移动公司实习总结(共1页)600字.docx
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移动公司实习总结
进入移动公司已经有两个多月的时间了,回头看看,这段时间里,自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上,逐渐地适应这个新的环境。
为什么这么说呢?
因为现在的环境跟以前相差的太大了,不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。
其中的不同主要有:
一、面对的人群不同。
以前在学校大部分的时间都是在跟学生相处,他们很真诚也很简单,偶尔还会照顾我。
现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的。
其中,有素质有涵养的只是占少数,有一点钱就把自己真当一回事的有不少,最要命的是他们说的话我都听不懂,很是郁闷!
二、生活节奏不同。
现在的节奏比原来快几倍,最受不了的是每天都要坐公车,有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了!
三、服务意识。
原来是管学生,怎么会有所谓的服务意识呢?
!
现在在营业厅,客户的一个“差”很可能就直接影响你的考核!
就算是“顾客是上帝”,也不用这样吧!
现在,遇到很刁难的客户,我恨不得骂他几句!
四、团队合作。
原来在学校,只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切ok了!
现在可不一样!
整个营业厅就是一个团队,套用阿迪达斯的一句广告词:
“这里只有我们,没有我”。
个人能力再强,如果没有真正地融入到整个团队中来,是很难做得很好的!
相同的地方我到现在为止还没有找到,唯一的相同的地方就是:
都是一份谋生的工作而已!
领导想让我去做客户经理,我不想去!
还是在营业厅呆着吧。
从各个方面提升自己,做到真正的不可替代!
当机会来的时候我会马上走人!