IP数字对讲系统方案.docx
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IP数字对讲系统方案
数字对讲系统方案
第一章项目背景和需求分析
1.1项目背景
目前，智能小区的概念已深入人心，而且正在成为人们购房置业时选择的重要条件和标准。
按照相关行业发展的趋势来看，智能小区的智能化最终体现在小区智能系统的数字化、网络化、以及功能的多样化和集成化，怎样才能满足业主对家居智能日益增长个性化以及功能上的需求，为业主提供一个安全、舒适、便捷、节能与高效的生活环境，以及提升整体智能小区的扩展性，选择合适的智能系统尤为关键。
但小区智能化建设已日趋同质化、标准化。
如何发掘小区智能化新的亮点，提升楼盘竞争力和档次就成为各房地产开发商在小区智能化建设上所面临的新课题。
1.2项目概况
本小区业主定位为高端，小区内有完善的物业管理和配套设施。
小区智能化建设按《全国住宅小区智能化技术示范工程》三星级标准设计，采用高速以太网作为主干网，需具备具有较高技术水平和完善功能的安全防范子系统、信息管理子系统、信息网络子系统，物业管理计算机配置局域网，并可供业主联网使用。
总体上该小区具备了较高的智能化水平，设备及功能配备应兼具成熟性和先进性，既能满足当前的需求，又需具备发展潜力以应对日后不断提高的智能化需求。
智能化对讲系统应满足以下几方面要求：
（1）完善的安防功能；
（2）便利的通讯方式；
（3）综合的信息服务；
（4）智能的设备管理；
1.3需求分析
1.3.1业主需求
小区作为一个具备较高智能化水平的精品楼盘，小区目标业主具备相匹配的消费水平和较高的文化层次，思维开放，易于尝试并接受崭新的生活方式。
对家居生活，除了传统的安全性、舒适性的需求，更加注重生活的简单化、智能化、个性化。
需要更多娱乐、服务及信息交互功能。
智能化对讲系统应在如下几方面满足业主需求：
（1）用高科技手段，保障业主人身和财产的安全，使居民在住宅里有充分的安全感，依靠全面有效的安防智能管理,实现防火、防盗、防煤气泄漏、防抢等安全要求；
（2）利用网络技术与多媒体技术，业主足不出户能与外界方便、通畅的交流，并能享受到各种社会服务，参加各种社会活动，形成一种新的社区文化环境；
（3）为业主与小区物管中心的信息交互提供便捷的平台，使沟通更及时，同时在更大程度上保护业主的隐私；
（4）能提供快捷方便的家政上门服务，省时省力；
（5）系统运行稳定，故障率低；
（6）操作简单、界面友好、设计美观时尚；
（7）具有相应的应用扩展，能够满足一定时间内业主可能提出的新的应用而无须更换设备，只需通过软件远程升级即可完成；
（8）为业主提供可接收图像、视频、语音、文本等多种媒体信息的平台；
1.3.2物业管理部门需求
为业主提供高效、优质、人性化的物业管理，共同构筑和谐、舒适、安全的社区环境。
全数字家庭智能暨可视对讲系统应成为物管部门和业主沟通交流的媒介和增值服务提供平台。
在此之上，物管部门能实现更有效和人性化的管理，创导新型的物业管理模式，提升管理水平。
智能化对讲系统应达到以下标准：
（1）通过公共设备管理系统解决了物业管理的困难，采用先进的技术产品对小区的公共设备进行集中管理，提高了劳动效率，减少了人为失误，从而大大提高小区的物业管理水平，更好地为业主服务
（2）实现家庭安防与物业管理的无缝集成，做到全面监控、报警及时、快速处理；
（3）利用小区对讲系统单元主机，实现发布社区文化、广告、通知、新闻、引导等信息内容，丰富小区文化，提高社区服务，将业主从家中吸引到公共区域，增进邻里之间的交流；
（4）计量表远程抄收，提高效率、降低误差、减少扰民；
（5）利用电子化信息发布、意见反馈及建议征询，达到高效全面、省时、省力、省钱的目的；
（6）提供一个可以为物业管理部门创收的增值服务平台（如门口机的视频广告服务）；
（7）业主服务诉求能及时响应；
（8）系统易维护；
1.3.3房地产开发商的需求
