上海高等教育自学考试.docx
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上海高等教育自学考试
上海市高等教育自学考试
采购与供应管理专业（本科层次）（代码）
采购与供应谈判（03611）
自学考试大纲
上海财经大学自学考试办公室编
上海市高等教育自学考试委员会组编
2017年版
Ⅰ、课程性质及其设置的目的和要求
一、本课程的性质与设置的目的
“采购与供应谈判”是全国高等教育自学考试的采购与供应管理专业（独立本科段）的必考课，是为培养和检验自学应考者对供应源搜寻理论的掌握以及应用供应源搜寻工具和技术而设置的专业课程。
设置本课程的目的，是为了使具备高中以上文化程度的自学应考者，理解和掌握供应源搜寻的理论，具备供应源搜寻的过程和规律，熟悉运用供应源搜寻的工具和技术，提出供应源搜寻的科学方法，提高分析和解决采购与供应中供应商选择的能力，增强在采购与供应专业工作中的开拓创新意识，并为学好其他各门专业课程提供知识和技能的储备。
二、本课程的基本要求
本课程的基本要求是：
全面、准确地掌握供应源搜寻一系列基本概念和基本原理；理解供应源搜寻中各种供应商的特征；熟悉供应搜寻的主要流程；学会运用供应源搜寻中的的方法解决各种供应商选择问题；并能够提出供应商选择的管理战略。
三、与相关课程的联系
本课程是采购与供应管理专业课程中的一门，它是在《采购环境》、《采购绩效管理》、《采购项目管理》和《运作管理》、《采购法务与合同管理》、《采购与供应关系管理》课程基础上，是一门较综合的专业理论和技能的必修课。
Ⅱ、课程内容与考核目标
第一章 供应源搜寻过程
一、学习目的与要求
总体上了解供应源搜寻过程以及其他相关的全局性问题，供应源搜寻的方法与战略，供应商的选择标准以及供应商眼中的供应源搜寻过程，掌握供应源搜寻的具体流程、工具、方法和框架等基本问题。
二、课程内容
第一节 战略与战术供应源搜寻
（一）供应源搜寻定义；采购过程的两个阶段。
（二）战术供应源搜寻过程；战略供应源搜寻过程；战略供应源搜寻定义。
第二节 供应源搜寻过程
（一）战略供应源搜寻的基本通用模型。
（二）直接再次购买；修改的重新采购；新的采购；其他的采购情形。
（三）帕累托原理；卡拉杰克矩阵。
第三节 市场调研和接触
（一）市场调研定义；潜在供应商的信息来源；供应商信息数据库。
（二）利益相关者团队；利益相关者参与供应源搜寻过程的四种途径。
第四节供应商资格评估和资格预审
（一）供应商资格预审定义；资格预审过程。
（二）合同授予前供应商评估的情形。
（三）供应商评估计划阶段考虑的问题；供应商评估步骤。
（四）潜在供应商评估要素；卡特尔10C模型。
第五节收集和验证供应商信息
（一）供应商信息获得途径。
（二）推荐意见。
（三）供应商考察的目的；能力调查。
第六节供应商绩效管理
（一）供应商管理定义；供应商管理的作用；采购方的责任。
（二）供应商激励定义；供应商激励方法。
（三）供应商绩效评估作用；供应商绩效的测量方法；绩效监控与审核方法。
（四）供应商等级评定；要素评级法；供应商等级评定过程。
三、考核知识点
（一）战略与战术供应源搜寻
（二）供应源搜寻过程
（三）市场调研和接触
（四）供应商评估和资格预审
（五）收集和验证供应商信息
（六）供应商绩效管理
四、考核要求
（一）战略与战术供应源搜寻
1、识记：
战略供应商搜寻；战术供应源搜寻。
2、领会：
采购过程的两个阶段。
（二）供应源搜寻过程
1、识记：
不同采购情形的供应源搜寻；帕累托原理。
2、领会：
供应商搜寻基本通用模型。
3、综合应用：
联系现代企业运营实际，说明卡拉杰克矩阵在供应源搜寻中的应用。
（三）市场调研和接触
1、识记：
市场调研；利益相关者。
2、领会：
潜在供应商信息来源；供应商信息数据库；利益相关者参与供应源搜寻过程的四种途径。
（四）供应商评估和资格预审
1、识记：
资格预审；供应商评估。
2、领会：
供应商评估计划；供应商评估过程；供应商评估内容
