历年烟草中级物流师理论地的知识及详解.docx
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历年烟草中级物流师理论地的知识及详解
烟草行业岗位技能鉴定
烟草物流师岗位等级（四级）理论知识试卷
注意事项
1、考试时间：
90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：
101。
3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷满分100分。
一、单项选择（第1题～第60题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题1分，满分60分。
）
1.当AGV小车有错误操作或异常响动时，以下描述不正确的是（ ）。
A、及时按下小车红色急停按钮B、快速脱离AGV小车工作区域
C、断电D、通知相关人员处理
2.职业道德是增强企业凝聚力的（ ）。
A、目的B、要求C、宗旨D、手段
3.（ ）是各类不同类型的仓库开展储存作业最基本的条件。
A、仓储系统B、储存设备C、拣货系统D、管理设备
4.烟草行业的原材料不包含（ ）。
A、初烤烟B、缝包绳C、烟叶副产品D、再造烟叶
5.因分拣差错造成的卷烟调换或因（ ）造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。
A、运输途中B、客户原因C、订单差错D、产品质量
1.B2.D3.B4.B5.A
6.卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为（ ）%。
A、100B、90C、85D、80
7.下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（ ）。
A、物流环节作业服务B、物流一体化服务
C、物流从业人员职业资质D、物流绩效评估
8.以下不属于确定配送路径限制条件的是（ ）。
A、用户对货物品种的要求B、用户对货物数量的要求
C、用户对货物发到时间的要求D、用户对道路状况的要求
9.以下不属于卷烟商业企业中转送货作业目标的是（ ）。
A、安全、准确、及时做好中转作业各项工作
B、作业现场整洁、有序，符合现场管理要求
C、确保中转卷烟信息的预见性、有效性、可追溯性
D、相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效
10.按照盘点内容划分，盘点方法不包括（ ）。
A、动态盘点法B、人工盘点法C、重点盘点法D、全面盘点法
6.A7.D8.D9.C10.B
11.依法治国与以德治国的关系是（ ）。
A、有先有后的关系B、有轻有重的关系
C、互相替代的关系D、相辅相成、相互促进的关系
12.在不影响"五距"要求的情况下，考虑到各品牌卷烟的（ ）不同，把货位分成大位和小位两种。
A、周转量B、价格C、库存量D、品类
13.以下不属于卷烟商业企业分拣差错的是（ ）。
A、开箱短缺B、串牌烟
C、破损烟D、订单异常
14.分拣最小单位是（ ）。
A、单品B、箱C、托盘D、特殊品
15.在《烟草专卖法》及其《实施条例》中，关于烟丝的规定，以下表述正确的是（ ）。
A、烟丝是由烟叶、复烤烟叶、烟梗为原料加工而成的
B、烟丝在形状上可以表现为粒状
C、烟丝不属于烟草制品
D、必须在烟丝的包装上标明“吸烟有害健康”
16.关于储位管理效果，以下表述不正确的是（ ）。
A、仓储管理水平大大提升
B、更加有利于货物储存
C、有利于提高卷烟质量
D、减轻工作人员劳动强度
11.D12.C13.D14.A15.B16.C
17.在卷烟商业企业扫码过程中，扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上的原因不包括（ ）。
A、回送数据前没有点“开始扫描”B、PDA与扫描PC的连接存在问题
C、扫描PC上的同步软件没有正常启动D、扫码准确率低
18.仓储企业或部门对单位内部人员的管理，主要是指对（ ）等的管理。
A、押运员B、送货员C、参观访问人员D、保管员
19.在物料管理中，局部发料后出现库存物料不足称为（ ）。
A、缺件B、调拨C、欠拨D、急件
20.商业企业卷烟送货返程后，送货员办理（ ）工作和周转箱移交手续。
A、打扫车辆卫生B、检查保养车辆
C、车辆停放指定位置D、货款缴存