对房地产开发商来说，选择智能化对讲产品不是简单的产品购买与安装，应该是需要一个个性化的智能化解决方案，这个方案应根据当前项目“度身定造”的，该方案的选择必须考虑到楼盘的市场定位、竞争环境、物业管理、周边环境以及设备的稳定性、可靠性、可拓展性等众多因素，只有这样才能选择到最优化、最适合、具有性价比的解决方案，减少无谓的人力与物力，满足开发商提升楼盘素质和竞争力，增加楼盘附加值的目的，对智能化建设起到示范作用。
对智能化对讲系统的需求如下：
（1）以实用为核心，系统功能以人为本。
技术上兼具高科技性和成熟性、开放性和标准性；
（2）小区布线简单，可以节省线材减少社会资源，设备易安装减少人力；
（3）系统运行稳定、可扩展、易维护等特点；
（4）性价比高；
基于上述需求分析，推荐使用我司自主研发生产的“TCP/IP”基于以太网智能化楼宇对讲系统，此系统是一个多层次的全数字化、网络化的智能化楼宇对讲系统解决方案。
第二章系统设计原则
2.1系统设计理念
TCP/IP系统在进行功能设计、网络选择、设备配置时，依据此小区市场定位确定功能需求，遵循“技术和功能匹配、设备和技术匹配、设备和设备匹配”的原则，从经济性、可靠性、开放性、扩展性及可持续发展性等多方面对产品进行全面评价，摒弃概念和炒作，以目前稳定、可靠的以太网数字化传输为核心，以嵌入式开发的设备为主体，实现楼宇对讲、家居安防、智能家居、户户通等功能。
给小区业主提供一份安全、方便、可靠的居家保障，让业主真切体验到“数字化，网络化”的生活方式，为整个小区创造一份舒适、优雅、便利、安全的环境，将冰冷的物业管理变为人性化的管理，到达提升楼盘竞争力和档次、增加楼盘销售亮点的目的。
2.2设计范围
本次设计包括小区的智能化对讲系统的总体设计，具体设计方案包括以下几部分：
安全防范系统、可视对讲系统、紧急求救系统、门禁系统、小区信息发布系统。
2.3设计依据
《楼宇对讲防盗门通用技术条件》（GA/T72-94）；
《楼宇对讲电控防盗门安全要求》（DB/998-92）；
《防盗报警控制器设计规范》（GBT75-94）；
《安全防范工程程序与要求》（GAT75-94）；
《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）；
《建筑智能化系统工程设计标准》（DB32/181）；
《火灾自动报警设计规范》（GBJ116-88）；
《火灾自动报警系统施工及验收规范》（GBJ50166-92）；
《中华人民共和国民用电视系统工程设计规范》；
有关部门对楼宇对讲系统工程安装（设计）的验收标准
《建筑及住宅社区物业管理数字化技术应用》（GB20299.3-2006）
GA/T75--94.安全防范工程程序与要求
社会公共安全标准汇编.中国标准出版社.1995
2.4设计原则
本系统是一个完整的、独立的系统，在满足于小区安防系统要求外，同时又可嵌入综合信息管理平台。
针对小区的统一管理特点，使小区智能化管理系统达到技术先进，经济实用，安全可靠，质量优良，在设计中将遵循以下原则：
（1）可行性及适用性
系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性。
当今科技发展迅速，可应用于住宅小区的技术和产品层出不穷，设计选用的系统和产品应能够使用户或甲方得到实实在在的受益，满足近期使用和远期发展的需要。
在多种实现途径中，选择经济、可行的技术与方法；以现有成熟的技术和产品为对象进行设计，同时考虑到周边信息、通信环境的现状和发展趋势，兼顾管理部门的要求，使系统设计方案可行。
（2）先进性和可靠性
系统设计既要考虑系统的先进性，更要注重系统的稳定性、可靠性。
系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成系统瘫痪后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能。
