小男孩促销管理手册Word格式.docx
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⏹逐案累积式：
即依照促销年度方案书设定的促销活动，逐案累计需求经费。
以促销活动为主导，可以充分表现促销活动要到达的重点。
促销支出的费用较大，假设未到达预期效果，将影响营业收益。
5〕经费负担：
⏹店铺促销费用，由店铺同总部共同负担促销经费。
一般而言其主要做法有：
总部向店铺提供必要的人、财、物、智力，店铺只需按总部的规定提高相应的费用。
6〕促销执行与检讨：
要依据促销方案，知会各有关部门人员配合执行，并于结束后评估检讨。
附：
促销活动检核表
4、小男孩促销的方式
1〕一、二月份〔January、February〕
因为一、二月份是中国传统节日最多的时候，大多数顾客都会有长达七天的长假，所以，也是我们美甲店搞促销的最正确时机。
参考方案一：
一般的中国传统的春节都是在这两个月，所以我们可在春节期间给予凡到美甲店消费的顾客8%的返点作为春节红包，即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。
这样，不仅迎合了春节的气氛，也让顾客感觉到了实惠。
参考方案二：
二月十四日是西方传统的情人节，我们就在这个月推出“情人卡〞，用作男士送给女朋友之用，此外，也可以推出一系列的情侣套餐，即女顾客在美甲店消费满XX元，可免费让其男朋友享受一次男士美甲疗程，或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份
2〕三月份〔March〕
三月份是学雷锋活动月，我们只要把握时机，可在这个月为附近住宅多做好事，迅速树立美甲店的良好形象，并吸引人们的注意力。
参考方案一：
可在三月份的其中一天以学雷锋为名，组织美甲店的全体人员为附近的住宅区免费清扫街道一次，这样美甲店的美誉度和知名度必然快速树立。
定在三月份的其中一天为顾客免费做美甲手足护理一次，不收任何费用，当作是美甲店的一次宣传。
3〕四月份〔April〕
由于四月份没有任何特别适合促销的节日，我们可举办“做美甲，献爱心，人美手美心更美〞促销活动，顾客本月内凡到美甲店办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠；
除此之外，包卡所送出的免费护理疗程超过*次；
而且当消费累积1000元（包括单次或开卡），该美甲店将立即赠送顾客至尊金卡一张，凭此卡在美甲店内消费，在限期内都能享有六五折优惠；
另外，把累积消费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等政府捐输机构。
不但充分阐释了“做美甲，献爱心，人美手美心更美〞的丰富内涵，而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。
四月份结束将会迎接“五一〞黄金周，这是顾客消费旺季，因此我们更应及早宣传，捷足先登。
针对“五一〞旅游周，我们可举办“五一放心游，我们帮你手〞、“五一假期，送您惊喜〞等促销活动，在美甲店开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份，保金分别为10、20、30万元。
4〕五月份〔May〕
五月份的第三个星期（天）是母亲节，我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈〞活动，活动形式多种多样，包括：
1、包卡优惠方案：
在母亲节期间，月卡280元送**护理手霜一支，季卡680元送**脱毛霜、**水份霜各一支等等配赠方案；
2、捆绑式销售方案：
即顾客购置满一定金额加XX元就可得到一款特价产品，或加XX元可任意选择2-3款产品；
3、互动式方案：
由于五月结束即是“六一〞儿童节，我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照；
4、此外，我们还可以在母亲节当天或一星期内在美甲店消费到多少金额，送出一款特价产品，或在这个月末到美甲店做美甲的获得儿童节礼物一份。
5〕六月份〔June〕
六月一日是儿童节，我们可联合美甲店附近的高尚住宅举办“亲子回游〞等大型游园活动，活动现场悬挂美甲店挂画及产品宣传画，凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份，母亲那么可获得美甲店优惠券XX元。
活动经费大概不到1000元，但通过现场的宣传可直接带动美甲店的美誉度，并能大大提高新客源的增长率；
六月份的第二个星期（天）是父亲节，我们就尝试开发男性市场，人们通常认为做美甲是女性的事情，而男性可获得免费美甲一次（只针对开季卡以上顾客），当天开卡者除男士可享受免费美甲之外，更可获得男士神秘礼物一份，目的让男士亲自感受美甲，也是对他们的一分关爱。
6〕七、八月份（July、August）
“水做的女人，柔嫩你一生的情怀〞，而且，七、八月是一年中最热的月份，女人在这两个月更离不开“水〞，我们就以“水〞来做文章，举办一个“水上欢乐游园大比拼〞的活动，联系美甲店附近的水上乐园或游泳池举办，通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目，让美甲店的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日，同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传到达扩大美甲店美誉度和营业额的目的。
