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组织行为学二分章练习

组织行为学

(二)分章练习

第一章组织行为学理论基础

1.以下不属于组织行为的组成部分的是()P3

A个体行为B群体行为C管理行为D不良行为

2.组织行为的载体是()P4

A个体B群体C组织机构D社会环境

3.组织行为学的研究方法可以划分为案例研究、现场研究和实验室研究,其划分标准是()P11

A研究目标不同B应用广度不同C可控性不同D价值导向不同

4.首先提出“劳动报酬奖金制”的是()P28

A甘特B泰罗C福特D吉尔布雷

5,将科学管理原理应用到工厂管理,使用单目标机械工具和装配作业线进行生产的理论称为()。

P30

A人际关系理论B企业组织理论C经理角色理论D福特主义

6,与静态的组织设计理论相比,动态的组织设计理论加进了()P32

A对组织体制的研究B对管理行为规范的研究C对组织结构的研究D对人的因素的研究

7,经理角色理论认为,经理在承担信息方面的角色时,可以充当3种角色一监督人角色,信息传播人角色以及()

A谈判者角色B联络者角色C企业家角色D发言人角色P45

8,提出“X理论一Y理论”的是()P51

A莫尔斯B劳伦斯C洛希D麦格雷戈

9,被称为组织理论之父的是()P33

A林德尔·厄威克B马科思·韦伯C亨利·法约尔D哈罗德·孔茨

10,泰罗在下列哪部著作中系统地阐述了他的观点?

()P22

A《计件工资制》B《科学管理原理》C《工场管理》D《工作的组织》

11,强调“必须以人为中心来强化管理”的管理理论是()P32

A权变理论B人际关系学说C科学管理理论D官僚行政管理理论

12,下列关于组织结构设计的表述中错误的是()P52

A组织结构应当服从企业战略B组织规模的大小影响着企业对组织结构的选择

C企业采用的组织结构形式与生产技术的复杂性有关D对于环境的变化,企业无须对组织结构做出重大调整

13,系统归纳了古典管理学派的观点并提出了组织设计8条指导原则的英国管理学家是()。

P39

A马科斯·韦伯B林德尔·厄威克C亨利·法约尔D哈罗德·孔茨

14,企业组织设计的最基本原则是()P39

A任务目标原则B集权与分权相结合的原则C指挥统一原则D专业分工和协作原则

15,根据经理角色理论,经理在承担人际关系方面的角色时不包括()P44

A挂名首脑的角色B故障排除者角色C领导者角色D联络者角色

16,下列有关著作和作者的说法中正确的是()P28

A《我在适用汽车公司的年代》是加拿大管理学家亨莉·明慈伯格的代表作.

B《劳动、工资与利润》是亨利·甘特的主要著作之一.

C美国学者阿尔弗雷德·钱德勒通过对战略与组织结构的关系的研究,出版了《创造性的经验》一书。

D《工业管理和一般管理》是马科斯·韦伯的主要著作之一.

17,首先提出“组织机构上管理控制原理”的是()P26

A吉尔布雷思B泰罗C福特D甘特

18,被称为“现代经营管理论之父”的是()P35

A马科思·韦伯B斯隆C亨利·法约尔D亨利·明兹伯格

19,依据亨利·明兹伯格的经理角色理论,经理充当下面哪种角色时不属于决策方面的角色?

()P45

A企业家角色B谈判者角色C监督人角色D资源分配者角色

20,将企业的结构模式划分为单件和小批量生产、大批量和大量生产、长时期的流水作业生产3种类所依据的是()

