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心理学复习大纲

第一部分《心理健康教育概论》

第一篇基本原理

第一章心理健康的概念与标准

第一节心理健康的概念

一、健康的涵义【识记】

健康是人类赖以生存和发展的基本条件之一，也是旺盛生命力的重要标志。

健康不仅是人们最珍惜的生活需要，而且是人类创造物质文明和精神文明的社会发展基础。

个体乃至大众的健康状况，标志着民族的良好素质和社会的发展水平。

世界卫生组织（WHO）1946年在其《世界卫生组织宣言》中指出：

健康不仅是没有疾病和虚弱现象，而且是一种个体在身体上、心理上、社会上完全安好的状态。

也就是说，健康应包括生理、心理和社会适应等几方面。

一个健康的人，既要有健康的身体，还应有健康的心理和行为；只有当一个人身体、心理和社会适应都处在一种良好状态时，才是真正的健康。

由此，健康的观念也逐渐由医学模式转向生物-心理-社会医学模式。

根据此模式，世界卫生组织提出了衡量个体健康的10项具体标准:

1.有充沛的精力，能从容不迫地应付日常生活和工作的压力，而不感到过分紧张和疲劳。

2.处事乐观，态度积极，乐于承担责任，事无大小，不挑剔。

3.善于休息，睡眠良好。

4.应变能力强，能适应外界环境的各种变化。

5.能够抵抗一般性感冒和传染病。

6.体重适当，身体匀称，站立时头、肩、臂位置协调。

7.眼睛明亮，反应敏捷，眼睑不易发炎。

8.牙齿清洁，无龋齿，不疼痛；牙龈颜色正常，无出血现象。

9.头发有光泽，无头屑。

10.肌肉丰满，皮肤有弹性，走路感到轻松。

二、心理健康的涵义【识记】

（一）心理卫生与心理健康

心理卫生又称精神卫生，是相对于生理卫生而言的。

它有三层含义：

第一指一门学科或理论体系；第二指一项专业服务工作；第三专指人的心理健康状态。

从第三层面上说，心理健康与心理卫生意义相同。

心理卫生的任务就是探讨如何维护、增进心理健康的原则、措施及各种活动。

维护和增进人的心理健康是心理卫生的最终目的，心理卫生是达到心理健康的手段。

（二）心理健康的定义

心理健康有广义和狭义之分：

广义的心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态；狭义的心理健康，指人的基本心理活动的过程与内容完整协调一致，即认知、情感、意志、行为、人格完整和协调。

综合而言，心理健康是指个体在适应环境的过程中，生理、心理和社会性方面达到协调一致，保持一种良好的心理功能状态。

所谓良好的心理功能状态，并不是绝对的，而是相对的。

即个体心理在自身和环境条件许可的范围内，所能达到的最佳心理功能状态，而不是绝对完美的心理功能状态。

保持良好的心理功能状态，必须符合三项基本原则：

1、心理活动与客观环境的同一性原则；

2、心理过程之间协调一致性原则；

3、个性特征的相对稳定性原则。

第二节心理健康的标准

一、心理健康标准制订的难处与制订依据

（一）心理健康标准制订的困难

心理健康标准制订困难的原因：

1、心理健康是相对的，制订绝对的心理健康标准很难；

2、对心理健康与否的判别还受社会环境、文化风俗、宗教信仰、意识形态、民族特点等的影响，因此很难制订一套为世界各国、各民族、各地区永久适用的心理健康标准；

3、心理健康标准是心理学、医学、精神病学和法学等许多学科共同关心和研究的重要课题。

它涉及到各相关学科研究所依据的基础和范围；

4、心理健康标准的制订和确定，必须通过大规模人群的调查；

5、心理健康标准确定的基础是对人类心理活动规律的正确认识和科学的分类，而这些规律和分类尚在不断探索和研究之中。

、

（二）制定心理健康标准的依据（五个视角）

1、统计常模根据统计学的正态分布曲线，可认为处于总体平均标准范围内者为心理正常，偏离这一范围者就是异常。

2、社会规范以社会规范作为衡量心理健康状况的标准，并以此判断一个人的行为和心理是否正常。

一般而言，有心理障碍者必然偏离社会规范，但偏离社会规范者未必都有心理问题。

3、生活适应以生活适应作为判断人们心理正常与否的标准，是以个体是否表现出与生活环境及需要相一致的情感、言语、思维、行为等为依据的。

4、临床诊断以本人或他人是否观察或检测到某些心理疾病的症状和致病因素，来判断人的心理健康状况。

5、主观经验以个人的主观经验或感受来判断其心理健康状况。

二、西方关于心理健康标准的代表性观点【

第三届国际心理卫生大会提出的标准：

1、身体、智力、情绪十分协调；2、适应环境，人际关系中能彼此谦让；3、有幸福感；4、在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效率的生活。