子女永远是母亲最关心的人，“望子成龙、望女成凤〞更为所有母亲的愿望，而七、八月份正是子女的一年一度暑假，越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读，我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作，在这个月内凡到美甲店消费满1000元或办年卡以上的顾客，送出价值288元的子女兴趣班教育课程，另外，家庭女性在送子女到兴趣班学习后，在子女下课前往往有一段比拟空闲的时间，我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美甲店消费可获得八折优惠。
（兴趣班附近的美甲店尤佳）
备注：
如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳，因为现在兴趣班太泛滥，令很多家长无从选择，所以我们能搞一个前所未有的兴趣班，那必然可吸引众多顾客的注意。
如果没有这方面条件那么要选择声誉比拟好的机构进行合作，否那么会出现负面效果。
参考方案三：
在中国人传统观念中，“八一〞是一个比拟吉利的数字，那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态，举行“八（发）上加八（发）〞的活动，即在八月份中凡遇到八的字眼，到我们美甲店消费就打八折，例如：
在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美甲店消费打八折，总之在这个月中，凡顾客到美甲店消费，只要能说出在消费的时间里与8有关的字眼我们都给她打八折。
7〕九、十月份（September）
这两个月的节日是比拟多的，所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。
9月10日是一年一度的“教师节〞，所以我们在这个月内凡凭教师证到美甲店消费的可获八折优惠，和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠，甚至可以为其送出免费美甲护理一次，这样可以让人感受到美甲店“尊师重教〞的文化气氛，提高美甲店的知名度和美誉度。
10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子，我们可开展“迎国庆，返点让利大优惠〞行动，凡在国庆期间包月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治疗，包半年卡7.5折，并送8次治疗，包年卡打7折，并送12次治疗，并且凭月卡购护肤品9折，凭季卡购护肤品8折。
消费者当月消费满1000元，即可获得贵宾卡一张，凭此卡购置产品全年打6.5折。
在九月、十月份我们还有一个传统节日-----“中秋节〞这又会是一个送礼的黄金时期，这时，我们美甲店要以此为契机，推出一系列的年卡和季卡，并取几个好听的名字。
如：
牡丹卡（针对送给教师和长辈）、姐妹卡（针对送给同辈的亲朋好友）、钻石卡（送给上司或上司的爱人）等等，同时注明每张卡的用途，例如：
凭钻石卡可享受全年免费美甲护理，购置产品X折优惠（其作用与年卡大同小异，只是换一种说法）。
同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装（客装），专门用作送礼之用。
现在人际关系越来越微妙，处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情，而在节日送礼被认为是最有效的公关手段，所以人们在送礼方面的投入上越来越多的，故此，我们美甲店迎合顾客这样的消费潮流，从送礼方面做文章，必然使营业额节节上长。
参考方案四：
与月饼经销商举行互动式的销售方法，在这个月在美甲店消费满***元送月饼一盒，购置月饼送美甲店的优惠卡或在中秋节过后大抽奖，奖品为美甲店的至尊金卡或月卡不等。
8〕十一月、十二月〔November、December〕
十一、十二月为一年最后两个月，我们就举行一个“送你X年的最后大行动〞。
在这两个月中，办月卡280元送**护手霜一支，季卡680元送**脱毛霜、**水份霜等等。
即顾客购置满一定金额加XX元就可得到一款特价产品，或加XX元可任意选择2-3款产品。
十一、十二月是结婚的旺季，我们可为准新娘设计一个特护的美甲疗程，让其快乐地度过人生最美好的一天，此外，还可以与婚纱影楼举行互动式的销售，即到美甲店消费送婚纱影楼礼券等。
5、促销申请流程
门店自动申请的促销推广活动流程
6、促销活动管理责任制度
1〕企划部工作责任与扣罚
⑴所有促销活动须提前14个工作日进行规划报备。
如果由门店自动申请的促销活动，门店须提前14个工作日进行申请，企划部须7个工作日内做好活动筹划方案，递交总经理审批。
⑵活动筹划方案经总经理审批后须第一时间通知营运部、采购部及配送中心。
⑶单张等活动方案所指定的宣传物料须提前48小时派发到门店。
⑷指导监督营运部对各门店就活动方案要求细那么进行培训及相关活动准备工作。
企划部对营运部进行培训考核或现场提问考核。
7个工作日内没有做好活动筹划方案。
扣企划部经理、筹划组考核分各10分。
单张等活动方案所指定的宣传物料48小时前没有派发到门店。
扣企划部经理、筹划组、设计组各10分。
2〕采购部工作责任与扣罚
⑴活动规划报备后，采购部须12个小时内递交活动商品方案，并通过总经理审批。
活动商品方案包括：
活动商品结构；
商品的选择理由；
商品的卖点；
商品的效果预测。
⑵活动商品方案确定后，采购部须第一时间内备好商品，对缺货商品须三天内进货到位。
⑶采购部对活动商品的筹备必须从配送中心到门店进行全程跟踪落实。
⑷所有活动商品须提前48小时到门店。
⑸每次活动后两个工作日，采购部向营运总监、行政总监、总经理递交?
