酒店管理系统 2Word下载.docx
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●考核方式
指导老师负责验收程序的运行结果，并结合学生的工作态度、实际动手能力、创新精神和设计报告等进行综合考评，并按优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级给出每位同学的课程设计成绩。
具体考核标准包含以下几个部分：
a．平时出勤（占10%）
b．系统需求分析、功能设计、数据结构设计及程序总体结构合理与否（占10%）
c．程序能否完整、准确地运行，个人能否独立、熟练地调试程序（占40%）
d．设计报告（占30%）
注意：
不得抄袭他人的报告（或给他人抄袭），一旦发现，成绩为零分。
e．独立完成情况（占10%）。
●课程验收要求
a．判定算法设计的合理性，运行相关程序，获得正确的数值结果。
b．回答有关问题。
c．提交课程设计报告。
d．提交软盘（源程序、设计报告文档）。
e．依内容的创新程度，完善程序情况及对程序讲解情况打分。
三、
教材及参考书
朱战立等著,C++面向对象程序设计，人民邮电出版社；
郑莉著，C++语言程序设计（含实验指导书）。
清华大学出版社（结构化程序设计部分）
钱能主编,C++程序设计教程，清华大学出版社，2000.11
戴锋编著，VisualC++程序设计基础,清华大学出版社,2001.4
吕日著，C++程序设计教程，清华大学出版社，
C++大学教程，美国HarveyM.Deitel等
四、进度安排
一需求分析
1.1综述
随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域：
管理，网络，计算，控制，多媒体等。
并且在某些方面成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。
现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。
面对庞大的信息量，需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。
通过这样的系统，可以做到信息的规范管理，科学统计和快速的查询，从而减少管理方面的工作量。
当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作，需要一个能满足内部管理需求，提高管理效率的应用系统进行内部管理。
许多宾馆经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。
因此，许多宾馆需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理，以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。
1.2系统功能分析
酒店客房预订信息管理系统是一个对客户全方面管理的程序。
该客房预订信息管理系统是在VisualC++6.0平台下设计开发，以TXT文档为后台数据库，采用面向对象的语言开发而成，实现对客户预订信息的基本管理，包括客房信息、客户信息的添加，修改和查询。
该系统充分考虑用户的操作简便性，实现快捷操作。
它有以下几个功能：
（1）客房设置：
可以添加新客房，修改客房描述（房间等级，内部设施等），删除客房。
（2）客户设置：
可以添加新客户，修改客户信息，删除已退订客户等。
可准确了解每一客户的预订信息。
（3）房间预订情况查询：
可按客户号、房号查询。
方便实用，在众多房间、客户中准确查询到某一个房间或客户。
1.3系统总框图
设计一个程序来实现酒店客房预订的管理，该程序应该包含信息录入、输出、修改、删除和查询等功能模块。
本程序各功能模块结构总框图如下：
二、详细设计
1．类设计
类customer
intno;
//客户编号
charname[10];
//客户姓名
intborbook[Maxbor];
//所订房间
char*getname（）{returnname;
}//获取姓名
intgettag（）{returntag;
}//获取删除标记
intgetno（）{returnno;
}//获取客户编号
voidsetname（charna[]）//设置姓名
addcustomer（intn,char*na）//增加客户
类RDatabase
inttop;
//客户记录指针
customerread[Maxr];
//客户记录
voidclear（）//删除所有客户信
voiddisp（）//输出所有客户信息
类book
//客房编号
charname[20];
//客房描述
intonshelf;
//是否预订1:
空房2:
已预订
voidaddbook（intn,char*na）//增加客房
intborrowbook（）//预订操作
voidretbook（）//退订操作
voiddisp（）//输出客房
类BDatabase
Bookbook[Maxb];
//客房记录
intaddbook（intn,char*na）//增加客房
Book*query（intbookid）//查找客房
三界面设计与各功能模块的实现
1.界面设计
1.界面设计
程序运行后会出现一个简捷的窗口，便于用户查询数据。
2.功能模块实现设计
通过主窗体调用其他窗体。
应用系统主控界面包括客户信息录入，查找等功能模块。
客户信息录入功能完成客户信息和客房的输入。
记录查询功能可以对数据各分类的记录进行查询。
四系统调试
（1）程序主界面：
界面简洁明了，一目了然，便于操作。
选择数字0-4进入相应功能。
（2）客户信息：
主界面选择4进入客户信息管理菜单。
（3）客房信息：
主界面选择3进入客房信息管理菜单。
（4）订房：
主界面选择1进入订房功能。
五使用说明及心得体会
此次c++课程设计，在指导教师的精心教导下，我学会了如何用C++编写一个简单的应用程序。
首先要对程序的设计要求有一个比较明确的认识，然后系统分析与系统设计，最后是代码设计与调试。
程序实现上，设计了简单的查询界面，将各个功能集中出来按照程序编写原则，便于查询。
六、附件
#include<
iostream>
iomanip>
string>
fstream>
//输入/输出文件流类
usingnamespacestd;
constintMaxr=100;
//最多的客户
constintMaxb=100;
//最多的客房
constintMaxbor=5;
//每位客户最多预订五间客房
//客户类,实现对客户的信息的描述
classcustomer
{private:
inttag;
//删除标记1:
已删0:
未删
intno;
charname[10];
intborbook[Maxbor];
public:
customer（）{}
char*getname（）{returnname;
}//获取姓名
intgettag（）{returntag;
intgetno（）{returnno;
voidsetname（charna[]）//设置姓名
{strcpy（name,na）;
}
voiddelbook（）{tag=1;
}//设置删除标记1:
voidaddcustomer（intn,char*na）//增加客户
{tag=0;
no=n;
strcpy（name,na）;
for（inti=0;
i<
Maxbor;
i++）
borbook[i]=0;
voidborrowbook（intbookid）//预订操作
{for（inti=0;
{if（borbook[i]==0）
{borbook[i]=bookid;
return;
}}}
intretbook（intbookid）//退订操作
{for（inti=0;
{if（borbook[i]==bookid）
{borbook[i]=0;
return1;
}}
return0;
voiddisp（）//读出客户信息
{cout<
<
setw（5）<
no<
setw（10）<
name<
"
\t客房编号：
["
;
if（borbook[i]!