美国心理健康协会提出的标准：

有26条，1、经常感到快慰、舒适；2、不为恐惧、愤怒、爱、妒忌、罪恶或者忧愁等情绪所捆绑；3、坦然接受不如意的事；4、以容忍、开放的心胸，面对自己、面对他人，必要时，还能自我解嘲；5、不高估或低估自己的能力；6、能接受自己的缺失；7、保持高度的自尊心；8、善于处理所面临的各种情境；9、能从每日生活的点点滴滴中汲取生活乐趣；10、经常感受人际关系的乐趣；11、经常关怀他人，热爱他人；12、拥有永久的、非常良好的友谊；13、相信别人，由衷地喜欢别人，也渴望人家爱自己、信任自己；14、尊重别人的思想与意念，尽管这些思想与意念与自己有些分歧；15、不强迫他人接受自己的意见，也不随便接受别人的看法；16、乐于参与各种团体的活动；17、对左邻右舍，甚至所接触的任何人，都具有高度的责任心；18、胜任并愉快地面对生活中的各种需求；19、能自行处理所有的问题；20、勇于负责；21、尽可能谋求与环境的良好相处；22、乐于接受新经验与新观念；23、能充分运用自己的天赋；24、能确立合理的人生目标；25、能自我思索、自我抉择；26、能全力投入工作，从而寻求乐趣。

此外，人本主义心理学家马斯洛和密特曼、心理学家斯柯特、美国心理学家杰霍塔、科恩、人本主义心理治疗大师罗杰斯分别提出了各自关于心理健康标准的观点。

三、我国关于心理健康标准的代表性观点【领会】

（一）中国儒家文化的心理健康观

1、具有良好的人际关系；

2、适当约束自己的言行；

3、保持情绪的平衡与稳定；

4、正确认识周围环境；

5、保有积极的生活态度；

6、完善自我的发展目标。

（二）我国现代学者的心理健康观

黄坚厚关于心理健康标准的观点（1976）：

①乐于工作；②乐于交往；③接纳自己；④适应社会。

张春兴关于心理健康标准的观点（1991）：

①了解自己并肯定自己；②掌握自己的思想行动；③自我价值感与自尊心；④能与人建立亲密关系；⑤独立谋生意愿和能力；⑥理想追求不脱离现实。

此外，王极盛，郑日昌，王登峰、张伯源，刘华山，陈家麟，黄希庭等学者也分别提出了关于心理健康标准的观点。

四、心理健康标准的科学界定【应用】

参照现实社会生活与人们的心理和行为表现，我们认为现代人和青少年学生的心理健康可作如下表述：

智力正常是基础，关系协调是关键，情绪状态是表现，人格完善是结果。

也就是说，心理健康有一个内在的层次结构。

其中，作为心理健康教育要素的的关系协调可以具体细分为四种关系：

⑴人—己关系，即主体我和客体我之间的关系，也就是通常所说的认识、接纳、完善自我等；⑵人—人关系，主要包括与长辈、同伴、异性、家庭关系等的处理；⑶人—事关系，包括如何有效地从事学习、工作、休闲等活动；⑷人—物关系，即协调与物质（金钱）、科技（工具）、环境（自然）、社会（政治）等的关系。