A工艺技术的复杂性B外界环境C内在环境D企业战略P5

21,根据汤普森三科技术互赖类型的划分,在比较复杂的组织中()P58

A仅具有波及型的互赖关系B仅具有连续型的互赖关系

C兼具有波及型和连续型两种互赖关系D三种技术互赖类型兼而有之

22,古典管理学派在德国的代表人是()P33

A泰罗B马科思·韦伯C亨利·法约尔D斯隆

23,首创出事业部管理体制的是()P42

A斯隆B亨利·明兹伯格C亨利·法约尔D哈罗德·孔茨

24,以下说法中不正确的是()P53

A玛丽·福莱特主张应通过组织内部利益的结合来减少冲突

B霍桑实验是西方国家中企业管理行为学派早期研究的一项重要活动

C企业战略应当服从组织结构D美国管理学家哈罗德·孔茨提出了组织设计的15条基本原则

25,被称为"科学管理之父"的是()P21

A法约尔B甘特C吉尔布雷思D泰罗

26,下列著作中标志着人际关系学说的正式创立的是()P50

A《工业文明的社会问题》B工业文明的人性问题》C《组织的结构z研究的综合》D《创造性的经验》

27,评价组织行为应从行为过程的哪一方面来考察?

()

A多样性B适应性C统一位D两重性

28,下列关于美国管理学家汤普森的"三种技术互赖类型"的描述中,不正确的是()P59

A互赖类型的分析,实质是说明技术和组织结构之间的关系。

B在最复杂的组织系统中,三种互赖类型兼而有之

C交叉型互赖关系的部门间的协调工作,可以经过共同拟订的计划蓝图来实现.

D波及型互赖关系的部门向横向协调,可以通过标准化的制度和决策程序的建立来解决。

29,以下不是吉尔布雷思夫妇主要著作的是()P28

A《时间研究》B《动作研究》C《管理心理学》D《工业领导》

30,提出“非正式组织影响着员工的行为”的理论是()P49

A科学管理理论B官僚行政管理理论C人际关系学说D权变理论

31,在组织结构设计的权变理论中,有关决定论和战略选择的说法中正确的是()P57

A决定论认为外部因素决定着组织结构,战略选择认为内部因素决定着组织结构。

B决定论认为内部因素决定着组织结构,战略选择认为外部因素决定着组织结构。

C决定论和战略选择都认为外部因素是决定组织结构的首要因素。

D决定论和战略选择都认为内部因素是决定组织结构的首要因素。

32,以下是经理角色理论的代表人物的是()P43

A甘特B马科斯·韦伯C斯隆D亨利·明兹伯格

33,按照汤普森提出的三种技术互赖类型的观点,在最简单的组织中()P58

A仅具有连续型的互赖关系B仅具有波及型的互赖关系

C兼具有波及型和连续型两种互赖关系D仅具有交叉型互赖关系

34.认为应当"依据情境采取相应的管理模式"的是()P32

A官僚行政管理理论B权变理论C人际关系学说D科学管理理论

35,一般适用于经营多样化,品种多,产量大,各种产品有独立的稳定市场的大公司的组织形式是()P86

A多维立体型结构B事业部型结构C职能型机构D矩阵型结构

36,提出X理论-Y理论的美国社会心理学家是()P51

A斯金纳B道格拉斯·麦格雷戈C阿吉里斯D弗鲁姆

37.通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是()P20

A.古典学派B.人际关系学派C.系统学派D.权变方法学派

38.按照汤普森的互赖类型分类,属于间接影响的波及型互赖关系的是()P58

A.大学各系之间的关系B.医院各部门之间的关系

C.快餐店各业务部门之间的关系D.汽车装配线上工作小组之间的关系

39.提出“超Y理论”的学者是()P51

A.麦格雷戈B.劳伦斯和洛希C.莫尔斯和洛希D.玛丽·福莱特

40.以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为()P10

A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究

41.理想的行政组织体系理论的提出者是()P31

A.亨利·甘特B.马科思·韦伯C.玛丽·福莱特D.亨利·法约尔

42.为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理,以沟通信息,及时处理问题。

这项设计被称为()P37

A.管理方格图B.韦伯行政管理图C.质量圈D.法约尔跳板

43.在生产管理中,创造了线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是()P28

A.弗兰克·吉尔布雷思B.亨利·甘特C.泰罗D.亨利·福特

44.人际关系学说的创立者是(  )P50/189

A.福莱特(Follett)B.法约尔(Fayol)C.梅奥(Mayo)D.韦伯(Weber)