促销商品效果评估及改进建议报告?
。
活动规划报备后，12个小时内未递交活动商品方案及通过总经理审批。
扣采购部经理、商品主管考核分各10分。
活动商品方案确定后，采购部须第一时间内备好商品，对缺货商品三天内未进货到位。
扣采购部经理、采购组考核分各10分。
所有活动商品须提前48小时到门店。
如果是因为采购部的原因导致48小时未到门店。
在规定时间内未向上级领导递交?
3〕配送中心工作责任与扣罚
⑴配送中心对活动缺货商品须30分钟内入帐。
⑵所有活动商品须提前48小时到门店。
配送中心对活动缺货商品30分钟内未入帐。
扣仓库及仓库主管各10分
如果是因为配送中心的原因导致48小时未到门店。
4〕营运部工作责任与扣罚
⑴如果由门店自动申请的促销活动，门店须提前14个工作日进行申请。
⑵活动商品方案确定后，营运部须第一时间安排门店进行备货。
⑶营运部要求门店活动商品须独立一张单请货。
⑷所有活动商品提前48小时到门店后，门店须提前一个晚上做好活动商品的陈列及相关活动方案所指定的准备工作。
接受企划部及采购部的检查。
⑸营运部须对各门店就活动方案要求细那么进行培训。
接受企划部培训考核或现场提问。
⑹活动执行过程中，各个工作环节，门店须严格按照活动方案要求执行。
接受企划部检查。
⑺活动结束后，应将相关标识及宣传物料取下，商品调整至正常位置。
店长应收集大家意见，编写?
促销活动总结?
，并在2个工作日内提交给企划部。
如果由门店自动申请的促销活动，门店须提前14个工作日进行申请。
未按要求申请，总部不予受理。
门店活动商品未独立一张单请货的。
扣区域主管、营运部经理考核分各10分。
门店未提前一个晚上做好活动商品的陈列及相关活动方案所指定的准备工作。
营运部未对各门店就活动方案要求细那么进行培训。
活动执行过程中，门店未严格按照活动方案要求执行。
在规定时间内店长未递交?
，扣店长、区域主管、营运部经理考核分各10分。
◆相关促销管理规定：
1）任何促销活动，应按企划部下发的活动方案操作细那么实施。
包括时间、活动所制定的参数标准，在变动任何数据之前都应请示方案下发部门。
2）促销活动方案下发后，店长应提前一天组织全店员工学习活动方案操作细那么，并做好培训记当，确保每名员工能够熟练掌握各项活动内容，并由受训人在培训记录本上签名确认。
3）营业员应能熟练地向顾客介绍促销活动的所有内容，熟知如买赠、换购、竞奖等具体操作方法。
4）各种营销物料送至分店后，店长或当班负责人应根据配送清单验收物料并签名确认，假设与活动要求的种类及数量不符时，应立即与企划部取得联系。
5）店长应提前一天将营销活动所要求的气氛布置完成，并准备好商品、赠品及促销物料、工具，涉及价格的，应对价格标签进行更换。
6）店长根据营销活动所需，编制宣传单发放方案〔见下表〕，并上报企划部备案，已经上报的发放方案不可随意更改，如必需更改须在活动进行前一天通知企划部，否那么视为未按方案执行。
宣传单发放时统一着工作服；
使用统一派发传单用语；
不得成心损毁或丢弃宣传单〔例如将传单仍入垃圾桶〕
时间
地点或路线
派单人员
检查人
7）促销方案应在?
当班负责人交接班本?
上进行交班，活动内容交待清楚，无遗漏。
8）活动中，应按要求登记各种记录表格，保存各种单据，营业员、收银员等应主动向顾客介绍各种优惠内容，以提高宣传效果。
9）活动结束后，应将相关标识及宣传物料取下，商品调整至正常位置。
促销活动总结报告?