而在这四种关系中，人—己关系即自我意识是最为核心的要素。

根据对心理健康的结构关系和核心要素的认识，并综合国内外学者的观点，我们将心理健康的标准界定为：

（一）智力水平正常

智力是以思维能力为核心的各种认识能力和操作能力的总和，它是个体心理健康的重要前提和基础。

正常的智力水平是人们生活、学习、工作的最基本的心理条件。

（二）自我意识正确

自我意识正确是个体心理健康的核心标准，它提倡一种积极的自我观念，包括了解自我、接纳自我和完善自我。

（三）人际关系和谐

健康的人际关系应具备以下具体特点：

其一，了解他人，理解他人；其二，乐于接受他人，也愿意被他人接受。

由于心理健康的人喜欢别人、接受别人，所以他在别人中间也总是受欢迎的。

（四）生活平衡积极

心理健康的人能享受学习、工作和休闲给自己带来的不同的满足，他们能过一种平衡的生活，并不只是埋头工作，也能懂得享受学习给自己带来的满足感和休闲给自己带来的放松感。

（五）社会适应良好

心理健康的人，与社会保持良好的接触，认识社会，了解社会，使自己的思想、信念和行动能跟上时代发展的步伐，与社会的进步与发展协调一致。

（六）情绪乐观向上

情绪乐观向上是指情绪的产生是由适当的原因所引起，情绪的持续时间是随着主客观情况的变化而变化，情绪活动的主流是愉悦的、欢快的、稳定的。

（七）人格统一完整

人格是指一个人的整个精神面貌，即具有一定倾向性的心理特征的总和。

人格的各种特征不是孤立存在的，而是有机结合成一定联系和关系的整体，对人的行为进行调节和控制。

如果各种成分之间的关系协调，人的行为就是正常的；如果失调，就会造成人格分裂，产生不正常的行为。

练习题

一、判断题（只判断对错，不解释理由。

正确的在题后括号里打“√”，错误的打“×”）

1、健康不仅是人们最珍惜的生活需要，而且是人类创造物质文明和精神文明的社会发展基础。

（）

2、身体健康就是真正的健康。

（）

3、健康是指没有疾病和虚弱现象。

（）

4、一般而言，有心理障碍者必然偏离社会规范，但偏离社会规范者未必都有心理问题。

5、根据统计学的正态分布曲线，可认为处于总体平均标准范围内者为心理正常，偏离这一范围者就是异常。

（）

6、由于心理健康的人喜欢别人、接受别人，所以他在别人中间也总是受欢迎的。

（）

7、健康是人类赖以生存和发展的基本条件之一，也是旺盛生命力的重要标志。

（）

8、只有当一个人身体、心理都处在一种良好状态时，才是真正的健康。

（）

9、心理健康标准的制订和确定，必须通过大规模人群的调查。

（）

10、对心理健康与否的判别受到社会环境、文化风俗、宗教信仰、意识形态、民族特点等的影响。

（）

二、单项选择题（每小题在4个备选答案中只能选择1个）

1、标志一个民族的良好素质和社会发展水平的重要元素之一是个体乃至大众的（）

A.心理状况B.智力状况C.健康状况D.工作状况

2、维护和增进人的心理健康是心理卫生的最终目的，心理卫生是达到心理健康的（）

A.目标B.手段C.方法D.依据

3、正常的智力水平是人们生活、学习、工作的最基本的（）

A.生理条件B.心理条件C.家庭条件D.社会条件

4、自我意识正确是个体心理健康的（）

A.唯一标准B.客观标准C.先决条件D.核心标准

5、心理健康的人能享受学习、工作和休闲给自己带来的不同的满足，他们能过一种（）

A.紧张的生活B.平淡的生活C.平衡的生活D.快乐的生活

6、世界卫生组织的简称是（A.）。

A.WHOB.WHSC.WHYD.WHJ

7、心理健康是相对的，制定绝对的心理健康标准（）

A.很难B.很容易C.比较困难D.比较容易

8、下列表述哪一项不符合第三届国际心理卫生大会提出的心理健康的标准（　　）

Ａ身体、智力、情绪十分协调

Ｂ适应环境，人际关系中能彼此谦让

Ｃ有痛苦感，心理常常感到难受

Ｄ在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效率的生活

9、下列表述哪一项不属于健康的人际关系应具备的特点（）

A.了解他人，理解他人B.乐于接受他人，也愿意被他人接受

C.在别人中间总是受欢迎的D.与家人的关系时好时坏

10、下列四项哪一项不属于制定心理健康标准的依据（）