21.通过物流将商品由低价值区转到高价值区，可获得（ ）。
A、时间差B、加工附加价值C、效率差D、场所价值
22.以下不属于从业人员基本安全生产义务的是（ ）。
A、遵章守规、服从管理的义务
B、正确佩戴和使用劳保用品的义务
C、接受安全培训，掌握安全生产技能的义务
D、发现事故隐患或者其他不安全因素自行处理的义务
23.烟草专卖品准运证、携带证明等的规格、式样和签发准运证的专用印章均由（ ）统一制定。
A、县级烟草专卖行政主管部门B、市级烟草专卖行政主管部门
C、省级烟草专卖行政主管部门D、国务院烟草专卖行政主管部门
24.（ ）货位存货方式指所有物品按顺序摆放在空的货架上，不事先确定各类物品专用的货架。
A、固定型B、流动型C、混合型D、共享型
17.D18.D19.C20.D21.D22.D23.D24.B
25.物流管理的总原则是（ ）。
A、标准化B、信息化C、社会化D、合理化
26.以下属于物料管理架构计划层面内容的是（ ）。
A、销售计划B、物料存量计划C、盘点计划D、采购需求计划
27.在出（入）库分区原则中，如不考虑出入库效率因素，主要满足物品存放要求，应选择（ ）。
A、出（入）库优先级分区B、出（入）库频率分区
C、货物特性分区D、设备负荷分区
28.关于平衡重式叉车的转向系统，以下表述不正确的是（ ）。
A、是用来使叉车按照驾驶员的意愿方向行走的系统
B、机械转向系统以驾驶员的体能为转向能源
C、动力转向系统只以发动机动力为转向能源
D、按转向所需的能源的不同可分为机械转向系统和动力转向系统两种
29.以下属于卷烟商业企业送货服务验收项目的是（ ）。
A、人员信息B、配送线路C、车辆信息D、约定服务时间
30.货位编码的（ ）原则是考虑编码的方法时要留有余地，能适应情况的发展和变化。
A、逻辑性B、规律性C、适应性D、简明性
31.在机器人系统中，与EPS（电子限位开关）配合使用标定机器人位置的组成部分是（ ）。
A、安全门锁B、示教器C、同步开关D、控制柜
32.在出（入）库原则中，（ ）原则是物料出库时优先考虑的原则。
A、分区B、均布C、先进先出D、重力
25.D26.B27.C28.C29.D30.C31.C32.C
33.EDI客户端系统包括EDI应用系统和（ ）。
A、传输系统B、格式转换系统C、EDI交换平台D、供应商系统
34.在储位分配法则中，（ ）法则安排储位时考虑货物的物理、化学特性。
A、产品同一性B、货物特性C、重量特性D、先进先出
35.关于职业道德，以下表述不正确的是（ ）。
A、任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的
B、职业道德的形式因行业不同而有所不同
C、职业道德不具有时代性
D、职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人
36.在物流战略规划中，利用第三方物流服务是（ ）目标的体现。
A、投资最少B、成本最小C、服务改善D、满足客户需求
37.以下不属于卷烟配送中心主要配送模式的是（ ）。
A、一级配、一级送B、定点取货
C、一级配、二级送D、设置卷烟配送分中心
38.在中转站配送车辆当天不能返回的情况下，可采用（ ）模式。
A、一级配、一级送B、一级配、二级送
C、一级配、二级送、中转站暂存D、设置卷烟配送分中心
39.按照《烟草行业生产经营决策管理系统运行管理办法》关于码段的规定，以下表述不正确的是（ ）。
A、合作生产计划码段可用于生产自有品牌卷烟
B、码段是若干个件烟码的组合
C、码段不容许转让或借用
D、码段由生产计划量自动生成
40.按物流的功能对物流成本进行分类，（ ）成本包括包装材料费用、包装机械费用、包装技术费用、包装人工费用等。
A、仓储B、运输C、装卸D、包装
33.B34.B35.C36.A37.B38.C39.A40.D
41.关于激光打标机开机运转，以下表述不正确的是（ ）。
A、合上机柜后面主空气开关
B、合上激光电源空气开关，按下RUN开关
C、依次打开扫描、声光指示按钮、计算机
D、打开激光标记软件，设置合适参数
42.播种式分拣作业是（ ）或工具从储存点集中取出多个订单共同需要的货物，然后巡回于各订单的货位之间，将货物按订单需求量放在各订单货位的一种作业模式。
A、送货人员B、仓库保管员C、发货人员D、分拣人员
43.在数字仓储系统（模式三）中，以下不属于业务单据的是（ ）。
A、销售单B、报溢单C、专卖送货单D、报损单