45.为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时处理问题。

这项设计的提出者是(  )P37

A.厄威克(Urwick)B.法约尔(Fayol)C.明茨伯格(Mintzberg)D.韦伯(Weber)

46,在组织行为学地研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制地研究方法是()。

P11

A,案例研究B,现场研究C,实验室研究D,文献研究

47,在生产管理中,创造了运用线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是()。

P28

A,弗兰克·吉尔布雷思B,亨利·甘特C,泰罗D,亨利·福特

48,斯隆对现代管理的最大贡献是()。

P43

A,设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时处理问题

B,首先采用了现代化的大规模装配作业线

C,设计出了一种组织模式,使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡

D,进行了工时和动作研究

49,根据不同的决策条件而采取相应决策方法的决策思路被称为()。

P46

A,确定性决策模型B,理性模型C,风险决策模型D,权变模型

50,组织论理发展共经历了三个阶段,其中第二阶段——近代组织理论阶段的理论依据是()。

P32

A,马科斯·韦伯的理论B,亨利·法约尔的理论C,行为科学理论D,权变管理理论

51,按照明茨伯格提出的管理者角色理论,“挂名首脑”属于()。

P44

A,信息传递方面的角色B,人际关系方面的角色C,决策方面的角色D,其他角色

52,在组织行为学的研究方法中,为了证明某个观点所进行的研究是()。

P11

A,工作研究B,理论性研究C,应用性研究D,描述性研究

53,被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是()。

P21

A,泰罗B,赫兹伯格C,莉莲·吉尔布雷思D,马科斯·韦伯

54,法约尔没有提出的理论或观点是()。

P36

A,经营六职能B,行政管理理论C,14条管理原则D,管理五要素理论

55,只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是()。

P43

A,经验主义管理学派B,经理角色理论C,古典管理理论D,社会系统理论

56,研究组织的运行及其规律的学科是()P4

A,社会学B,管理学C,组织行为学D,市场营销学

57,提出了理想的行政组织体系理论,主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理,还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作,因此被称为组织管理之父的是()P33

A,法约尔B,泰罗C,马科斯·韦伯D,亨利·甘特

58,管理层次与管理跨度的关系是()P72

A,正相关关系B,等比关系C,反相关关系D,互动关系

59,20世纪20年代至30年代,美国有关研究人员在美国西方电器公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础,对企业管理发展有着重要的影响。