3、简单应用：
联系现代企业运营实际，说明卡特尔的10C模型及应用。
（五）收集和验证供应商信息
1、识记：
推荐意见；工作抽样；能力调查。
2、领会：
供应商信息的获得途径；推荐意见对供应商评估的帮助；工作抽样的方法；供应商考察的作用；能力调查的范围。
（六）供应商绩效管理
1、识记：
供应商管理；供应商激励；绩效监控和审核；供应商等级评定。
2、领会：
合同授予后的供应商关系管理的好处；合同授予后采购方的责任；供应商评估的作用；供应商绩效的一般性关键指标；获得供应商绩效反馈意见的方法。
3、简单应用：
联系现代企业实际，举例说明对于供应商的各种激励；要素评级法的具体应用。
第二章 供应源搜寻战略
一、学习目的与要求
掌握战略、政策及相关背景下供应源搜寻的一些方法。
掌握合同授予的方法；了解企业内部供应与外部搜寻的异同和国际供应源搜寻问题。
二、课程内容
第一节 供应商基础
（一）供应商基础。
（二）多供应源搜寻的优缺点；供应源基础优化；供应商基础狭小化可能面临的风险。
（三）适合单供应源搜寻的情形；双供应源搜寻。
（四）伙伴式供应源搜寻适应情况；伙伴式供应源搜寻的关键特性；伙伴式供应源搜寻的优缺点。
（五）独家供应源搜寻；垄断形成的条件
第二节 合同授予的各种方式
（一）与供应商直接谈判；与供应商直接谈判的目标；分配式谈判和整合式谈判。
（二）招标；使用竞争性招标的标准；不适合竞争性招标的情形；竞争性招标的缺点。
（三）公开招标；选择性或限制性招标；限制性公开招标；谈判招标；采用选择性招标程序的原因；排除不合适供应商标准。
第三节 企业内部交易
企业内部交易；企业内部交易的目的；调拨价格；设定调拨价格考虑的因素；设定调拨价格的方法。
第四节 供应源搜寻政策和战略的其他方面
（一）自制还是外购的选择；外包与分包所涉及的关键性供应源搜寻问题；外包的优缺点；外包的适用情况。
（二）本地供应源搜寻及优缺点；国际供应源搜寻及优缺点；国际供应源搜寻增长的原因。
（三）供应商关系类型；与供应商合适关系的决定因素。
（四）买方考虑转换供应商的原因；供应商转换的成本和风险。
（五）采购联合体；联合采购的好处；联合采购的成本。
三、考核知识点
（一）供应商基础
（二）合同授予方式
（三）企业内部交易
（四）供应源搜寻政策和战略的其他方面
四、考核要求
（一）供应商基础
1、识记：
多供应源搜寻；供应商基础优化；单供应源搜寻；多供应源搜寻；伙伴式供应源搜寻；独家供应源搜寻。
2、领会：
多供应源搜寻的优缺点；供应商基础优化的好处；供应商基础狭小化的风险；适合单供应源的情况；适合伙伴式供应源搜寻的情况；伙伴式供应源搜寻的关键特性；垄断的形成条件。
3、简单应用：
结合实际情况，了解伙伴式供应源搜寻的优缺点。
（二）合同授予的各种方式
1、识记：
分配式谈判；整合式谈判；公开招标；选择性或限制性招标；限制性公开招标；谈判招标。
2、领会：
买方在与供应商谈判时的目标；分配式谈判与整合式谈判的区别；竞争性招标的使用；竞争性招标的缺点；采用选择性招标程序的原因；排除不合适供应商标准。
（三）企业内部交易
1、识记：
企业内部交易；调拨价格。
2、领会：
企业内部交易的目的；设定调拨价格考虑的因素；设定调拨价格的方法。
（四）供应源搜寻政策和战略的其他方面
1、识记：
自制；外购；外包；供应商关系；供应商转换。
（五）采购联合体
1、领会：
外包与分包所涉及的关键性供应源搜寻问题；外包的优缺点；外包的适用情况；本地供应源搜寻及优缺点；国际供应源搜寻及优缺点；国际供应源搜寻增长的原因；供应商关系类型；与供应商合适关系的决定因素；买方考虑转换供应商的原因；联合采购的好处；联合采购的成本。
2、简单应用：
联系现代企业实际，进行自制还是外购的选择；结合现代企业实际，探讨供应商转换的成本和风险。
第三章 供应商选择与合同授予的标准
一、学习目的与要求
掌握供应商评估和选择模型，了解在进行评估和选择时需要搜集哪些信息并知道如何搜集这些信息。
掌握供应商选择标准，和合同授予标准。