44.分拣的基本模式按订单组合可分为摘果式分拣、播种式分拣和（ ）。
A、复合式分拣B、密集式分拣C、分散式分拣D、单一式分拣
45.就实施对象而言，数字仓储系统（ ）针对仓储管理系统比较成熟、且与相关系统已进行有效集成的地市公司。
A、模式一B、模式二C、模式三D、模式四
46.在数字化仓储系统（模式三）中，（ ）指各独立的业务实体如配送中心、所属单位、仓库在进行一系列业务活动后，各类商品当前结余情况。
A、日常库存B、业务库存C、仓储库存D、在途库存
47.订单分批分拣策略包括总合计量分批、时窗分批、（ ）和智慧型分批。
A、固定订单量分批B、按线路分批
C、按订单分批D、按分拣方式
48.在卷烟分拣包装模式中，不便于现场管理和参观的是（ ）。
A、人工装箱B、自动装箱C、薄膜热缩包装D、半自动包装
41.C42.D43.C44.A45.C46.B47.A48.A
49.以下不属于链式垂直升降输送机手动操作模式内容的是（ ）。
A、按要求开机B、完成链式输送机的运转
C、拉动链轮D、提升轿厢的升降
50.我国烟草流通中，配送车辆装载量有限和（ ）之间的矛盾长期存在。
A、零售客户需求B、送货线路变化C、零售业态复杂D、企业物流发展
51.利用空间概念编排储位方式的储位记录填写方法是（ ）。
A、区段方式B、同类货物方式C、坐标式D、货架式
52.以下不属于带式输送机停机后操作的是（ ）。
A、清除滚筒上粘积的杂物B、紧固松动的螺栓
C、停机前必须先停止入料D、按规定给各润滑部位加注润滑油
53.在制定储位规划之前，必须对储存货物的物理化学特性、进出库动态规律和（ ）等进行分析。
A、货物的价格B、货物的分拣频率
C、货物的质量D、货物的成本
54.利用GPS应用系统的（ ）功能，调度人员能在任何时刻通过调度中心发出调度指令并得到确认信息。
A、实时监控B、单向通信
C、动态调度D、数据存储与分析
55.（ ）=盘差次数/盘差品项数×100%。
A、盘点品项误差率B、平均每件盘差金额
C、盘点次数比率D、平均每品项盘差次数率
56.在订单分批策略中，能应付紧急插单需求的是（）分批策略。
A、总合计量B、智慧型C、时窗D、固定订单量49.C50.A51.C52.C53.B54.C55.D56.C
57.某一企业要设立多个分销点，要求这些分销点要覆盖某一地区，且各分销点的顾客数目大致相同，可用GIS技术中的（ ）模型加以分析研究。
A、车辆路线B、最短路径C、分配集合物流D、设施定位
58.在分区分类规划方法中，按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划，容易造成（ ）。
A、货位短缺B、货位交叉占用C、货位闲置D、货位不足
59.卷烟商业企业送货作业常见问题不包括（ ）。
A、退（换）货B、送货交接障碍
C、配送车辆故障D、电子锁无法正常开启
60.关于AGV系统工作原理，以下表述不正确的是（ ）。
A、计算机通过无线电通讯系统分配任务
B、系统自动将任务分配给离任务作业点最近的AGV
C、AGV可自选路径自动驶向作业点
D、AGV在行驶过程中可自动修正行走的偏差
57.C58.B59.D60.C
二、判断题（第61题～第100题。
每题叙述你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的，把“B”涂黑。
每题1分，满分40分。
）
61.（）在仓库安全管理中，专业性安全检查必须要有专业人员参与。
62.（）物流装备在使用过程中，装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。
63.（）机器人维保时要检查过滤减压阀中的阀芯，如有问题可予以清理。
64.（）国际标准化组织确定的物流基础模数尺寸为600×400（mm）。
65.（）智能运输的准确性、及时性和普适性将大大促进现代物流业的发展。
66.（）对感情不融洽的同事，在工作上可以不配合。
67.（）随机储存策略的优点是储位的使用效率较低，可以最大限度地利用储位空间。
68.（）在储位管理中，变动更新及时性原则是储位管理作业成败的关键所在。
61.A62.A63.B64.A65.A66.B67.B68.A
69.（）在盘点作业中，盘点时间的间隔可以从每天、每周、每月、每季到每年盘点一次不等。
70.（）烟草行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲宽容、讲奉献、讲和谐。
