是年轻一代消费群体的聚集地,更是孕育微生活的最佳场景。

广东广凌希望借助微信强大的连接能力,优化校园内各种生活场景的体验,同时整合校园周边服务和商业资源,实现校园内多业态oneline和offline的真正无缝融合,为学生及教职工提供高效、便捷、实用的生活体验。

一、背景分析

近年来,随着微信的产生及微信用户的快速积累(据统计,微信用户已突破7亿),教育模式进一步大改革,学校利用微信公众号宣传、招生、管理校务;教师以此为入口实现轻松教学和办公;家长查看校园微官网便可

管理也成为现代学校管理工作中的重要内容之一。

而在学校管理中的基础工作就是学校后勤管理。

学校后勤管理是学校管理的一个重要内容。

随着时代的进步,学校也逐渐变得庞大起来:

当今社会人员流动越来越频繁,使得管理工作也变得越来越复杂。

但一直以来人们使用传统的人工方式管理学校后勤信息,这种管理方式存在着许多缺点。

所以,如何管理好学校后勤的信息,成为学校管理中一个大的问题。

如果能实现管理智能化,无疑给学校管理部门带来很大的方便。

二、平台概述

由广东广凌研发的“微后勤”是基于微信公众号的后勤服务云平台,由web端系统+智能手机应用组成,是云校园的重要组成部分。

该平台包括了微报修、微快递、微招领、微商城、微支付等子系统,是高校后勤服务一站式解决方案,为广大师生的生活带来便利和实惠,提升高校后勤管理能力。

三、平台功能介绍

1、微官网

包括首页导航配置、模板管理、栏目管理、文章管理等模块,可用于后勤部门或者学校其他部门的新闻动态、通知公告、服务指南等信息发布。

2、微保修

包括申报、受理、派工、完工、评价及回访等一站式维修服务平台,支持维修员手机端自助接单或打印工单派工两种模式

3、微快递

包括到件提醒(短信或微信通知)、预约派件、预约寄件、物流跟踪等快递服务,支持电子面单或运单套打。

校园快递最后一公里问题完美解决方案

4、微招领

包括失物的寻物启事、拾获登记及认领登记,支持拾获人自主发布或交由服务大厅发布。

5、微监督

包括投诉、建议、感谢及点赞等功能,可体现各类服务职能的监督及满意度收集、分析

6、微集市

包括兼职、二手、租赁、培训、拼车等,可用于校园各类供求信息的发布,支持审核、通知、付费。

7、微预约

可用于校园运动场馆、公开会议室等场地不同日期及时段预约,支持审核、通知、付费

8、微商圈

包括商家展示、促销信息、服务点评、地址导航等功能,是一个高度本地化的学校周边商家网上信息展示平台

9、微外卖

包括在线订餐、座位预订、只能点餐、实景展示等功能,支持多门店独立的商品管理、订单管理及各门店定向订单通知(短信、微信消息、模块消息通知及GPRS小票打印机)

10、微商城

包括新品推荐、折扣促销、限时特卖等功能,支持每单及每人限购功能,可用于网上超市、手机充值、宽带续费等销售业务。

11、微活动

包括活动的报名、缴费、审核、通知及活动现场的二维码签到、微现场(签到场、微信墙、抽奖)等功能,可用于学校的大型会议、社团活动、知名公开课等活动管理。

12、微助手

包括关键字回复、自定义菜单、场景二维码、粉丝管理、素材管理、微信群发、微信联盟等模块

13、微门户

基于UnionID机制,提供学校多公众号一站式身份认证的无缝集成服务

14、微支付

提供包括微信支付、银联支付、校园卡支付等支付网关的集成服务。

其中微后勤提供0手续费的微信支付VIP通道,可以用于校园卡充值及学费、报名费、电费、水费等的便捷支付。

15、微提醒

基于公众号模板消息机制,第一时间点对点到达微信用户的消息列表,可用于逾期图书提醒、一卡通消费提醒、公寓停水停电通知等

16、一卡通服务

提供校园卡的查询、挂失、充值、缴费等集成服务

17、图书服务

提供图书预约、到期提醒、逾期款缴纳、预约通知等集成服务

四、平台亮点分析

1.传统后勤:

快递乱堆放,损坏、遗失情况频繁:

2.微后勤:

货架精准定位,秒级区间;微信预约寄件,上门派件

3.传统后勤:

报修堆叠,报修电话不断,统计繁琐

4.微后勤:

随时随地手机报修,报修全程进度透明,而且可评价

5.

传统后勤:

遇到高峰期各种充值,缴费处工作繁多压力大

6.微后勤:

实现手机微信充值、续费,无需排队,一键轻松搞定

7.

(扫一扫,体验广凌微校)

传统后勤:

校园通知场景繁多,乱张贴,难管理

8.微后勤:

微信发送通知公告、咨询、服务指南等,绿色且环保

 

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