特别在重要的系统中，应具有高的冗余性，确保系统能够正常运行。
（3）开放性和标准性
为满足系统所选用的技术和设备的协调运行能力，以及系统投资的长期效应和系统功能扩展的需要，系统设计必须坚持系统的开放性和标准性。
系统的开放性已成为当今系统发展的一个方向。
系统的开放性越强，系统集成商就越能够满足用户对系统的设计要求，更能体现出科学、方便、经济、实用的原则。
标准化是科学技术发展的必然趋势，在可能的条件下，系统中所采用的产品都尽可能标准化、通用化，并执行国际上通用的标准或协议，使其选用的产品具有极强的互换性。
（4）可扩展性和易维护性
为了适应小区功能变化的要求，系统设计充分体现以最简便的方法、最经济的投资，实现系统的扩展和维护。
理想的住宅小区，除了要有合理的规划、优美的环境和配套齐全的设施等“硬件”环境外，小区内的“软件”环境也同样重要，即多样化的信息服务、安全舒适的居住环境、方便周到的物业管理和丰富多彩的社区文化。
第三章我司-IP系统优势
3.1系统概括
我公司自主研发生产的“TCP/IP”基于以太网智能化楼宇对讲系统是一个多层次的全数字化、网络化的智能化楼宇对讲系统解决方案。
采用性能强大的32位处理器，将可视对讲、音视频娱乐和服务、家电智能控制、信息交流及消费服务、家庭安防监控等家居智能化以及小区网络化和智能化管理需求有机地结合起来，是符合中国国情的家居智能终端的理想产品。
本系统具有功能强大、系统稳定可靠、通讯速度快、网络结构简单、系统扩展性强、易操作和易维护等特点。
3.2系统优势
3.2.1组网优势：
1．我司IP系统采用全数字技术，传输可靠性高，完全避免了远距离传输时面临的失真、干扰、衰减、放大、分配等实际现场施工的问题；
2．终端设备之间的通讯简易，只需通过一根以太网线接入社区局域网，就可以实现视频，音频及控制信号的传输，使网络易于维护；
3．社区联网部分使用成熟可靠的以太网，免去复杂的中间设备，在减少组网设备投入的同时更减少了社会资源的浪费；
4．由于采用国际标准的通讯平台，网络扩充十分方便，这点在大型社区组网或小区分期建设优势尤为明显；
5．通讯能力强大，避免了因通讯堵塞导致了安防信息不能及时上报或漏报的现象；
6．TCP/IP系统无需增加任何设备、任何线路，也就是说，只要带宽足够，可以实现几对业主同时对讲，互不干扰，实现真真的户户通；
7．系统支持IEEE802.1d、IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3x、IEEE802.3ad、IEEE802.3z、IEEE802.1Q、IEEE802.1p、BGP4、OSPF、RIP1/2、IS-IS、GMRP、GVRP、IGMP、PIM-SM/DM、IEEE802.1w、IEEE802.1S、ECMP、IPX、PROTOCOLBASEDVLAN、VRRP等以太网传输协议，确保产品可以做到100％兼容以太网组网模式；
8．为确保系统产品在以太网网络上传输的唯一性及安全性，我司独创了专业的保护协议，即防火墙，保证了系统不受网络攻击及病毒干扰，更好地确保了系统的稳定性，使数字化产品之间的传输更可靠工作；
9．系统对以太网网络协议的无缝支持，可提高小区组网建设上的自由性及灵活性，大大减少网络线材投入及施工投入，并且我司产品率先支持基于无线网络的以太网传输技术，大大提高产品的传输便捷性能，支持中国电信的所有网络，包括具有前沿性的EPON光纤入户网络，大大提高了小区数字化建设的适用范围（此项目需要电信配合）；
3.2.2终端设备优势：
1.终端设备核心采用使用的是高端、真32位高性能、低功耗的实时数据处理器，实时处理音视频的数据算法，实现所有信号数字化，即数字采集、数字压缩、数字传输、数字解压、数字管理、数字存储等强大的功能；