71.（）在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。
72.（）工商卷烟物流在途信息系统的商业手持控制器负责进行上锁、开锁、启运的操作，工业手持控制器负责到货开锁、上锁的操作。
73.（）物流装备管理责任制虽然把装备和操作人员相对固定下来，并且明确了责任与义务，但无法使装备的使用、维护和保养的每一个环节、每一个项目都落实到具体个人。
74.（）当工业送货车辆到达商业到货点后，商业端操作人员需要进行开锁操作。
目前开锁操作有三种方式，分别是手持设备开锁、车载设备开锁和跟踪平台开锁。
75.（）烟草行业通过推广实施卷烟托盘联运，提高了卷烟出入库装卸效率和准确率，减少了装卸次数和破损率。
76.（）环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。
69.A70.B71.A72.B73.B74.A75.A76.A
77.（）集装箱内容积为2立方米或2立方米以上。
78.（）Logistics是军队的后勤保障系统用语，其含义是对军需物资的采购、运输、仓储、分发进行统筹安排和全面管理。
79.（）车辆配载安排必须首先对特性差异大的货物进行分类。
80.（）卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。
81.（）按照盘点时间划分，盘点的方法可分为临时盘点法、人工盘点法、循环盘点法、期末盘点法。
82.（）在工商卷烟物流在途信息系统中，地图上的车辆颜色、状态不同，代表的含义也不同。
83.（）物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等，这些活动各自都是物流系统的子系统。
84.（）叉车日常维护保养要检查液压系统是否漏油，油管是否有破裂，检查液压油箱内的油量是否在规定范围内。
77.B78.A79.A80.A81.B82.A83.B84.A
85.（）在工商卷烟物流在途信息系统中，卷烟工业企业车载设备使用率是指在统计时间内，该工业企业发货的、能够在途跟踪到的汽运物流单数量与汽运物流单总量的比值。
86.（）在卷烟商业企业分拣作业常见问题中，卷烟订单异常主要表现为：
新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致；客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。
87.（）储位记录可避免货物杂乱堆放，但不能控制库存量。
88.（）分拣作业场地按分拣单位可划分为：
件烟分拣区、条烟分拣区、分拣工具区等。
89.（）包装模式的选择应便于装卸和搬运操作。
90.（）对于那些非正常使用造成的装备磨损和老化可以通过管理予以预防。
91.（）标准化系统是保证物流系统与其他系统在技术上实现联结的重要支撑条件。
92.（）仓储长期以来被看作是物流活动的一大支柱。
85.A86.A87.B88.B89.A90.A91.A92.A
93.（）卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。
94.（）在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，会导致买方库存和缺货成本增加。
95.（）在物流包装模式中，自动装箱模式与国家环保政策以及绿色物流理念相矛盾。
96.（）物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统。
97.（）从物流服务特性看，物流服务一般从属于货主企业物流系统。
98.（）所有的物料搬运系统都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全。
99.（）物流信息系统按采用的技术分类，可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户互联的系统。
100.（）在卷烟工业企业分拣作业常见问题中，设备故障一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或单机设备予以处理。
93.B94.B95.B96.A97.A98.A99.A100.A
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