掌握供应商选择标准与合同授予标准之间的区别。
二、课程内容
第一节 供应商选择与合同授予
竞争性供应源搜寻方法；供应商选择标准与合同授予标准的区别；合同授予之后的供应商评定标准；组织在确定供应商选择标准时应具备的条件。
第二节 供应商评估和选择模型
供应商选择的八个角度；卡特尔10C模型；FACETOFACE模型
第三节 供应商选择标准
（一）财务能力、状况及稳定的衡量指标；供应商财务状况不稳定的影响；检查供应商财务指标的内容。
（二）产能和技术能力；技术或运营能力的构成；评估产能时注意的因素。
（三）系统能力的衡量。
（四）质量定义的几个维度；SERVQUA模型；质量控制及其着眼点；质量管理；质量管理体系；质量管理体系的作用；ISO9000的过程；全面质量管理。
（五）可持续性；环境评判标准；ISO14000管理体系及要求；社会责任、商业道德标准以及劳工标准的内容。
（六）关注供应商下游供应链的原因。
（七）组织文化。
（八）价格和成本方面的买方兴趣点。
第四节 合同授予标准
技术标准；商务标准；技术规格上的合同授予标准；规格的类型；资质不符的原因；价值标准的内容；资金价值；总获取成本的内涵。
三、考核知识点
（一）供应商选择与合同授予
（二）供应商评估和选择模型
（三）供应商选择标准
（四）合同授予标准
四、考核要求
（一）供应商选择与合同授予
1、识记：
竞争性供应源搜寻方法。
2、领会：
供应商选择标准与合同授予标准的区别；合同授予之后的供应商评定标准；组织在确定供应商选择标准时应具备的条件。
（二）供应商评估和选择模型
1、领会：
卡特尔10C模型；FACETOFACE模型。
2、简单应用：
结合现代企业实际，了解供应商选择的八个角度。
（三）供应商选择标准
1、识记：
产能和技术能力；质量定义的几个维度；SERVQUA模型；质量控制及其着眼点；质量管理；质量管理体系；全面质量管理；可持续性。
2、领会：
供应商财务状况不稳定的影响；检查供应商财务指标的内容；技术或运营能力的构成；评估产能时注意的因素；系统能力的衡量；质量管理体系的作用；ISO9000的过程；环境评判标准；ISO14000管理体系及要求；社会责任、商业道德标准以及劳工标准的内容；关注供应商下游供应链的原因；价格和成本方面的买方兴趣点。
（四）合同授予标准
1、识记：
技术标准；商务标准；价值标准的内容；资金价值。
2、领会：
技术规格上的合同授予标准；资质不符的原因；总获取成本的内涵。
第四章 供应链视角
一、学习目的与要求
了解从供应商和供应链视角来看供应源搜寻过程，掌握供应商偏好模型。
了解面向中小企业和第三方部门的供应源搜寻所面对的特殊问题。
掌握供应链结构。
掌握买方供应源搜寻政策和决策对供应商和供应链关系造成怎样的影响。
二、课程内容
第一节 供应商眼中的供应源搜寻
在接触合同时买方应注意的问题；供应商对评估和资格预审的态度；建设性的反馈流程；供应商偏好模型；供应商偏好模型的应用。
第二节 面向中小企业和第三方部门的供应源搜寻
中小企业的不利地位；与中小企业交易的潜在价值；阻碍中小企业供应商的障碍；买方支持中小企业的举措；经济中的第三部门；从第三部门进行供应源搜寻时存在的问题。
第三节 合乎商业道德的供应源搜寻
职业道德；职业道德对供应源搜寻的影响；合乎道德的供应源搜寻政策；道德贸易联盟；道德贸易联盟的劳工雇佣准则；公平贸易运动；《公平贸易标准》的供应源搜寻原则；诱使不公平交易的情况；采购职业道德准则行为指南。
第四节供应链结构
供应链；供应链要求；供应链结构；供应商分级对供应源搜寻的影响；供应链网络的作用。
三、考核知识点
（一）供应商眼中的供应源搜寻
（二）面向中小企业和第三方部门的供应源搜寻
（三）合乎商业道德的供应源搜寻
（四）供应链结构
四、考核要求
（一）供应商眼中的供应源搜寻
1、识记：
供应商偏好模型。
2、领会：
在接触合同时买方应注意的问题；供应商对评估和资格预审的态度；建设性的反馈流程；供应商偏好模型的原理。
3、综合应用：
