提高社区卫生服务质量实施方案（共4页）2000字.docx

提高社区卫生服务质量实施方案（共4页）2000字.docx

《提高社区卫生服务质量实施方案（共4页）2000字.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《提高社区卫生服务质量实施方案（共4页）2000字.docx（4页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

提高社区卫生服务质量实施方案

　　XX年，**区优**区卫生服务、全面提升内涵质量的一年。

为进一**区社区卫生服务工作，**区卫生服务健康发展，经研究，**区社区卫生服务机构开展优**区卫生服务主题月活动。

　　一、活动指导思想和目的

　　以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻党的“xx大”精神，立足服务群众，**区卫生服务内涵建设，进一步优化服务功能，提升服务能力。

通过开展主题月活动，**区卫生服务机构在居民中的影响；通过健康知识讲座、健康咨询、上门服务等方式，**区居民在家门口享受健康服务，从而全面提高居民健康素质，促进社会和谐发展。

　　二、活动内容：

　　“三走进、三提升”：

即名医**区、适宜**区、惠民**区；提升服务理念、提升服务能力、提升服务特色。

　　三、活动时间：

　　XX年5月

　　四、活动形式及要求

（一）“三走进”健康服务活动

　　1、名医**区：

充分利用名医**区的优势，大力宣传，积极引导“大病进医院、**区”，组织名医专**区开展健康咨询、专家义诊活动。

通过向居民发放宣传资料，解答各类疾病的预防、治疗及保健知识，免费义诊等活动，**区**区卫生服务的知晓率和信任度。

　　2、适宜**区：

根据《##**区行“333”惠民行动计划》精神，**区常见疾病和健康问题，进一**区卫生服##市级医院相联系的适宜技术领域，并按照实施计划有序推进。

一是中心要##市级医院对中心对口支援工作的平台，引进一批适宜技术，**区卫生服务能力；二是中心要组织一次健康教育讲座，**区社区诊断，有针对性**区健康教育讲座；三是中心要成立“送健康、献爱心”活动团队，利用“我的血压我知道”、“我的血糖我清楚”活动，**区内的慢性病人进行一次专题家访，活动期间家访人数不得少于30人。

　　3、惠民**区：

**区卫生服务中心大力推行各项惠民政策。

办一期专题宣传栏，**区社区卫生服务及各项惠民政策和措施，使广大居民进一**区卫生服务政策，**区卫生服务方便、快捷、实惠的特点，**区卫生服务的范围、项目、内容、“六位一体”的功能有一个较全面的认识。

发一封慰问信，**区居民发一封慰问信，表达各级党委、政府、人大、**区卫生工作的重视和对百姓的关怀，**区卫生服务力求赢得更多群众理解和支持的愿望，从而营造全社会关心、**区卫生服务发展的氛围。

（二）“三提升”健康服务内涵

　　1、提升服务理念。

一是更新观念，服务为先。

要**区卫生服务模式内涵的深刻认识，强化“四个转变”：

即从“被动服务向主动服务、从专科医生向全科医生转变、从单一的医疗行为向“六位一体”综合服务转变、从你是我的病人向我是你的保健医生转变。

二是优化服务对象，倡导健康生活。

把妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病病人作为优先服务对象,强化主动服务，**区居民开展慢性非传染性疾病的筛查、监测、干预和管理，全面推**区60岁以上老人免费体检工作。

　　2、提升服务能力。

一是努力提高适宜技术的应用和得益率。

**区常见疾病和健康问题为重点的适宜**区卫生服务工作，**区卫生服务的综合服务能力。

二是努力延伸团队服务的触角和深度。

健全团队服务覆盖网**区域，努力形成与“15**区卫生服务圈”相**区卫生团队服务触角。

三是努力提升公共卫生服务功能。

实施现代化免疫规划门诊建设，规范提高妇保、儿保门诊，**区公共卫生基础设施水平和服务能力。

##市人民医院、市二院、市三院等三级医院挂牌成立“社区卫生服务技术协作基地”，进一**区卫生服务机构服务能力。

　　3、提升服务品质。

全面推进中心特色品牌建设，努力探索一条以创新带动内涵建设、以创新优化服务模式、以创新提升服务品质的新路子。

**区卫生服务中心要找准工作切入点，进一步创新服务项目，深化服务内涵。

活动期间召开一次座谈会，各中心要邀请街道领导、人大代表、政协委员、辖区居民参加，通报本中心的工作、服务特色和创新工作，广泛听取代**区卫生服务的意见和建议，制订具体的、切实可行的特色建设工作方案，并加快实施、有序推进。

　　五、工作要求

　　1、加强领导、落实责任。

开展“三走进、三提升”主题月**区社区卫生服务内涵质量提升年的一项重要内容，**区卫生服务中心要高度重视，切实加强组织领导，认真制订活动实施方案。

并于4月30前将本单位活动实施**区卫生局社管办。

　　2、注重结合、强力推进。

各中心要把开展“三走进、三提升”主题月活动与学习实践科学发展观活动紧密结合起来，与“社区卫生服务内涵质量提升年”活动结合起来，切实抓好各项活动的落实和成果转化。

在活动开展中，要注重内容和形式的统一，求真务实，讲求实效，增强针对性，做到贴近实际、贴近生活、贴近居民，特别要提前将主题月活动计划和项目**区居民公布，要依靠街道和社居委力量，深入家庭进一**区卫生服务宣传，提高**区卫生服务的认知度和信任度，主动接受**区卫生服务。

　　3、加大宣传、营造氛围。

各中心要加大宣传力度，努力营造主题月活动宣传氛围。

要以此次活动为契机，**区居民大**区卫生服务的相关政策及惠民举措，**区卫生服务中心在居民中的满意率。