2.终端设备采用嵌入式操作系统，基于标准的TCP/IP通信协议研发，支持包括MPEG-2编码/译码、MPEG-4（SP、MVP）、MPEG-4ASP译码、DV译码、H.263编码/译码、DivX-5译码、MP3编码/译码、AAC编码/译码、TCP/IP等数字信号的处理；
3.业内首创软编码技术，使系统的处理能力更灵活，在升级、功能拓展等方面，不受硬件限制，在节省硬件资源的同时增加了系统的稳定性，保证系统中每一用户使用信号均衡、清晰、稳定；
4.产品运行内存为64M，存储空间为32M；
5.产品关键部件均为进口，品质保证；
6.产品所有电子元气件均加入防潮工艺，延长产品寿命；
7.门口机为防氧化压铸铝外壳、触摸性操作，款式大方、豪华，工艺领先于国内外产品；
8.业主分机为超薄7寸触摸屏一体化欧式风格设计，样式美观，分机自带报警控制器，操作可靠、简便；
9.管理中心接受报警及记录，物业保安可在第一时间处理警情；保安值班人员有值班记录，防止怠警行为；
10.独特门口机触控键盘菜单设置功能，可自由设定组团号、楼号、单元号、层号、房间号，系统总编码达13位；
11.报警系统主要性能指标符合《GB12663-90防盗报警控制器通用技术条件》,《GA/T72-94楼宇对讲电控防盗门通用技术条件》；
12.可依物业管理要求下增加信息发布功能，将图片信息发布至单元出入口；
13.先进的物业管理文化控制平台，协助物业公司更好的管理物业；
14.设备支持远程固件升级，为设备的升级带来便利；
15.分机带图片存储功能，可存储64张访客图片、64条个人及公共信息、64条报警信息；
16.分机具有自动抓拍的功能，是在呼通后5秒后抓拍，并发送到管理中心；（此功能可由业主设定是否启用）
17.系统具有报警短信功能，业主家中发生警情时，系统自动发送手机短信息至业主在物管登记的手机号码中。
18.分机带电梯召唤接口，方便业主出门；
第四章我司-IP系统
4.1系统构成
“我司-IP”系统主要由IP主机、IP分机、IP围墙机、电源、二次确认机、分管理机、管理中心（PC）组成，无需任何中间设备，使用成熟稳定的以太网作为联网。
终端设备之间只需通过一般的五类或者六类以太网络双绞线与交换机相连接，第一次安装时只需输入IP地址一键登陆管理中心即可使用。
由于设备系统内部良好的优化性能以及视频压缩处理，无论是在10M/100M/1000M带宽的网络环境中，均能获得流畅清晰的音视频数据以及稳定可靠的数据通讯。
术语解释：
总管理中心：
智能小区配有管理中心机，对大型小区可以再分若干片，每区每片由一台管理中心对其指定范围进行管理（此管理中心叫做分管理中心）；管理中心的作用是：
小区监控中心的管理处人员可通过管理员机上的摄像镜头可监看各住宅大门前及小区外入口前的情况，保证物业管理处与业主进行信息沟通，能对大门开锁，事件记录，门禁授权，业主维护请求处理，信息发布等；可与住宅楼内的每一业主进行通话，能接收业主室内分机的紧急呼叫信号，并指示出相应的房号。
分管理机：
为了管理的方便和处理事件的及时性，例如：
有的小区每栋楼配有一个管理处，装有分管理机，该分管理机管理范围仅限此栋住宅楼，只接收本栋大楼的开锁、栋门口机的呼叫。
IP围墙机：
安装在小区入口处，能呼叫小区任意业主，也可呼叫管理中心并进行双向对讲和图像传输。
IP主机：
安装在每栋楼的单元入口处，可呼叫本楼的业主及中心机并进行双向对讲和图像传输。
如果一小区有多个入口，那么可以装多台IP主机，他们的功能都是相同的。
IP围墙机、IP主机均可带门禁，能控制大门电锁开启。
IP分机：
安装在业主家中称为都智能终端或IP分机。
二次确认机：
安装在业主的家门口，可呼叫本户IP分机并进行双向对讲，同时可开启家门电锁。
4.2系统功能
4.2.1可视对讲系统
信息发布技术分多种信息发布方式，任由业主挑选
我公司产品在参考国内外先进小区管理文化的基础上，结合本公司的特点，增加了信息发布功能。
功能特点如下：
1）充分利用门口机的LCD显示屏，除功能选择菜单及提示外，兼具信息发布功能。
2）信息发布有以下几个模块：