A.统计常模B.道德规范C.生活适应D.临床诊断

三、多项选择题（选错一项不给分，漏选酌情给分）

1、对心理健康理解有误的是（）

A.心理健康就是没有精神疾病B.心理健康就是心情愉快

C.心理健康是指一种良好的生理功能状态D.心理健康是指一种良好的心理功能状态

2、心理健康标准是下列哪些学科共同关心和研究的重要课题（）

A.心理学B.医学C.精神病学D.法学

3、以生活适应作为判断人们心理正常与否的标准的具体依据是（）

A.个体是否表现出与生活环境及需要相一致的情感

B.个体是否表现出与生活环境及需要相一致的言语

C.个体是否表现出与生活环境及需要相一致的思维

D.个体是否表现出与生活环境及需要相一致的行为

4、作为心理健康教育要素的的关系协调可以具体细分为（）

A.人—己关系B.人—人关系C.人—事关系D.人—物关系

5、情绪乐观向上是指情绪的产生是由适当的原因所引起，情绪的持续时间是随着主客观情况的变化而变化，情绪活动的主流是（）

A.愉悦的B.欢快的C.激动的D.稳定的

6、心理卫生又称精神卫生，是相对于生理卫生而言的。

它的基本含义是（）

A.指一门学科或理论体系B.指一项专业服务工作

C.指人的身心健康状态D.专指人的心理健康状态

7、保持良好的心理功能状态，必须符合的基本原则是（）

A.精神与物质的统一原则B.心理活动与客观环境的同一性原则

C.心理过程之间协调一致性原则D.个性特征的相对稳定性原则

8、第三届国际心理卫生大会提出关于心理健康的标准有（）

A.身体、智力、情绪十分协调B.适应环境，人际关系中能彼此谦让

C.有幸福感D.在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效率的生活

9、下列四项哪些属于制定心理健康标准的依据（）

A.统计常模B.道德规范C.生活适应D.临床诊断

10、健康的人际关系的特点是（）

A.了解他人B.理解他人

C.乐于接受他人，也愿意被他人接受D.在别人中间总是受欢迎的

四、简答题

1、健康的涵义

2、心理健康的涵义

3、制定心理健康标准的依据

4、心理健康标准的科学界定

第二章心理健康教育的实质与目标

第一节心理健康教育的涵义

一、心理健康教育的基本涵义【识记】

教育部《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》很明确的对心理健康教育进行了定义：

“中小学心理健康教育是根据中小学学生生理、心理发展特点，运用有关心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动；是素质教育的重要组成部分；是落实跨世纪素质教育工程，培养跨世纪高质量人才的重要环节。

”

二、心理健康教育与相邻概念的关系（心理健康教育与心理辅导、心理咨询和心理治疗的关系）：

【领会】

心理辅导是指在一种新型的建设性人际关系中，学校辅导人员运用其专业知识和技能，给学生以合乎其需要的协助和服务，帮助学生正确了解自己、认识环境，根据自身条件确立有益于个人发展和社会进步的生活目标，使其能克服成长中的障碍，在学习、工作及人际关系等各个方面，调整自己的行为，增强社会适应，作出明智的抉择，充分发挥自己的潜能。

心理咨询是指咨询者运用心理学专业知识与技能，通过语言、文字和其他信息传递方式，给来访者以帮助、启发和教育，以维护和增进其身心健康，促进其人格完善和潜能发挥的过程。

心理治疗是指在良好的治疗关系的基础上，由经过专门训练的治疗者，运用心理学的有关理论和技术，对患者进行帮助，以消除或缓解患者的心理问题或障碍，促进其人格向健康、协调的方向发展。

四者之间既具有某种程度的一致性和渗透性，又具有差异性。

就工作对象和工作者而言，在心理健康教育和心理辅导工作中，其工作对象是以正常学生为主；从事这种工作的人被称为辅导员或心理教师，他们需接受涉及到心理咨询内容的心理学或教育学专业训练。

在心理咨询工作中，其工作对象被称为来访者或求助者、求询者，主要指在适应和发展方面有某些心理困扰或轻、中度心理障碍（或称有轻、中度心理问题）的正常人；从事心理咨询工作的人被称为咨询者或咨询员、咨询心理学家，他们接受心理学专业训练。