结合企业实际，掌握供应商偏好模型的具体应用。
（二）面向中小企业和第三方部门的供应源搜寻
1、经济中的第三部门。
2、领会：
中小企业的不利地位；与中小企业交易的潜在价值；阻碍中小企业供应商的障碍；买方支持中小企业的举措；从第三部门进行供应源搜寻时存在的问题。
（三）合乎商业道德的供应源搜寻
1、识记：
职业道德；道德贸易联盟；公平贸易运动。
2、领会：
职业道德对供应源搜寻的影响；合乎道德的供应源搜寻政策；道德贸易联盟的劳工雇佣准则；《公平贸易标准》的供应源搜寻原则；诱使不公平交易的情况；采购职业道德准则行为指南。
（四）供应链结构
1、识记：
供应链；供应链结构。
2、领会：
供应商分级对供应源搜寻的影响；供应链网络的作用。
第五章 供应商财务评估
一、学习目的与要求
了解供应商评估的基本财务原则和术语，了解关键财务报表，进而能够评估供应商的财务健康性和稳定性。
二、课程内容
第一节 为什么要评估供应商的财务状况
买方为什么要评估供应商的财务状况；与财务状况不佳的供应商合作存在的问题；显示供应商财务状况不佳的线索；买方可以对供应商实施的财务核查项目
第二节 供应商财务信息的来源
获得供应商财务信息的来源；商业资料公司可提供的信息来源；资产负债表；损益表；财务报表基本术语。
第三节 资产负债表
资产负债表解读；固定资产和流动资产的不同；净流动资产。
第四节 损益表
损益表解读；营业额；留存利润；其他公开报表项目。
第五节 现金流量表
三、考核知识点
（一）为什么要评估供应商的财务状况
（二）供应商财务信息的来源
（三）资产负债表
（四）损益表
（五）现金流量表
四、考核要求
（一）为什么要评估供应商的财务状况
领会：
买方为什么要评估供应商的财务状况；与财务状况不佳的供应商合作存在的问题；显示供应商财务状况不佳的线索；买方可以对供应商实施的财务核查项目。
（二）供应商财务信息的来源
1、识记：
资产负债表；损益表；财务报表基本术语。
2、领会：
获得供应商财务信息的来源；商业资料公司可提供的信息来源。
（三）资产负债表
1、识记：
净流动资产。
2、领会：
固定资产和流动资产的不同。
3、综合应用：
资产负债表解读。
（四）损益表
1、识记：
营业额；留存利润。
2、领会：
其他公开报表项目。
3、综合应用：
损益表解读。
（五）现金流量表
1、领会：
现金流量表可提供的信息。
2、简单应用：
现金流量表解读。
第六章 比率分析
一、学习目的与要求
掌握了解各种财务比率，能够通过计算财务比率了解供应商的财务状况，对买方提供有用的供应商信息。
二、课程内容
第一节 供应商财务稳定性的关键衡量指标
企业追求盈利的原因；供应商追求合理利润的原因；盈利性和流动性对于供应商评估的重要性；外部利益相关者对供应商流动性感兴趣的方面；杠杆比率；杠杆比率对供应商评估的影响；投资对供应商评估的影响；各种比率分析供应商状况；比例分析的局限性。
第二节 利润比率
毛利润百分比；净利润百分比；运用资本回报率；资产回报率。
第三节 流动性和杠杆比率
短期流动性比率及其评价；中长期偿付比例及其评价；利息偿付比率及其评价。
第四节 效率和运营资本比率
资产周转率；库存周转率及其评价；债务托收期及其评价；债权尝付期及其评价。
第五节投资比率
每股红利；分红收益及其评价；每股收益及其评价；盈利对红利比例；市盈率及其评价；股东资金回报率及其评价。
三、考核知识点
（一）供应商财务稳定性的关键衡量指标
（二）利润比率
（三）流动性和杠杆比率
（四）效率和运营资本比率
（五）投资比率
四、考核要求
（一）供应商财务稳定性的关键衡量指标
1、识记：
杠杆比率。
2、领会：
企业追求盈利的原因；供应商追求合理利润的原因；盈利性和流动性对于供应商评估的重要性；外部利益相关者对供应商流动性感兴趣的方面；杠杆比率对供应商评估的影响；投资对供应商评估的影响；运用各种比率分析供应商状况；比例分析的局限性。
（二）利润比率
领会：
计算毛利润百分比；计算净利润百分比；计算运用资本回报率；计算资产回报率。