■待机图片信息发布，显示由物业管理定制发布的图文信息，为业主提供温馨的提示；
■信息发布，显示小区公共信息，如举办活动、停电、停水、停瓦斯等。
方式为：
提前几天，与待机画面交替显示；
■缴费提醒，提醒业主按时缴纳费用，方式为：
业主在发生欠费情况下，物业管理中心可以发送缴费清单给业主，直至业主缴费为止；
■温馨祝福，祝福业主已登记的纪念日，方式为：
通过对业主资料的登记，在业主特定纪念日的前一天和当天发送祝福短信至业主家中智能终端，显示内容如“您好，今（明）天是您的生日，祝您生日快乐，事事如意！
”；
■节日祝贺，在新历、农历常过的节日的前一天和当天显示内容如“您好，今（明）天是您的生日，祝您节日快乐，事事如意！
”
系统容量（业主数）大，管理区域面广
对于大型社区，其楼宇栋数多，占地面积大，分布较散，类似的产品在联网方面束手无策或是勉强实现联网但频繁发生故障，可靠性差。
产生这种现象的原因大致是由于受到模拟联网IC的局限，无法解决楼宇节点过多，通信距离过远的状况，虽然可以加强中间设备增强信号，但降低了系统抗干扰能力。
但我司－IP系统已经对上述问题迎刃而解。
利用以太网组网优势及强大的真32位处理器可以把小区的地域范围扩充至无限，图像仍然清晰、稳定，小区总户数可以达到无限；
布线简洁，组网方便
整个小区对讲系统，接入的终端设备均使用一根网线，利用以太网的优势使系统布线显得极其简洁，只要有以太网接口的地方就可以接入终端设备；
分机有多种振铃声（可选）
当业主分机被呼叫时，铃声可以由业主自定义，格式为主流的MP3格式；（此功能分机自带）
多向数据通信，方便功能扩展
不管楼内还是楼外，数据通信都是多向的，只要是在以太网的范围内，业主与业主之间、业主与访客之间、业主与物管之间的交流可以同时进行，不受通道所限制，真真做到沟通无界；
呼叫转移
当户主外出时，户主可以将自己的留言在管理中心进行登记。
当有访客在门口主机呼叫该户主时，系统将访客信号接至管理中心，同时管理中心电脑会弹出户主的留言。
此时，物业保安员可接听呼叫并告诉访客该户主的情况；
智能家居控制子系统免布线
家居电器控制是通过家居的总控模块（可以集成到分机）实现的。
家居总控模块与被控设备之间通信，采用先进、稳定的技术，因而在室内不用布线。
业主的房子即使装修好了，也可以换上我司智能模块进行家电控制，红外遥控的电器如空调机、电视机等也不例外，因为该系统带有自学习RF遥控器。
此功能模块与智能终端可以是分离的；
监视监听,图像抓拍
业主在家时，可通过单元门口主机、二次确认机进行实时监控，对有可疑的情况可随时拍摄下来，以便于纪录；
电脑管理中心可以对各单元入口的可视门口机随时进行监视和监听,掌握小区的情况,对意外及时做出判断。
如有警情还可以通过软件拍摄下来,以便随时调出来使用.相当于在小区中增加了与门口机同数量的监控点；
信息、图像存储
业主智能终端具有存储功能，可存储64幅访客图像及64条文字短信；
访客留言
当智能终端不应答时（30秒、最好能由业户在规定的范围内任意设定），单元门口主机会自动提示访客留言，访客按照提示操作进行留言，住户回家后可通过智能终端进行查收；
远程控制功能（选购）
通过因特网远程对家中防区进行布/撤防；
远程家居控制功能
业主可通过互联网、对家中的智能设备进行远程操控（需小区自建因特网服务器或移动信息台或电话交换网络）；
4.2.2一卡通系统
门禁系统
几年前，门禁对于大家来说，还是一个陌生的概念，但随着国内经济水平的增长，国民防范意识的提高，门禁管理进入了一个广博的空间。
而门禁控制和对讲系统的集成，既有效的控制了非法人员进入小区，又为业主创造了非常方便的进出自由。
目前的门禁控制基本上有2种方式进行：
密码控制技术、有效卡控制技术。
■密码控制技术
我公司产品在早期就已经导入并应用，并已成功运用在全国各地不同的楼盘上；
■有效卡控制技术