=0）
cout<
borbook[i];
cout<
"
]"
endl;
}};
classRDatabase//客户库类，实现建立客户的个人资料
inttop;
customerread[Maxr];
public:
RDatabase（）//构造函数，将customer.txt读到read[]中
{customers;
top=-1;
fstreamfile（"
customer.txt"
ios:
:
in）;
//打开一个输入文件
while
（1）
{file.read（（char*）&
s,sizeof（s））;
if（!
file）break;
top++;
read[top]=s;
file.close（）;
}//关闭customer.txt
voidclear（）//删除所有客户信息
{top=-1;
intaddcustomer（intn,char*na）//添加客户时先查找是否存在
{customer*p=query（n）;
if（p==NULL）
{top++;
read[top].addcustomer（n,na）;
return1;
customer*query（intcustomerid）//按编号查找
{for（inti=0;
=top;
if（read[i].getno（）==customerid&
&
read[i].gettag（）==0）
{return&
read[i];
returnNULL;
voiddisp（）//输出所有客户信息
read[i].disp（）;
voidcustomerdata（）;
//客户库维护
~RDatabase（）//析构函数，将read[]写到customer.txt文件中
{fstreamfile（"
out）;
for（inti=0;
if（read[i].gettag（）==0）
file.write（（char*）&
read[i],sizeof（read[i]））;
file.close（）;
voidRDatabase:
customerdata（）
{charchoice;
charrname[20];
intcustomerid;
customer*r;
while（choice!
='
0'
）
\n\n\t\t\t客户信息\n\n\n\t\t\t1新增\n\n\t\t\t2更改\n\n\t\t\t3删除\n\n\t\t\t4查找\n\n\t\t\t5显示\n\n\t\t\t6全删\n\n\t\t\t0返回"
cin>
>
choice;
switch（choice）
{case'
1'
输入客户编号:
cin>
customerid;
输入客户姓名:
rname;
addcustomer（customerid,rname）;
break;
case'
2'
r=query（customerid）;
if（r==NULL）
{cout<
该客户不存在"
输入新的客户姓名:
r->
setname（rname）;
3'
cout<
cin>
r=query（customerid）;
if（r==NULL）
{cout<
该客户不存在"
<
endl;
break;
r->
delbook（）;
case'
4'
disp（）;
5'
disp（）;
6'
clear（）;
default:
cout<
正在返回主界面..."
break;
classBook//客房类，实现对客房的描述，如客房等级，有无宽带等
{private:
charname[20];
intonshelf;
Book（）{}
char*getname（）{returnname;
}//获取姓名
intgetno（）{returnno;
}//获取客房编号
intgettag（）{returntag;
}//获取删除标记
voidsetname（charna[]）//设置客房描述
{strcpy（name,na）;
voiddelbook（）{tag=1;
}//删除客房
voidaddbook（intn,char*na）//增加客房
{tag=0;
onshelf=1;
intborrowbook（）//预订操作
{if（onshelf==1）
{onshelf=0;
}
voidretbook（）//退订操作
{onshelf=1;
voiddisp（）//输出客房
setw（6）<
setw（18）<
name<
setw（10）
<
（onshelf==1?
空房"
已预订"
）<
classBDatabase//客房库类，实现对客房的管理，如查找、删除等
//客房记录指针
Bookbook[Maxb];
BDatabase（）//构造函数，将book.txt读到book[]中
{Bookb;
top=-1;
fstreamfile（"
book.txt"
while
（1）
{file.read（（char*）&
b,sizeof（b））;
if（!
file）break;
top++;
book[top]=b;
voidclear（）//全删
intaddbook（intn,char*na）//增加客房
{Book*p=query（n）;
if（NULL==p）
book[top].addbook（n,na）;
Book*query（intbookid）//查找客房
{for（inti=0;
if（book[i].getno（）==bookid&
book[i].gettag（）==0）
book[i];
voidbookdata（）;
//客房库维护
voiddisp（）
if（book[i].gettag（）==0）
book[i].disp（）;
~BDatabase（）//析构函数，将book[]写到book.txt文件中
if（book[i].gettag（）==0）
book[i],sizeof（book[i]））;
voidBDatabase:
bookdata（）
{
charchoice;
charbname[40];
intbookid;
Book*b;
{
\n\n\n\t\t\t客房信息"
endl<
cout<
\n\t\t\t1新增\n\n\t\t\t2更改\n\n\t\t\t3删除\n\n\t\t\t4查找\n\n\t\t\t5显示\n\n\t\t\t6全删\n\n\t\t\t0返回"
{case'
输入客房编号:
bookid;
cout<
输入客房描述:
bname;
addbook（bookid,bname）;
b=query（bookid）;
if（b==NULL）
该客房不存在"
输入新的客房描述:
b->
setname（bname）;
b=query（bookid）;
if（b==NULL）
{cout<
该客房不存在"
b->
{
}
voidmain（）//main（）函数的实现，程序的主界面的引导
{charchoice;
intbookid,customerid;
RDatabasecustomerDB;
BDatabaseBookDB;
while（choice!
{cout<
\t\t酒店客房预订管理\n\n\n"
cout<
\t\t\t1订房\n\n\t\t\t2退订\n\n\t\t\t3客房信息\n\n\t\t\t4客户信息\n\
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