（三）流动性和杠杆比率
简单应用：
短期流动性比率及其评价；中长期偿付比例及其评价；利息偿付比率及其评价。
（四）效率和运营资本比率
1、领会：
资产周转率计算。
2、简单应用：
库存周转率及其评价；债务托收期及其评价；债权尝付期及其评价。
（五）投资比率
1、领会：
每股红利；盈利对红利比例。
2、简单应用：
分红收益及其评价；每股收益及其评价；市盈率及其评价；股东资金回报率及其评价。
第七章 供应市场调研
一、学习目的与要求
掌握了解买方可以用来对供应市场进行调查的信息来源，掌握识别和评估潜在供应商的知识。
了解各种市场调研技术和方法，为面向外部供应商的供应源搜寻工作提供决策依据。
二、课程内容
第一节 采购研究
采购研究；采购研究的主要要素；采购研究需要解决的问题；采购研究的目标；研究供应商价格走势的线索；采购研究的重要性；影响采购研究的外部因素。
第二节 需求分析
特定环境中采购需求大小的因素；相关性需求；独立性需求；预测的信息来源；统计预测工具；主观预测方法。
第三节 市场和供应商数据源
一手数据及其来源；二手数据及其来源；经济指数的用途；市场的参与者；大宗商品在供应源搜寻方面的挑战。
第四节 供应市场分析
决定供应市场的因素；供应市场分析工具；PESTLE分析；风险评估矩阵图；波特的五力模型。
三、考核知识点
（一）采购研究
（二）需求分析
（三）市场和供应商数据源
（四）供应市场分析
四、考核要求
（一）采购研究
1、识记：
采购研究。
2、领会：
采购研究的主要要素；采购研究需要解决的问题；采购研究的目标；研究供应商价格走势的线索；采购研究的重要性；影响采购研究的外部因素。
（二）需求分析
1、识记：
相关性需求；独立性需求；简单移动平均法；加权平均法；时间序列分析；回归分析；德尔菲法。
2、领会：
特定环境中采购需求大小的因素；预测的信息来源；统计预测工具。
（三）市场和供应商数据源
1、识记：
一手数据；二手数据。
2、领会：
一手数据来源；二手数据来源；经济指数的用途；市场的参与者；大宗商品在供应源搜寻方面的挑战。
（四）供应市场分析
1、识记：
行业分析；SWOT分析；竞争对手分析；关键因素分析。
2、领会：
决定供应市场的因素；供应市场分析工具。
3、综合应用：
联系现代企业供应源搜寻实际，运用PESTLE分析；风险评估矩阵图；波特的五力模型进行分析。
第八章 报价和招标
一、学习目的与要求
掌握了解竞争性供应源搜寻的基本流程和程序，学习报价和招标采购的基本原理，了解高价值、高风险采购所用的竞争性招投标采购的流程。
二、课程内容
第一节 询价与报价
报价邀请；报价邀请的内容；报价评估应注意的问题；报价评估应该考虑的因素。
第二节 招标过程
招投标、招标的类型；选择性招标的优点；将供应商排除招标程序的标准；最佳招标程序的步骤。
第三节 供应商方案的评估
供应商方案评估的标准；标书分析清单；加权点数法的运用；开标后谈判；开标后谈判的要点。
第四节 供应来源的推荐
竞争性报价需要提交的材料；对报价对比和评估材料框架；供应商报价比较的基本格式；供应商的SWOT分析。
三、考核知识点
（一）询价与报价
（二）招标过程
（三）供应商方案的评估
（四）供应来源的推荐
四、考核要求
（一）询价与报价
1、识记：
报价邀请；报价邀请的内容；报价评估应注意的问题；报价评估应该考虑的因素。
2、领会：
报价邀请的内容；报价评估应注意的问题；报价评估应该考虑的因素。
（二）招标过程
1、识记：
招投标；公开招标；选择性招标；限制性公开招标。
2、领会：
招标的类型；选择性招标的优点；将供应商排除招标程序的标准。
3、简单应用：
最佳招标程序的步骤。
（三）供应商方案的评估
1、识记：
开标后谈判；合同授予。
2、领会：
供应商方案评估的标准；标书分析清单；开标后谈判的要点。
3、简单应用：
结合实际案例，掌握加权点数法的运用。
（四）供应来源的推荐
1、领会：
竞争性报价需要提交的材料；对报价对比和评估材料框架.