10）分店进行促销活动申请时，应做好市场调查，拟好初步的促销方案及费用预算，提交给企划部，经批准后，由店长负责组织落实。
活动结束后，向企划部提交分析报告。
促销申请表
申请人：
申请日期：
所属区域
方案促销时间
预计费用
占本季度费用
百分比
本季度预算总额
已使用费用
促销形式（ABCD）
促销目的：
店长签字：
促销活动总结报告
A、单店促销效果评估表
门店名称
店长
促销开始日期
促销网点形式
☐店☐柜
联系
*促销期间日销售额报表
第1天
第2天
第3天
第4天
第5天
第6天
第7天
第8天
第9天
第10天
第11天
第12天
第13天
第14天
第15天
第16天
第17天
第18天
第19天
第20天
第21天
第22天
第23天
第24天
第25天
第26天
第27天
第28天
第29天
第30天
B、促销活动开始前10天的销售额：
________总销售额_________最高日销售额_________
C、促销期间畅销产品前10名
排名
产品名称
销售数量〔件〕
畅销原因
第1名
第2名
第3名
第4名
第5名
第6名
第7名
第8名
第9名
第10名
D、*请在以下表格上选取已采用的宣传方式，并给出效果评价
序号
宣传方式是否采用
非常好
比拟好
一般
很差
1
活动告示贴
5
4
3
11
音乐
2
资料架
12
拱门
橱窗背胶
13
气球小拱门围住门楣
堆头
14
海报
易拉宝
15
报纸广告
6
吊旗
16
电视字幕广告
7
丁字型展架
17
车体广告
8
友情提示牌
18
制造人气方案
9
条幅
19
新闻报道
10
彩旗
20
其他
E、总结：
1、您对这次活动的推广方式有何看法和评价？
并请您给出珍贵建议；
2、请您列出您在这次促销中遇到的问题或困难，以便日后改进；
3、促销产品您还满意吗？
配货上有哪些缺乏？
您认为合理的促销产品结构应该怎样？
促销活动方案标准格式
部门
筹划人
筹划时间
执行门店
活动目的
对区域市场现状及活动目的进行阐述。
市场现状如何？
开展这次活动的目的是什么，是处理库存，是提升销量，是打击竞争对手，是新品上市，还是提升品牌认知度及美誉度等等？
只有目的明确，才能使活动有的放矢。
活动时间
活动对象
活动消费群体定位：
活动针对的目标是市场的每一个人，还是某一特定群体？
活动控制在多大范围内？
哪些人是促销的主要目标，哪些人是促销的次要目标？
这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
活动主题
活动主题是促销活动方案的核心局部，应力求创新，使活动具有震撼力和排他性独特性。
要淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。
活动方式
活动内容
宣传包装
活动布置
活动执行
企划部：
营运部：
门店：
采购部：
配送中心：
费用预算
效果预估
促销标准评估督导要点表
工程
子目录
标准
评分
督导人
责任人
促销管理
1、设定促销目标
1、营业额目标是否制定
2、毛利额目标是否制定
3、来客数目标是否制定
4、客单价目标是否制定
5、客购置品数目标是否制
2、拟定促销方案书
考虑的因素
1、月份、日期是否适宜
2、天气、温度是否适宜
3、促销主题、促销方式是否适宜
4、促销商品筹备是否到位
5、宣传媒体是否选定？
预算是否合理
6、预期效益是否与现状相符？
3、促销活动作业流程规划
1促销方案立案
1、竞争店动态调查内容是否参照
2、消费者生活样式变化调查结果是否参考
3、商圈生活水准调查是否参考
2促销战略决定促销会议
1、促销主题是否确定
2、促销期间是否确定
3、竞争店宣传单分析预测是否完成
4、促销商品是否最终确定
3采购与商家谈判
1、品项是否齐全
2、价格是否合理
3、数量是否齐全
4、供货周期是否适宜
4促销商品会议及宣传单确定
1、宣传品设计方案是否确定
2、印制宣传品是否确定
5促销准备与实施
1、宣传单及其它媒体送达、分发是否到位
2、促销品数量预估是否完成
3、促销品订货是否完成
4、促销品陈列,海报张贴是否完成
6效果评估
1、营业额是否到达预期效果
2、来客数是否到达预期效果
3、客单价是否到达预期效果
4、预算编订
营业额比例式
是否按照年度营业目标的某个比例编订促销预算
5、经费负担
1、广告推广费是否与预期相吻合
2、促销招聘费用是否与预期相吻合
3、推广人员工资是否与预期相吻合
4、设备费用是否与预期相吻合
5、奖品费用是否与预期相吻合
6、其它费用是否与预期相吻合
6、促销执行与检讨：
促销前
1、促销宣传单、海边、横幅、pop是否发放及准备妥当；
2、卖场人员是否知道促销活动即将实施；
3、促销商品是否已经订货或进货；
4、促销商品是否已经通知电脑部门进行变价操作。
促销中
1、促销商品是否齐全，数量是否足够；
2、促销商品是否完成变价；
3、促销商品表现是否吸引人；
4、促销商品是否张贴POP；
5、促销商品品质是否良好；
6、卖场人员是否了解促销时间及做法；
7、卖场气氛布置是否活性化；
促销后
1、过期海报、横幅、pop是否拆下；
2、商品是否恢复原价；
3、商品陈列是否恢复原状；
7、活动效果评估
评估目标
1、营业额目标是否到达预期效果
2、毛利额目
升级会员 