这个试验是()P46

A,社会试验B,霍桑试验C,疲劳试验D,心理试验

60,按照不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。

把一个组织看成社会系统中的分系统,要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。

这是()P52

A,权变方法的特点B,管理方格理论的特点C,信息沟通理论的特点D,突变调节理论的特点

第二章组织结构

1.企业内各种职位之间,各种职员之间网络关系的模型及其安排体系称为()P60

A管理层次B管理跨度C组织结构D指挥链

2.以“借力、双赢和共生”为基本指导思想的组织结构是()P91

A事业部型结构B矩阵型结构C多维立体结构D网络结构

3,“企业的指挥中心”是指()P67

A职能管理机构B业务经营机构C行政事务机构D领导决策机构

4,管理层次和管理跨度的关系是()P72

A正相关B负相关C无明显关系D互动关系

5,在组织机构的几种基本类型中,业务经营机构又被称为()P66

A直线机构B领导决策机构C职能管理机构D行政事务机构

6,下列情况中适于采用集权的组织结构形式的是()P74

A企业环境变化不定B企业技术复杂多变、业务繁多C企业组织规模较小D企业实施多角化战略

7,一个管理人员能直接有效指挥和监管的下级人员的数量称为()P70

A管理跨度B管理层次C指挥度D职位界定

8,下列有关职位、职权和职责的描述中错误的是()P76

A职权是职位所赋予的权力B位居不同职位的人所担负的职责是不同的

C职权又称为权威D有些管理者即使不在其职,也能凭借个人的威信拥有相应的职权

9,一般来说,组织层次越高管理跨度越()P71

A大B小C稳定D不确定

10,容易造成多头领导,不利于统一指挥的组织结构形式是()P84

A直线型结构B参谋型结构C职能型结构D矩阵型结构

11,职能管理机构又被称为()P66

A直线机构B参谋机构C业务经营机构D领导决策机构

12,组织中工作的标准化程度越高,员工选择自己工作方式的权限就()P75

A越小B越大C不受影响D取决于工作内容

13,不宜采用分权制组织结构的是().P74

A企业强调协作和分散经营B企业技术复杂多变、业务繁多

C企业规模庞大、管理工作繁重D企业环境长期稳定

14,20世纪20年代,首创于美国通用汽车公司和杜邦化学公司的组织结构形式是()P86

A矩阵型结构B事业部型结构C职能型机构D多维立体型结构

15,网络结构又被称为()P89

A虚拟组织B多维型结构C立体型结构D操作小组结构

16,多维立体组织结构不包括()P89

A产品利润中心B专业成本中心C职能管理中心D地区和利润中心

17,从行政业务的角度,企业的组织机构可以被划分为几种类型?

()P66

A三种B四种C五种D六种

18,组织中职位界定的前提和基础是()P77

A选择组织结构形式B划分管理层次C职能分析D职位描述

19,直线职能制结构也称为()P81

A助理式参谋结构B直线参谋型结构C简单组织结构D职能型结构

20,下面哪项不属于管理者在进行组织结构设计时必须考虑的关键因素?

()P62

A集权和分权B管理跨度C职位界定D员工个性特点

21,如果项目需要集中各个方面的专业人员完成,应采用的组织形式是()P89

A矩阵型结构B多维立体型结构C事业部型结构D网络结构

22,一般来说,下列组织结构形式中更倾向于有机式的是()P87

A直线职能型B矩阵型C多维立体型D事业部型

23,在下列哪种组织形式中,职员接受双重领导,形成了双道命令系统?

()P87

A多维立体型结构B事业部型结构C网络结构D矩阵型结构

24.“三叶草”组织中还可能存在第四片“叶子”是()P105

A.顾客B.核心成员C.边缘合同职员D.临时雇用的职员

25.把按职能划分的部门同按产品(工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的组织结构形式是()P87

A.网络型结构B.矩阵型结构C.事业部型结构D.职能型结构

26.在职能型组织结构中,被称为参谋部门的是()P84

A.生产车间B.市场营销部门C.海外分公司D.财务部门

27.在现代管理中,以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为()P109

A.美国式管理B.德国式管理C.日本式管理D.英国式管理

28.在组织设计实践中,由各类小组形成的混合体所组成,这些小组分别负责特殊的职能领域,这种灵活性组织结构()

A.网络结构B.蜂窝状结构C.母性结构D.矩阵结构P104

29.凡是能够根据市场状况迅速雇佣和容易解雇的人员,包括代理人员、自谋职业的顾问、临时工、兼职者、被转包合同的劳动者等,都可以归结为(  )P101

A.合同劳动力B.核心劳动力C.稳定劳动力D.外围劳动力

30.在组织形式选择中,经营多样化,产品品种多,产量大,各种产品有独立稳定市场的大公司,以及适宜独立自主经营的部门等,一般适宜选择(  )P86

A.职能型组织结构B.矩阵型组织结构C.事业部型组织结构D.网络型组织结构

31.在组织机构的类型中,下列名称中属于业务经营机构的是(  )P66

A.财会科B.技术管理科C.采购科D.安全保卫科

32.像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司,通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构,这种组织结构通常称为(  )P89

A.网络型组织结构B.矩阵型组织结构C.多维立体型组织结构D.扁平型组织结构

33,组织中的职员接受双重领导,形成双道命令系统,并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散,适应性较强,这种组织结构是()。