2、简单应用：
在实际案例中会采用供应商报价比较的基本格式分析。
3、综合应用：
结合实际案例，进行供应商的SWOT分析。
第九章 电子供应源搜寻工具
一、学习目的与要求
掌握了解供应源搜寻的各个阶段可以用到的电子系统，了解这些电子系统的特性，掌握电子系统在相关过程中的效率和有效性的影响。
二、课程内容
第一节 电子采购和电子供应源搜寻
信息与通信技术的影响；电子商务；互联网的价值；电子采购；电子供应源搜寻；电子供应源搜寻工具；电子供应源搜寻的好处。
第二节 接触市场
互联网识别供应商的优缺点；内部网为内部供应链通信集成提供的好处；外部网的好处。
第三节 电子请购和电子订单
电子请购；需求计划系统的类型；电子销售点系统的好处；电子合同授予的增值效益。
第四节 电子商品名录
电子商品目录的内容；在线产品目录的功能。
第五节电子拍卖
电子拍卖的方式；电子拍卖的好处；电子拍卖招来的批评。
第六节电子招投标
电子招投标的运用；电子招投标的好处；审计轨迹和合同历史的作用；电子招投标的缺点。
三、考核知识点
（一）电子采购和电子供应源搜寻
（二）接触市场
（三）电子请购和电子订单
（四）电子商品名录
（五）电子拍卖
（六）电子招投标
四、考核要求
（一）电子采购和电子供应源搜寻
1、识记：
电子商务；电子采购。
2、领会：
信息与通信技术的影响；互联网的价值；电子供应源搜寻；电子供应源搜寻工具；电子供应源搜寻的好处。
（二）接触市场
1、领会：
互联网识别供应商的优缺点；内部网为内部供应链通信集成提供的好处；外部网的好处。
（三）电子请购和电子订单
1、识记：
电子请购。
2、领会：
需求计划系统的类型；电子销售点系统的好处；电子合同授予的增值效益。
（四）电子商品名录
领会：
电子商品目录的内容；在线产品目录的功能。
（五）电子拍卖
领会：
电子拍卖的方式；电子拍卖的好处；电子拍卖招来的批评。
（六）电子招投标
领会：
电子招投标的运用；电子招投标的好处；审计轨迹和合同历史的作用；电子招投标的缺点。
第十章 私营和第三部门的供应源搜寻
一、学习目的与要求
掌握了解私营组织的特性和私营组织和第三部门采购方面的相关知识，掌握私营组织采购和第三部门的相关规定。
了解产品和安全标准相关组织的情况。
二、课程内容
第一节 私营部门组织
私营部门组织的类型；私营部门组织的组成；个人经营企业的优缺点；合伙企业的优缺点；有限公司的优缺点；大型组织的规模经济优势；中小企业采购面临的挑战；私营部门的资金来源。
第二节 私营部门组织的目标
私营部门组织的目标；盈利性对于采购方和供应商的意义；单句优势；股东的投资回报方式；企业社会责任如何为企业利益服务。
第三节 关于私营部门采购的法规
政府影响私营组织的四个方面；政策法规对企业的约束与限制。
第四节 私营部门采购的主要特点
品牌；品牌价值；品牌定位；企业与供应商一致化的表现；协同效应；创新性的供应链方法。
第五节 第三部门组织
非营利部门；自愿机构；会员机构；第
升级会员 