在心理治疗工作中，其工作对象被称为患者或病人，主要指患有较严重的心理障碍（或称心理疾病、重度心理问题）的人；从事心理治疗工作的人被称为临床心理学家（主要接受心理学专业训练）和精神病医生（主要接受医学专业训练）。

与从事心理咨询的咨询心理学家、咨询员相比，他们所接受的专业培训时间较长，在研究方法、对人格理论的掌握以及接受有专家指导的正式临床实习等方面都需明显加强。

就功能而言，心理健康教育与辅导重在突出工作的主动性、超前性，亦即重在发展与预防方面。

心理咨询与治疗工作相对来说具有被动性和滞后性：

心理咨询重在预防与矫治，而心理治疗重在矫治与重建。

就内容而言，心理健康教育主要在认知和行动上做文章；心理辅导在注重资料的提供与获得、认知与环境因素改善的同时，也重视学生的需要、情感活动。

心理咨询与治疗则侧重于当事人的情感活动以及人格的重建与发展。

就工作任务而言，心理健康教育和辅导关注学生的整体发展，心理治疗是解决某一局部问题，而心理咨询整合局部与整体问题。

就实施过程而言，心理健康教育和辅导工作者在工作中是主动的，心理治疗医生肯定是被动的，而心理咨询工作者的工作过程可以是主动的，也可以是被动的。

就服务范围广度而言，心理健康教育、心理辅导、心理咨询、心理治疗依次存在包含关系。

即心理治疗隶属于心理咨询，心理咨询隶属于心理辅导，心理辅导隶属于心理健康教育。

简言之，心理健康教育与心理辅导、心理咨询、心理治疗之间既有区别又有联系。

其中，它与心理辅导之间的联系尤为密切，因此人们有时也将心理健康教育直接称为学校心理辅导。

第二节心理健康教育的功能与意义

素质教育的重要内容和任务之一，就是促使学生养成良好的心理素质，提高学生的心理健康水平。

而要想培养和发展学生的心理素质，最重要的方法就是全面系统地开展心理健康教育。

实践证明，开展心理健康教育，有利于促进学生身心健康、形成健全人格、提高社会适应能力，有利于学校实现教育目标、减轻学生负担、开展创新教育，有利于促进社会的精神文明建设和社会局面的安定和谐。

一、心理健康教育的一般促进功能（心理健康教育对个体、学校和社会的促进作用）【领会】

（一）促进学生身心健康和全面发展

1、开展心理健康教育，有利于促进学生身心健康

2、开展心理健康教育，有利于学生形成健全人格

3、开展心理健康教育，有利于提高学生适应能力

（二）推进学校素质教育的全面实施

1、开展心理健康教育，有利于实现教育目标

2、开展心理健康教育，有利于减轻学习负担

3、开展心理健康教育，有利于实施创新教育

（三）推动社会文明与进步

1、开展心理健康教育，有利于社会主义精神文明建设

（1）有助于克服青少年学生的消极心理状态，促进积极向上心理的形成，振奋民族精神；

（2）有助于塑造青少年学生良好的个性，健全人格发展，提高道德水准，净化社会风气；

（3）有助于调动青少年学生的主动性、积极性和创造性，从而以科学的态度处理各项实际工作，推动社会经济和文化的发展与进步。

2、开展心理健康教育，有利于社会局面的安定和谐

健康的心理、良好的心理素质对社会的安定和谐，具有稳压器和润滑剂的作用。

如果在学校教育阶段，对广大的青少年学生进行心理健康教育，使每个公民从小就受到良好的心理素质训练和培养，自身具有健康的心理，完善的个性，良好的心理承受能力，也就等于在每个人的心灵上筑起一道坚固的防线，就能经受纷繁复杂的社会现实的严峻考验与挑战。