随着小区户主在小区内通行的范围增大如停车场和会所，并考虑到各类物业收费，故现在智能小区基本上要求实现一卡通用，既所谓的“一卡通”。
由于“一卡通”系统适用性广、安全性强，非常便于普及应用，所以现在国内的诸多小区均在可靠应用我公司的一卡通产品；
4.2.3家居报警控制系统
我公司家居报警控制系统是集成在智能楼宇对讲系统中，率先通过公安部检测的优质产品。
我司模拟和数字系列中的所有对讲分机均包含报警控制器功能。
报警控制技术是非常成熟的技术，但业主在实际的应用过程中经常会遇到误报或漏报。
这是因为一些工程商在工程的安装中，没有选择适宜该场所的对应技术类型的报警探头。
而且安装的位置没有按有关的要求进行布置。
所以就造成了误报或漏报，本身和报警控制器没有多大的关系。
布防、撤防比较繁琐，也是业主反映比较强烈的问题之一，这是报警控制器的选用也没有考虑到家居安防的实际情况，将一些特殊场合应用的报警控制器应用在家居中，如带有编程功能的等等，这给普通应用对象造成较大的困扰。
针对上述现象，我公司导入了先进的报警控制技术。
在保证报警控制器可靠工作的同时，也极大简化了报警控制器的设置和操作。
我公司的家居报警控制系统具备的三种布防模式：
■常规布防：
家居中的煤气和烟感（非防范入侵类）探头为24小时不间断布防；
■局部布防：
对于业主在家而需防入侵，可进行局部布防，将门磁或窗磁、幕帘式探头等进行布防，傍路红外探头（在家模式）；
■整体布防：
业主不在家时，应将所有探头设置到布防模式（外出模式）；
当有异常发生时，业主智能终端可将警情上报管理中心。
业主也可直接向管理中心发出紧急求救信号，报警信息传送到用户预留的手机或固定电话（需小区自建移动信息台或电话交换网络）；
第五章楼宇对讲方案
项目名称：
滨江凯旋门二期
设计单位：
5.1项目设计组成及其功能
此项目楼盘由4栋、联排别墅及公寓组成。
整个小区总户数476户（按分级数量计算，无详细资料）。
应系统设计要求，设置管理机数量为6台，具体管控范围按项目设计实际要求配置。
在小区出入口设置2台彩色可视围墙机,实现半封闭式管理，有效控制出入小区的人员，业主可以用门禁系统自由出入小区。
业主室内安装彩色数字可视分机业主可在室内与住宅楼入口处的访客以及和管理中心实行多方通话，并通过室内分机的紧急按钮呼叫管理中心的保安人员，同一个小区内的业主可以彼此之间相互呼叫通话，实现户户通。
5.2对讲系统组成及介绍
5.2.1组网
目前组网以以太网方式传输，其中以太网传输可利用小区的成熟局域网不需单独布线。
5.2.2对讲门禁
可以实现来访者、业主、管理员三方之间的互相呼叫和对讲，通话时除通话双方外其他人听不到通话内容。
当来访者与业主对讲时业主可以遥控开锁。
系统配有智能性操作提示和完善的自诊断功能，易学易用易维护。
5.2.3信息发布
可充分利用数字分机的显示屏，除功能选择菜单及提示外，兼具信息发布功能，在小区发布公共信息及个人信息。
5.2.4自动化报警方式灵活多样
智能化小区使用总线连接小区和各个家庭报警设置，在最后汇总到小区总控中心，起到集中监控的目的。
也可在派出所允许的条件下，报警信号可经过中心发送到指定派出所。
业主可选用不同的报警传感器就可以实现多种报警方式。
5.2.5停电保护
整个系统配有后备电源。
当遇到停电，后备电源（需另设）会自动开始工作，保证系统正常运行。
5.2.6计算机管理
管理主机可以不接计算机而单独工作，当选配计算机后，管理主机可以将报警信息传给计算机，从记录中可以查看到业主登记资料和报警资料，同时在事件发生后方便取证。
5.2.7楼宇对讲管理软件
我司楼宇对讲电脑管理系统是运行在WINDOWS98/2000/XP/VISTA平台上的32位应用程序，充分利用了计算机的多任务处理功能，保证了网络通讯和数据的安全处理。
该系统在楼宇对讲的基础上，增加了家居自动报警系统、门禁、等控制子系统
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