P87

A,事业部型结构B,职能型结构C,矩阵形结构D,直线型结构

34,某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为()。

P72

A,10人B,9人C,8人D,7人

35,按照组织结构的分类,集权制的组织结构形式是()。

P73

A,直线型结构B,职能型结构C,事业部型结构D,矩阵形结构

36,管理层次与管理跨度的关系是()P72

A,正相关关系B,等比关系C,反相关关系D,互动关系

37,管理层次是组织中建立的授权级别的数量,是企业纵向管理的等级层次,又称为()P69

A,组织结构B,管理跨度C,控制幅度D,组织层次

38,命令统一性的基本含义是()P73

A,一个下级只服从于一个上级的直接指挥B,命令由上级作出C,命令由专门部门拟定D,命令必须执行

39,依照有关管理部门的决定、命令、指示,为完成特定的人物而建立的组织被称为()P92

A,有机式组织B,正式组织C,机械式组织D,非正式组织

40,把按照职能划分的部门同按产品(或工程项目、服务项目等)划分等小组结合成的一种纵横交错的组织形式是()

A,职能型结构B,参谋型结构C,矩阵形结构D,直线型结构P87

第三章组织群体

1,下列有关群体形成五阶段模型的说法中不正确的是()。

P125

A五阶段模型认为群体的发展要经过五个阶段的标准程序

B群体成员开始把自己看成是群体的一员时,标志着震荡阶段结束了

C在规范化阶段,群体内部成员之间开始形成亲密关系D并不是所有的群体都按照五阶段发展

2.提出群体动力论的美国社会心理学家是()P124

Ak·卢音B乔治·霍曼斯C查尔斯·汉迪D费伦奇

3,下列群体中属于正式群体的是()P121

A自我管理型群体B利益型群体C压力组合型群体D友谊型群体

4,阿希的经典实验充分证明了()P164

A群体社会化过程B群体促进作用C社会惰化效应的存在D从众压力对于群体成员个人判断和态度的影响

5,建立在血缘、地缘、业缘等关系基础上的群体()P122

A友谊型群体B交叉功能型群体C传统关系型群体D自我管理型群体

6,根据克雷奇、克拉奇菲尔德和巴拉奇提出的群体产生效率与成员满意度的分析摸型,“群体规模、地位等级、沟通渠道”等变量属于()P167

A任务变量B结构变量C环境变量D因变量

7,利克特认为,能最大程度统一组织的目标和组织成员个人目标的制度形式是()P117

A专权的命令式B温和的命令式C协商式D参与式

8,根据克雷奇、克拉菲尔德和巴拉奇提出的群体产生效率与成员满意度的分析模型,“组织中的群体功能”属于()

A因变量B结构变量C环绕变量D任务变量P167

9,容易造成多头领导,不利于统一指挥的组织结构形式是()P84

A直线型结构B参谋型结构C职能型结构D矩阵型结构

10,下列群体中属于非正式群体的是()P122

A任务型群体B交叉功能型群体C压力组合型群体D自我管理型群体

以下属于正式信息沟通网络的是()P157

A集束式B链式C偶然式D流言式

12,提出专权的命令式、温和的命令式、协商式、参与式四种制度的组织理论学者是()P117

A威廉·怀特B伦西斯·利克特C乔治·霍曼斯D梅奥

13.将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据()P156

A信息的流向B功能不同C有无信息反馈D信息沟通方式不同

14,道格拉斯·麦格雷戈在他的经典著作《企业中的人性方面》一书中提出了()P166

A群体中从众行为的存在B一种影响生产效率与满意度的分析模型

C有效群体的11个特征D群体效能和成员满意度之间的相互作用关系

15,首次以系统的方式对群体中的个体行为进行分析研究的是()P150

A罗伯特·宝尔斯B梅雷池恩·拜尔宾C道格拉斯·麦格雷戈D莫雷诺

16,以下属于非正式信息沟通网络的是()P158

A.圆圈式B.Y式C.单线式D.全渠道式

17,下列命题中正确的是()P142

A角色期待是指一个人对于自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识

B角色知觉是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应。

C群体内的角色冲突都可以通过规章制度来解决。

D角色同一性是指人们对于一种角色的态度与实际角色行为的一致性。

18,下面的理论不能用于解释群体促进现象的是()P160

A社会惰化

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