这样，社会安定与和谐才有基础，稳定与发展才有保障。

二、心理健康教育与全面发展教育

（一）心理健康教育是全面发展教育的组成部分

维护心理健康，优化心理素质，促进心理发展，激发心理潜能，既是人的全面发展的基础和前提，也是人的全面发展的内容和体现。

（二）心理健康教育在全面发展教育中的作用【领会】

在全面发展教育中，心理健康教育具有乘数效应，它对学校的其他教育起着“酵母”式的促进和放大作用，直接影响全面发展教育的整体水平。

概括起来，心理健康教育对于全面发展教育有三方面的作用，即

1、基础与中介作用；学生德、智、体、美、劳素质的提高都必须以其心理素质为基础和中介，学生在各方面的发展也都要以必要的心理发展为前提。

2、操作与动力作用；学生的心理素质可以分为智力性心理素质和非智力性心理素质两大类。

智力性心理素质对学生德、智、体、美、劳各方面素质的提高具有操作功能。

智力性心理素质好比人的素质结构中的“加工处理器”，一切信息都要经过它的加工处理后而被个体所内化，所谓人的素质也就是这种加工处理后的“积淀”；非智力性心理素质对学生德、智、体、美、劳各方面素质的提高具有动力功能。

学生各方面素质的提高是在需要、动机、兴趣、态度、情感、意志等非智力性心理素质的激励和推动下完成的。

3、激励与增效作用；心理健康教育的增效作用表现为：

（1）通过心理健康教育，可以优化学生的智能品质，发展学生的智力和能力，从而为有效学习创造智能条件；

（2）通过心理健康教育，可以使学生学会学习，掌握有效的学习方法，进而提高效率；

（3）通过心理健康教育，可以帮助学生培养积极情绪，调节和控制不良情绪，保持愉快的心境，从而有利于学习效率的提高；

（4）通过心理健康教育，可以使学生明确自己的优势和不足，从而扬长避短，更好地适应周围环境，使学习更富目的性和计划性，从而促进学习。

（三）心理健康教育与全面发展教育的关系

1、心理健康教育与德育的关系【领会】

两者的不同点：

（1）理论基础不同：

心理健康教育的理论基础主要是心理学、教育学等相关理论，而德育的理论基础主要是马克思主义的基本原理；

（2）学生观不同：

德育视学生为塑造对象，而自身为塑造者；心理健康教育往往把学生视为求助者、当事人，而自身为服务者、协助者；

（3）目标侧重不同：

心理健康教育的重点在于学生心理的发展、调适和矫正上，以帮助学生雕塑健康心理、提高学生的心理素质、开发潜能为目的；而德育重在学生政治、思想、道德品质的提高、塑造和改变，主要是按社会和国家的要求来规范学生的行为，以帮助学生解决社会倾向问题，培养学生树立正确科学的世界观、人生观和价值观；

（4）工作内容不同：

心理健康教育的内容主要是对学生的学习、生活、人格、职业等方面的心理问题进行指导和教育，而德育的内容主要包括政治方向、思想意识、伦理道德、价值取向等方面的教育；

（5）工作原则不同：

思想政治工作者有明确的政治倾向，要求旗帜分明。

心理健康工作者，不代替学生作价值判断，而是培养学生的抉择能力，由学生自己作出合理的判断。

德育带有公开性肯定奖励或否定、批评、惩罚，心理健康教育并不强迫学生接受，更少采用批评和惩罚。

德育工作鼓励学生勇于承认错误，学校心理健康教育则强调为当事人保密；

（6）方法手段不同：

德育工作常用的方法有谈话、说服教育、批评表扬、榜样示范、环境陶冶、实践锻炼等，而心理健康教育采取的方法有会谈、心理测量、角色转换、行为矫正等。

两者的相同点：

（1）他们都是全面发展教育的组成部分；

（2）工作对象都是正在成长发展的学生；（3）根本目的都是促进学生全面发展和整体素质的全面提高。

两者的联系：

心理健康教育和德育具有紧密的联系。

（1）心理健康教育不能脱离德育的要求，因为德育决定着心理健康教育的方向；

（2）心理健康教育进一步丰富了德育的内容，扩展了德育的方法，增加了德育的途径，巩固了德育的基础，强化了德育的地位和功能，使德育在新的历史时期与其他教育获得了更为和谐的统一。

因此，两者既不能混为一谈，也不能相互替代。

它们在学校教育工作中各司其职，各得其所，并能相互借鉴与提高，具有异曲同工、殊途同归之效应，更似鸟之双翼，不应缺一。

2、心理健康教育与智育的关系【领会】

心理健康教育有助于智育的科学化和效率的提高；心理健康教育通过普及人脑的科学知识、指导学生卫生用脑，进行智力的全面开发训练、激发学习兴趣、培养学习技能、指导学习方法